班组长素质提升与职业能力修炼-新编现代班组建设与班组长能力提升指导丛书.doc

班组长素质提升与职业能力修炼新编现代班组建设与班组长能力提升指导丛书作 者：王明哲出版社：中国言实出版社出版日期：2010年1月出版开 本：16开本册 数：全一册光盘数：0定价：32元优惠价：28元进入20世纪，书籍已成为传播知识、科学技术和保存文化的主要工具。 随着科学技术日新月异地发展，传播知识信息手段，除了书籍、报刊外，其他工具也逐渐产生和发展起来。但书籍的作用，是其他传播工具或手段所不能代替的。在当代, 无论是中国，还是其他国家，书籍仍然是促进社会政治、经济、文化发展必不可少的重要传播工具。详细介绍：班组长非官非民、亦兵亦将，看似不起眼，但却是企业最不可或缺的、最无可替代的重要人物！因为班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁，身处企业上级和下级、班组与班组、组员与组员关系的交汇点上。本书是专门为基层班组长提升自己的综合素质、修炼工作能力而编写的指导教材，书中不仅吸收了部分班组长培训课程的精髓，还选取了众多适合班组长自我对照自我学习的经典案例，注重指导性和实用性的有机结合，以期能对班组长的自我修炼和实际管理起到明确具体的指导作用。本书出版以来，很受欢迎！ 详细目录 上篇班组长素质提升 第一章认清角色，擦亮班组长的招牌 1、班组长是班组的领头人 2、班组长是上级的左右手 3、班组长是管理者更是执行者 4、班组长地位特殊责任重大 5、树立班组长的威信 6、擦亮班组长的招牌 第二章当好班头，提升领导素质 1、当一个称职的班头 2、严管厚爱，营造班组良好氛围 3、善于决策和决断 4、高明指挥，彰显领导力 5、宣传鼓动方法得当 6、会表扬，更会批评 7、要处罚，更要奖励 8、组织和主持好班组会议 9、高超的语言艺术 第三章完美执行，提升执行素质 1、认真做好班组长的岗位工作 2、坚决执行上级的指令 3、严格执行班组规章制度 4、圆满完成各项任务 5、提高班组工作效率 第四章善于学习，提高知识素质 1、做一个学习型的班组长 2、掌握科学的学习方法 3、学习现代管理知识，促进管理升级 4、学习专业知识，强化业务技能 5、学习培训知识，做好班组培训 第五章完善自我，提升综合素质 1、塑造自己的完美性格 2、树立高度的自信心 3、培养积极的情绪 4、懂得幽默 5、具有顽强的意志力 6、轻松面对压力 7、学会管理时间 8、为自己的职业生涯做一个规划 9、不放过晋升的机会 下篇班组长职业能力修炼 第六章紧盯现场，做现场管理的高手 1、做好班组计划管理工作 2、抓好班组的定岗定员管理 3、召开高效率的班前会 4、做好现场生产准备工作 5、生产过程运行管理 6、现场人员与工位管理 7、控制生产进度，把握生产速度 8、生产现场异常的处理 9、推行现场6s管理 10、现场目视管理 11、现场定置管理 12、看板管理 13、现场作业标准化 第七章严控浪费，做物料管理的能手 1、严控物料使用，减少浪费 2、合理高效地搬运物料 3、物料的整理和清洁 4、现场物料管理的注意事项 第八章严谨规范，做设备管理的巧手 1、注重设备的使用管理 2、设备的维修保养和点检 3、班组仪器和工具管理 4、及时处理设备的故障 5、保证设备“零故障”运行 第九章精益求精，做质量管理的强手 1、掌握质量“零缺陷”的理论 2、精益求精管理产品质量 3、充分发挥质量小组的作用 4、坚守质崖原则，实现质量零缺陷 第十章严防死守，做安全管理的硬手 1、制定严格的安全制度 2、做好安全检查 3、经常开展安全教育培训 4、做好班组劳动保护工作 5、预防和控制职业病的发生 6、防范班组安全事故 第十一章措施得力，做班组文化建设的推手 1、班组文化是班组的理念核心 2、建设班组学习和创新文化，提升班组创新力 3、推行班组制度和行为文化，提高班组自主管理能力 4、打造班组和谐文化，创建和谐班组 