第六章记忆(1)案例.ppt

记忆,主要内容,记忆的一般概念感觉记忆短时记忆长时记忆遗忘增进记忆的方法,第一节什么是记忆？,记忆(memory)是脑对过去经历过的事物的反映。过去获得的经验和行为,在需要时不必再加练习即可重现的心理历程就是记忆。信息加工的观点：人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。,一、记忆的类别,按先后阶段顺序，将记忆分为以下三种类型（信息处理）感觉记忆短时记忆长时记忆,（一）感觉记忆（sensorymemory）,个体凭视、听、味、嗅等感觉器官，感应到刺激时所引起的短暂（一般按几分之一秒计算）记忆。感觉记忆只留存在感官层面，如不加注意，转瞬即消失。感觉记忆是信息处理过程的第一站，如不立刻予以处理，记忆就会消失。,（二）短时记忆（short-termmemory）,STM：感觉记忆中经注意而能保存到20秒以下的记忆。短时记忆是信息处理的中间站，还需继续加以处理，否则就会消失。,（三）长时记忆（long-termmemory）,LTM：信息经过充分的和有深度的加工后，在头脑中长时间保留下来。日常生活中随时表现出的动作、技能、语言、文字、态度、观念，以至有组织有系统的知识等，均属长时记忆。,近二十年记忆研究最引人注目的一个成就：内隐记忆在个体无法意识的情况下，过去经验对当前作业产生的无意识的影响。外显记忆在意识的控制下，过去经验对当前作业产生的有意识的影响。其对行为的影响是个体能够意识到的。,这幅画有什么问题？,二、记忆的历程,在每一个阶段的记忆中,均须经过以下三种历程：编码存储提取,（一）编码(encoding),个体在信息处理时，经由心理运作，将外在刺激的物理性特征（如声音、形状、颜色等等），转换成另一种抽象的形式，以便在记忆中贮存并备供以后取用的心理表征（mentalrepresentation）。,所谓心理表征，亦即经心理运作,将外在世界的物理特征，转换为心理事件，以便处理与记忆的历程。例如：在学习与记忆事物时，用抽象的文字或符号代表具体事物，以便在心理上运作处理，就是心理表征。再如：在学习文字时，按单字之形状、声音、意义、分别编成意识中的形码、声码、意码，以便于心理上运作处理，也是心理表征。,编码是获得个体经验的过程，或者说是对外界信息进行形式转换的过程。在整个记忆系统中，编码有不同的层次或水平，而且是以不同的形式存在着的。,（二）存储(storage),将业经编码的信息，留存在记忆中，以备必要时可供提取之用。存储的时间可长可短，由记忆类别而定。,（三）提取（retrieval）,在必要时将存储在记忆中的信息取出应用的心理历程。提取时，将编码后贮存在记忆中的信息，再经过心理运作的解码（decoding，将抽象信息还原为具体刺激）过程,使之还原为编码以前的形式,并表现于外显行为。,第二节感觉记忆的研究,个体凭感觉器官，将对外在刺激一瞬间的认知性感应。以视觉为例，“瞥见”一词所指者，即为感觉记忆。其是一种原始的感觉形式，是记忆系统在对外界信息进行进一步加工之前的暂时登记。,请回答以下问题：最右侧女士的伞柄是朝左还是右？最上面中间的那个人在做什么？,一、感觉记忆的编码,感官接受刺激产生感觉，由感觉又转变为知觉，个体在这两者之间所做的信息处理，即为感觉记忆的编码工作。此一阶段的编码，主要是将感受器（眼、耳、口、鼻等）所收录刺激的原来物理特征，转化为心理性的信息，以便继续予以处理。在感官编码时，并非将所有感觉器官可能收录到的刺激全部编入。眼睛不同于照相机，耳朵不同于录音机，感官编码是具有选择性的。个体在编码时，对刺激的选择，未必决定于客观刺激的本身，而主要决定在个体的主观心理因素。,一般相信，在感觉记忆的编码过程中，以下两种心理活动是最重要的：注意形之辨识,1.注意,个体对情境中的众多刺激，只选择其一个或部分去反应，并从而获得知觉经验的心理活动。当个体对某一刺激注意时，可以获得清楚的知觉，对注意目标之外的刺激，则模糊不清；因而会有视而不见听而不闻的现象。感觉记忆中只有能够引起个体注意并被及时识别的信息，才有机会进入短时记忆。