新民居安置房监理大纲.doc

新民居安置房监理大纲一、 工程概况、监理范围及目标（一） 工程概况1 建设单位：*房地产开发有限公司2 工程名称：*省*县*村新民住安置房工程3 工程地点：*县*乡*村4 建设规模：安置房约33万（别墅、花园洋房）5 资金来源：自筹，总投资额选定6 监理内容：三控制，三管理，一协调7 质量标准：达到国家建筑工程质量验收合格标准8 计划开竣工时间：选定（二） 监理工作范围及目标1 监理工作范围根据建设方要求承担本工程施工招标阶段、施工全过程监理工作，具体包括施工前期准备阶段，施工阶段、竣工验收阶段的监理工作。2 监理工作目标业主的目标就是监理的控制目标，通过风险预测，重点、难点分析，事前控制等动态管理措施，保证本工程实现以下目标：（1） 进度控制目标：严格按照总进度计划，对照实际进度进行分析解剖，提出监理措施并监督落实，确保工程项目按合同工期交付使用。（2） 质量控制目标：通过实施监理规划、监理细则、监理旁站方案、工程创优措施，提高监理人员的工作质量，保证工程质量达到合格标准，争创省优工程。（3） 造价控制目标：在满足质量和进度要求的前提下，严格合同管理，控制设计变更和现场签证，预测可能发生的风险，防止索赔现象发生，认真把好工程计量关，做到预算按投标价、定额，调整按投标承诺、合同、政策，付款有凭据，索赔按合同，达到计划目标，确保业主满意。（4） 安全管理目标：强化安全意识，重视和加强安全生产文明施工管理工作，严格执行国家，地方有关安全生产文明施工的法律，法规，规范，标准。督促承包单位完善安全生产保证体系和工作制度，使安全生产文明施工规范化、标准化、制度化，力争省级文明工地。（5） 信息管理目标：运用现代管理模式，有组织的收集、整理、储存和传递工程信息，确保沟通渠道的畅通，使参建各方能及时、准确地获取工程所需的信息。（6） 合同管理目标：依据经济合同法和双方和双方签订的施工合同及有关文件，进行严格公证的管理，维护业主权利和利益，协助业主履行合同规定的义务。（7） 协调工作目标：协调施工过程中的外界和周边生产条件，协调各承包单位之间的关系，调整施工过程中有关进度、质量和投资方面的矛盾，使工程按质期、按质、按量、增产节约的原则下顺利完成。二，项目监理工作依据、监理机构组织形式、监理机构人员配备计划（一） 监理工作依据：1 国家和地方有关法律、法规、方针、政策、规章制度和有关规定。2 建设工程质量管理条例。3 工程建设标准强制性条文4 国家标准建设工程监理规范（GB50319一2000）5 主要的设计验收规范：建筑结构可靠性设计统一标准（GB50068一2001）建筑抗震设防分类标准（GB50223一95）建筑设计防火规范（GBJ19一87）2001建筑结构荷载规范（GB50009一2001）建筑抗震设计规范（GB50011一2001）砼结构设计规范（GB50010一2001）高层建筑砼结构技术规程（JGJ3一2002）砌体结构设计规范（GB50003一2001）建筑地基基础设计规范（GB50007一2002）多孔砖砌体结构技术规程（JGJ137一2001）普通砼配合比设计规程（JGJ55一2000）砼结构工程施工及验收规范（GB50204一2002）钢筋机械连接通用技术规程（JGJ1107一2003）6 依法订立的工程建设监理合同。7 经上级主管部门批准的项目报建书及批准文件，地质勘察报告，设计施工图纸和其他有关文件。8 业主与施工单位依法签订的工程承包合同、设备材料供应合同、协议书及招投标文件。9 现行的工程建设技术标准、规程、规范和质量检验评定标准。10 招投文件、中标通知书、取费标准及有关建设工程结算管理办法。11 本公司的质量手册程序文件和有关规章制度。12 施工组织设计和其他有关文件及要求。（二） 监理机构的组织形式：直线式或直线职能式（自己选择）（三） 项目监理机构的人员配备计划：（可根据业主的需要和工程进度配备与调整）三投资控制的目标和措施监理的造价控制体系总监一造价控制组一各专业监理工程师一项目监理员为了实现监理造价控制目标，我公司根据工程的特点，建立总监理工程师负责制，以造价控制组和专业监理工程师为控制体系，对工程造价实施严格有效的控制。