5、建设班组安全文化，打造安全班组 第十二章灵活圆通，做沟通协调的妙手 1、与上司有效沟通 2、与下属有效沟通 3、经常与班组成员谈心 4、说服教育的高超技巧 5、及时调解班组矛盾 6、灵活处理班组冲突 附录 班组长职务胜任棍度自我测试班组长素质提升与职业能力修炼新编现代班组建设与班组长能力提升指导丛书班组长素质提升与职业能力修炼新编现代班组建设与班组长能力提升指导丛书班组长素质提升与职业能力修炼新编现代班组建设与班组长能力提升指导丛书班组长非官非民、亦兵亦将，看似不起眼，但却是企业最不可或缺的、最无可替代的重要人物！因为班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁，身处企业上级和下级、班组与班组、组员与组员关系的交汇点上。本书是专门为基层班组长提升自己的综合素质、修炼工作能力而编写的指导教材，书中不仅吸收了部分班组长培训课程的精髓，还选取了众多适合班组长自我对照自我学习的经典案例，注重指导性和实用性的有机结合，以期能对班组长的自我修炼和实际管理起到明确具体的指导作用。本书出版以来，很受欢迎！ 详细目录 上篇班组长素质提升 第一章认清角色，擦亮班组长的招牌 1、班组长是班组的领头人 2、班组长是上级的左右手 3、班组长是管理者更是执行者 4、班组长地位特殊责任重大 5、树立班组长的威信 6、擦亮班组长的招牌 第二章当好班头，提升领导素质 1、当一个称职的班头 2、严管厚爱，营造班组良好氛围 3、善于决策和决断 4、高明指挥，彰显领导力 5、宣传鼓动方法得当 6、会表扬，更会批评 7、要处罚，更要奖励 8、组织和主持好班组会议 9、高超的语言艺术 第三章完美执行，提升执行素质 1、认真做好班组长的岗位工作 2、坚决执行上级的指令 3、严格执行班组规章制度 4、圆满完成各项任务 5、提高班组工作效率 第四章善于学习，提高知识素质 1、做一个学习型的班组长 2、掌握科学的学习方法 3、学习现代管理知识，促进管理升级 4、学习专业知识，强化业务技能 5、学习培训知识，做好班组培训 第五章完善自我，提升综合素质 1、塑造自己的完美性格 2、树立高度的自信心 3、培养积极的情绪 4、懂得幽默 5、具有顽强的意志力 6、轻松面对压力 7、学会管理时间 8、为自己的职业生涯做一个规划 9、不放过晋升的机会 下篇班组长职业能力修炼 第六章紧盯现场，做现场管理的高手 1、做好班组计划管理工作 2、抓好班组的定岗定员管理 3、召开高效率的班前会 4、做好现场生产准备工作 5、生产过程运行管理 6、现场人员与工位管理 7、控制生产进度，把握生产速度 8、生产现场异常的处理 9、推行现场6s管理 10、现场目视管理 11、现场定置管理 12、看板管理 13、现场作业标准化 第七章严控浪费，做物料管理的能手 1、严控物料使用，减少浪费 2、合理高效地搬运物料 3、物料的整理和清洁 4、现场物料管理的注意事项 第八章严谨规范，做设备管理的巧手 1、注重设备的使用管理 2、设备的维修保养和点检 3、班组仪器和工具管理 4、及时处理设备的故障 5、保证设备“零故障”运行 第九章精益求精，做质量管理的强手 1、掌握质量“零缺陷”的理论 2、精益求精管理产品质量 3、充分发挥质量小组的作用 4、坚守质崖原则，实现质量零缺陷 第十章严防死守，做安全管理的硬手 1、制定严格的安全制度 2、做好安全检查 3、经常开展安全教育培训 4、做好班组劳动保护工作 5、预防和控制职业病的发生 6、防范班组安全事故 第十一章措施得力，做班组文化建设的推手 1、班组文化是班组的理念核心 2、建设班组学习和创新文化，提升班组创新力 3、推行班组制度和行为文化，提高班组自主管理能力 4、打造班组和谐文化，创建和谐班组 5、建设班组安全文化，打造安全班组 第十二章灵活圆通，做沟通协调的妙手 1、与上司有效沟通 2、与下属有效沟通 3、经常与班组成员谈