ICP2008年经营报告2.doc

北京声讯通科技有限公司经营报告北京市通信管理局： 在北京市通信管理局的正确领导下，北京声讯通科技有限公司在2008年度因特网信息服务业务中取得了良好的业绩。以下是2008年的公司经营状况回顾、对电信业务市场的分析和2009年公司业务发展规划。一、2008年互联网信息服务业务情况整体回顾 北京声讯通科技有限公司是IT业涌起的一股新生力量，成立于2003年底，致力于中国3G移动通信多媒体增值业务的应用开发和内容运营，旨在与无线通信运营商合作并为用户提供城市通自主开发的无线增值服务，同时积极发展基于GPS、3G等无限通信网络的ICP业务，满足无限互联的飞速发展和更加广泛及深入的应用需求。城市通的管理团队，拥有多位具有丰富移动增值服务开发及运营经验的技术人员和市场人员；通过不断强化管理，优化人力资源，树立了“观察、思考、创造、追求完美”的文化主线；始终贯彻“永远都有让客户更满意的产品，永远不停止创造和追求”的市场观念。2008年借着增值业务走向春天之季，从2005年11月起开始投入技术，内容资源，利用自身优势，积极取得海外优秀资源，全面筹备移动增值业务。公司制定了以WAP业务为主导，其他增值业务持续跟进的策略进行移动增值业务的运作。针对目前用户的消费心理，推出了Hello电子商务网。北京声讯通科技有限公司要对WAP现在的营销模式全面改革、创新。我们提出了以两种营销模式和两个导向思维方式为核心的整体化营销战略。两种营销分别为：线上营销和线下营销两种模式。线上营销主要在WAP线上进行业务推广，吸引庞大的WAP用户群体。线下营销模式主要是WAP线下自身栏目和时来运转品牌极力宣传，特殊时间给用户提供一个相互沟通的平台。两个导向思维方式为：消费者导向思维方式和竞争导向思维。这两个导向思维方式可以更深一步了解用户和竞争者的动态信息。二、2008年度新增业务或栏目网站产品市场推广产品的市场与销售在电信运营商的平台基础上，我们还需要全方位的拓展自己的渠道，根据相应的市场特征和地域对象，分阶段、分重点、有针对性地推广和和增值，在产品中，其主要的吸引力是开拓一种全形的模式实现城市通的产品价值，在此基础上，我们有信心通过多渠道推广实现其应有的品牌效率。具体操作如下。A 市场目标l 树立城市通产品的品牌形象和市场认知度；l 与各地销售紧密配合，紧密了解运营商的政策变动，以达到成长和健康的收益；l 最终培植和巩固四大关系: 客户关系 媒体关系 运营商关系 投资者关系B 市场策略l 树立整体品牌形象和市场定位为核心市场策略；l 以事件推广和公关（运营商）为重点；l 传统市场推广(包括互联网)和无线增值推广相结合；l 公司推广和产品推广相协调；C 市场项目执行重点l 消费群体对城市通产品的认识与接受l 进行公共信息推广；l 商务内容合作开发与以演示为主的推广活动；l 增值内容启动；l 日常“四种关系”培育运作；l 公司现有的各种资源的利用； 通过这些策略的制定，使得我们的产品以“试验探索期”、“快速进入期”、“规模发展期”这样的规划快速稳定的增长。三、互联网信息服务业务市场环境情况分析2008年，增值业务走向了春天。中国移动增值业务发展最为瞩目，除短信业务继续创造神话以外，WAP、彩铃、业务游戏等应用也快速成长；中国联通的增值业务成为其业务收入的主要增长点，2008年炫铃业务、无线数据业务均有大幅度增长；3.1 用户本产品目标用户主要集中为34岁以下的人群，而且不分职业和性别。我们所定位的用户群从以往的消费趋向来看，均对休闲娱乐类业务有着一定的认识和依赖性。此类业务已经成为这些用户生活的重要组成部分。3.2 竞争和竞争优势3.2.1 竞争：直接竞争：梦网休闲娱乐类业务种类繁多，各有特色，但是图铃下载类业务仍是业务收入的主要来源。同时，互联网娱乐信息丰富，种类繁多，其方便性和多样性等优点说明它是手机娱乐的主要竞争对手。间接竞争：传统方式的大众娱乐，占据了90%的市场份额。3.2.2 SWOT分析：u机遇：1、高端多功能手机消费量增加，无线增值服务大发展，市场不断成熟完善；2、以往业务对对市场细分不足，定位不准，内容不够完善。u问题：终端尚未广泛普及，使用WAP上网操作复杂，费用较高等。这些都限制了WAP业务的发展。u优势：1、专业化的业务团队:2003年公司在北京成立，将无线增值业务作为新业务拓展的战略重点，通过无线增值业务市场拓展、推广、内容制作、内容创意团队的建立，保证了其高效的运作。2、强大的战略合作支持:在产品内容方面，我们细分市场，将精品内容整合创新，提高用户对产品的粘合度，培养忠实可靠用户群。增强与台湾、香港最新最权威的内容提供商合作，推出具有国内特色的娱乐时尚产品。3、敏锐的市场嗅觉:在产品的开发和选择过程中，我们秉持以市场为导向的原则，时刻关注着不断变化的热点内容，有效把握用户偏好趋势，积极寻求真正体现用户需求的内容。4、充分的专业质量保证：专业的内容创意队伍，凭借对市场敏锐的把握，不断出新，创作、整合并引进国外优秀产品；5、完善的制作过程u劣势：休闲娱乐类产品多，用户选择面广泛太广。四、2009年公司业务发展规划未来一年，将是把握机遇以实现公司跃进式发展的关键阶段。通过对市场前景的深入分析，城市通认为：公司传统业务已形成明显竞争优势，市场需求旺盛，发展空间广阔；同时，新需求、新产品、新技术不断涌现，形成了新的市场机遇。因此，城市通在业务发展方面，制定了“固本培元，创新进取”的发展战略。 所谓“固本培元”，即公司将继续保持已有业务的优势，投入大量人力、物力、财力扶持“移动增值业务”继续不断发展壮大，能够继续承担支撑整个公司盘面基石的角色。“创新进取”是指公司把握市场热点和机遇，业务创新，逐步将增值业务培养为公司的主营和利润增长点。“固本培元，创新进取”的发展战略，清晰明确的业务方向，使公司在把握新的市场机会、发展提