人力资源 (2)ppt课件.ppt

,人力资源管理培训,内容,2013年工作总结,人力资源招聘需求图,部门经理需时刻注意本部门人员情况，有缺岗情况做到及时增补,流入1人,现有人员6人，缺岗2人,流出2人,内部供给量为5人,需要招聘人数为3人,部门编制8人,招聘人员的需求确认,部门经理需要填写招聘申请表，由总经理签字确认方可生效部门经理要将招聘人员的要求、任职资格以及工作内容和人事专员对接清楚。,做好招聘工作的关键环节,决策录用,人事专员,面试,1、部门经理要掌握面试技巧2、做好吸引性工作,最合适的人才是最好,人才的面试技巧及录用决策,某岗位空缺,求职者,如何面试？,考察员工的哪些素质及能力？,如何考察员工是否具备这些能力？,工作分析,Who该岗位任职资格，对人员的学历及文化程度、专业知识及技能、工作经验、职业化素质等的要求。What需要完成哪些工作内容，在工作过程中需要与哪些人打交道，需要具备怎样的能力,途径考察应聘者的行为、语言、简历方法看、听、问,部门经理作为复试的主考官、用人的直接部门，一定要清晰用人标准，并提高自身的面试技巧,人才吸纳和培养,如何吸引并培养优秀人才？,良好的外部环境有激励的薪酬福利体系完善的晋升体系以人为本的管理模式健全的培训体系,2013年工作总结,考勤管理制度,转正及晋升制度,社会保险,外部培训,录,薪酬福利,储备干部培养,考勤管理请假及加班的审核权限,集团公司规定：请假3天（含）以下由直接上级批准，3天以上由总经理批准。子公司可自行规定审批权限，按照审批权限进行审核,由部门经理审核，最后由总经理签字审批方可生效,考勤管理请假及加班的审核权限,一般人员请假天以内的全部由部门经理签字审批。经理级员工请假以及凡是请假超过3天的，全部由子公司总经理签字审批，否则无效。注：请假一定要检查工作交接情况,东安员工手册规定：凡员工因为工作原因加班者，可申请加班补贴。,当月内无其他特殊情况者，尽量将公休休完。有特殊情况者，方可加班所有申请加班费的情况都必须填写加班单，由子公司总经理签字审批。,考勤管理制度,转正及晋升制度,社会保险,外部培训,录,薪酬福利,储备干部培养,转正的条件,部门经理对员工试用期表现作出评价，并签字确认,转正审批权限,转正审批表,财务人员,经理及以上岗位,经总经理审核后，集团审批,其他人员,总经理审批,考勤管理制度,转正及晋升制度,社会保险,外部培训,录,薪酬福利,储备干部培养,人员晋升资格,入职时间,工作业绩,考核,满半年,业绩良好，保持在本单位前两名,半年之内未受到红牌或黄牌处分,一般要满足以上三个基本条件方符合晋升条件,参保制度,集团于2013年7月26日发布关于规范社保办理的通知将员工参保时间按岗位分为以下四类：,洗车工、保安、厨师岗位原则上不予办理社保,是否符合参保制度中的规定？,审查是否已经转正并且培训费是否交齐？,参保资格审查,新乡市片区所有参保由集团人力资源管理中心统一办理；异地的子公司参保方案由集团人力资源管理中心审批，由子公司人力资源部自行办理。,参保资格审查,审查员工是否符合公司参保制度规定,1,是否已经转正并交齐培训费,2,符合资格的在参保审批表上签字审批,3,参保审批表,关于培训费的相关规定,一般人员2000元主管3000元经理5000元总监/总经理10000元,以下为集团各个岗位缴纳培训费的一般规定,奥迪员工级培训费标准为5000元。经理及以上最低标准10000元。各单位可参照此标准，按照本单位实际情况执行。培训费自交齐之日起开始计息，计息方法分为月息和年息。月息利率为1%，年息利率为1.2%。所交培训费满10000元，可转化为员工股，次年3月参与公司分红。,考勤管理制度,转正及晋升制度,社会保险,外部培训,录,薪酬福利,储备干部培养,部门经理需对培训费用进行审核,部门经理需和人力资源部结合，组织转训。