产供销联动制度.doc

总经理批复： *产供销联动制度执行部门： 跟进部门： 监督部门： 审核： 批准人： 总经理批复： 总则公司为了建立更为畅通的联动体系和信息流通渠道，特制定以下制度（流程），规范各部门的工作方式方法，提高工作效率，最终建立具有*特色的信息联动模式.备注：1.在公司未批量印刷相应单据之前，可使用联络单完成； 2.总经办负责对现有制度进行监督执行，并做相应调整，在新制度未出台以前，延用现有制度。 总经理批复： 第一条 销售部联动制度一、 销售部职责销售部是我公司与客户沟通的窗口，销售部必须承担起公司与客户之间桥梁的作用，及时向公司反映客户的要求和问题，并将公司的信息第一时间通知客户。二、 销售部联动单据及报送部门1.销售下单表【销售部、财务部、物控部、总经办】2.物控备料任务单（未备注物控交期）【物控部】3.入库异常报告单【总经办】4.客户质量问题报表【总经办】三、 销售部联动流程图接单客服销售总监（价格审核）物控部经理（交期审核）客户（订单审核）财务部会计（订金审核）同意同意同意客服主管（综合制单）同意不同意不同意不同意物控备料任务单物控部经理销售下单表销售下单表（通过后）总经办成品库主管入库异常报告单客户质量问题报表四、 销售部奖惩规定1. 下单错误的惩罚：导致生产产品非公司标准配置，按折价一半处罚；产品是公司标准配置，按20元/樘处罚；下单错误而导致无法向客户交货，500元/天处罚。2. 成品库入库异常报告单报告不及时：入库异常情况发生时，成品库必须一天之内上报总经办，逾期未报，每次处罚100元。3. 客户已反映问题，但客户质量问题报表逾期（一周）未报，按销售额/2处罚。总经理批复： 第二条 物控部联动制度一、 物控部职责保证公司生产物料的及时供应。二、 物控部联动单据及报送部门1.物控备料任务单（已备注物控交期）【生管部、总经办】2.物控异常报告单【生管部】三、 物控部联动流程图物控部经理物控备料任务单生管部部经理物控异常报告单总经办四、 物控部奖惩规定物控部物料供应：1.影响到生管部生产但不影响交期，处罚150元/天；2.影响客户交期，处罚500元/天。总经理批复： 第三条 生管部联动制度一、 生管部职责按照生产任务单上交期，保质保量完成生产任务。二、 生管部联动表单及报送部门1.生产任务单【各车间、钣金库、配件库、财务部、销售总监、客服主管、成品库、品管部部长及各质检、总经办】2.生产排单计划表【物控部、总经办】3.生产异常报告单【销售部、总经办】三、 生管部联动流程图生管部经理生产排单计划表物控部经理生产异常报告单总经办销售总监各指定部门生产任务单四、 生管部奖惩规定：生管部生产导致：1.未按照生产单交期交货，但未影响到客户交期，处罚150元/天；2.影响客户交期，处罚500元/天总经理批复： 第四条 品管部联动制度一、 品管部职责监督公司产品质量并作相应处理，并对出厂产品负责。二、 品管部联动表单及报送部门1.产品质量统计表【生管部、总经办】2.质量异常报告单【生管部、技术部、总经办】三、 品管部奖惩规定通过销售部收集客户质量问题报表证实是我公司出厂产品质量，按销售额/2处罚。总经理批复： 第五条 总经办联动制度一、 总经办职责总经办负责