相反，那些与长时记忆无关的或者没有受到注意的信息，由于没有转换到短时记忆，很快就消失了。,2.形之辨识,感觉器官收录到刺激后，在进行编码之前，个体知觉上知道该刺激代表什么意义，他所见到的是什么东西，他所听见的是什么声音。因此，形之辨识的心理活动，乃是编码时按刺激的特征实施分类，以便于以后的处理。形是指刺激的形貌，辨识则是根据以前学到的经验为基础，对该刺激所作的初步认识。看到在天空飞的动物，立刻就辨识那是鸟类，看到带有文字纸页装订成册的东西，立刻就辨识那是书籍。由此可见，感觉记忆阶段对新吸收信息的处理，必须有赖于长时记忆中已有的相关信息。,二、感觉记忆的存储,感觉记忆是一瞬之间极为短暂的记忆。时间短暂，短到什么地步？在如此短暂的时间内，人又如何记忆？感觉记忆能保留多久？感觉记忆只能限“一瞥”，“一瞥”能记多少事物呢？,（一）后觉,外在刺激消失，而由刺激引起之感觉仍然存在的心理现象，称为后觉。后觉表现在视觉上的时候，就是后像。后像用在感觉记忆上，称为余像。后觉表现在听觉上，就是余音。,后觉的作用,个体可以在外在物理刺激消失后，在心理上以余像或余音为对象，继续作信息之处理。如果将一个图形，以两百分之一秒的极短暂时间，投射在银幕上，观察者的视觉神经系统，可以帮助他将余像的时间，加长50倍，将保留时间延长到四分之一秒。在两百分之一秒的短时间内，视觉的信息自然无法处理，延长为四分之一秒时，看清一个图形，可能就足够用了。,（二）存储的时限和数量,研究一随机选出九个英文字母，排成一个等距离的方阵，以二十分之一秒的短暂时间，由速视器（tachistoscope）显示。速视器：一种可以控制刺激出现时间的仪器，其设计有如照相机的快门，以极短的时间呈现可供视觉辨识的刺激。LBQGRXTCY受试者看过后，凭其感觉记忆，立即报告其所瞥见的所有字母。,根据对多个受试者实验的结果，发现在九个字母中，一般只记得四个，最多也不会超过4.5个。但这还是不能确定感觉记忆的容量是四、五个，是否有可能有些信息是在回忆或报告期间丢失的，在开始回忆或报告之前，即真正在感觉记忆时限内，是否能捕捉到更多的信息？,为了解决这一疑问，Sperling(1960)设计了如下实验：其将先前的实验称为整体报告法（wholereportprocedure），要受试者报告出他所瞥及的全部资料。改变后的实验是采用部分报告法（partial-reportprocedure），要受试者每次只报告他所瞥见的一部分资料。,先告知被试也将看到九个字母，但分成三排，同时呈现，如：LBQGRXTCY,当九个字母同时呈现后，立即出现一种声音，如果出现高音，就报告第一排的字母，如果出现中音，就报告第二排的字母如果出现低音，就报告第三排的字母。在被试熟悉三种声音后，开始实验。,随机呈现一组九个字母的刺激，再随机出现一种声音，结果发现，被试能够完整报告出任何一排字母。说明被试在感觉记忆的时限内所捕捉到的信息量不是四五个，而是9个。有没有可能多于9个？研究者将三排字母的每排变成4个，一次呈现12个，结果报告正确的平均数是76%,就是说还是9个左右。,如果呈现时间不延长，只延长回忆时间，也就是将声音讯号延后出现，会不会增加记忆容量？结果非但不能增加记忆量，反而随时间延长使记忆量减少。原因是，除非学习者有意将刺激材料当作信息，经注意及形之辨别后，立即传送入短时记忆，继续处理，否则在感觉记忆（如该实验用的英文字母）中停留不久，很快就被新收录的其他信息冲激掉了。总之，感觉记忆的时间，如刺激是视觉信息，保存时间约为0.25-1秒。听觉为5秒以下。,感觉记忆好比是整个记忆系统的“接待室”，从感官输入的所有信息都要在这里登记并进行初步加工以后才能进入短时记忆或长时记忆。,第三节短时记忆的研究,感官收录的信息，经过注意、选择与编码等初步处理程序之后，立即传送到第二阶段的短时记忆。在短时记忆阶段中的信息，也要经过编码、贮存、提取三个程序。,一、短时记忆的特征,短时记忆代表心理上的现在。短时记忆所能记的，都是现在发生的事情。以甲乙两人面谈为例，甲说完第一句话，乙在回应时必须以甲刚说的话为根据，所以甲的话就构成乙的短时记忆。