大型超市分析(沃尔玛)ppt课件

.,大型超市,王昕淼史艺璇罗布次仁,.,什么是大型超市？,采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超市和折扣店的经营优势结合为一体的，品种齐全，满足顾客一次性购齐的零售业态。,.,选址,商圈与目标顾客,规模,选址,商圈与目标顾客,规模,大型超市特点,市、区商业中心，城郊结合部，交通要道及大型居住区。,辐射半径2公里左右，目标顾客以居民、流动顾客为主。,实际营业面积在6000平方米以上,.,商品（经营）结构,商品售卖方式,服务功能,管理信息系统,商品（经营）结构,管理信息系统,服务功能,商品售卖方式,大众化农、食、日用品齐全，一次性购齐。注重自有品牌开发。,自选销售，出入口分设，在收银台统一结算。,设不低于营业面积40%的停车场。,程度较高,.,自有品牌,由零售企业指定的供应商生产，贴有零售企业品牌，在自己的卖场进行销售,零售企业从设计、原料、生产、到经销全程控制,竞争优势,信誉优势价格优势特色优势领先优势,经济效益,高毛利复制热销产品推广新品有方,市场效应,自产自销，节约交易费用和流通成本良好的信誉是最好的广告规模效益，降低销售成本,.,沃尔玛,.,1950年山姆沃尔顿开设了第一家特价商店。1962年沃尔顿以“WalMart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。1972年沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍。1987年在德州加伦市开设了第一家综合性百货。1988年3月在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场。1993年在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店，其海外营业额已占总营业额的276%。1994年正式成立国际业务部，专门负责境外事务2010年11月19日，沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物服务。山姆网上购物还处于测试阶段，上线的版本也仅限于深圳站。成功收购好又多商业发展有限公司,沃尔玛总共耗资约10亿美元,将好又多101家门店全数纳入靡下。2012年4月，推出了一种名为“现金支付”(PaywithCash)的新功能。允许用户在线下单购买商品，然后在附近的沃尔玛实体零售店进行支付,.,.,选址要求,对商圈,1.5公里范围内人口达到10万以上为佳。临近城市交通主干道，至少双向4车道，且无绿化带、立交桥、河流、山川等明显阻隔为佳。商圈内人口年龄结构以中青年为主，收入水平不低于当地平均水平。周边人口畅旺，道路与项目链接性比较顺畅，车辆可以顺畅的进出停车场。核心商圈内无经营面积超过5000平方米的同类业态为佳。,对停车场,至少提供300个以上地上或地下的顾客免费停车位。必须为供应商提供20个以上的免费货车停车位。如商场在社区边缘需做到社区居民和商场客流分开。为商场供货车辆提供物流专用场地，40尺货柜车转弯半径18米。,.,选址原则,从连锁发展计划出发2.选择经济发达的城镇3.选择城乡结合部4.交通便利性5.可见度,.,物流采购供应操作程序,生产商,当地仓储物流中心,总公司资源控制中心,交付成品,下生产计划预订单,成品资源,下采购计划预订单,.,.,沃尔玛的成功之道,三大信仰经营法则价格便宜反馈与效率“一站式善待员工，公平待遇,1控制成本。2利润分享计划。3激励你的同事。4可以向任何人学习。5感激同事对公司的贡献。6允许失败。7聆听公司内每一个人的意见。8超越顾客的期望，他们就会一再光临。9控制成本低于竞争对手。10逆流而上，另辟蹊径，不墨守成规。