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4类专业研究资讯8个行业案例研究热点好文推荐,每周更新,文档目录壹、新知助业(中国)品牌营销顾问机构简介贰、推荐文档【俱乐部营销】邮件营销整体解决方案汇总-新知助业营销策划机构推荐,更多热点好文推荐,每周更新,点击可订阅邮件列表-sn67您也可以推荐文档,请发邮件, 4类问题_研究资讯降低营销成本提升品牌影响力提升市场份额提升盈利能力,8个行业_案例研究食品&快销服务&加盟地产&旅游金融服务,工业&物流通信运营教育&协会医药&保健,邮件订阅用户数,累计超过3万人,越需要可信赖的合作伙伴新知助业,13年来聚焦于协助企业解决发展过程中所出现的营销问题,在服务企业市场营销(品牌、营销管理)部门的经历中,我们将品牌、营销、管理三大工具体系整合,结合IT实施工具系统,提出针对性解决方案,全面施行于行业,有效帮助客户减少机会成本付出,提升盈利能力!,Change,当下,机会越大,We Need,预判问题,组合资源,推动问题解决遍及中国地区10个行业, 50余家客户全程咨询案例成功证明,企业透过与我们在品牌、营销等方面的合作,能实现跨行业专长,与企业行业经验的完美结合,有效提升企业盈利能力,我们关注, 降低营销成本 提升品牌影响力 提升市场份额 提升盈利能力,LMCSORIMSEBP,FORWARD,thinking,实效高于一切, 聚合营销解决方案 俱乐部营销体系建立与托管解决方案 客户满意度提升解决方案 新品上市营销解决方案 品牌价值梳理与创建解决方案,ARMCMSCSUNMPCBV,CEO&CIO余泽轩 kobe_yu销售与市场第1专家团成员中国十大营销金奖获得者中国营销研究院研究员清华EMBA、华中科技MPA、华为大学客座讲师湖北省经信委创业导师团首批成员新知助业(中国)品牌营销顾问机构创始人,作品连续4年入选艾菲奖(EFFIE AWARDS)连续3年评为中国大陆最具创作实力公司50强公司项目案例两次荣获中国十大营销金奖清华EMBA,华中科技MPA、华为大学营销学院授证合作单位全球最大专业贸易服务协会MSPA,中国区核心成员单位认定营销类合作媒体单位FT中文时报、销售与市场、新营销、广告导报、国际广告、东方航空,Group Structure,政企合作发起现代服务业产业研究院在“政企研究”,“投融资服务”,“项目孵化”等方面配合驻地政府,在探索现代服务业发展模式等工作上,进行了大量有益尝试。,产业实践建立牛仔库聚合营销网以“资源百搭、财富倍加”为纲领,服务商界人仕“拓展人脉,资源变现”的同时,也为自身俱乐部营销服务模块,累积了大量资源及宝贵经验。,架构,集团,我们提供“驻点服务”,“基础费用+销售提成”两大特色服务,客户判断,内容规划,执行督导,后期辅导,合适于展开,企业主咨询,品牌&营销咨询全案服务流程,目标界定,提升品牌影响力,提升盈利能力,提升市场份额,降低营销成本,客户判断,合适展开,目标界定,品牌及盈利模式规划,网络平台会员互动,运营规划三方托管,后期辅导,企业主咨询,营销方案规划,实施资源整合,营销方案实施,深度分成合作,CMS俱乐部营销建立&托管解决方案开展流程,服务流程,客户价值选择,服务价值包装,价值传递规划,价值保障机制,合作模式,A/咨询项目合作,B/第3方埋名托管,品牌理念对接,服务组织规划,互动模型建立,第3方埋名托管,资源整合外部导入,1,快销品青岛啤酒,华夏长城,白云边酒业,福建中烟,宁德烟草,杰士邦,凤竹纺织,三和食品,美庐乳业,麦都食品,仙客来菌业服务&加盟世界自然基金会,亚洲资源,米其林,梦卡丽莲,圣弥威尔地产&旅游万科地产,金地集团,深圳国旅,名流置业,长江金属,东莞京九城金融服务星展银行,招商银行,建设银行,邮政银行工业&物流优兰发纸业,安妮纸业,海德馨,柳洲水泥,摩托罗拉,大运摩托,润浩科技,巨精科技,TCL,东风汽车,宗申集团,易瓦特科技,梦卡丽莲通信服务中国移动,中国电信,恒波通讯教育&培训华中科技大学,厦门大学,阳光学院医药&保健贵州壹佰,康尔德,修正药业,海斯泰,仙香,3,YEARS,品牌营销,4,快销品四特酒业,枝江酒业,帝沃论酒,麦都食品,美庐乳业,益佰客服务&加盟世界自然基金会,米其林,五小龙,圣弥威尔,克丽缇娜地产&旅游万科地产,金地集团,名流置业,E路阳光,华南城金融服务招商银行,建设银行工业&物流优兰发纸业,安妮纸业,豪意电工,海德馨,摩托罗拉,大运摩托,润浩科技,东风汽车,宗申集团,易瓦特科技通信服务中国移动,中国电信,中国联通教育&培训华中科技大学,厦门大学,克洛薇,阳光学院医药&保健贵州壹佰,康尔德,修正药业,海斯泰,仙香,一致连锁,俱乐部营销客户满意度提升,YEARS,时装ARMANI、PRADA、DUNHILL、PAUL