培训中心年度工作总结汇报

上接战略下接绩效集团培训中心年度工作总结报告,1,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,前言,随着管理理念与技术的成熟，以及国内企业体制的改革，劳动力市场的竞争性越来越大，企业和个人都企图通过自身的提高来达到互相吸引的目的，在这样的形势下，企业培训近些年得到了蓬勃发展。然而，企业之间对培训的认知却是不一而足，最突出的原因是虽然市场催生了大批的培训师和课程，但是专业从事培训研究和管理的人并不多。,1,关于培训,本篇报告旨在汇报友和道通集团培训业务的规划以及节点开展情况，计划从如下几个维度进行说明：1、远瞻信息时代的企业培训2、力行友和道通培训发展方向3、自省年度培训工作回顾4、精进下年度规划与目标,2,汇报结构,2,01,信息时代的企业培训,远瞻,02,友和道通培训发展方向,力行,03,年度培训工作回顾,自省,04,下年度规划与目标,精进,3,2020/4/26,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,远瞻,信息时代的企业培训,4,远瞻,信息时代的企业培训,学习的革命,传统培训面临的挑战知识迭代过快，课程开发跟不上信息随手可得，讲师权威被挑战课堂面授为主，强调学员专注力体系模式化，难以推动变革创新注重培训过程，收益边界模糊,企业学习的革命做好知识管理，沉淀和萃取培养学习能力，授渔和鱼营造学习组织，多元化学习形式从问题和结果出发，辩证思学注重实践成果，强调训后转化率,5,2020/4/26,01,信息时代的企业培训,远瞻,02,友和道通培训发展方向,力行,03,年度培训工作回顾,自省,04,下年度规划与目标,精进,6,2020/4/26,基于企业及员工在不同成熟阶段对不同方向的侧重，将友和道通的培训发展规划为“五段锦”：,力行,友和道通培训发展方向,7,2020/4/26,01,信息时代的企业培训,远瞻,02,友和道通培训发展方向,力行,03,年度培训工作回顾,自省,04,下年度规划与目标,精进,8,2020/4/26,基于培训向学习的转型态势，培训从业者的角色也面临多样化和专业化挑战：,培训讲师/教练通过引导或讲授等面授形式，快速导入不同学员在工作任务中所需的知识技能,项目经理通过项目整体的规划和管控能力，帮助学员将知识技能内化、固化，达到整体提升岗位绩效的目的。,教学设计师通过教学方案设计，帮助学员将所学与实际工作场景紧密结合，真正做到落地应用,自省,年度培训工作总结回顾,角色挑战,9,2020/4/26,U宝演武场,学习官,奔跑吧！猎豹,E化学习,涵盖新员工六个月试用期的闯关类项目，目的是帮助新人快速融入环境、了解团队文化、熟悉岗位工作。,面向全一公司站长、外务员的岗位胜任类项目，将复杂的岗位工作精准的梳理成几个典型工作任务，并辅以有效的学习方案和有节奏的推进次序，有效建岗位标准和缩短胜任周期。,面向职能部门的职业技能类项目，将职场必备技能浓缩为“天龙八部”，通过培养核心学习官和建立部门“学习日”的形式，将知识开枝散叶，桃李遍司。,通过E-learning平台的建设和移动端学习功能的开发，将工作场景与学习内容进行随时随地的结合，碎片化应用，承载未来学习的趋势。,即将过去的一年，我们总共产出了四个主要项目，四个项目中，我们几乎都可以剥离出文化建设与传播、兼职讲师培养、经验传承、标准梳理等分支模块。,自省,年度培训工作总结回顾,项目工作,10,2020/4/26,自省,年度培训工作总结回顾,U宝演武场是集团新员工培养项目，U宝是新员工的代称，演武场是U宝历练场所，旨在通过历练提升U宝的能力，体验公司的企业文化，让U宝更快的融入团队。U宝演武场为期6个月，分3个阶段，每阶段2个月，共12个任务，完成任务，方能转正。,在现代苑办公的实业、全一财务、昌毅、物流总部新入职人员均纳入U宝演武场，10月U宝演武场正式开启，以入职的月份划分，目前有三期U宝，9-10月为第一期，11月为第二期，12月为第三期，U宝任务进度图如下：,11,2020/4/26,自省,友和道通培训发展方向,天龙八部,打造学习型组织,12,2020/4/26,典型工作任务梳理,学习辅导机制建设,外务员取件、派件、发展客户,站长分析经营质控数据、计划总结与创新、路区优化、辅导员工、管控收件、管控派件、维护客户、回收货款、开发客户、团队建设,阶段集训,在岗实践,巡检辅导,将典型工作任务的知识方法进行阶段性的培训讲授；,流程型的工作任务开发成按步骤有标准可检查的操作手册，便于学员进行在岗操作时候参照学习；,建立第三方“督导机制”，对学员的实践过程和成果进行不定期的巡查和辅导。,自省,年度培训工作总结回顾,13,2020/4/26,E-learing系统一期开发进度,人力资源管理员与系统管理员,学习管理与学习路径,学习管理与学习路径处开发阶段,自省,年度培训工作总结回顾,E化学习,14,2020/4/26,01,信息时代的企业培训,远瞻,02,友和道通培训发展方向,力行,03,年度培训工作回顾,自省,04,下年度规划与目标,精进,15,2020/4/26,精进,下年度规划与目标,战略推进,岗位修炼,文化载体,队伍建设,企业对标（航空公司）行动会议坊（祥云等大型战略项目促动）,领导力项目学习路径图（猎豹项目完成标杆，开启下阶段复制）学习官项目（开启“问题分析与解决”阶段性推广）行动学习推广项目,文化承载（例：今生是兄弟MV、友和道通常青树、企业形象宣传片等）文化宣传纸媒（例：学习官主题宣传