,尊重个人服务顾客追求卓越,.,.,沃尔玛的自有品牌,GreatValue惠宜食品、日用品优质平价，满意百分百mainstays明庭家居日用、厨具、纺织品、箱包、文具、五金工具、园艺工具SelectEdition精选纺织品、厨具温暖舒适，温馨之家Equate宜洁日化用品、化妆品清新自然，美丽生活SimplyBasic简单是本普通服饰简单大方，舒适超值725Original青春时尚服饰Penmans彭曼男士正装及配件成熟大方，品质保质,AthleticWorks运动源运动服饰、器械KidConnection玩具、童装小小奇趣世界，优质值得信赖Durabrand劲霸小家电，家电配件Everlast久耐电池ParentsChoice双亲之选纸尿裤ExtraSpecial特选有机食品,.,.,S,W,O,T,物美价廉，货物繁多，一站式购物。核心竞争力：由先进的信息技术所支持的国际化物流系统。焦点战略:人力资源的开发和管理。在全球化的范围内进行扩张。,因其巨大的业务拓展，可能导致对某些领域的控制力不够强。商品涵盖了多个部门，可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。目前只开拓了少数几个国家的市场。,采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。规模经营，低价战略为沃尔玛创造了更多的机会。沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会。沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持。拓展国外市场，可以带来大量的机会。,沃尔玛在零售业的霸主地位使其成为所有竞争对手的赶超目标。沃尔玛的全球化战略可能在它的业务国家遇到政治上的问题。多种消费品的成本趋向下降，主要原因是生产线转移到生产成本较低的地区。文化差异，民族差异响到沃尔玛的运作。,.,沃尔玛的发展现状,沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。截至2013年2月28日，已经在全国21个省、自治区、4个直辖市的150多个城市开设了390多家商场，在全国创造了近10万个就业机会。成为“1号店”最大股东。美国式成功，中国遇到重重困难。1.实行高度的规范化和标准化管理，在组织结构上以集中管理为主，分散管理为辅的模式。员工发挥空间不大，劳动强度高、时间长，新人才晋升不合理，人员流动多。2.供应链管理影响低成本战略的实施。3.迅速扩张人才需求大，而二三线城市人才资源匮乏。4.本土化屡遭忽视。,.,沃尔玛的前景,努力实现本土化。抓住电商发展的“命门”。加强食品安全，严格管控产品质量。大幅提升效能，增加可再生资源使用量。主力发展沃尔玛购物广场及山姆会员商店。,.,中国最大的弱点是作为一个大国，没有足够的受过高等教育的人，但你们有一大批能干的人，这些人在实际磨练中学会了怎样在极其困难的条件下生存并取得了成效。他们可能只受过普通教育，也不是特别聪明和优秀，但却知道如何精巧的处理事情。这样的人可能有几百万，他们可以领导那些中型，小型的地方性组织，他们将建设一个发达的中国彼得德鲁克,.,惠友超市河北省涿州市（县级市）企业家：张健,一个100平米社区超市60家标准超市10家万平米大卖场两座万平米仓储物流中心300家社区便利店6人一万名员工,创办企业1994年1994年商业体制改革201420年黄金期,.,土壤,.,不平衡,人与人之间区域与区域之间（尤为严重）,.,地理：涿州市位于北京市西南部，河北省中部，地处京、津、保三角地带，隶属于保定市。城区距北京天安门广场直线距离为55公里，毗邻北京大兴区、房山区，东南距天津150公里，南距保定80公里人口45万,商业土壤概述：,经济：GDP23个亿保定最强县中石油集团东方地球物理勘探责任有限公司（物探局）2002年是中石油天然气集团公司的控股公司,.,时间轴,.,涿州商业局售货员94年体改承包了一个店铺“社区超市”,创业初期的困难，企业家精神,在市政府周边开店市直小区东大街“社区超市”不愠不火,.,2002年物探局促进涿州经济发展建办公楼小区学校（用地和经济几乎占一半）物探局在哪建小区惠友在哪开店高价租社区超市的顶峰挫折国贸大厦转机市政府兴建文化广场，成立经济开发区（环首都经济圈）建大型综合超市购物中心雏形,.,重大机遇与转折03年房地产热环首都经济圈北京炒房团2004年投资房地产（进入门槛很低）,迅速积累资本试错（15个县）县域老大哥06年进驻地级市保定收购兼并大卖场,.,多元化,超市：商业地产物流现代农业金融典当（便宜）（民间借贷小