县工商局315消费者权益日活动通讯稿

1/4县工商局315消费者权益日活动通讯稿近来，XX县工商局在全县开展“诚信商家315承诺宣言”活动，广泛宣传消费维权信息、普及消费维权知识、倡导社会各界共同营造“拉动内需、节约消费”的消费环境。他们与XX县电视台携手开展“诚信商家315承诺宣言”活动，利用电视媒体，在3月10日至3月15日每天中午1次，晚上黄金时段2次播出XX县消费者协会会长电视讲话和6个商家、店长、经理作出的电视承诺。通过宣传，进一步增强广大消费者的科学消费、消保维权意识。在活动期间，XX县消费者协会共接待群众消费咨询78人次，发放消保维权资料12000份，受理消费者申诉、投诉5起，解决率100，为群众避免或挽回经济损失5000余元。123月15日上午，XX市隆重举行“315”国际消费者权益日纪念活动。过去的一年，XX市XX县工商局、消费者协会及有关职能部门以人民群众生产、生活消费的必需品为重点，规范市场主体经营行为，加大市场秩序整治力度，严厉打击各类制假售假违法行为，为营造竞争有序的市场环境和安全健康的消费环境作出了积极的贡献。20年是“消费与服务”主题年，也是该县决战“十一五”、谋划“十二五”2/4的关键之年。该县县委、县政府提出了“大招商、大建设、大发展、实现新跨越”的奋斗目标，这对他们进一步做好维护消费者权益工作，提出了更高的要求。因此，各级各有关部门一定要密切配合，进一步加大执法力度，大力整顿和规范市场经济秩序，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，努力为消费者营造一个良好的市场环境。消费者协会要加强自身建设，认真履行消费者权益保护法赋予的各项职能，向消费者提供消费信息和咨询服务，扎实做好受理消费者投诉工作，努力为消费者营造一个良好的服务环境。广大经营者要遵守职业道德，提高商业信用，依法经营，诚信守约，努力为消费者营造一个良好的消费环境。宣传、广电部门要充分发挥舆论导向作用，大力宣传诚实守信的先进典型，公开曝光各种欺诈侵权的不法行为，努力为消费者营造一个良好的舆论环境。广大消费者要加强学习，不断增强法律意识和自我保护意识，充分运用法律武器，自觉与侵害消费者权益的行为作斗争，使自己的合法权益得到及时有效的保护。XX市XX县副县长董晓凤希望相关部门要开拓创新，锐意进取，不断拓宽维权工作领域，扩大维权工作范围，提升维权工作水平，为促进该县经济社会和谐健康发展作出应有的贡献。仪式上，公布了XX县2016年度十大投诉热点；3/4宣读了2016年“”活动年主题。活动结束后，董晓凤深入消费者权益保护咨询服务台进行实地参观。12为扎实开展“月月315”维权活动及市局“食品安全，红盾护航”系列活动，提高中小学生的消费维权、食品安全意识，培养学生正确的消费观，近日，XX县工商局联合县消保委开展了以“消费维权和食品安全”为主题的消费维权进校园活动。一是开通“12315消费维权直通车”。举行“12315消费维权直通车”开通签约仪式，建立中小学校“消费维权和食品安全”监管网络，各工商所、消协分会指派专人负责对辖区内的每一所学校“一对一”调解维权，及时、快速解决学校反映的各类消费维权和食品安全问题。二是宣传消费维权和食品安全知识。在学校内设置20块宣传展板，内容以师生们最为关心的食品、药品、保健品、化妆品、日用品、网上购物注意事项等为重点，展示典型案例、真假对比知识、维权途径，提高学生识假维权能力。同时，向学生发放“月月315消费维权”特刊、“消费维权手册”等宣传资料200余份，在倡导文明、节约、绿色、低碳的消费同时，全面提升师生的消费维权意识。三是开展学生消费维权问卷调查。共向学生发放调查问卷200份，问卷内容包括消费维权知识、食品安4/4全常识和一些能体现维权观念的问题，通过对问卷调查结果的分析，有效掌握了学生消费维权和食品安全知识水平、消费习惯、消费维权意识等情况，为下一步有针对性地开展校园消费维权宣传教育提供了参考。四是举办消费维权主题讲座。由县消保委秘书长为60多名学生上了一堂以“消费维权和食品安全”为主题的讲座，结合在消费维权工作中遇到的实际问题，以漫画讲解、案例分析等方式，深入浅出地讲述了消费者权益、常见的侵犯消费者权益的行为、消费维权的5条途径、食品安全、生态消费等相关知识，引导学生正当维护消费权益，培养学生养成健康的消费理念。五是进行现场食品检