自我管理之时间管理PPT课件

自我管理之时间管理 时间哪里去了如何有效管理你的时间常见陷阱及应对 最近是否发生过下列情况 错过一个重要会议或约会 坐席代表刚刚记录的问题 忘记回复客户 电话又打来了最后期限到了 应该完成的员工测听 却没完成要和某坐席代表进行的绩效面谈一拖再拖因无法在上班时间内完成 晚上或周末要带回家去做下周一就要汇报了 今天都周五了 还未准备出汇报稿 你的时间都到哪里去了 被上级所占用的时间被下属所占用的时间被会议所占用的时间被自己所占用的时间被浪费的时间 时间管理的重要性 绩效 工作成果 工作品质 时效 成本控管时间管理的能力 至少占工作绩效1 4比重 效率 Efficiency V S 效果 Effectiveness 效率 正确的做事 Dothethingsright 效果 做正确的事情 Dotherightthings 效能 把正确的事情做正确 Dotherightthingsright 时间管理的目标是什么 自我管理之时间管理 时间哪里去了如何有效管理你的时间时间管理常见陷阱及应对 管理时间的关键 时间的基本元素是事件管理时间的关键是控制事件 时间管理就是个人管理 把握自己才能把握时间 如果你不能管理时间 那么你什么也不能管理 彼得 杜拉克 有效规划你的时间 列出任务估计工作需要时间预留机动时间给意外事件决定优先 删减和委派事后检查 时间管理的关键 专注是提高个人工作效能的关键 高效的经理人坚持要事第一 而且每次只做一件事 彼德杜拉克 要事第一 大石头 理论帕雷托定律ABC法则时间管理矩阵图 大石头 理论 小桶代表什么 大石块 小石块 沙子代表什么 您有什么启发 请谈谈您的感想 Worksmarter notharder 帕雷托定律 意大利经济学家帕雷托 Parto 80 salefrom20 customers80 profitfrom20 productline80 problemsfrom20 employees ABC法则 A级优先 必须做的事B级优先 应该做的事C级优先 可以做的事 重要 紧急 准备工作预防措施计划 规划建立人际关系挖掘新机会 危机突发事件重要客户紧急来电有期限压力的重要工作 M2 M1 M3 M4 干扰的事情 电话某些会议 电话受欢迎的活动符合别人期望的事 不重要 不紧急 时间管理矩阵 忙碌琐碎的事不重要的电话广告函件浪费时间之事 重要 紧急 质量象限 重要紧急 M2 M1 M3 M4 浪费象限 不重要 不紧急 时间管理矩阵 蒙蔽象限 案例研讨 你的时间管理矩阵 重要 紧急 60 80 20 25 M2 M1 M3 M4 5 不重要 不紧急 高效能时间管理 15 年计划 活动计划表 周计划工作安排 第周 每日工作计划表 节约时间的秘诀 每天花30分钟制定计划 要有书面的待办单 日计划 月计划和周计划尽量将无用的文件处理掉 在固定的时间里处理邮件 尽量利用空余时间看文件处理工作切忌先办小的 后办大的 应先做最重要的事在高效的时间里完成重要的工作尽量用最快速有效的方式解决问题学会授权 能让别人去做的尽量要别人去做你的下属都了解你的工作习惯和时间习惯减少不必要的会议定期分析自己时间利用的情况 自我管理之时间管理 时间哪里去了如何有效管理你的时间时间管理常见陷阱及应对 跳脱时间陷阱 时间管理的常见陷阱 无用功缺乏计划性太多的干扰拖延事必躬亲不好意思拒绝别人 通常大多数人在还不知道要去哪儿时便已经上路了 猪八戒踩西瓜皮 滑到哪里是哪里缺乏计划性 没时间做计划工作是程序化 规律化 根本没必要做计划计划常常被打断不喜欢被计划束缚 船到桥头自然直 学会用NO保护你的时间与精力让那些可能吃掉你时间的人知道你的优先选择 对自己的状态做出明确的标志 集中处理计划外事件 如何克服干扰 反正时间还早 拖延 浪费了今天 每天都是一个遗憾的生活 逃避积极的人生 健康不良 待处理问题的不断增多 长期在压力下工作的忧虑 拖延的代价 克服拖延的技巧 不要把难事往后拖不要把不喜欢的事往后拖不要把喜欢的事做过了头 与拖延决战 事情看起来很棘手 这件事令人感到为难 但是它非做不可 因此我将立即做完它 以尽早忘掉它任务庞大 将事情切成好几块小块任务 快速地完成每一块的任务 切香肠能力不足 加强短板 提高技能自我约束力不强 设定最后时间点 一定要完成 给自己奖励 事必躬亲 担心部属做错安全感不愿放弃得心应手的工作找不到可授权的下属 有效委派 委派的选择 不好意思拒绝别人 接受请求比拒绝更容易拒绝请托会触怒请托者从而导致请托者报复我想做一个广受爱戴的人我不懂得如何拒绝 学会说 NO 耐心倾听如无法当场决定则要告诉他你要考虑多长显示慎重 表情应和颜悦色态度坚定 指出拒绝的理由拒绝的是请托而不是他如有可能为他提供其他可行途径切忌透过第三者来拒绝 以终为始 是必须要做的吗 不完成会怎样 是自己想要的吗 和目标直接相