计算机常见问题

计算机常见问题,任何一台计算机都会出现故障，就象人体一样，平时不注意保养的话，您的计算机出现问题的机会就越多。您知道为什么有些高级场所的计算机房必须要铺地毯和装上空调吗？铺地毯是为了防止静电，装空调是为了保持室内温度，以及对外界隔绝，以防灰尘。凡此种种都是为了能给计算机一个安全的工作环境。,当然了，我们个人用户是不可能有这样的条件的，俗话说“防患于未然”，我们都不希望我们的计算机出现故障，但却只能以预防为主，您要明白计算机大概只值万把块钱，可是您硬盘里的资料、图片、文稿却常常是无价的，损失了它们您的很多心血就会百费了！我常常在网上的BBS上看到有很多硬盘损坏的朋友在求救，只要是把硬盘上的资料保存下来，就算是把硬盘仍了也没有关系。保存资料的方法通常就是把资料保存在除C盘以外的磁盘里，但是这样也不能保证硬盘损坏后您的资料会完整无缺，最好的办法就是将您的资料刻成光盘。您千万别以为自己的计算机很安全，资料都保存的很好，您可以高枕无忧，其实只要一个小小的逻辑错误，您的所有宝贵资料就会灰飞烟灭！,当一台计算机出现故障无法开机时，您必须要先镇定下来，因为无论您怎么发火，就算您对机箱拳打脚踢也是于事无补的。首先我们要回忆一下出故障以前我们曾经进行过那些操作？出故障的表现是什么？以此来判断计算机故障是硬（件）故障还是软（件）故障。检查一下市电是否正常？然后检查插线板上所有的插头是否紧固？电源开关有没有开？如果还不行，那么我们就必须要拆开机箱来看看里面出了什么事了，拆之前我们要洗洗手，然后将手在自来水管上摸一下，这样做的目的是释放身上的静电，人体的静电是很厉害的，可以很轻易地击穿计算机部件上的元件。,故障分析：开机故障启动是指电脑从硬盘上读取了引导程序后一直到启动好Windows的整个过程，在这一个阶段我们可以观察屏幕上的显示信息，并分析这一阶段电脑死机的原因和处理办法。,1、开机后黑屏，显示器和机器都没有响应,这里的夜晚静悄悄！？开机后一点动静都没有，那么我们首先就必须检查供电是否正常？显示器是否已经通电了？,2、开机后黑屏，机箱内有风扇的转动声这样的故障是CIH病毒发作时的典型表现，当然了这样原始的、古老的病毒现在已经没有什么危害了。排除了病毒的因素后，我们要注意一下以下硬件的工作情况：供电系统、芯片、显卡、主板和灰尘、温度因素。供电系统是指计算机电源，这时您可以将光驱的出仓键按一下，如果光驱托盘能弹出来，那么外围电源基本没有问题。现在我们拆开机箱，检查一下开机后主芯片上的散热风扇是否旋转？因为芯片风扇是由主板直接供电的，如果芯片风扇没有旋转，那么主板供电系统就有问题，您可以把主板电源插头拔出来，再重新插回去看看。然后就是开关的故障，有些杂牌机箱上的电源开关用的久了就会损坏，我们可以拆下机箱前面板，检查开关上的电源信号线连接到主板的哪两个跳线上，然后拔下跳线帽，用螺丝刀短接主板上的两个跳线接头，这样机器应该能够启动。如果这时系统还是无法启动，那么就检查显示卡和芯片的接触，把这两个部件拆下来，再重新安装回去。如果条件允许还可以使用同样型号的部件替换一下试试看。通常这样的故障就是因为显示卡和芯片的接触不良造成的。,3、开机后只检测到显卡信息就死机,案例：有一位用户的计算机开机后计算机屏幕上只显示第一屏信息，也就是显卡的信息就死机了，后来把他的芯片和显卡换到我的机器上，显卡没有问题，倒是系统自检芯片的类型不对，检查后发现原来是该用户在检修机器是不小心把芯片转接卡上的一个电容的针脚扭断了，重新焊好电容断针脚，计算机恢复正常！（转接卡是一种用来把不同接口的芯片和主板连接起来的设备）,4、开机后系统报警,开机后显示器上没有反应，但是主板BIOS系统报警，这时您可以参考一下主板BIOS报警汽笛声的资料，因为不同的主板BIOS的报警声是不同的，报警声也有长有断，我们一般遇到的就是PC喇叭长鸣，这样的故障是因为内存条没有正确的装好，请您重新插、拔内存条。还有就是汽笛一声一声的报警，这是因为显示器不能接收到显示卡的信号，请您检查显示器的连接和重新插拔显示卡。有时候因为键盘、鼠标、主板电池的问题系统也会报警，您这时已经可以看到显示器上的提示信息了，如果是KEYBOARD错误，那么就是您的键盘没有接好，如果提示CMOS.这就是因为主板电池已经没有电了，您可以重新掉换电池。如果启动后显示器上出现乱码，然后不能进入系统，那么是您的显示卡分配地址出现了问题，您应该把主板上的电池取出来，给CMOS放电，清除原来的计算机硬件信息，如果您在主板BIOS中设置了密码，但是却不幸遗忘了之后，也可以这样做。关于计算机的PC喇叭启动报警的警笛声请您参加这里！