总监理工程师组织造价控制组制定造价控制实施办法及造价控制监理细则，并将其内容职责目标分解到各级监理人员，总监组织造价控制组审核承包方工程量并将其分解切块，建立台帐，审核承包单位的进度资金使用计划，与业主、承包商商定相应的工程进度表款支付计划，实行内外上下严密控制。工程计量实施从上到下逐级审核，进度质量未经专业监理工程师认可，工程资料不全的项目不予计算工程量，工程设计变更经总监和专业监理工程师认可后，方可转入造价控制组作结算处理。监理员对计量的原始数据负责，专业监理工程师对相应的进度质量负责，造价控制组根据合同约定条款签确认意见，总监审核支付工程款同时建立相应的台帐。对可能发生索赔的事项，造价控制组列出工程量清单，根据合同约定条款，总监组织项目监理部认真研究确定。（一） 工程造价控制的基本流程1 工程款支付基本流程（1） 监理工程师工程量确认（2） 施工单位填报工程款申报表（包括变更和索赔费用）（3） 建设、监理、施工三方确认（4） 总监审核签证（5） 建设单位负责人审批（6） 开工程进度款发票由财务审核付款。2 工程竣工结算基本流程（1） 工程经竣工验收（2） 总包提供竣工结算 资料（3） 监理造价控制已审核（4） 总监签证认可（5） 建设单位审批并通过审计部门审计（6） 支付竣工结算款。（二） 造价管制的原则、内容、方法、对策和重点造价控制的原则：1 严格执行合同价款2 验收资料不全，质量不合格，与合同约定条款不符，不予审核计量。3 工程计量不符合同约定条款不认可。4 变更、索赔应符合合同约定条件。5 对有争议工程量和工程款，按合同和国家地方的有关规定处理。造价控制的内容：1 编制造价控制计划，对全过程进行动态控制2 进行造价目标控制风险分析，明确控制重点3 严格控制进度款的支付4 严格控制变更和索赔造价控制的方法和对策：1 事前控制为主，合同约定条款，工程量签证为重点2 进行造价分解，找出造价控制的薄弱环节3 熟悉合同和图纸，注意现场调研，控制工程进度。4 提合理化建议，协调投资矛盾。5 推广使用新工艺，新技术，新设备，新材料6 协调进度、质量、工期三之间的矛盾。造价控制的重点：1 控制数量，价格2 控制工期，质量3 控制材料，设备4 控制气候，环境5 控制方法，管理6 控制人员，资源7 防事故，防灾害，防变更，防索赔，防窝工，防浪费，防损失，防破坏。7四质量控制目标和措施为实现本工程监理质量控制目标，我们针对该工程的特点，建立事前预控，事中过程控制，事后严格检查验收，具有专业人员担任，把质量控制在计划目标范围内。控制质量总目标与控制质量子目标相结合，自检复检相结合，将监理质量控制工作做精做细，使之科学化，规范化，知识化，程序化。实现对该工程从技术方案，原材料设备，成品半成品的控制各专业施工工序、检验批、分项、分部工程的全方位控制，以控制人的行为，材料设备质量，施工技术方案、施工方法以达到控制工程质量，以控制工序施工质量、检验批质量达到控制分项工程质量，以控制区分项工程质量达到控制分部工程质量，以控制分部工程质量进而达到控制整个工程施工质量。以监理严格的质量控制工作，确保经过监理签证认可的每一道工序，每一个分项，分部工程都达到合格要求，从而确保本工程达到计划控制的质量目标。（一） 质量控制监理方案工程质量控制的总工作流程：1 审批开工申请，下达开工令2 监理审批施工单位申报的施工组织设计3 监理审批施工单位申报的材料，设备单4 监理审批施工单位申报的分项工程质量报告单5 监理签发分项工程质量认可书（包括隐蔽工程）6 监理审批施工单位申报的分部工程质量报告单7 监理签发分部工程质量认可书（包括隐蔽工程）8 监理审批施工单位申报的单位工程质量报告单9 监理组织单位工程竣工资料核查，质量竣工预验收10 监理组织单位工程竣工验收。材料设备质量控制流程：1， 总承包单位填写材料设备报验单2， 总承包单位填写材料设备供应商资质报验表3， 监理工程师与总监审批4， 材料设备进场承包商申报检测试验5， 检测试验合格承包商可将材料设备投入使用6， 监督设备调试试运转。