不能组织转训或提交培训心得报告的，子公司财务不给予报销，因此而产生的利息及其他责任由参训人承担。,部门经理确定参训人员资格，并由人事专员进行OA申报,确定参训人员资格,时间,培训费,状态,岗位,不可重复性,原则上倾向于入职时间相对较长的员工,培训费已经交齐,工作状态较为稳定,岗位符合厂家培训通知,参加过同类培训者不再重复参加,所有外出培训的员工和单位约定了一定的服务期限,服务期限,费用报销,住宿费,餐费,接待单位安排免费就餐的不予报销，提供就餐但费用自理的可凭发票报销。,费用报销,交通费,出租车费用，总经理/总监级（不含）以下人员原则上不得报销出租车费用，出差人员如遇无公交车、紧急公务、携带现金超过2万元以上、陪同重要客户的情况下可直接报销出租车费用。如遇其他情况出差人员提出报销出租车费用的，须附情况说明，经部门经理、总经理审批后方可报销。,转训工作在15日内完成由人力资源部负责监督做到有签到、有记录,组织转训工作,培训反馈,最好实施转训提交培训结果或报告,对参训人员及相关负责人实施考核,考勤管理制度,转正及晋升制度,社会保险,外部培训,录,薪酬福利,储备干部培养,工资核算及审核流程,各部门经理负责审核本部门工资，并汇总至总经理处。,薪资申报节点,各部门经理于本月10号前将部门工资审核完毕，上报至财务经理、总经理处。每月17号上午12:00之前到集团人力资源管理中心，超过规定时间者对总经理处以100-500元不等罚款。,驻外补贴,补贴标准新乡市以外其他城市,补贴标准新乡市长垣县,补充规定,所有驻外补贴均需集团人力资源管理中心审批本标准下发前执行的驻外补贴标准按原标准执行，如遇驻外情形发生变更的按此标准执行。以上标准为集团允许执行的最高标准，子公司总经理可依据实际情况进行调整。,公司股权员工股资格及标准,时间审查,一般人员,主管,经理,总监、总经理,满两年,转正,转正,转正,允许金额,服务期限每满1年，允许入股的金额可增加1500元，最高增加10000元。,公司股权员工劳动股,员工劳动股,获取资格,分红发放条件,得到以下二者之一者：获得全集团年度先进称号服务满10年,股权标准,适用于主管及以下员工,2万元,减股情形,2年为一个周期一个周期内未被评为先进员工或未晋升的，基数减少1万,截止分红之日员工在职年度内未受到公司黄牌及以上处罚的,公司股权经理劳动股,经理劳动股,获取资格,分红发放条件,得到以下二者之一者：持有员工股交齐培训费,适用条件,入职满2年,减股情形,连续2年内未曾获得劳动股，基数减少2万元第二年受到一次黄牌及以上处罚的，基数减少2万元,完成年初下达的基础净利润目标（第一年）截止分红之日（第三年）员工在职,公司股权经理劳动股标准,考勤管理制度,转正及晋升制度,社会保险,外部培训,录,薪酬福利,储备干部培养,储备干部资格认定,其他渠道可以认定的储备干部,年度及半年度评选的优秀员工,资格认定,强调,业绩,品行,工作业绩保持在单位前列,品德良好，综合素质高,储备干部晋升资格,驭人之道,经商之道,有一定的团队管理能力，擅长激励他人，增强团队凝聚力，并能带领团队共同完成目标,业务能力突出，懂得如何开展提升业务，提高企业盈利能力，保持财务稳健运行。,储备干部要想真正的走上管理岗位，必须提升领导与管理能力及业务能力，只有二者兼备，才能作为一个真正的领导。,2013年工作总结,入职手续,离职手续,跨公司调动手续,录,员工入职手续的办理,入职之前，人力资源部会提前告知用人部门，部门经理需要提前为新员工准备电脑、办公桌等相关办公用品所有员工入职必须由总经理签字确认方可办理手续,我公司用人学历要求：财务、销售顾问、主管及以上管理人员、办公职员要求大专及以上学历；汽车维修工/学徒工要求中专以上学历，后勤岗位要求初中以上学历；如遇特别优秀的应聘人员可不受此限制，但是须出具由录用批准人同意后的情况说明。,部门经理对确定录用人员必须填写优缺点以及录用意见，并签字确认后方可入职。