,5、引导故障,故障现象：屏幕上出现了电脑配置的信息列表后，就没有反应了，也没有看到StartingWindows98的提示。故障诊断：如果是重新在CMOS中设置了硬盘的参数后，电脑可以启动的话，说明问题只是设置上的错误而已。检查了病毒之后，电脑恢复了正常的话，说明刚才是由于病毒导致电脑无法启动的。如果检查了病毒之后电脑仍然不能启动的话，就有可能是因为硬盘的引导扇区有物理错误，因此使引导程序工作错误而导致启动失败。在这种情况下最好是请电脑专家来解决一下，以免造成硬盘上的数据丢失。,6、开机后无法找到硬盘,硬盘故障故障现象1：屏幕上出现：DiskBootFailure,InsertSystemDiskAndPressEnter(磁盘导入失败)故障诊断：具体的操作是进入CMOS设置后，选择“IDEHDDAutoDetection（查看）”项目，看是否可以检测到硬盘的存在在，系统自检过程中全部选择按“Y”，如果还不能找到硬盘，那么就是您的硬盘连接不正确。若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了，可以通过听硬盘的运转声音或者把硬盘接到其他的电脑上来判断硬盘是否有问题。如果硬盘有问题，硬盘上高价值的数据可以找专门的数据恢复公司来恢复；如果可以正确地检测到硬盘的话，请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数相同。是相同的，说明系统应该是正常的，可能只是CMOS中的硬盘参数的设置信息丢失了而已。不同，说明系统一定出现故障了，有可能是主板的故障，也有可能是硬盘数据线故障。,故障现象2：屏幕上出现：NotFoundanyactivepartition（分区）inHDDDiskBootFailure,InsertSystemDiskAndPressEnter故障诊断：一是硬盘还没有被分区。处理办法就比较简单了：用软盘启动电脑，然后运行分区程序FDISK，对硬盘进行分区即可。二是硬盘上没有活动的分区。处理办法同上，运行分区程序FDISK设置一下活动分区。故障现象3：屏幕上出现：Missoperationsystem（操作）故障诊断：造成这种情况的原因是，硬盘已经分好区，并设置了活动分区，但硬盘没有格式化，也没有安装操作系统。,7、WINDWOS启动时死机,启动到“STARTINGWINDOWS”时死机，这多半是因为WINDOWS启动文件损坏，系统无法继续引导。最大的可能是内存条有错误，或者没有插紧。也可能是因为计算机已经持续工作了很长时间，受不了了，或者是由于机箱内的灰尘太多，导致机箱内温度很高，您的计算机需要清理和休息！,8、启动后自动进入“安全模式”,这种情况是因为您的计算机上的硬件设置有错误或者安装了不匹配的驱动程序，一般来说可能是硬盘的IDE驱动程序没有正确安装，或者错误地设置了DMA属性。也有可能是您安装的显示卡驱动程序有问题，您可以在安全模式删除有问题的硬件，然后回到WINDOWS中重新安装相应的正确的驱动程序。,9、进入系统后，提示文件丢失或者损坏,这样的错误，您可以考虑一下，这个丢失的文件是否是系统文件，因为有时候您删除了一个不重要的文件，系统也会提示错误，您可以使用SFC（系统文件检查器）来检查系统文件的完整型，然后运行WINDOWS优化大师扫描注册表错误。如果这样还不行，那么您就要从其它方面，比如说从GHOST备份文件中尝试恢复丢失的文件。,10、WINDOWS启动很慢，进入系统后硬盘响个不停这个很明显是系统在启动时加载了太多的自动启动程序而发生的，您可以查看MSCONFIG中的启动文件清单，把不必要的程序都取消，然后执行杀毒程序，顺便清理垃圾文件以及进行磁盘扫描和碎片整理程序。11、误删除系统文件误删除系统文件后，系统无法运行某些程序，您可以根据提示从其它地方恢复误删除的系统文件，或者运行SFC来恢复系统文件。,12、计算机运行很慢很慢很明显，这是由于您的计算机中含有太多的垃圾文件或者磁盘碎片，也有可能是因为病毒的因素，您必须立即检查，如果您的杀毒软件不能发现病毒，那么请您升级您的病毒库。13、不能关机这是由于您计算机上的高级电源设置程序没有好好的工作的缘故，您可以在屏幕上点击鼠标右键查看“桌面属性”，点击“屏幕保护程序”，点击“设置”按钮，来设置电源设置程序；或者您也可以查看主板说明书，用来打开主板BIOS中的高级电源设置程序；您也可以升级您的主板BIOS程序。,14、关机变成重新启动这是由于没有设置好“快速关机功能”而发生的，您可以运行MSCONFIG在“常规”选项卡中选择“高级”按钮，将“允许快速关机”前面的勾去掉，然后重新启动计算机，这样应该能够解决问