礼仪站姿ppt课件

模块二 项目一挺拔的站姿 目录一 课程引入二 课程内容介绍三 知识呈现四 能力提升五 教师点评总结六 布置作业 3 教学目标 1 能掌握站姿的基本规范 2 在不同场合下能正确选用合适的站姿 安全提示 一 课程引入 提问 她的站姿优雅么 讨论 如果你是老板 你会用左边的员工还是右边的员工 二 课程内容介绍 1 标准站姿的基本要求2 常用站姿3 大家来评判4 站姿训练5 情景再现进行案例分析 三 知识呈现 一 标准站姿的基本要求 站姿 站如松 1 挺 做 到头正 肩平 颈直 背挺 2 直 身体的脊柱要与地面保持垂直 两手臂自然下垂于体侧 手指并拢自然弯曲 3 高 身体重心要向上提高 做到直腰 绷腿 站立时要面带微笑 男士应站得稳健 挺拔 体现阳刚之美 女士应站得优美 亭亭玉立 体现柔和之美 二 常用站姿 1 前腹式站姿 女士 在标准站姿的基础上 右手搭在左手上 拇指交叉相握叠放于小腹前 脚尖分开 V 字形 脚跟靠拢 女性脚尖分开30度 男士 在标准站姿的基础上 右手搭在左手上 拇指交叉相握叠放于小腹前 脚尖分开 V 字形 脚跟靠拢 男性脚尖分开30度 此站姿男性还可采用 字形脚位 2 后背式站姿在标准站姿的基础上 两腿分开成 字形 不能超过双肩宽 双手在背后轻握放在后腰处 此站姿适用于男士或女性保安 3 丁字步站姿在标准站姿的基础上 一脚在前 将脚跟靠于另一脚内侧 两脚夹角不能超过30度 形成斜写的一个 丁 字 手位采用前腹式或垂手式 此站姿适用于女士 站姿点评 站立的注意事项 1 站立时 切忌东倒西歪 无精打采 懒散地倚靠在墙上 桌子上 2 不要低着头 歪着脖子 含胸 端肩 驼背 3 不要将身体的重心明显地移到一侧 只用一条腿支撑着身体 4 身体不要下意识地做小动作 5 在正式场合 不要将手叉在裤袋里面 切忌双手交叉抱在胸前 或是双手叉腰 6 男子双脚左右开立时 注意两脚之间的距离不可过大 不要挺腹翘臀 7 不要两腿交叉站立 正确优美的站姿 会给人以挺拔向上 舒展俊美 庄重大方 亲切有礼 精力充沛的印象 四 能力提升站姿训练 1 顶书 站立者按要领站好后 在头上顶一本书 努力保持书在头上的稳定性 做到头正 颈直 双肩放松 以训练头部的控制能力 2 夹纸 先保持标准站姿 站立者在两大腿间夹上一张纸 保持纸不松 不掉 以训练腿部的控制能力 3 靠墙 身体背靠墙面站立 五点 后脑勺 双肩 臀 小腿 脚跟 紧靠墙壁 以训练整个身体的控制能力 4 背靠背 两人一组背靠背站立 两人的后脑勺 双肩 背部 臀部 脚跟都紧靠 并在两人的肩与肩 小腿肚与小腿肚之间夹一张纸 纸不能滑动或掉下来 案例分析 某酒店商务中心有两位年轻漂亮的女员工上班时间凑在一起聊天 由于经理和领班已经下班了 又没有客人 所以她们很随意地靠在椅子边上 此时有客人进来询问是否可以复印文件 客人看了一眼她们的站立姿势 没有说任何话就径直走进了酒店的大堂 向大堂经理投诉 最后大堂经理向客人道歉并免费为客人复印了文件 两位女员工也因此受到了严重的警告 讨论 1 请指出案例中两位女员工的表现都有哪些问题 2 为什么说采用标准站姿很重要 五 教师点评总结 站姿要求 头正颈直 目光平视 嘴唇微闭 下颌微收 面带微笑 平和而自然并与身体平行 躯干自然挺