,离职人员再录用的审核及办理,招聘,没有开展针对继任人员的上岗前培训,非正常原因包括：辞退、开除、除名、自动离职等,入职手续,离职手续,跨公司调动手续,录,应对人员离职的不同情况,关键岗位优秀人才特点：有限性、稀缺性、招聘难度大、招聘成本高、工作交接困难这类人员提出离职，我们要做的是：尽最大力量挽留员工做好离职面谈，了解真实离职原因与公司发展不匹配人员特点：占用公司人力成本对于此类人员，应特别注意避免辞退员工。最好通过降薪或调岗的方式进行转化，将公司辞退化为员工主动辞职。,2014年关于离职程序的补充规定,储备干部、优秀员工、主管及以上岗位人员辞职的，子公司需召开人员离职分析会，分析员工离职的真正原因和想法，为改善公司存在的不合理状况提供依据。召开会议必须有会议记录，并且记录须在人力资源部进行备案。子公司辞退员工，必须提前1个月报集团人力资源管理中心审批，由集团人力资源管理中心统一协调。如认为可以调岗的，则寻求调岗的可能。确认需要辞退的员工，子公司须将辞退方案报集团人力资源管理中心批准后，方可办理辞退手续。对拟开除员工，子公司必须报集团人力资源管理中心审批，并召开开除员工分析会议，会议形成关于开除员工的决议，处理办法依据会议决定执行，同时会议决定在人力资源部备案。,离职的期限规定,东安员工手册关于离职期限的规定：主管级（含）以下员工离职需提前一个月填写辞职申请表，审批由总经理进行；经理（含）级以上人员的须提前三个月填写辞职申请，辞职申请需经集团进行审批。审批过的辞职资料须交人力资源部进行备案。员工主动辞职的情况下，需进行完工作交接，离职时间节点尽量以公司规定为准。,注意！,离职四种情况的区别,针对与现有岗位不适合与公司发展不适应的员工，单位应该尽量避免辞退员工，最好通过降薪或调岗的方式进行转化，将公司辞退化为员工主动辞职。,开除员工必须支付员工工资，但是可以对员工进行行政处罚并要求其进行赔偿,特殊离职情况处理,对于此类情况，产假或病假结束之后，可到集团人力资源部销假，集团视情况安排岗位。,对于员工休产假或请假超过一个月的情况，需要办理离岗手续，手续同离职手续。同时需要到集团人力资源部备案。,产假期间，给予员工最低生活标准补助350元/月,离职手续,一定要做好工作交接，保证原有工作能够顺利开展，不影响公司业务,业务部门要特别注意资料的收回,3个表单,1,部门经理需填写意见，并签字确认,2,是否做好工作交接？重要资料是否全部收回？,3,员工离职手续,辞职申请,工作交接清单,离职通知单,员工离职手续结束,工资,培训费,当月发放工资,3个月之后返还培训费,入职手续,离职手续,跨公司调动手续,录,跨公司调动的三种情形,情况一：员工个人认为本岗位或本公司不适合个人发展，希望予以集团内部调动的,处理原则：1、员工认为自身不适合本岗位时，首先要上报本公司人力资源部，由本公司内部进行调剂。2、无法调剂的由集团人力资源部统一安排。目的：1、避免子公司出现较大的人才流失2、规避其他单位私下联系员工，员工直接到集团人力办理手续的风险,情况二：子公司认为个别员工不适合本公司或岗位的发展和要求，需予以调岗或辞退的,处理原则：1、由子公司内部进行调剂2、无法调剂的由集团人力资源部统一安排。3、避免直接辞退员工，辞退员工必须与集团人力进行沟通。目的：1、做到资源内部共享2、规避劳动争议3、出于人道主义精神,情况三：子公司有优秀人才需求，并且人才需求必须通过内部调动才能满足的,处理原则：1、集团人力资源部对人才需求进行调查，是否必须经由内部调动2、若没必要，则不允许内部调动；有必要时，集团全力支持，特别是新筹建项目。目的：1、鼓励各单位积极吸引外部人才2、督促各单位做好人才储备,关于跨公司调动的总原则1、若为集团决议的调动，各单位务必支持，同时集团会兼顾对调入和调出单位的影响程度。2、遇见调动态度特别坚决的员工，用人单位不能阻挠其调动意愿,跨公司