SMITH、AJ、POLO、ELLE、D&G、PRORTS、REPLAY、SISLEY、FOSSIL、FORNARINO、ORSAY、LACOSTE、bernini手表和珠宝RADO、PIAGET、GP、TAG、OMEGA、MIDO、CK、HAMILTO、MONTBLANC、BVLGARI、IWC、PANERRAI、CARTIER日化BIOTHERM、VICHY、LOCCITANE、LANCOME、CLARINS、NUXE、YSL、HR汽车BENTLEY、DUCATI、FERRARI、PORSCHE、MASERATI客户满意度提升专项服务!,项目小组 常设人员 常设支持人员 项目经理营销咨询师策略文案创意表现 项目总监+调研专员创意文案+IT实施,服务,组织,学习力、创新力、实战力2000年-2006年引进菲利普科特勒营销管理理论体系至今陆续引进国内外案例、咨询工具超万个,建立新知助业和知识管理系统2007-2008年引进美国西北大学教授唐舒尔茨整合品牌(IBC)案例库引进卡斯林价值营销知识体系2009年引进美国精信的品牌管理系统开始与通信运营及奢侈品零售品牌合作展开“CSU 高端客户满意度提升”2010年独立研发,并完成“ARM 聚合营销” ,“CMS 俱乐部营销体系建立与托管”解决文案2011年政企合作,发起现代服务业产业研究院2012年产业实践,建立牛仔库聚合营销网,Value,咨询价值,现有的企业界目标导向零散的品牌、广告创意以产品为中心的营销以价格为竞争导向的营销以渠道终端恶性竞争为主的营销以促销、广告为手段的营销以计划、执行、控制、反馈为主的营销管理,以实效为导向的目标体系系统品牌战略营销以品牌建设为中心的营销以整个经营链为激励体系的营销以建设渠道伙伴关系的深度营销以整合传播为主的营销目标管理、情景管理、知识管理、领导力等一系列的管理,S,服务深度 Service Depth精细出品 Selection Result 惊喜过程 Surprise Procedure满意成果 Satisfaction Production,4,服务,Means of Service,坚持用比自己强的人,Insist in using the one who is stronger than ourselves,Talent,Concept,人才观,邮件营销整体解决方案,1、产品分析与定位2、营销策略3、创意发想4、推广计划5、媒介计划6、Allyes的营销服务保障,一、产品分析与定位,二、营销策略,推广目标通过提高品牌记忆及联想,提升品牌认知度为牵手建立庞大而活跃的会员数据库,并有步骤地组织有影响力的活动,配合线下的新品上市活动调动各种网络资源,尽力加大这次活动的影响力度与影响范围,推广策略互动广告+EMAIL+FLASH+俱乐部注册忠诚度提升计划+深度营销,电子邮件营销(e-mail Marketing),电子邮件营销是指通过向客户发送商业电子邮件以得到新客户和保留老客户的一种营销方式。是商家和客户之间进行对话方式的延伸。由于电子邮件使营销周期大大缩短并能得到客观的投资回报,国际上许多公司已经开始承认电子邮件的重要性,根据Jupiter Communications的调查,现在已有65%的公司正花费1%到5%不等的营销预算用于电子邮件营销上。,商家,EMAIL,消费者,中国网民数量与网民普及率,CNNIC最新报告显示,我国上网用户人数半年增加了1210万人,增长率为35.9%,和去年同期相比增长72.8%。中国网民数量5910万,普及率4.6%。,在中国“网民经常使用的网络服务”,在中国“网民拥有邮箱状况”,在中国网民对待邮件和互动广告的态度,网民愿意收到网络广告邮件的数据,网民经常以网络广告作为自己选购物品或服务的数据,1)普及性,电子邮件营销的优势所在:,2)推对拉,3)定向性/定制/个性化,4)可测性,5)价格优势,6)快速、方便,7)发展潜力不可估量,,帮助企业准确地找到目标消费者群 能够探测市场, 找到新的市场机会和提供新产品与新服务 与常客建立起长期、高质量的良好关系 可实现一对一的销售模式 顾客可以主动加入,电子邮件营销的独特功能:,电子邮件营销客户与企业之间的桥梁,有效赢得顾客的欢心建立品牌忠诚度,让营销支出更有效益,增加利润,适当时机以合适方式将必要的信息传达给适当的顾客,电子邮件与传统邮递广告对比优势明显,电子邮件与互动广告对比,病毒营销(Virus Marketing),在营销概念这个层面,病毒营销可用来描述任何一种对于特定消费者进行定位,使他们成为一种品牌或产品拥护者的营销技巧。