项目质量管理办法1.doc

项目质量管理办法项目质量管理办法第一章 项目质量管理的基本要求第一条 项目质量标准公司开发建设的全部项目，均按优良标准进行质量管理。第二条 责任部门2.1工程监理部（或环境配套部）是项目质量管理的主要责任者，根据工程特点不同，由公司决定是否委托监理公司进行现场管理，无论是否委托监理公司，公司监理部（或环境配套部）都要承担其项目质量管理的基本责任；主管总经理承担项目质量责任；总经理承担项目质量管理的领导责任。2.2项目研发部、总工程师负责质量的监督工作，同时公司员工都有对项目质量进行监督的责任和权利。第三条质量管理的依据3.1建筑（安装）工程施工质量验收规范或规程。3.2建筑（安装）工程质量检验评定标准。3.3设计施工图纸。3.4“建设工程施工合同”3.5“工程施工（安装）方案”。3.6“项目质量监理工作计划”。3.7施工技术资料管理规定。第四条“项目质量监理工作计划”在项目开工前由工程监理部（或环境配套部）组织编制“项目质量监理工作计划”报主管总经理审批后，送项目研发部、成本部备案，同时报总经理。“项目质量监理工作计划”内容：4.1质量目标。4.2确定质量控制点。4.3质量控制工作流程。4.4与施工阶段相适应的检验、试验、测量、验证要求。4.5有关报表、数据的采集、审核与处理。4.6项目质量管理责任人。4.7保证质量的组织措施、技术措施、合同措施和经济措施。4.8其它。第二章施工准备阶段的质量管理第五条培训和考核对项目监理工程师、专业工程师进行岗位前培训和上岗考核，培训和考核的内容为：项目自然情况；项目设计施工图;“项目质量监理工作计划”项目招、投标书主要条款；“建设工程施工合同：”工程质量验收规范或规程；“工程施工（安装）方案”。第六条 质量责任落实公司与工程监理部（或环境配套部）签订“项目质量目标责任书”，工程监理部（或环境配套部）与项目监理工程师、专业工程师签订“项目专业质量目标责任书”。项目目标质量责任书”、 “项目专业质量目标责任书”送人力资源部备案。第七条 施工图纸会审7.1图纸会审是项目质量管理和控制的重要环节，为了在施工前能发现和减少设计施工图纸的差错，事先消灭图纸中的质量隐患，项目监理工程师、专业工程师、部门经理必须详细地审核图纸，对施工图纸存在的问题提出书面意见。此书面意见将作为资料留存，除部门保存外，还应送人力资源部备案，以作为其工作考核依据。7.2项目监理工程师、专业工程师除了自身做好施工图纸会审之外，还应逐只组织承包商认真完成施工图纸会审工作，通过施工图纸会审，充分了解承包商的技术管理现状，以便今后能有针对性地开展工作。7.3项目监理工程师、专业工程师应组织承包商认真参加设计交底、施工图纸会审会议。第八条 “项目质量监理工作计划”交底8.1重要项目开工前，由工程主管总经理组织专题会议，对承包商进行“项目质量监理工作计划”交底，以确保项目的质量管理始终处于受控状态。8.2一般项目开工前，由工程监理部（或环境配套部）经理组织专题会议，对承包商进行“项目质量监理工作计划”交底，以确保项目的质量管理始终处于受控状态。第九条 “项目施工（安装）方案”项目开工前承包商应完成“项目施工（安装）方案”的编制。同时公司也应完成对“项目施工（安装）方案”的审定（见项目施工（安装）方案管理办法）。第十条 检测、计量工具及试、化验单位10.1监理工程师、专业工程师在开工前准备好必要的、自己使用的检测工具。10.2项目监理工程师、专业工程师根据“项目施工（安装）方案”及施工规范要求，检查、验收承包商的检测及计量工具（施工后也应经常性检查），重要项目应监督承包商将检测、计量工具送国家标准计量部门进行校验。监理工程师还应对施工过程中的试、化验单位惊醒进行考核 ，如经考核认为该实验室不能满足要求，可要求承包商另行委托试、化验单位。第三章 施工阶段的施工管理第十一条 施工测量、定位验线11.1永久坐标点的监理和保护。由项目研究部将规划部门给定的座坐标点按照规范的要求进行建立，并做必要的防护设置；由项目研发不再项目总平面规划图（此图将为竣工图）上予以准确地标注和详细地记载。11.2在施工单位完成施工放线后，工程监理部（或环境配套部）通知项目研发部共同对线寸进行复核，监理工程师及部门经理、项目研发部工程师在检测结果上签字确认。然后，由项目研发部立即通知政府规划管理部门进行规划验线，办理规划验线手续。11.3项目0.00标高与绝对高程之间关系的二次确定。为了确定项目0.00标高与绝对高程之间关系进行二次确认。即项目研发部在沿线过程中，要详细地核实项目0.00标高设置是否合理、周边路网的关系是否合理，并提出复核意见，最后报总经理审定。11.4由工程监理部（或环境配套部）会成本管理部共同与承包商对项目施工前的场地标高进行实地测量，并绘制项目施工前场地标高网络线（每个方格网的尺寸不应大于5m），三方签字确认。成本管理部、工程监理部（或环境配套部）及承包商各存一份。11.5监理工程师必须对每一层的墙、柱轴线，每一层的层高线进行验收，及时填写验收记录。第十二条项目开工报告项目开工前，承包商必须填写“工程项目开（复）工申请单”。监理工程师将根据“项目施工（安装）方案”检查开工条件的落实情况，检查无误后，报部门经理审核，最后报主管总经理审批签字。