医院积分制管理实施方案.doc

医院积分制管理实施方案 导读：积分制管理实施方案（讨论稿）为了加强和创新医院管理模式，拟决定实施绩效考核+积分制管理体系，绩效考核继续沿用原各项条款，对积分制管理现制定具体方案如下：一、工作目标使医万特全面实行积分制管理积分制管理实施方案（讨论稿）为了加强和创新医院管理模式，拟决定实施绩效考核+积分制管理体系，绩效考核继续沿用原各项条款，对积分制管理现制定具体方案如下：一、工作目标使医院对职工的评价标准化、精确化、客观化。按照评分规则评分后进行定期汇总，得出每位员工的历史积分（A积分）和当前得分（B 积分）。A 积分可作为岗位调整、职称晋升、评先树优、福利待遇等奖励措施的重要依据和标准。二、积分奖励：奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施。医院奉行有功必奖的原则，鼓励职工爱岗敬业、积极主动、遵守劳动纪律、忠于职守、积极创新，设立如下奖励项目：序号 类别 医德1 医风学术 2活动3 民主事项被书面表扬 拾金不昧 政府表彰或媒体报道 讲课 听课 病历讨论学术竞赛合理化建议 QCC 活动奖励分值10 分/次，每季度上限不超过 20 分。 10 分/次，每季度上限不超过 20 分。500 分/人次（不包括医院推荐人员）50 分/人次 2 分/人次 2 分/人次 参与者：院内 5 分/人次；院外 50 分/ 人次。 获奖者：区级一等奖 100 分/人次，二 等 80 分/人次，三等 60 分/人次，参与 奖 40 分/人次；市级依次乘以 2；省级 乘以 3，国家级乘以 5。 采用：20 分/个；留用：10 分/个 组织者（圈长）：50 分/人次；序号 类别 管理 公益4 活动媒体 5宣传6 其它事项五进一线 研学教育媒体宣传网络宣传 私车公用 其它贡献奖励分值参与者并积极发言者：5 分/人次。联系人：参加群众人数在 30 人以上的， 奖励 100 分/次；30 人以下的，奖励 50 分/次。 参与者：主讲人员：50 分/次，其他人 员：5 分/次。 联系各类新闻媒体以及有影响力的自 媒体对医院进行正面宣传的，每次奖励 200 分。 利用微博、微信或抖音、快手等平台对 医院进行宣传的，以及利用百度吧、各 类论坛等平台与患者沟通的，每次奖励 1 分，每月累计上限为 10 分。 视情况酌情加分，5 分至 50 分。 视情况酌情加分，5 分至 200 分。自本制度实施之日起，除月度绩效工资外，一律以积分形式体现奖励，不再发放各类临时性的现金奖励和津贴。上表中未尽事宜可由院务会根据实际情况酌情处理。三、积分处罚：按医院考核办法和员工手册的要求，根据实际情况给予当事人扣分处理。所扣分数于每月考核结束后强制扣除，并与当月绩效工资相挂钩。序号 类别科室 1管理2 医疗事项扣分标准含行政工作安排及劳动 纪律、考勤记 录、科室会议 记录、依法执每发现一项不合格扣 20 分。 科室主任每月对科室职工测评 1 次，每发 现 1 次不合格扣 1 至 20 分。业、信息上报含操作规范、 工作台不整洁、物品乱放等每人次扣 5 分病历书写、医 病历书写：主诉、现病史、诊断、治疗等序号 类别事项扣分标准质量疗伤害、三严项出现错误，每项扣 20 分。三基培训考同一错误多次出现，超过 3 次核等扣 40 分。每人每月出现错误累计超过 5次，扣 50 分；超过 10 次，扣100 分；每个月均出现错误的，超过 3 个月者加扣 50 分。医疗伤害：过度治疗及对患者造成意外伤害等，每项扣 100 分。3护理 质量含分诊、护理 配合、无菌操 作等护理配合、无菌操作每一项不合格扣 20 分。含医护防护、消毒灭菌、手医院 卫生、预防交4叉感染、医疗 每一项不合格扣 50 分。感染 废物毁形、处置、各种记录等含处方、设备5临床 药械维护、药品、 耗材及急救每一项不合格扣 20 分。药械院容 含 仪 容 仪 表6及环境卫生、 每一项不合格扣 20 分。院貌 无烟医院等知情同意书及电话7 回访未及时完成的扣 50 分。每出现有效投诉一次扣 100 分。同一年度8 投诉内多次出现的，自第 2 次起，每次比前次 加扣 100 分。含水、电、暖、9安全 生产燃气、空调、 空压机、门、每一项不合格扣 20 分。窗、计算机等序号 类别事项扣分标准设备的使用及维护10 阳光收费有多收费、乱收费或分解收费行为的，以 及与病历不相符的，每次扣除 100 分。连续三个月得分倒数前三名的员工，医院对其工作进行检查，予以处理（包括诫勉谈话、通报等）；因投诉或其它情况导致医院利益损失的，除扣除个人得分外，根据实际情况由当事人承担相应损失。四、积分计算和兑换：B 积分是历次奖励和处罚汇总累计而得到的分数，每半年兑换 1 次，每分兑换 1 元，兑换后扣除相应分数。A 积分是历次奖励和处罚汇总累计后，不计算兑换分数的历史得分。A 积分作为岗位调整、职称晋升、评先树优、福利待遇等奖励措施的重要依据和标准。其中，学术活动和民主管理模块得分有一项为零的