实际应用中,病毒营销信息以电子邮件方式发送,收到邮件的人有可能再将它转发给其他人。对大部分email用户来说,这是一个很受欢迎的活动。每当我们收到有趣的图片或很酷的Flash游戏的附件,我们通常把它发给朋友。而他们也顺次把该附件发给他们的联系者。这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分销渠道,在几小时之内,到达成百上千的人们那里,而起始不过是一封电子邮件。,病毒营销系统,Virus Program,A,C,B,D,E,F,G,.,.,.,.,.,.,.,.,病毒营销的优势所在:,人们在获得利益的同时不知不觉地、不断缠绕式地宣传了商家的在线生意词。 商家生意信息的传播是通过第三者“传染”给他人而非商家自己,而通常人们更愿意相信他人介绍而非商家自己。 我们大多数人为何如此乐意受“病毒”感染,传播这些产品? 我们得到了利益!我们享受商家利益的时候,我们本能地驱使自己与亲友分享。,病毒营销的成功应用,最成功的以服务为基础的病毒营销先驱是Hotmail。一开始他们很少促销活动,但在它们发出的每封邮件底端都使用一个收尾线,该收尾线包括一个短小的玩笑以及他们的网址。公司由此获得显著发展。现在设想一下每天发出去的email的数量,以及这些email如何帮助Hotmail获得更多用户这些用户又导致更多的email发出去。 下一个例子是Blue Mountain的网络问候卡。当有人发出一封Blue Mountain的网络问候卡,接收者必须去 Blue Mountain的网站才能收看,这就带来另一个发贺卡的潜在用户,而这个用户会又发出更多贺卡。,二、EMAIL营销(病毒营销)的成功案例,30天与2天,成功案例之一,宜家办公家具在线征集注册用户,目标人群的确立,首要目标受众公司参与办公家具采购的 主管或办事人员- 公司领导决策层次要目标受众 - 公司白领地域限定 - 北京、上海,应对策略,对策一:互动广告,对策二:定向直邮广告,结果比拼,播放周期:1个月注册人数:1228人CPA:235元,一次发送邮件:380000封两天注册人数:2010人CPA:27元,CTR:25%,成功案例之二,线上宣传和推广当季促销活动,目标人群的确立,首要目标受众 15-40岁大中城市次要目标受众 - 所有网民,定向直邮,发送数量: 500,000定向条件: 15-40岁, 50% 男性, 50% 女性, 3个月内活跃用户总点击数: 123,663点击率: 25%CPC: 0.44元,策略综述以邮件营销为主,着力于病毒营销,配合网络广告,完成忠诚度推广计划建立网上牵手俱乐部,吸引更多用户,积累用户群体数据库,持续进行网上营销利用好耶邮件系统,采用一对一邮件定向发送,直接接触目标受众,反复影响目标受众应用FLASH连续剧的MAIL形式、辅以赞助注册、LIVE-TV等最新广告形式、将影响更加扩大化,推广流程,注册后的用户深度营销,EMAIL发送(FLASH连续剧计划)+网络广告,转发与注册获得更多的优惠,是否注册获得更多的FLASH,三、FLASH连续剧创意发想,四、邮件推广计划,邮件推广计划详述之一实现步骤锁定年龄、地域、活跃程度等定向条件,向新浪、21CN、163免费邮箱用户,发送第一封邮件(含FLASH第一集)通过FLASH吸引用户转发,并成为“牵手”会员打动用户的方法以用户名相称:有资料认为,以用户姓名为抬头的邮件点击率可以高达40-50%确立吸引眼球的发件人和发件主题:研究表明,60%的被调查者认为邮件的发件人对于打开邮件起到决定作用,35%的人认为邮件主题发挥决定作用FLASH连续剧为亲和点对转发和注册会员者,提供线下赠饮或特别折扣或特别奖品或线下某个活动的入场券,如果用户愿意在牵手俱乐部注册,则将用户信息更加精确化用户城市用户新邮箱喜爱口味等收集牵手数据库,并根据第一次邮件发送情况进行再次营销向第一次打开信件、点击链接而没有注册的人,进行再次说服营销向已注册用户发系列FLASH,巩固彼此关系配合产品推广,持续对牵手会员进行有效沟通注意发信频率注意会员生日或节假日等特别时间通过对用户的打开、转发、注册的跟踪分析,不断调整邮件广告的内容和形式,邮件推广计划详述之二- 实现定向发送从用户属性入手,一标中的
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