第2章-公共关系的起源与发展ppt课件

.,第二章公共关系的起源与发展,公共关系作为一种客观存在着的社会关系和社会现象有着久远的历史。在本章的学习中，我们将追溯公共关系的源流，了解其发生与发展的历史过程，把握国内外公共关系的现状，剖析公共关系形成和发展的诸多社会历史条件。,.,公共关系学的许多理论都是现代传播学、舆论学、管理学发展的直接产物，所以公共关系学的历史实际上只有几十年。但公共关系思想及类似公共关系的活动，在各个国家、各个民族的古代社会都可以找到影子。古代时期是公共关系思想的萌芽时期。,第一节公共关系的起源,一、古代时期公共关系思想的萌芽,.,在古希腊，人们认为较强的修辞能力是参与政治过程的基本条件之一，因为政治家与公众之间的桥梁是靠修辞来架筑的。西方公共关系学界认为，亚里士多德的修辞学堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。,第一节公共关系的起源,一、古代时期公共关系思想的萌芽,亚里士多德（前384-前322）,.,19世纪中叶在美国风行的报刊宣传活动，被认为是现代公共关系业的“前身”。当时最有名的代表人物叫巴纳姆，故将公共关系发展史的这一段时期称为巴纳姆时期。这段时期，各公司、组织所雇佣的报刊宣传员的任务，主要是编造离奇故事以引起公众的好奇和对自己的注意。巴纳姆是美国最善于创新和最受人赞赏的游艺节目演出经理人。巴纳姆的信条是“凡宣传皆好事”。利用新闻媒介“愚弄公众”，是该时期的显著特点。,第一节公共关系的起源,二、巴纳姆时期现代公共关系的发端,.,艾维李（18771934），是美国佐治亚州一个牧师的儿子，毕业于普林斯顿大学，曾就读于哈佛大学法学院。他早期受雇于美国报业大王斯特的纽约世界报当记者。1903年，他开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。现代公共关系职业化由此发端。,第一节公共关系的起源,三、艾维李时期现代公共关系职业化的开始,艾维李,.,1906年，艾维李向新闻界发表了著名的具有里程碑性质的原则宣言，全面阐明了他的事务所的宗旨：“我们的计划，是代表企业单位及公众组织，对与公众有影响且为公众乐闻的课题，向报界和公众提供迅速而准确的消息。”这就是所谓企业管理的“门户开放原则”。这反映了他的信条：“公众必须被告知”。艾维李作为公共关系之父，不仅首创“公共关系”这一专门职业，而且，他提出的“说真话”，“公众必须被告知”的命题将“公共利益与诚实”带进了公关关系的领域。,第一节公共关系的起源,三、艾维李时期现代公共关系职业化的开始,.,爱德华伯尼斯（EdwardL.Bernays），出生于维也纳，奥地利裔，美国籍，著名心理学家泰斗弗洛伊德的外甥。1923年他以教授的身份首次在纽约大学讲授公共关系的课程，同年出版被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著公众舆论的形成。,第一节公共关系的起源,四、爱德华伯尼斯时期现代公共关系学科化的成熟,爱德华伯尼斯,.,伯尼斯的主要贡献在于，他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理与方法进行比较系统的研究，使之系统化，最终成为一门独立完整的新兴学科。继伯尼斯之后，1937年，雷克斯哈罗博士在斯坦福大学开设公共关系课程。1947年，波士顿大学成立第一所公共关系学院，培养公共关系学士及硕士。1952年，美国的卡特利普和森特俩人出版了权威性的公共关系专著有效的公共关系。,第一节公共关系的起源,四、爱德华伯尼斯时期现代公共关系学科化的成熟,.,1988年，美国当代最著名的公关学者詹姆斯格鲁尼格（JamesE.Grunig）教授主持的“卓越公共关系和传播管理”的研究基本完成。提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论。,第一节公共关系的起源,四、爱德华伯尼斯时期现代公共关系学科化的成熟,格鲁尼格夫妇,.,20世纪20年代以后，公共关系首先在美国，继而在国际范围内得到迅速发展，公共关系学发展成为一门新兴学科。,第二节公共关系的发展,一、公共关系在西方,1920年至第二次世界大战期间，随着世界科技进步，商品经济的发展，以消费者为导向的市场观念日益为企业的经营管理者所重视。在这种情况下，公共关系作为一种现代经营思想迅速传播开来。二战后，公共关系随着商品经济的高度发展，社会分工和专业化的推进，日益成为一种现代管理方法和专门职业。,.,第二节公共关系的发展,一、公共关系在西方,1948年，美国全国公共关系协会（PRSA）宣告成立，同时制定了作为行为法规的“公共关系人员职业规范守则”。1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在英国伦敦宣告成立。1978年8月，世界公共关系协会在墨西哥城召开大会，通过公共关系的新定义。,美国公共关系协会网站,.,第二节公共关系的发展,二、公共关系在中国,公共关系作为一种经营管理方法和一门学科步入中国大地，并在理论上被认可、在实践中被加以系统运用，迄今不到20年的历史。公共关系作为一种全新的思想理论和社会职业，是伴随着我国的对外开放而步入中国大地的。20世纪80年代，公共关系首先作为一种新的经营管理方法和技术，由南向北、从东向西，在中国迅速传播。我国公共关系事业的发展成就主要表现在：,.,第二节公共关系的发展,二、公共关系在中国,首先，我国的公共关系实务得到了较快的发展。其次，我国公共关系人员的教育培训已初具规模，并逐渐向规范化和系统化的正规职业教育和学历教育过度。随着改革开放的不断深入，我国的公共关系事业无论在实践活动方面、理论研究方面或者培训教育方面，都取得了重大发展。,2004年中国国际公共关系大会,.,美国文化体系中有三个突出的特性：个人主义、英雄主义、理性主义。20世纪20年代哈佛大学教授梅耶（Mayo）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”是人性文化抬头的有力体现。尊重人性的、尊重个人感情和尊严的、人文的、开放的文化，正是公共关系得以滋生及成长的土壤。,第三节公共关系产生与发展的社会条件,一、文化心理由“理性”转向“人性”,.,在商品经济之前的自然经济社会，民众的政治参与程度很低。这样的社会环境中毫无公共关系可言。大工业社会的政治生活的核心是民主政治。在民主政治的社会氛围中，政府机关、社会公共组织与其公众之间，除了服众关系之外，还有民主协商、民主对话、民主监督的关系，这些必然促进公共关系的产生。,第三节公共关系产生与发展的社会条件,二、社会政治民主政治取代专制政治,从教皇到议会,.,在封建社会里，其经济模式是自给自足的小农经济，人们的社会联系相当狭隘。商品经济社会以社会化生产、社会化交换为其重要特征。任何社会组织，均须得到社会广泛承认，获得社会整体的支持，方能生存和发展起来。故商品经济社会势必需要公共关系。,第三节公共关系产生与发展的社会条件,三、经济发展市场经济取代小农经济,封建社会,现代社会,.,在自然经济社会中，社会公众交往的广度和深度是极其有限的。在工业时代，传播沟通技术的发展为人们大规模的交往提供了可能性，并为公共关系的产生提供了必要的技术与方法。,第三节公共关系产生与发展的社会条件,四、物质技术大众传播超越个