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文档简介
隆泰物业服务有限责任公司 隆泰物业6S管理办法编制部门:行政人事部 版本:V1.0生效时间:2012年6月8日 文件编号:009隆泰物业6S管理办法一、 目的为规范管理,给员工营造良好的工作环境,提高员工个人素养,特制定本规定。二、 适用范围隆泰物业各部门、各分公司三、 管理原则1. 规范原则:推行6S的主要目的是规范员工工作和行为,推行规范化管理。2. 公平公正公开原则:在推行和检查过程中,所有员工一视同仁,标准统一,奖惩公开。3. 严格督查原则:推行6S以监督检查为必要的辅助手段,行政人事部将严格检查,如有违纪,立即按要求处罚。四、 工作职责1. 行政人事部负责制度的制定、修订和监督检查以及奖惩实施。2. 各部门、分公司为制度的执行部门。五、 6S基础含义“6S”即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清洁(SEIKETSU)、清扫(SEISO)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)6个项目,由于这6个单词前面发音都是“S”,因此就简称“6S”。1. 整理(SEIRI):将工作场所任何物品区分是否是工作必须的物品,必须品可以保留,不得摆放与工作无关的物品。2. 整顿(SEITON):物品摆放要规范科学,划定一定的区域,标识清楚,便于拿取和查找。3. 清扫(SEISO):工作场所要保持清洁卫生,整洁有序,工作环境明亮舒适。4. 清洁(SEIKETSU):将以上3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行,让员工形成职业习惯。5. 素养(SHITSUKE):培养每位员工养成良好的工作习惯,培养员工的节约意识,打造积极上进、团结一致的工作氛围。6. 安全(Safety):强化员工安全意识和健康意识,全员参与,重在预防,改善工作环境,降低劳动强度。六、 6S实施步骤1. 各部门、分公司成立6S管理小组:(1)小组成员:l 组长:各部门、分公司第一负责人;l 成员:各部门、分公司6S管理员;(2)小组职责:l 负责本单位6S检查小组成员职责分配;l 负责对本单位员工进行6S制度推广及相关管理知识培训;l 负责依据制度对本单位进行日常检查、通报考核;l 负责制定月度6S改进工作方案并组织实施;l 负责日常6S检查记录的上报。2. 检查组织形式:行政人事部根据6S要求建立执行标准,由各部门、各分公司6S管理小组首先组织自查,即日常检查,按6S要求进行工作规范和行为规范。行政人事部作为督查部门,将定期和不定期进行检查,如发现违纪行为,立即对责任人予以处罚。(1)日常检查:主管单位:各部门、各分公司考核方式:各部门/分公司根据本单位实际情况自行确定考核方式,在本单位公布后执行。检查频次:按实际情况自行确定,每月不少于2次。结果反馈:执行日常检查后,主管单位汇总问题,上报总公司行政人事部,同时抄送经营班子。对检查出现问题较多或者屡次不改者在OA上下发通报。(2)定期检查:主管单位:总公司行政人事部考核方式:按照6S检查表进行检查扣分,根据得分情况进行排名。 将总分和各项(办公区、公共环境、宿舍等)得分分别进行排名,总公司职能部门只参与办公区单项的排名。对于总分排名第一的分公司负责人给予200元奖励,总分排名最后的分公司负责人负激励200元,总分在95分(含)以上的不进行负激励。检查频次:每季度对各部门、分公司检查一次。结果反馈:行政人事部汇总检查结果,在OA上对检查结果进行通报。(3)不定期检查(抽查):主管单位:行政人事部抽查重点:l 上次出现问题的整改结果;l 新增问题抽查;l 日常检查记录提交;l 着装检查。考核方式:每抽查到一项问题,现场负激励责任人20元。各部门/分公司被抽查到问题超过5项,现场给予部门/分公司负责人负激励100元。3、奖惩实施办法: 奖优原则,成立隆泰物业6S管理基金。行政人事部作为奖惩实施部门,兑现员工的奖惩措施,对于不执行者,由行政人事部从当月工资中扣除执行。七、 制度培训 序号制度要
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