隐蔽工程验收程序：1 承包商检验批完成隐蔽工程自检合格2 填报检验批隐蔽工程质量验收单3 监理现场隐蔽工程检查验收及结果审核4 监理签署检验批隐蔽工程质量验收单设计变更、技术联系单工作流程：1 承包商提出变更，总监、建设认可，设计出变更。2 建设单位提出变更，总监认可，设计出变更。3 监理部提出变更，建设单位认可，设计出变更。4 计算和分析变更后费用、工期调增或减少数量5 签发工程变更单6 现场实施变更后费用申报7 监理、总监变更项目检查验收，费用审核8 变更程序完成任务。分项、分部工程质量签证基本流程：1 承包单位对达到验收条件的分项、分部工程进行自检2 承包单位填写分项、分部工程施工质量报验表3 监理、总监审核并签证认可4 总监对分部工程施工质量审核并签证认可。5 分项、分部工程施工质量验收完成。工程竣工验收流程：1 总包组织分包及有关单位进行预验收2 总包向监理写竣工验收报告3 监理工程师进行核查质量控制资料4 监理组织竣工预验收（包括消防、人防、市政、园林绿化、智能化管理、供水、供电、供气工程）5 监理向建设单位提交工程质量评估报告6 建设单位填写单位工程竣工验收申报表报政府主管部门，确定竣工验收日期7 建设单位组织参建单位参加，政府主管部门参加监督，进行单位工程竣工验收8 验收程序合法，评定结论有效，参加竣工验收单位的责任人均在单位工程竣工验收记录上签字9 城建档案馆对竣工验收各项资料审核达标10 总监签发工程竣工验收移交证书11 单位工程竣工验收程序完成。工程质量事故处理流程：1 现场一旦发生质量事故，监理发停工令，工程暂停施工（向上级主管部门报告），2 总包填报工程质量事故报告3 事故调查，事故原因分析（向上级有关部门报告）4 总包提交质量缺陷调查处理报告5 监理组织对报告进行审查6 研究确定处理方案（向上级有关部门报告）7 总包实施处理方案，监理工程师跟踪处理过程8 处理完成，自己验收合格，报监理验收9 总监验收合格，发复工令10 总包提交质量事故处理报告，恢复施工。11 质量事故处理完成，监理作质量事故处理评估。质量控制点的设置：施工阶段的质量控制是施工监理的重点内容。工程项目的质量是在施工过程中形成的，而不是靠最后检验评定出来的。为了把工程产品的质量从事后把关，转向事前控制，实现预防为主，必须加强施工过程中的质量控制。施工过程中质量控制的主要工作是：以工序质量控制为核心，设质量控制点，严格质量检查，加强成品保护。设置质量控制点，是对质按量进行预控的有效途径。因此在拟定监理工作规划时，应根据工程特点，视其重要性、复杂性、精确性、质量标准和要求，全面地、合理地选择质量控制点。质量控制点1：原材料、设备、半成品的控制工程施工所需的材料，构配件及设备品种多，数量大，它们的质量好坏及供应情况，直接影响工程质量和工期。所以必须予以重视。1 对所有的原材料必须做到“三有”：有质保书，出厂合格证、有关复试报告。2 审核乙方所提供材料计划的准确性，设备进场计划的合理性，以及甲方供货计划的及时性，协调甲乙方的供需矛盾。3 施工阶段定期抽查及时跟踪检查材料使用情况。4 材料选用，不论甲供乙供，监理必须参与，尤其是钢材，水泥，商砼，尽量说服业主使用大厂信誉高的企业产品，以避免因材料质量问题引起的工程质量事故 。控制点2：桩基工程工程采用CFG桩基础，在桩基施工中主要分六个阶段：第一阶段基槽找平和桩点放线；第二阶段钻孔，灌注砼；第三阶段清理桩间土和截桩；第四阶段桩基检测；第五阶段桩基自检；第六阶段验收和补桩。控制点3：消防报警系统消防报警系统施工质量直接关系到人民生命财产安全，因此对消防报警系统列入重要控制点，主要从以下几方面进行控制：设计图纸必须报送到消防部门审查后组织施工。建议采用位置确认模式，以保证位置与功能的统一，适应自动报警和联运灭火的要求。加强对消防对讲系统，消防应急广播系统，防火分区防火卷帘门的控制点，自动防火门，防排烟阀和增压送风系统的核查试验与确认。（二） 质量控制的措施1 质量控制的依据：经业主认定经过审查的施工图和设计文件。业主与承包商签订的施工合同及其质量目标总监审核认可的施工组织设计国家和地方颁发法律、法规、设计施工规范、技术标准操作规程。项目部规章制度、监理项目部的监理规划和监理细则。