工程索赔的程序PPT课件

.,第7章建筑企业投标与合同管理,7.1建筑企业的经营方式7.2建筑企业投标7.3建筑企业合同管理与索赔,.,7.1建筑企业招标与合同管理,7.1.1建筑市场的概念及特征7.1.2建筑企业经营方式的发展7.1.3建筑企业经营方式的分类,.,7.1.1建筑市场的概念及特征1建筑市场的概念狭义的建筑市场：以建筑产品为交换内容的场所；广义的建筑市场：建筑产品供求关系的总和。2建筑市场的特点(1)没有商业中介人，建筑产品的需求者和生产者直接进行交易活动。(2)在建筑市场中，交换关系的确立在产品生产之前。(3)与一般商品的交换相比，建筑产品的交换过程很长。(4)建筑市场具有显著的区域性特点。(5)建筑市场中的竞争较为激烈。(6)建筑市场中的风险较大。,.,7.1.2建筑企业经营方式的发展建筑企业经营方式：指建筑企业向建设单位或服务对象提供建筑产品或服务的方式，也是建筑企业获得工程任务并组织其建设所采取的经营管理方式。在国外，其建筑企业经营方式经历了如下五个阶段：1第一阶段（14世纪前）按业主自营方式进行建筑营造活动的，特点是业主直接聘请并监管工匠进行建造活动。2第二阶段（14-15世纪）在14世纪初，随着社会分工的发展，出现了营造师。3第三阶段（15-17世纪）在15世纪初，又出现了建筑设计师。4第四阶段（17-18世纪）随着社会分工的进一步发展，出现了承包商。5第五阶段（19-至今）进入19世纪，又出现了总承包企业。,.,7.1.3建筑企业经营方式的分类建筑企业经营方式的分类如表7-1所示。,表7-1建筑企业经营方式的分类,承包企业不论采取哪种经营方式，都要通过招投标方式来获得工程承揽任务，以实现企业的经营目标。,.,7.2建筑企业投标,7.2.1招标投标的概念与招标方式7.2.2工程项目施工招投标程序7.2.3工程投标报价的策略与技巧,.,7.2.1招标投标的概念与招标方式1招标投标的概念工程建设招标：招标人在发包建设项目之前，公开招引或邀请投标人，根据招标人的意图和要求提出报价，择日当场开标，以便从中择优选定中标人的一种市场经济活动。工程建设投标：工程建设招标的对称概念，指具有合法资格和能力的投标人根据招标条件，经过初步研究与估算，在指定期限内填写标书，提出报价，并等候开标、决定能否中标的市场经济活动。2招标方式,表7-2建筑工程招标方式,.,7.2.2工程项目施工招投标程序,.,.,.,.,7.2.2工程项目施工招投标程序2招标阶段的主要工作内容从发布招标广告(投标邀请函)开始,到投标截止日期为止的期间称为招标投标阶段。（1）招标公告（投标邀请书）发布;（2）资格预审;（3）发售招标文件;（4）现场考察;（5）投标预备会（招标答疑）;（6）投标文件的递交。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收。3决标成交阶段的主要工作内容（1）开标;（2）评标;（3）定标;(4)发出中标通知书并签订合同。招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得另行订立背离合同实质性内容的其他协议。,.,表7-3建筑工程招标报价策略,7.2.3工程投标报价的策略与技巧招标时，根据招标项目的不同特点采用不同的报价策略。如表7-3所示。,.,7.3建筑企业合同管理与索赔,7.3.1建筑企业合同管理7.3.2工程索赔的概念、分类及程序7.3.3承包商施工索赔管理现状与索赔管理对策7.3.4工程索赔报告的编写,.,7.3.1建筑企业合同管理建筑企业合同管理主要是依据工程施工合同所组织的各项管理工作，包括合同订立前的管理、合同订立时的管理、合同履行过程中的管理、合同发生纠纷时的管理，重点是在工程合同的订立、变更、履行过程中的合同管理。7.3.2工程索赔的概念、分类及程序1索赔的概念索赔：指在建设工程合同的实施过程中，合同当事人的一方因对方未履行或不能正确地履行合同所规定的义务而受到损失，向对方提出的赔偿要求。2索赔要求（1）工期即合同期的延长；（2）费用补偿。3索赔的分类从不同的角度，按不同的方法和不同的标准，索赔有分类如表7-4所示。,.,表7-4工程索赔的分类,.,7.3.2工程索赔的概念、分类及程序4索赔的特点（1）索赔没有统一标准,但有若干影响因素。合同背景，即合同的具体规定；业主的管理水平；承包商的工程管理水平；承包商的索赔业务能力。（2）不“索”则不“赔”。（3）成功的索赔基于国家法规、合同。（4）索赔是以利益为原则。（5）索赔程序有专门的规定。5工程索赔的程序（1）索赔意向通知。（2）递交索赔报告。（3）工程师审核索赔报告。（4）谈判。（5）发包人审核索赔处理。（6）承包人是否接受最终索赔处理。6建筑工程施工索赔成立的条件（1）索赔成立的条件,.,7.3.2工程索赔的概念、分类及程序与合同相对照，事件已造成了承包人施工成本额外支出或总工期延误；造成成本额外支出或工期延误的原因，按合同约定不属于承包人应承担的责任，包括行为责任或风险责任；承包人按规定的程序和时间递交了索赔意向和索赔报告。（2）判定索赔成立的相关事宜,表7-5工程索赔的注意事项,.,7.3.3承包商施工索赔管理现状与索赔管理对策1施工索赔管理现状(1)对一特定的索赔事件没有预定的同一标准的解决方法；(2)索赔的成功与否往往不在于事件本身的事情，承包商只有按程序提出索，业主才会赔，承包商必须有主动性和积极性；(3)索赔是以利益为原则，而不是以立场为原则，不以辩明是非为目的。2合同签订阶段和实施阶段的索赔管理,表7-6不同阶段的索赔管理工作,.,7.3.4工程索赔报告的编写1对索赔报告的要求（1）索赔事件应是真实的。（2）责任分析应清楚、准确。（3）索赔要求合情合理，有根有据。（4）索赔报告要简洁，条理要清楚，定性要准确，结论要科学。（5）用词既要简单明了，又要婉转。2索赔报告的内容（1）索赔方的全权代表向对方提出索赔要求的说明信。说明索赔事件，主要索赔理由，索赔要求（费用和工期）等。（2）索赔报告正文。一般主要包括：题目、索赔事件陈述、理由、影响、结论。（3）附件。即该报告所列举的事实、理由、影响的证明文件和各种计算基础、计算依据的证明文件及详细的索赔计算书。,.,7.3.4工程索赔报告的编写3索赔证据（1）对证据的要求真实性；全面性；法律证明效力。（2）证据的种类证据索赔事件存在和事件经过的证据，主要为来往信件、影像记录、会谈纪要、业主或工程师的指令等。证明索赔事件