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文档简介

1,基础知识,国家职业资格培训企业人力资源,2,课程导航,一、考情说明二、考情分析三、结构分析四、考点精讲,3,目录,第一章劳动经济学第二章劳动法第三章现代企业管理第四章管理心理与组织行为第五章人力资源开发与管理,4,第一节劳动经济学的研究对象和研究方法第二节劳动力供给和需求第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构第四节就业与失业,第一章劳动经济学,人力资源基础知识,5,本章学习要求,1、掌握劳动资源稀缺性的属性及劳动经济学的研究对象。2、掌握劳动经济学的两种研究方法的概念。3、掌握劳动力参与率的概念及计算方法,劳动力供给弹性的定义及分类,劳动力需求弹性的定义及分类。4、掌握边际生产力递减规律的三个阶段及相关分析原理。5、掌握均衡价格的一般原理。6、工资形式的分类和相关知识。7、掌握就业总量的决定原理;熟悉失业的概念、失业的类型以及失业的度量和失业的影响。8、掌握政府对劳动力市场三大宏观调控政策的原理。,6,主要考点,1、劳动资源的稀缺性P12、劳动经济学的研究对象P353、劳动力供给P564、劳动力市场的含义P115、劳动力市场均衡的意义P136、人口对劳动力供给的影响P137、工资形式P15168、第四节就业与失业P1827,7,第二章劳动法,第一节劳动法的体系第二节劳动法律关系,人力资源基础知识,8,本章学习要求,1、掌握劳动法的概念。2、熟悉劳动法基本原则。3、熟悉劳动法律渊源的含义和类别。4、熟悉劳动法的体系。5、掌握劳动法律关系及其特征,以及劳动法律关系的构成要素,分别为劳动法律关系的主体、内容和客体。6、熟悉劳动法律事实以及法律事实的两种分类:劳动法律行为和劳动法律事件。,9,主要考点,1、劳动法的原则(教材第2832页)2、劳动法律渊源的类别(教材第34页)3、劳动法的体系(教材第3639页)4、劳动法律关系及其特征(教材第3942页),10,第一节企业战略管理第二节企业计划与决策第三节市场营销,人力资源基础知识,第三章现代企业管理,11,本章学习要求,1、掌握企业战略的概念与特征。2、掌握企业环境的结构与特点。3、熟悉经营环境分析的方法。4、掌握经营环境的微观和宏观分析。5、掌握企业分析,包括对企业资源状况的分析、企业能力分析和企业外部环境的综合分析。6、掌握企业的战略选择,以及各种战略的特点、应用的目的和具体的应用方式等。7、熟悉企业经营战略的实施与控制。,12,8、掌握市场营销的概念,市场的概念及分类,消费者市场分析和组织市场分析。9、掌握市场营销管理过程的步骤:分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合、执行和控制市场营销计划,以及上述步骤的具体内容。10、掌握市场营销策略,其中包括产品策略、定价策略、分销策略和促销策略。11、掌握市场营销的概念,市场的概念及分类,消费者市场分析和组织市场分析。12、掌握市场营销管理过程的步骤:分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合、执行和控制市场营销计划,以及上述步骤的具体内容。13、掌握市场营销策略,其中包括产品策略、定价策略、分销策略和促销策略。,13,主要考点,1、企业战略环境分析(教材第4550页)2、企业资源状况分析(教材第50页)3、差异化战略(教材第57页)4、战略控制的基本要素(教材第61页)5、风险型决策方法(教材第68页)6、PDCA循环法(教材第71页)7、目标管理的含义与特点(教材第72页),14,主要考点,8、市场分析(教材第7480页)9、营销控制(教材第83页)10、包装策略(教材第86页)11、定价策略(教材第90页)12、最佳分销渠道的选择(教材第94页)13、促销策略(教材第95页),15,第一节个体心理与行为的分析第二节工作团队心理与行为第三节领导行为及其理论第四节人力资源管理中的心理测量技术,人力资源基础知识,第四章管理心理与组织行为,16,本章学习要求,1、掌握个体差异的含义,工作满意度的定义与影响因素;熟悉组织承诺的定义与结果;掌握员工的知觉和归因的概念、知觉的意义和分类。2、掌握工作动机的理论,员工学习和行为的管理的原理。3、掌握工作团队有效性的理论及构成要素,团队的动力因素分析。4、熟悉群体决策优缺点,影响群体决策的群体因素,以及人际关系的发展阶段和沟通的风格模式,17,本章学习要求,5、熟悉领导特质,领导行为风格的确定,领导行为的权变理论及领导理论中的新观点。6、掌握人力资源管理心理测量和心理测验的概念、原理,心理测验的分类和心理测验的技术标准。7、掌握心理测量在人力资源管理各大模块中的应用。,18,主要考点,1、工作满意度(教材第100页)2、组织承诺(教材第101页)3、员工的知觉和归因(教材第102页)4、表4-2(教材第105页)5、组织公正与报酬分配(教材第106页)6、强化的学习法则(教材第109页)7、团队的有效性由四个要素构成(教材第113页)8、团队的动力因素分析(教材第115页),19,主要考点,9、群体决策优缺点(教材第117页)10、有领袖魅力的管理者的七个关键特征(教材第123页)11、领导行为风格的确定(教材第124127页)12、领导技能和职业发展规划(教材第129130页)13、心理测验的类型(教材第132页)14、心理测验检验的技术标准(教材第133页)15、心理测量与人力资源管理(教材第134页),20,第一节人力资源的基本理论第二节人力资源开发第三节现代企业人力资源管理,人力资源基础知识,第五章人力资源开发与管理,21,本章学习要求,1、掌握以人为本的管理思想;2、了解人性假设学说。3、掌握人力资本理论,包括人力资本的概念和人力资本投资。4、掌握人力资源开发的目标、方法和理论体系,以及人力资源开发的内容和方法,包括职业开发、组织开发、管理开发和环境开发。5、掌握企业人力资源管理的概念和特征。6、掌握人力资源管理的三大基石7、掌握人力资源管理的两种测量技术,22,主要考点,1、人性的特征(教材第139页)2、人本管理的原则(教材第145页)3、人本管理的机制(教材第148页)4、人力资本的含义及特征(教材第151页)5、人力资本投资的成本(教材第154页)6、人力资源开发的目标(教材第163页)7、人力资源开发的理论体系(教材第167172页),23,主要考点,8、人力资源开发的内容与方法(教材第172179页)9、人力资源的一般特点(教材第180页)10、人力资源管理的概念(教材第181页)1

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