第1章 人力资源管理概述

.,人力资源管理学上海建桥学院商贸系张润兴ZRX0508126.CO.,课程性质,人力资源管理课程是阐述开发人力资源，提高人力资源素质以及如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的科学。课程性质：工商管理专业的核心专业课。考试形式：闭卷考试总学时：32周学时：2,.,教学目标要求,1.掌握人力资源管理的基本理论、基本知识和基本方法；2.培养从事人力资源管理工作的能力；3.树立职业生涯发展规划、终生学习、人本管理等现代意识;4.培养爱岗敬业的精神，提高相关的就业、面试技巧，为毕业后成功就业和职业发展打下基础。,.,教材人力资源管理实用教材，北京大学出版社，吴宝华主编主要参考书目现代企业中的人力资源管理，王一江等，上海人民出版社人力资源管理，（美）加里德斯勒，中国人民大学出版社人力资源开发与管理，余凯成，企业管理出版社人力资源管理，何娟，天津大学出版社，2000年。人力资源管理，陆国泰，高等教育出版社，1999年期刊人力资源管理杂志人力资源开发与管理杂志职业杂志,.,成绩构成,.,人力资源管理框架,.,第1章人力资源管理概述,教学目的：通过本章的学习，掌握人力资源的定义、分类及特征；人力资源管理的定义。理解人力资源管理与传统人事管理的区别与联系。了解人力资源管理的演变与发展。计划学时：4学时,.,1.1人力资源的概念与特征,1.1.1人力资源的基本概念1.人力资源的定义1954年彼得德鲁克在管理的实践一书中首次提出了“人力资源”的概念。不同的学者对人力资源有不同的定义。本书认为：人力资源是指在一定领域或社会组织内能够推动其持续发展、进步，达成其目标的全部劳动人口拥有的劳动能力的综和。我认为：在某一组织或领域内，有劳动能力，同时愿意为组织付出劳动，并能促成组织目标实现的人们的总和。？：“人”OR“劳动能力”(3.3),.,1.1人力资源的概念与特征,了解相关概念：人口资源（量）：一个国家或地区所拥有的人口总体。劳动力资源（量）：进入法定劳动年龄并拥有现实劳动能力的那部分人口的总和。人才资源（质）：一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专业技术能力，并对社会进步和经济发展做出较大贡献的人们的总和。,人力资源的内涵从广义上来看,人力资源泛指现在和未来一切可能成为生产性要素的人口,它包括：现实的人力资源：即一个国家或地区在一定时间内拥有的实际从事社会劳动的人口潜在的人力资源：一个国家或地区中具有劳动能力但未实际从事社会劳动的人口未来的人力资源：未达到劳动年龄的人口,.,1.1人力资源的概念与特征,2.人力资源的数量与质量1）人力资源数量绝对数量、相对数量绝对数量微观角度：某组织员工数量；宏观角度：国家或某区域拥有劳动能力的人口数量（进入法定劳动年龄具有现实劳动能力的人+适龄人口之外具有劳动能力的人）相对数量人力资源率人力资源率=人力资源绝对数量/一定范围人口数量100%（人力资源绝对数量=现实人力资源的数量+潜在人力资源数量）影响人力资源数量的因素：人口的总量、人口的年龄结构、人口迁移。2）人力资源的质量是指人力资源中劳动者个体和整体所具备的身体素质、知识水平、智力水平和技能水平以及劳动态度。3）我国人力资源现状数量大、质量低：国民受教育年限较低、文盲人口数量大、国民素质竞争力低、公众科学素质低。（P7）,.,1.1人力资源的概念与特征,1.1.2人力资源分类（了解，P8）我国现行人力资源分类体系:人口统计体系：按行业分为13类；按职业分成8类。劳动统计体系：企业就业人员分为6类。思考：不同行业是否应有不同分类标准？（行业之间是否具有可比性？）