2 质量控制的原则：督促施工单位按施工图和设计文件施工，认真实现设计文件的要求。以工程质量检验规范与质量验收标准为准，督促施工单位实现其承诺的质量目标。以事前控制为重点，对工程项目的人、法、机、材、环等因素事前、事中进行全面的质量控制，实施全过程的质量控制中检查承包商质保体系是否到位。坚持测量与测量成果复核制。测量仪器的检验校核等，严防出差错。严格执行工程材料、构配件、试件的检验和工程设备试验制度，不合格的工程材料、构配件、设备不准在工程上使用。坚持上道工序质量不合格或未经检查验收不予签证，不得进行下工序施工。3 质量控制的方法事前控制：对建筑材料、构配件、试件执行事前现场见证取样和见证送检制度。对关键工序、重点难点部位在施工中进行旁站监理，及时纠正违章操作，消除质量隐患，跟踪可能出现质量通病问题，预防质量问题的发生。检查承包商质量管理体系和质量保证体系，各级技术管理人员及专业质量检查人员配备情况，对不称职不负责的质检人员建议撤换。检查承包商质量管理制度是否健全，主要管理人员特殊工种操作人员是否持证上岗，特殊作业施工队是否有资质。检查机械设备调试运转情况及主要常用设备情况，保证不因设备而影响工程质量。检查工程分包单位的资质是否符合工程要求，不符合的分包单位要求总包撤换。事中控制：督促检查承包单位完善工序控制，建立质量控制点，及时昨审核承包商提交的质量统计分析资料和控制图表。监理工程师对隐蔽工程的隐蔽过程、进行旁站，发现问题解决问题。严格对工序间进行检查，根据承包商报送的隐蔽工程报验表进行现场检查，不符合要求不予签证认可，不许下道工序施工。监理工程师对承包商报送的分项工程质量验收评定资料进行审核，不合格不予签证认可。总监对承包商报送的分部工程质量验收评定资料进行审核，不合格不予验收签证认可。对施工过程中出现的质缺陷，监理工程师及时下达监，理通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。如发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或者已经造成质量事故时，由总监及时下达工程暂停施工令，要求承包单位停工整改。整改完毕监理工程师复查，符合规定要求后，由总监及时签署复工报审表。下令停工和下令复工均应事先向建设单位报告。定期召开监理例会或质量专题会，分析、通报工程质量情况，研究和改进工程施工质量。事后质量控制：由总监组织各专业监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制标准，设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行验收，对存在的问题及时雨要求整改，整改完毕由总监签署工程竣工报验单，提交工程质量评估报告，由总监和监理单位技术负责人审核签字。项目监理机构参加由建设单位组织的竣工验收，并提交相关的监理资料。对验收中提出的整改问题，监理及时要求承包单位组织整改，工程质量符合要求后，由总监会同参加验收的各方签署验收单。对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监将责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计院认可的处理方案，对质量事故处理过程和处理结果跟踪检查验收。总监提交质量事故处理结果书面报告，将处理记录完整归档。在保修期内，由监理单位安排监理人员对工程质量缺陷进行检查记录，对承包商进行修复的工程质量进行检查验收。工序质量控制：从源头抓起，把好质量控制点的检验关和重点部位的旁站关，每道工序的质量是分项、分部工程质量的基础，首先把分部、分项工程有多少工序分清楚，那些重要工序需要旁站，再把每道工序、工艺的质量检验点的检验职责分工明确，监理和承包商双向把关，发现问题及时纠正，不合格的返工重做，合格签证验收。将项目划分出工序工程控制点和重要部位控制点，列出监理项目控制清单，重点控制和旁站。