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文档简介

一线销售管理培训课程 介绍 姓名 职位工作经历最得意的一件事 培训议程 第一天 课程简介销售经理的技能和素质销售经理的管理风格销售管理的领导艺术激励销售队伍有效的销售会议时间管理第二天迷宫 销售和客户管理技能关键绩效指标发展销售人员销售沟通技巧 选项 行动计划 第一单元 销售经理的技能和素质 理想的销售经理应具备的条件 熟识自己的工作 能忠实评核我的工作表现 包括所有不足之处 能有效建立团队精神 当我需要讨论问题时 能抽时间与我倾谈 能挺身而出支持队员 解答客户的问题和投诉 在控制时间 仪表 个人组织等方面树立榜样 作为专业的销售经理 你应 与团员群策群力 争取成功 向你的团队显示你关心他们 在忠诚度之间取得平衡 为队员提供发展机会 激励队员的上进心 清晰说明各项目标 让队员采纳你的管理手法 第二单元 销售经理的管理风格 销售管理风格 发展型 领导型 行政型 激励型 专业的 力拼型 明星型 游荡型 情趣型 销售表现种类 第三单元 销售经理的领导艺术 说 听 写 读 行为 领悟 职位权威 智慧权威 道德权威 魅力权威 权威 组织引导激励控制纠正协助发展决策变革启发留用 沟通 TACK领导模式 选拔 领导权威 职位权威 StructuralAuthority 智慧权威 SapientialAuthority 道德权威 MoralAuthority 魅力权威 CharismaticAuthority 第四单元 激励销售队伍 激励 以满足个体的某些需要为条件 通过努力实现组织目标的意愿Thewillingnesstoexerthighlevelsofefforttoreachorganizationalgoals conditionedbytheeffort sabilitytosatisfysomeindividualneed 成就感 满足感认同感 社会地位人际关系 归属感安全生理要求 人的要求 PRIORITY NEED 激励 赫兹伯格的健康环境 激励理论 激励因素 让人感到满意的因素 五大激励员工的方法 经理亲自祝贺员工经理给员工写感谢信绩效和提升挂钩经理在共开场合表扬员工经
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