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文档简介
概要,1、电子商务部组织机构2、电子商务网站平台的职能3、网站销售运作及宣传配合4、开业筹备内容,总部:,分部:,电子商务部组织机构,电子商务网站的职能,国美电子商务网站从2003年1月试运营,在电子商务网站从未对外进行过任何宣传的情况下,网站已经收到来自方方面面的建议与意见近12000余条,注册用户4.4万。据不完全统计,至少已有上亿人浏览过国美电子商务网站。电子商务网站为国美提供了一个与消费者直接沟通的平台,给国美的发展带来巨大的推动力。据全国各分部电子商务员统计,截止到03年12月,通过网站已经累计销售价值2100.1万元的商品。年初给网站下达的销售任务为250万元,超额完成了销售任务的8.4倍。由此可充分看出,通过网络购买家电不再是不可能的事,这种新型销售模式有着巨大的潜力。,电子商务网站的职能,通过网站销售的主要为冰、洗、彩、空、手机五大品类的标准化商品,占到总份额的91.7%。并对外承接多个厂家广告,累计广告收入17000元。国美网站具备专业网站所具有的美观性和实用性,树立了企业的形象,增加了国美的知名度与美誉度,得到了众多客户和业内人士的认可。很多知名网站和媒体都与我们进行洽谈合作,如:东芝、三星、夏普、新浪、搜狐、卓越、当当、缤纷购物、6688、简一迅等,这更加能说明国美网站的整体实力和水平。虽然当初建造国美自己的网站时并未想要靠网站赢利,但国美电子商务网站充分的利用了突然而来的机会,将同行业者远远的抛在了后面,迅速的占领了国内的网络销售市场,在传统行业与网络结合的方面,起到了模范带头作用,也充分的体现了国美“敢为人先”的理念。,国美网站运营平台(示意图),全国网上商城销量(03年1-12月),全国网上商城销量(04年1-3月),网上商城销售各品类占比(04年1-3月),网站访问统计,网站访问统计,网站周访问统计分析,电子商务网站运作及配合,就电子商务部的工作性质而言,电子商务部需要将国美内部的各个部门“串”在一起,需要与人力资源部、企划部(广宣部)、采购部、销售部、物流部(配送中心)、客服部、财务部等部门进行密切沟通,及时将各项国美信息公布到网上;电子商务网站实际上就是国美自己的网络媒体,为国美内部与外界之间建立一种更直接的沟通桥梁,可以直接收到所有用户反馈的建议和意见。,各部配
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