分阶段控制：（1）开工前准备阶段的质量控制施工组织设计报批材料设备报批开工报告报批设计交底和图纸会审、试验仪器、试验人员到位、质保系统和质保措施落实、工程材料、施工设备进场、管理机构和管理人员配齐、施工方案、方法、施工工艺确定、施工测量放线经监理复核认可。（2）施工过程中的质量控制：对施工全过程，实行巡视检查与旁站相结合，明确检查程序，分阶段检查控制，实施隐蔽工程验收，工序质量控制点的验收，分项工程验收，分部工程验收，单位工程预验收，每次验收前作好各自的准备工作。（3）中间检查：检查的准备；检查程序。（4）隐蔽工程验收：报隐蔽验收记录，隐蔽验收签证认可。（5）工序验收；（6）分项工程验收；（7）分部工程验收；（8）单位工程验收（三）监理旁站方案1，旁站范围：土方护坡、防水工程、砼浇灌、钢筋工程、管道试压、系统调试、设备安装、电梯安装、所有的隐蔽工程等。2， 旁站人员的职责：检查施工单位质保体系、特殊人员上岗证落实、施工材料设备准备情况、施工方案的完善完善情况，重要工序、关键部位及工程设及强制标准情况，促一检查落实到位。五进度控制目标和措施（一）进度控制方案工程进度控制的基本流程：1 承包商编制总进度计划、向监理报批。2 总监审批。3 承包商分解总进度计划、编制年、季、月、周计划。4 总监审批年、季、月、周计划。5 进度计划的实施。6 实施情况检查、对比分析。7 纠偏、计划调整。8 本计划完成，下部计划的实施。（三） 工程进度计划管理的措施1 进度计划编制原则2 进度计划编制依据3 总进度计划的内容4 年进度计划的内容5 季进度计划的内容6 月进度计划的内容7 周进度计划的内容8 单项进度计划的内容。具体施工和方法、各道工序的控制日期、材料设备使用计划、资金使用计划、单项工程完工日期。进度计划的审批与提交：总进度计划一份、年度资金使用计划一份、所有的分解计划各一份、包括计划编制说明各一份。进度计划的审批：总监组织承包商有关人员对各项进度计划进行审查，满足施工所需的合理时间，提出修改意见，参建各方满意为止。审查内容：工期安排的合理性、满足合同工期、风险分析准确、措施到位、资源配制合理、物资供应到位、符合增产节约增收节资的原则、各项检查统计报表完善、影响进度因素分析准确、管理人员和管理措施到位。严格控制进度计划的调整：实际进度不符合进度计划要求，需要进行调整，调整原则不影响总进度计划。加快工程进度或进度计划延期，不得增加费用，影响质量。六安全控制目标和措施安全生产文明施工目标：（一） 坚持“安全为了生产，生产必须安全”的原则。监理公司必须高度重视安全，坚持以人为本，关爱生命的理念，坚持管理安全理论与实践相结合。切实抓好安全生产文明施工工作，把工伤事故频率降到最低，把事故苗头消灭在蒙芽状态。（二） 坚持“安全第一、预防为主”的方针，设立以总监负责的三级安生产文明施工管理监制体系，人人讲安全，全员抓安全的良好风气，安全预控与过程控制相结合，日常督促与定期检查相结合，加强教育与严肃处理相结合。制定完善安全技术措施。总监组织制定安全生产文明施工监理细则，将安全监理预控内容，职责分解到各级管理人员，并定期进行检查落实。（三） 安全生产文明施工监理流程， 编制安全生产文明施工监理规划， 编制安全生产文明施工监理细则， 承包单位制定安全生产文明施工方案， 总监和业主审核通过现场实施， 开工前请政府主管部门文明施工验收， 机械设备验收， 定期安全检查，发现安全隐患问及时通知整改， 发生安全事故通知停工整改， 承包商写事故报告， 事故调查提交处理意见， 整改检查验收提交检查验收报告。， 事故总结。（）安全生产文明施工管理的保证措施：贯彻安全第一，预防为主的方针；督促承包商抓好安全生产和文明施工工作，及时消除安全隐患，杜绝各类事故苗头，避免安全事故的发生。安全文明施工目标：保证所有施工人员的安全和健康，保证工程安全高效，杜绝重大伤亡事故的发生，达到地区文明工地的标准，争创省文明工地。安全文明施工管理措施：掌握国家和地方有关的法律、法规、规定、标准和技术规程，规章制度及安全文明施工管理条例。审查承包商的安全文明施工保证体系，检查、督促承包商严格执行安全保证体系，安全文明施工预警和事故处理机制。监理公司任命总监为安全主任，负责整个工程的安全文明施工管理，监理工程师均为兼职安全员，对日常安全文明施工进行监督管理。