短时记忆只是对“现在”经验的记忆。要想把短时记忆留下来做为将来之用，那要进一步加以处理，使之变为长时记忆。,短时记忆具有明确的意识。在短时记忆阶段，当事人本身明确地意识到自己看到的是什么，或听到的是什么，否则就构不成短时记忆。与短时记忆相比，长时记忆反而没有明确意识。,短时记忆具有心理运作功能。换言之，短时记忆的功能，不只是对传入之信息暂时保存而已。显然，阅读要靠短时记忆，应付考试看题目要靠短时记忆。在这过程中伴随有积极的思维活动。因此短时记忆具有心理运作功能，所以又称运作记忆或工作记忆（workingmemory）。工作状态中的短时记忆，或在完成当前任务时起作用的短时记忆,二、短时记忆的编码,编码方式：听觉编码和视觉编码听觉编码：研究语音相似性对回忆效果的影响：用视觉方式依次呈现BCPTVF等辅音字母，要求被试严格按顺序进行回忆。结果发现：在视觉呈现条件下，发音相似的字母（BV）容易混淆，而形状相似的字母之间（EF）很少发生混淆。这说明听觉编码是短时记忆的一种主要编码形式.,视觉编码：研究：让被试判断两个字母是否为同一个字母。两个字母的呈现方式分别为同时呈现和先后呈现。两个字母的关系：（1）同形关系：两个字母的音和形都一样（2）同音关系：两个字母音一样，形不一样结果发现：当两个字母同时呈现时，同形关系的字母反应更快；当两个字母先后间隔一两秒呈现时，同形关系和同音关系的反应时没有差异。推断：在短时记忆的最初阶段存在视觉形式的编码，之后才逐渐向听觉形式过渡。,以语文材料学习为例:个体如果真正要认识某一单字，学到后并将之贮存，以备以后随时提取出来应用，他必须在短时记忆阶段，将该单字的字形、字音、字义，分别编为形码（visualcode）、声码（acousticcode）与意码（semanticcode）。经过编码之后的信息，才能贮存。,在信息处理时，形码、声码、意码三者之中，何者在先？以查一个电话号码为例：在你查到一个号码的瞬间开始，到你拨号之前为止的短暂时间，你所能记忆的是什么？是数字的字形呢,还是数字的声音？,研究表明，学习语文时，声码优先，形码与意码次之。人类学习语言的顺序，也是先学口语，而后再学文字的（文字代表的是形与义）。,三、短时记忆的存储,研究发现，无分种族文化，一般成人的短时记忆平均值，都是七个项目。此一事实，为美国心理学家G.A.米勒（Miller，1956）氏所证实；当年米勒发表的论文题目就是神秘的七加减二（Themagicnumberseven，plusorminustwo）。,（一）组块,短时记忆的容量，以单元/块来计算。一个单元/块可以是一个数字、字母、音节，也可以是一个单词、短语和句子。将几种水平的代码归并成一个高水平的、单一代码的编码过程叫组块。短时记忆的容量，是指组块之间没有任何意义关系的情况下，否则产生联想或推理，就不是这个意义上的短时记忆容量。,同一个刺激，对不同的人可能组块数不同，如19141939，对不熟悉历史的人而言，它是八个组块。而对学历史的人来说，可能只是两个组块，因为1914与1939分别是两次世界大战开端的年代。所以7土2的原则，是根据被试主观的组块数量计算的，不是根据学习资料本身的客观特征计算的。,（二）复述,复述是短时记忆信息存储的有效方法。其可以防止短时记忆中的信息受到无关刺激的干扰而发生遗忘。复述分为两种：机械复述或保持性复述：单独重复精细复述：将短时记忆中的信息进行分析，使之与已有的经验建立起联系。精细复述是短时记忆存储的重要条件。,四、短时记忆的提取,被试究竟如何在心理活动上，把所贮存的短时记忆表现于外？研究发现：短时记忆中贮存的项目，与检索时所需要的时间，两者之间成正相关（Sternberg，1966）短时记忆中贮存的项目越多，在需要确定某一组块是否在刚才呈现的项目中时，所需反应时间也越长。如以按Yes或No来确定一个字是否在刚呈现的单字表中。单字表越长，反应时也越长。,短时记忆的信息提取方式,斯滕伯格认为：有三种可能方式：平行扫描同时对短时记忆中保存的所有项目进行检索；自动停止系列扫描对项目逐个进行的检索，一旦找到目标项目就停止查找；完全系列扫描对全部项目进行完全的检索，然后再做出判断。