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文档简介
服务站薪酬管理与员工激励,1、薪酬管理与员工激励的价值2、绩效考核的发展趋势2.1、绩效考核的发展趋势2.2、关键岗位的绩效考核2.3、绩效考核的实现与管理3、定位薪酬策略,1.薪酬管理与员工激励的价值,近看:股东满意的原动力在于员工满意,客户满意,员工满意,经营者满意,利益共同体,1.薪酬管理与员工激励的价值,中看:企业在竞争中获胜的终极武器在于优异的员工,汽车业竞争焦点的发展,1.薪酬管理与员工激励的价值,远看:企业持续发展的保障在于人力资源的积聚,我们不能允许物质资本的发展速度超越人力资本的发展速度。任正非,1.薪酬管理与员工激励的价值,碰到以下四类员工我们该怎么办?,员工的团队建设与队伍和谐,1.薪酬管理与员工激励的价值,薪酬与激励是调整员工行为的有效工具,2.绩效考核的发展趋势,只以成败论英雄,成败可以控制,我们塑造英雄,个人主导,公司主导,绩效考核三步曲,2.1、绩效考核的发展趋势,阶段1,阶段2,阶段3,以厂家商务政策看绩效考核质/量并重的趋势,服务数量的考核,服务数量与质量并重的考核,以服务质量为主导的考核,绩效考核三步曲,部门目标分解,2.2、关键岗位的绩效考核,绩效考核评价体系设定,4S店总体目标,员工目标分解,细分为:,关键绩效指标,评价标准,2.2、关键岗位的绩效考核,服务站绩效指标分类:,2.2、关键岗位的绩效考核,服务站长岗位绩效指标分类:,2.2、关键岗位的绩效考核,服务顾问绩效指标分类:,2.3、绩效考核的实现与管理,绩效考核落实执行的必要条件,企业规模可以承担的相应管理成本,相应的管理流程已经落实到位,高中基层已经将绩效考核转化为管理习惯,3.1、定位薪酬策略,薪酬制定的方法,3.1、定位薪酬策略,我们的薪酬通常由那几,个部分组成,每个部分在团队稳定起到的作用?,3.1、定位薪酬策略,岗位工资,技能工资,工龄工资,补助津贴,+,+,+,=,固定工资,固定工资,绩效奖励,目标达成奖励,=,+,+,绩效奖,绩效奖,福利,特殊奖励,+,+,=,全面薪酬,薪酬组成架构,基本工资,短期激励,长期激励,3.1、定位薪酬策略,薪酬组成部分对员
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