检查施工组织设计中的安全文明施工技术措施是否合理、安全保证体系是否全面、合适且便于操作，是否有针对性。要有重大项目安全专项方案塔吊安装拆除方案安全用电方案深基坑护坡降水方案外脚手架搭拆方案四口防护方案突发事件应急方案防灾减灾和抢险救灾方案。安全保证体系内容：所有参建单位安全管理机构，责任是否明确。安全文明施工目标是否明确。安全文明施工措施是否到位：学习、宣传、执行有关的法律、法规、规范、标准、规章制度；日常安全教育，安全操作培训，特殊工种培训，消防、环保培训。安全文明施工知识竞赛和奖罚活动，事故处理三不放过措施。完善各种自检互检制度，定期不定期检查措施等。安全生产必须做到“警钟长鸣”才能达到目标。七合同信息管理措施（一）合同管理的基本流程工程变更设计管理：建设方要求变更，监理认可，设计出变更。施工方要求变更，监理，建设认可，设计出变更。监理要求变更，建设方认可，设计出变更。总监下变更通知施工单位组织施工。施工方向监理提供费用报表总监认可变更费用。变更设计实施完成监理组织对设计检查验收。工程延期管理：延期发生，收集资料和有关原始记录。承包商提交工期延期费用索赔报告。总监审查工期延期费用索赔报告。进度计划调整同意延期工期延期实施。工期延期不得影响总工期。（合同工期）工程费用索赔管理：工程费用索赔事件发生承包商向监理提供费用索赔报告监理收集工程有关资料和记录，应诉索赔监理审核、评估承包商索赔报告与建设方和承包商进行协商，调解索赔。总监签发索赔报告，理赔。索赔事件处理完成，编制索赔总结。工程违约处理：工程违约事件发生。收集有工程违约的资料和原始记录。审查违约索赔与反索赔报告调查违约责任，协商各方的意见公正提出调解意见，处理违约索赔。合同管理：事前预控、及时纠偏、充纷协商人、公正处理。合同管理内容：1 参与招投标，确定招标文件内容和标底。2 参与合同签订，确定合同结构和内容。3 加强合同执行过程管理和检查4 参与合同纠纷的调解，公正协商、调解、仲裁合同纠纷。5 协调合同在执行过程各方的关系保证合同的履行。合同管理的办法：1。合同的分析。2。条款分析、3。活动分析、4。风险分析。5，制定预防措施建立合同管理信息系统：在本项目监理信息管理系统的基础上，采用计算机建立合同管理子系统，行成本工程合同管理数据库。其主要功能为：1 提供合同结构模式供选用；2 合同文件、资料登录、修改、删除、查询和统计。3 合同执行情况的跟踪及处理过程和管理。4 形成合同执行情况报表。5 为投资控制，进度控制，质量控制提供有关数据。6 现行经济合同法，等有关资料的查询。合同争议的调解：1 工程监理在接到调解合同争议的书面通知后，要及时进行调查取证，了解合同争议的全部情况，及时与合同争议双方进行磋商，在此基础上提出调解方案。如果双方对调解方案没有争议，在符合特工 合同的前提下，双均应执行。2 在争议调解过程中，除已达到了承包合同规定的暂停履行合同条款之外，要求合同双方继续履行合同，采取措施尽量减少损失。3 合同一方或双方不同意调解决定时，可按合同工约定的解决争议的最终办法提请仲裁或起诉。在仲裁或诉讼的过程中，监理有资格和义务作为证人。公正的提供有关证据。信息管理：1 信息管理流程（1） 信息输入（2） 信息整理（3） 信息输出（4） 信息的运用与交换。（27）2 信息管理的建立在监理项目部配置计算和打印机，进行信息数据的采集、处理、存储、发布等方面的工作，通过公司网络信息平台，实现了项目部瑕级公司的有效沟通，通过网络实现业主及有关各方的信息资料的传递。3 信息的收集、处理与交换：收集工程项目建设前期的重要文件，主要包括：可行性研究报告脑膜炎资料；设计文件及有关资料；其他相关文件，上级批示等。收集工程建设项目中相关信息，业主对工程有关方面的意见和要求，下达的指令。监理规划、监理规定、工作程序、验收标准、施工规范、各项指令和其他相关文件。承包商发出的文件，施工组织设计、进度计划、支付申请、质检报告、索赔申请等。监理记录，主要包括质量、计量、支付记录、竣工验收记录。现场监理人员应对工地当天施工内容，人员，机械和工程实施情况进行记录，并