,第四节长时记忆的研究,经过短时记忆处理过的信息，将有两种后果：一是停止处理,又包括两种情形，一是用过之后即行丢弃，二是虽无意丢弃，却因未加复习而遗忘。另一后果是：如果信息特别重要，就将其加以复习后，传送到长时记忆。长时记忆是指1分钟以上直至终生的记忆。,一、长时记忆的编码,与短时记忆相比，长时记忆的容量与时间，都是无限的。长时记忆中的信息是有组织的知识系统。因此长时记忆的编码就是把新的信息纳入已有的知识框架中，或把一些分散的信息单元组合成一个新的知识框架。,长时记忆的编码形式（一）,语义编码在记忆一系列语词概念材料时，人们总是倾向于把它们按语义的关系组成一定的系统，并进行归类。,小提琴,乐器,铜音鼓,大提琴,定音鼓,中提琴,小鼓,长时记忆的编码形式（二）,以语言的特点为中介进行编码借助语言的某些特点，如语义、发音、字形等，对当前输入的某些信息进行编码，使它成为便于存储的东西。经常用于无意义音节的记忆。,在长时记忆的编码上以意码为主，但声码与形码，在某些时机也是重要的。例如：儿童初学阅读时，多采朗读方式；成人学习诗歌，为掌握诗歌的音韵，也必须在意码之外同时编入声码。又如：学习书法、绘画以及塑造等以视觉为基础的活动，就必须编入形码。,长时记忆的编码形式（三）,主观组织学习无关联的材料时，如果既不能分类也没有联想意义上的联系，这时个体会倾向于采取主观组织对材料进行加工。相关研究：分控制组和实验组：实验组在学习之前，先向他们建议，尝试将不相干的两个字，用一句有意义的话联结起来。以horsetable为例，可以想到“马踢翻了桌子”，对控制组则不做任何建议。结果发现：实验组的被试平均答对75，而控制组的被试则平均只答对了35（Bower，1972）,二、长时记忆的存储,在长时记忆中贮存的信息，在原则上是分类处理。但对各类信息，究竟如何分类处理，分类后又如何贮存，迄今尚不十分了解。目前认知心理学家们认为，人类的长时记忆中，贮存着两种不同的记忆：程序性记忆陈述性记忆,（一）程序性记忆,人对具有先后顺序的活动的一类记忆。程序性记忆中主要包括认知与动作技能两部分，它是经由观察学习与实地操作练习而学得的行动性记忆。个体自幼学习的动作技能，诸如骑车、写字、操作工具等，他所学到的“如何按程序操作”一切活动，长期贮存在记忆里，以后遇有需要，随时检索出来应用，不必重新练习。程序性记忆贮存后，经久不忘，小学时学会骑脚踏车，以后二十年不再练习，仍然不会忘记。乐器演奏，也是如此。,（二）陈述性记忆,人对事实性资料的记忆；凡是对人名、地名、名词解释以及定理、定律等，均属陈述性记忆。陈述性记忆的特征是：在需要时可将记得的事实陈述出来；说明什么是什么，什么不是什么。,陈述性记忆内，按所记信息性质之不同,又分为以下两类：1经历性记忆（episodicmemory）是指有关个人生活经验上的记忆。又称为自传式记忆（autobiographicalmemory）。2语意性记忆（semanticmemory）是指个体对周围世界中一切事物的认识，特别是对代表事物之抽象符号意义的了解。语意性记忆是人类一切知识的基础，凡是语言、文字、概念、原则等知识与应用，无不依赖语意性记忆。,三、长时记忆的提取,长时记忆的提取相当困难；提取出来的，自然是长时记忆中存储的，提取不到的，却未必没存储于长时记忆之中。长时记忆的提取往往是在一定题目或线索之后进行的。用来做为测量长时记忆用的题目或线索，称为提取指引（retrievalcue）。根据提取指引，将编码后贮存在长时记忆中的信息反应出来，其间经过的心理历程称为解码。,提取指引的方式是影响解码过程是否顺利的重要因素。TulvingPearlstone(1966)让被试学习一个单词表，并宣布学习以后将以自由回忆的方式测验他们记住了多少单词。单词是按意义分类排列的，如动物类、食品类、文具类等，只是不明确指出来，而是让被试自己去发现。阅读之后，分两次测验，一次是分两组，一组的测验用纸上有类别提示，另一组的测验用纸上是空白的，没有任何提示。结果第一组的成绩显著优于第二组。