,.,1.1人力资源的概念与特征,1.1.3人力资源的特征生物性和社会性生产性和消费性能动性适应、改造世界延续性不断投资,才能保值与增值时效性形成、开发、实用都有时间限制高增值性创造比自身价值更大的价值无法储存不同于实物、货币,.,1.2人力资源管理及其基本功能,1.2.1人力资源管理的含义有关人力资源管理的含义，不同学者、不同时期有不同的观点（目的、职能、内容主体、过程等不同角度）本书认为：人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制或得，以实现组织既定目标的过程。我认为：人力资源管理是指组织科学、系统地运用招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等技术和方法，对在生产经营过程中必不可少的人力资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以实现组织既定目标的一系列活动的过程。,.,1.2人力资源管理及其基本功能,1.2.2人力资源管理的特点和原则1、人力资源管理的特点综合性、交叉性、边缘性政策性（社会性）相互关系实践性整体性2、人力资源管理的原则管理科学原则管理学的分支人际关系原则人本管理、个别差异、互相合作、重视激励教育训导原则态度转变、能力提升、熟悉制度确立标准原则科学、合理、完整,.,1.2人力资源管理及其基本功能1.2.3人力资源管理的基本功能与职能,1、基本功能吸纳选手段维持留保障开发育手段激励用核心,2、人力资源管理的职能人力资源规划工作分析基础招聘录用绩效管理核心薪酬管理培训管理员工关系管理,.,传统人事管理与人力资源管理有10大不同1.管理的视角不同。传统的人事管理视人力为成本，而现代人力资源管理不仅认为人是一种成本，而且视人力为4大资源中的第一资源，通过科学管理可以升值和增值。2管理的类型不同。传统的人事管理多为“被动反应型管理”，而现代人力资源则为“主动开发型管理”。3管理的重点不同。传统的人事管理只强调入与事的配合，而现代人力资源管理更着重共事人之间人际关系的和谐与协调，特别是劳资关系和专业技术人员间的协调。4管理的层次不同。传统的人事管理一般都处于执行层，而现代人力资源管理一般都是进入决策层的，人事活动的功能多元化。5管理的焦点不同。传统人事管理的焦点是以事为中心，在管理系统中被迫落人从属的地位。而现代人力资源管理的焦点则是以人为中心，真正体现了人在管理中的核心地位.,.,6管理的广度不同。传统的人事管理只注重管好自有人员，而现代人力资源管理不仅要管好自有人员，而且还必须要对组织现今和未来各种人力资源的要求进行科学的预测和规划。7管理的深度不同。传统的人事管理只注重用好职工的显能，发挥人的固有能力，而现代人力资源管理则注重开发职工的潜能，以不断激发其工作动机。8管理的形态不同。传统的人事管理一般都采用高度专业化的个体静态管理，而现代人力资源管理则采用灵活多样的整体动态管理，给职工创造施展自身才华的机会和环境。9管理的方式不同。传统人事管理的方法机械单一，而现代人力资源管理的方法则灵活多样，广泛引进了自然科学与工程技术理论，是科学理性与人文精神在现代管理理论中有机结合的典范。10管理部门的性质不同。传统的人事管理部门属于非生产、非效益部门，而现代人力资源管理部门逐渐成为生产和效益部门,.,1.4现在人力资源管理的演进与发展,1.4.1传统管理阶段的人力资源管理事务性随意管理(19世纪英国空想社会主义者罗伯特欧文“人事管理之父”，1889年美国耶鲁汤制造公司总经理亨利汤提出“收益分享按部门业绩付酬”)1.4.2科学管理阶段的人力资源管理泰罗1.4.3人际关系行为科学阶段的人力资源管理梅奥、麦格雷戈、马斯洛1.4.4人力资本理论舒尔茨1.4.5现在人力资源开发与管理理论系统理论、权变理论、经验主义学派、人本主义学派,.,系统理论社会是个大系统；组织本身