第十三条验槽、试桩在基础工程的施工过程中，监理工程师要随时通知项目研发部，并由项目研发部通知勘察、设计等单位到现场验基、验槽、验桩、试桩。第十四条工序管理14.1重要的分部、特别重要的分项工程重要的分项工程施工前，承包商应将施工工艺、劳动力配置、设备配置、原材料的准备、保证措施等情况以书面向监理工程师或专业工程师汇报，经工程监理部（或环境配套部）经理审核批准后实施。14.2严格工序控制严格执行分层分项工程开工审批制。即：每一分层分项工程完成，承包商自检，填写同步的内业资料后，报监理工程师在收到核验通知2小时内，即组织检查验收，如检查验收合格，可发布进行下道工序的开工令重要分项工程的开工令由工程监理部（或环境配套部）经理签批；如检查验收不合格，严禁进行下道工序施工，监理工程师下达工程质量检查备忘录，指出存在的问题，由承包商整改，整改后重新履行有关手续。14.3重要的单位工程，混凝土浇筑前，实行各专业会签制。工程监理部（或环境配套部）各专业负责人，承包商各专业负责人，必须在混凝土浇筑开工报告上签字，以确保各专业工程无误，否则不允许浇筑混凝土。14.4重要分项及每一分项工程进行过程中，监理工程师都要督促承包商请质量监督站检查验收，并随时评定等级。第十五条旁站监理15.1监理工程师或专业工程师必须检查特殊工种施工人员的上岗证，严禁无证人员上岗操作。15.2监理工程师要对混凝土试块进行旁站监督和管理。15.3对隐蔽工程的隐蔽过程，监理工程师应进行旁站监督，并立即签署验收文件。15.4对重要的分项工程（重要部位的混凝土浇筑）监理工程师或专业工程师必须进行24小时旁站监督。15.5监理工程师、专业工程师要对成品、半成品的保护进行监督和有效的管理。第十六条施工阶段的材料质量管理16.1工程所用原材料、半成品在使用前进行试验、化验，监理工程师要现场见证取样，必须随时收取试、化验单，严禁不合格材料用于工程。16.2对于钢材、水泥等重要材料，工程监理部（或环境配套部）可对其生产长江的范围进行限制（但也必须有足够的选择余地）。严禁使用小厂或没有信誉厂家的产品；对于钢材、水泥等材料的现场取样必须实行严格的监控，严禁不合格钢材、水泥用于工程。16.3对于影响工程美观的材料及重要设备的选用，工程监理部（或环境配套部）必须广泛地征求项目研发部、设计单位的意见，在确定样品后订货。对于此类材料、设备订货实行会签制。会签部门有：工程监理部（或环境配套部）、项目研发部、成本管理部，严禁草率采购。16.4对于新材料、新制品、新型设备的采用，必须实行工程监理部（或环境配套部）、成本管理部、项目研发部的共同会签制，否则严禁选用。16.5涉及消防、安全等行业使用许可证管理的材料、设备、必须符合行业要求。16.6监理工程师、专业工程师必须及时收集、整理、保存、存档材料、设备的合格证、使用说明等资料。工程监理部（或环境配套部）经理是以上资料管理的第一责任人。第十七条内业资料内业资料的编制必须与工程施工同步，必须真实地反映施工现场的实际情况，重要的分项工程必须有录像或照片记录。第十八条施工阶段的质量监督18.1公司领导、股份公司领导、董事会成员将经常性深入施工现场，检查和抽查工程质量。18.2项目研发部将在项目施工过程中对项目质量进行有效的监督。工程监理部（或环境配套部）对项目研发部或公司员工检查出的质量问题必须认真予以整改。18.3每一个月由项目研发部组织对项目施工质量进行一次联检，工程监理部（或环境配套部）必须予以积极地配合。每次联检必须对项目质量进行评定，此评定结果将作为项目、部门考核的依据。联检结果送人力资源部备案。第四章竣工验收阶段的质量管理第十九条项目竣工验收的前提条件经批准的竣工验收申请报告；政府质量监督部门出据的优良（或合格）证或优良（合格）确认意见；竣工图纸；主要材料、制品的合格证或检测、试验记录；隐蔽工程验收记录、结构工程验收记录，工程质量事故处理记录；有关设备说明书、合格证、行业许可证和调试运行报告；承包商工程质量检验评定表；工程监理部（或环境配套部）质量总结；工程监理部（或环境配套部）的验收纪要及问题整改记录。第二十条项目竣工验收的基本程序20.1经承包商自检、工程监理部（或环境配套部）初验，由承包商编制项目竣工验收申请报告，工程监理部（或环境配套部）签字确认后，报政府质量监督部门验收，再由公司（项目研发部承办）对项目进行竣工验收和质量评定，最后移交物业验收即承包商自检工程监理部（或环境配套部）初验公司验收和评定物业验收移交物业。20.2参加公司项目竣工验收和质量评定组成员为：董事会、股份公司领导、公司领导、项目研发部、成本管理部、工程监理部（或环境配套部）、社会专家、业主代表等。第二十条质量检查、评定21.1涉及桩、混凝土强度、砖砌体等的检测，由工程监理部（或环境配套部）通知项目研发部，由项目研发部，由项目研发部委托专业检测公司进行检测。21.2由项目研发部组织质量评定组对项目质量进行评定。质量评定将分两次进行：项目竣工验收进行初评，填写项目质量初步评定表；待项目经过一个雨季及一个采暖期后进行终评定结果。质量评定标准除了执行施工质量验收规范或规程、工程质量检验评定标准外，公司还做下述强制性规定：屋面一处漏雨或渗雨；屋面一处因保温原因而返潮、返霜；外墙面一处渗水或返潮；卫