第二次测验，两组测验用纸上都有类别提示。结果两组成绩没有显著差异。,这说明事实上两组在长时记忆中所贮存的信息量，并无差异。首次测量时第一组成绩之所以较优，原因是试卷上加注的分类字样产生了提取指引效果，而第二组缺乏提取指引；第二次测验成绩无显著差异，是因为提供的提取指引相同。,有了明确的提取指引，也不一定就能把长时记忆中贮存的信息提取出来。例如;有时一个常用的字，应急时到了笔下就是写不出来；有时遇见熟悉的朋友，话到嘴边，居然忘了对方的名字。类此尴尬经验，称为舌尖现象(tip-of-the-tonguephenomenon,简称TOT)舌尖现象的发生可能是由于在解码过程中，音形意三码的联结出现了暂时的障碍，一时解不出形码或音码所致。,从长时记忆中提取的信息往往不是原封不动地重现原来的刺激，常常会出现提取出的信息与原来的材料不符合的情况，这种现象称为记忆扭曲（memorydistortion）。长时记忆的扭曲，是常见的现象。记忆扭曲的方式不外两种类型：一为量变，或将事实简化，或将情节减少；一为质变，添油加醋，甚至无中生有。,编码获取信息，存储是将它保存到你需要的时候，而提取是把它取出来。,三、记忆的测量,回忆法再认法重学法,四、影响记忆的因素,学习材料学习方法学习者自身因素（如能力、动机、情绪、经验等）,1.序位效应,在多个项目连续出现的情境下，各项目因其在序列中的位置不同，而影响到学习后的记忆。序位曲线,2.闪光灯效应,对引人震撼的事件，容易使人留下深刻的记忆。闪光灯效应影响之下所产生的深刻记忆，称为闪光灯记忆（flashbulbmemory）闪光灯记忆者，多半是与个人有关的重要事件。,在多年前，曾有心理学家，在美国第十六任总统被刺身亡后的33年，以179位中年以上的人为对象，调查他是否还记得林肯遇刺的时间、地点以及凶手姓名等历史事件。结果发现，回答完全正确者，居然有127人（占71）（Colegrove，1982）。,3.莱斯托夫效应（Restorffeffect）,学习材料中最为特殊的事件，容易记忆莱斯托夫效应的最明显例子是：在一场人数众多的宴会上，主人循列经介绍与来宾一一握手时，只能对身形、相貌、年龄、地位等特征中最为突出者，即时记下他们的姓名。正因如此，有些人为了增加别人对他的印象，不是在服装上力求表现新颖，就是在言行上刻意表现突出；方式不同，目的则一。,一、遗忘的过程19世纪末，德国心理学家艾宾浩斯(Ebbinghaus)对遗忘做了系统的首创性研究。无意义音节(ZEH,XIQ,FIW,PAF)。揭示了遗忘变量和时间变量之间的关系，这就是遗忘曲线，又称保持曲线。这条曲线是一条负加速度曲线，它表明，识记后最初一段时间遗忘较快，以后遗忘逐渐减慢，稳定在一个水平上。这也就是遗忘先快后慢的规律。,第五节遗忘及其原因,艾宾浩斯（德国，1885）,如果学会一个序列用了12遍，几天后重学这个序列用了9遍，那么他在这段流逝的时间里的保存成绩为25%=(12-9)/12。使用节省成绩为测量指标，他记录了不同时间间隔后的记忆保持程度。如右图所示。,1.衰退论完形心理学家们，提出记忆痕迹（memorytrace或engram）的理念，用以解释遗忘。他们认为，经由学习时的神经活动，在大脑中产生变化，留下各种痕迹，即为记忆痕迹。如学习后经常练习，记忆痕迹，就继续保持；如学习后长期不练习，记忆痕迹，就随时间的推移而衰退。,二、遗忘理论,2.干扰论行为主义心理学家们，把遗忘解释为新旧经验相互干扰（interference）的结果，新旧经验彼此干扰或抑制（inhibition）是遗忘的原因。干扰又分为两种：新学的经验干扰了对旧经验的回忆，称之为倒摄抑制（retroactiveinhibition），倒摄抑制现象：倒摄抑制现象，可采用以下的等组设计法加以验证：实验组：学习A学习B回忆A控制组：学习A休息回忆A如果实控，那么，倒摄抑制。,有时候是旧经验干扰了对新学习的回忆，称之为前摄抑制（proactiveinhibition）前摄抑制现象，可采用以下的等组设计法加以验证：实验组：学习A学习B回忆B控制组：休息学习B回忆B如果实控，那么，