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文档简介

物流项目管理 目录 1 物流的基础知识1 1现代物流的概念1 2物流的主要职能1 3物流系统的基本模式1 4物流系统的分类1 5我国物流存在的主要问题和制约因素2 物流项目管理概述2 1物流项目的定义和分类2 2物流项目管理的特性2 3物流项目管理的作用3 物流企业管理项目化3 1企业项目与作业3 2物流企业项目管理源由3 3典型的物流企业项目 物流的起源 南皮县志 兵马不动 粮草先行 货殖列传 谚曰 百里不贩樵 千里不贩籴 范蠡 积著之理 务完物 无息币 什么是物流 物流是为满足消费者需求而进行的对原材料 中间库存 最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划 实施与控制的过程 美国物流协会 物流体系框架 供应 管理学 经济学 基本概念 消费 制造 流通 运筹学 系统论 基本假设 基本原理 基本技术 基本方法 物流的主要职能 流通加工 包装 装卸 信息 保管 运输 配送 物流的主要职能 物流系统的基本模式 人 财 物 信息 物流管理物流各项活动物流信息处理物流技术措施物流设施设备 效益 服务 污染 信息 物流系统的分类 1 供应物流2 生产物流3 回收物流4 销售物流5 废弃物流 现阶段中国物流发展的制约因素 1 物流相关立法和法规没有到位2 第三方物流公司只限于提供低端物流和服务 包括仓储和运输服务 3 服务水平和客户需求之间存在差异 4 绝大多数的物流公司还属于城市 区域性公司 规模较小 没有国际化经营的能力 5 中国企业外包物流业务较少 主要是国营体制遗留下来的问题 6 物流从业人员素质尚待提高 缺乏精细化物流运作的能力 7 信息技术推广的速度仍然缓慢 技术投入少 8 专业化物流咨询服务在国内还属于起步阶段 大多数公司还属于照搬照抄教科书阶段 缺乏实践经验 9 物流企业服务能力普遍较窄 各个环节服务断档 绝大多数企业不能够提供一体化的物流服务10 物流行业的统计数据和相关调研相对缺乏 我国企业经营中存在的物流问题 未能实现集中采购 进货 落后的企业物流管理 未能实现统一的存货和库存管理 未实现统一的运输安排 配送率低 未能实现集装单元化 标准化 物流设施落后 科技含量低 现代物流的发展趋势 综合化 系统化 一体化 信息化 社会化 现代物流发展趋势 一 物流项目什么是物流项目 物流项目的定义 物流项目管理是指在物流项目活动中 运用相关知识 技能 工具和技术 以实现物流项目的目标 物流项目有自己的管理体系架构 目的就是在项目生命周期内向客户提供综合的物流服务 并且不断改进 不断提高客户满意率的一种持续的过程 物流项目在从项目开始到持续运行期间 比较重要的是进度控制 而项目持续运行到项目结束阶段 比较重要的是流程控制 物流项目的特点 不可再造 周期长 风险大 涉及面广 费用大 物流项目的特点 物流项目分类 对于综合性项目常表现为项目群的特征 也即一个大物流项目中 由多个互为联系 互相作用的项目组成 物流项目管理图 物流项目管理过程 启动 控制 计划 执行 结束 项目管理过程图 实施过程中的问题进行控制 修订计划 物流项目管理特性 项目管理队伍专业化项目管理需求个性化项目管理结果人为化项目管理控制全程化 物流项目管理的作用 提高了组织的灵活性实现了复杂问题的集中攻关有利于提高客户的满意度实现企业与个人的共同发展 企业项目与作业 企业中有组织的活动分为两种类型 即项目和作业 在企业发展过程中项目与作业所起的作用是不同的 二者既有区别 也有联系 作业通常只是在企业已有的发展层次上 解决处理一项一项重复性的日常工作 维持企业日常的运转 并不能促使企业上升到一个新的发展层次上 而项目则是实现企业战略目标的载体 面对激烈变化 严峻挑战的环境 企业为求得长期的生存和不断发展 必须制定长远的战略规划 作为一种长期性的组织 企业首先定义其使命 即企业组织的根本性质和存在的理由 将企业赖以生存的经营业务与其他类似企业的业务区分开来 然后根据组织使命中的价值观 建立实现组织使命的长期目标和短期目标 将组织使命细化为一个个具体的方向或目标 并寻找实现这些具体目标或方向的策略或方法 最后再通过一个一个不同的一次性的任务 即项目 来落实与实现 物流企业管理流程 源由 1 企业决策的变化2 企业分工与组织的变化3 生产工艺的变化4 技术创新和管理创新意识5 人才意识 典型的物流企业项目 1 新服务产品开发2 软件系统开发3 单件开发4 决策咨询5 设备的技术改造与创新 物流项目举例 设计提供一项新的物流产品或服务改变一个物流组

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