仓储管理实务单元1仓储认知ppt课件

仓储认知,课程基础仓储行业认知仓储服务认知,课程基础,物流的含义仓储与物流的关系配送与物流的关系仓储与配送业务流程仓储与配送在连锁经营中的地位课程讨论,物流的含义,思考,您认为物流行业是做什么的？物流的功能是什么？举例说明,2001年4月颁布的国家标准物流术语对物流的定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。,您认为仓储行业主要做什么？举例说明,思考,仓储与物流的关系,仓储业务流程示意图,案例导入,5分钟阅读后回答以下问题：1、一个完整的现代仓储物流体系包括哪些资源条件？2、中储是如何将仓储与现代物流结合起来的？,思考,中国物资储运总公司（,仓储行业认知,仓储企业存在的问题,仓储企业,仓储型物流企业应符合的要求,仓储企业的现状,仓储企业,“仓储”为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。传统的仓储企业是从事储藏、保管货物等商业营业活动的企业。仓储企业的作用包括输送、保管、配送、理货等。发展的趋势是连接起销售，将货主与物流中心两者结合在一起，已经成为现代化大生产和国际、国内商品货物的流转中一个不可或缺的节点。,运输型,仓储型,综合服务型,物流企业的三种类型：国家质检总局、国家标准化管理委员会颁布了物流企业分类与评估指标。,仓储型物流企业应同时符合以下要求,(4)具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。,(1)以从事仓储业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模；,(2)企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务；,(3)企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆；,仓储企业的现状,仓储企业存在的问题,仓储服务认知,仓储的概念仓储管理的概念仓储管理的功能仓储管理的基本原则对仓储管理人员的基本要求,仓储的概念,保值、增值防止短缺,流通、交换,“仓”也称为仓库，是存放、保管储存物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能；“储”即储存、储备，收存以备使用，具有收存、保护、管理、贮藏物品、交付使用的意思。,储存场所,剩余产品出现,动态仓储,静态仓储,根据市场和客户的要求，为确保物品质量与安全，以及为调节生产、销售和消费活动以及确保社会生产、生活的连续性，而在仓库内对原材料等物品进行储存、保管、管理、保养、维护、供给的一系列作业活动。,仓储管理的概念,仓储管理是对物流过程中货物的储存以及由此带来的商品包装、分拣、整理等活动进行的管理。,仓储管理,资源获得,经营决策,商务管理,作业管理,仓储保管,安全管理,人事管理,仓储管理的功能,仓库（仓储或物流配送中心）功能的讨论,举例说明仓库或配送中心的作用？,思考,仓库（仓储或物流配送中心）功能的讨论,对制造商而言，仓库运作减少了生产频率，缩短了从客户对产品的要求到生产之间的时间和步骤。对分销商而言，仓库为供应受阻提供了屏障，并可以由此获得批量折扣。通过区域化分销仓库而不是集中的工厂仓库的运作方式，仓储缩短对客户定单的响应时间，改进了客户服务。,仓储管理的重点,1、仓储管理的效率原则仓储的效率体现在仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间等指标上。体现出“多存储、保管好、快进、快出”的高效率仓储。,高效率的实现通过准确的核算、科学地组织、妥善地安排场所和空间、机械设备与人员合理配合，使部门与部门、人员与人员、设备与设备、人员与设备之间达成配合默契，使生产作业过程有条不紊地进行。,仓储管理的基本原则,2、仓储管理的效益原则企业经营的目的是为了追求获得最大化利润。实现利润最大化需要做到经营收入最大化和经营成本最小化。,在获取最大经济效益的同时承担部分的社会责任，承担履行环境保护、维护社会安定的义务，承担满足社会不断增长的需要等社会义务，即在取得企业最佳经济效益的同时兼顾社会效益。,仓储管理的基本原则,进入或者引起竞争时期：高服务、低价格且不惜增加仓储成本；积极竞争时期：用较低的成本实现较高的仓储服务；稳定竞争时期：提高服务水平，维持成本不变；已占有足够的市场份额处于垄断竞争(寡头)：服务水平不变；退出阶段或完全垄断：大幅降低成本，但也降低服务水平。,不同时期仓储企业服务定位策略,3、仓储管理的服务原则,思考题：什么二律背反现象？在仓储业务方面表现？,时间,仓储管理的基本原则,对仓储管理人员的基本要求,2,1.对仓库管理人员的基本素质要求(1)具有丰富的商品知识。(2)掌握现代仓储管理的技术。(3)熟悉仓储设备及其性能。(4)具有较强的办事能力。(5)具有一定的财务管理能力。(6)具有一般的管理者的素质。(7)具有现代物流管理的知识和较强的物流运作管理能力。,对仓储管理人员的基本要求,2.对仓库保管员的要求(1)认真贯彻仓库保管工作的方针、政策、体制和法律法规，树立高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱仓库工作，具有敬业精神；树立为客户服务、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营。（2)严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行岗位职责，及时做好物质的入库验收、保管保养和出库发运工作；严密各项手续制度，做到收有据、发有凭，及时准确登记销账，手续完备，账物相符，把好收、发、管三关。,对仓储管理人员的基本要求,2.对仓库保管员的要求(3)熟悉仓库的结构、布局、技术定额、熟悉仓库规划；熟悉堆码、苫垫技术，掌握堆垛作业要求；在库容使用上做到：妥善地安排货位，合理高效地利用仓容，堆垛整齐、稳固，间距合理，方便作业、清数、保管、检查、收发。(4)熟悉仓储物的特性、保管要求，能针对性地进行保管，防止和避免货损货差，提高仓储质量；熟练地填写表账、制作单证，妥善处理各种单证业务；了解仓储合同的义务约定，完整地履行义务；妥善处理风雨雪、冷冻等自然灾害对仓储物质的影响，防止和减少损失。,对仓储管理人员的基本要求,2.对仓库保管员的要求(5)重视仓储成本管理，不断降低仓储成本。要妥善保管好剩料、废旧包装，收集和处理好地脚货，做好回收工作。用具、苫垫、货板等要妥善保管、细心使用，促使使用寿命延长。重视研究物质仓储技术，提高仓储利用率，降低仓储物耗损率，提高仓储的经济效益。(6)加强业务学习和训练，掌握计量、衡量、测试用具和仪器的使用；掌握分管货物的特性、质量标淮、保管知识、作业要求和工艺流程；及时掌握仓库管理的新技术、新工艺，适应仓储自动化、现代