(网上商城)策划方案.doc

北京点石嘉业网络有限公司 ， tel京点石嘉业网络有限公司商城网站策划方案书1网站应把握的原则41.1 安全性41.2 稳定性41.3 实用性41.4 先进性41.5 可扩充性41.6 原型开发与逐步完善42网站的功能定位和主要构成部分52.1 建设网站的目的52.2 网站的功能定位52.3 商城的结构53网站技术解决方案83.1 技术实施83.2 操作系统93.3 服务器93.4 服务器安全103.4.1 Internet互连安全措施103.4.2 数据安全措施103.4.3 应急措施104技术支持和培训124.1 培训124.1.1培训内容124.1.2培训安排124.2 技术支持与维护135网站测试145.1 功能测试145.2 性能测试145.3 安全性测试145.4 稳定性测试145.5 浏览器兼容性测试145.6 链接测试145.7 代码合法性测试146网站设计理念说明156.1 风格定位156.2 版面编排156.3 网站注意事项及改进156.4 网站项目开发运作167网站的具体报价17网站应把握的原则某公司广告网站是个大型的综合信息发布及各商业店铺展示系统，应保证整个系统建设具有系统性、实用性、可扩展性、经济性，以及技术上的先进性、成熟性和安全性。根据这样总的指导思想确定以下几个原则：1.1 安全性本系统不是一个单纯的商铺展示发布平台，它还包含大量的系统管理功能，因此整个系统要严格遵循安全性原则，以保证系统的整体安全性。系统在运行稳定的同时，应有严格的安全管理措施，具有简明安全机制。1.2 稳定性系统的稳定性是必须达到的重要目标。它要求系统具有不间断的运行能力。同时访问数据库人数阀值为百万级。1.3 实用性满足综合门户网的现实需求，使用简单，操作方便。1.4 先进性在平台的选用、方法设计方面均采用当前的先进技术，以保证系统功能的可靠发挥。1.5 可扩充性充分考虑系统的可扩展性，在设计阶段从体系、设备、拓扑、功能等各个方面对系统的可扩展性加以考虑。1.6 原型开发与逐步完善考虑到需求分析调查会有一个过程，系统开发过程中还会出现一些变数，因此系统开发拟采用原型开发策略，先根据本方案开发一个原型投入试用，然后再根据应用进行修改，逐步完善。网站的功能定位和主要构成部分1.7 建设网站的目的网站设计的出发点是为了整合公司现有的客户资源，给某公司广告所有的商务用户提供一个网络的广告发布与交易的平台，拟建一个网上市场，从而达到双赢。开发武汉周边的地、市、州商业客户；开发国内省外有规模、有影响的商业客户。1.8 网站的结构部分1、首页 2、网站内容页 3、新闻发布系统4、商品管理系统5、订单管理6、商品促销系统7、支付方式系统8、配送方式系统9、会员模块系统10、管理员模块系统11、订单管理模块系统12、帮助系统l 商品管理：包括后台商品库存管理、上货、出货、编辑管理和商品分类管理、商品品牌管理等。l 订单管理：在线订单程序，使消费者能够顺利的通过WEB在线的方式，直接生成购买订单。l 商品促销：一般的购物系统多有商品促销功能，通过商品促销功能，能够迅速的促进商城的消费积极性。l 支付方式：即通过网上钱包、电子支付卡。进行网上资金流转换的业务流程；国内主流支付方式包括：支付宝、财富通、网银在线等。l 配送方式：购物系统集成的物流配送方式，从而方便消费者对物流方式进行在线选择。如：EMS、顺风等等。l 会员模块：在购物系统中，集成会员注册是吸引会员进行二次购买和提升转换率最好的方式。l 管理员模块：管理员发布、管理商品信息、上传图片等。l 订单管理模块：支持历史订单存档。2 网站技术解决方案根据网站的功能初步拟定采用以下技术解决方案。2.1 技术实施网站开发主要语言C#、php、或Jsp，数据库SQL Server和mysql。序号网站/软件组成使用技术名称效果说明11、网站所有文字页面2、静态图片3、表格HTML、Div+Css1、出版在线的文档，其中包含了标题、文本、表格、等内容。 2、通过超链接检索在线的信息。3、为获取远程服务而设计表单，用于检索信息、定购产品等。 在文档中直接包含电子表格、视频剪辑、声音剪辑以及其他的一些应用。4、结构清晰，容易被搜索引擎搜索到。5、大大缩减页面代码，提高页面浏览速度，缩减带宽成本。21、网站动态菜单2、动态图标JAVASCRIPT1、 实现在一个Web页面中链接多个对象2、 与Web客户交互作用。从而可以开发客户端的应用程序等。31、轻常更新的网页2、动态数据C#、Xml1、 C#在微软操作系统上的运行速度快、稳定,而且它为使用HTML,脚本和ActiveX服务器组件构建Web应用程序提供了一个框架.可以能过将脚本嵌入HTML页内来创建ASP文档.当用户请求得到一个ASP时,服务器便执行嵌入在页内的脚本,而且将脚本的输出作为HTML的组成部分也包括在内,从而任何浏览器都可以浏览这个页2、 可以和HTML或其它脚本语言(VBScript,JavaScript)相互嵌套 3、 此可以使用ActiveX控件继续扩充其功能 4、 可以轻松的存取各种数据库 适用与各种浏览器4网站内的动态按钮CSS1、 使用CSS的技术，网页便会给人一种赏心悦目、工工整整的感觉，同时字体的色彩变化也使主页变得更加生动活泼。51、 会员资料2、 产品资料3、 供求资料等 Sql Server,mysql1、 完善的客户数据资料处理2、 快速的资料查询能力3、 海量信息处理能力61、 主要动画2、动态图标Flash1、 以极富吸引力的动画吸引浏览者停留2、增强网站感染力2.2 服务器安全3.4.1 Internet互连安全措施1）防火墙技术：采用软件防火墙（建议使用瑞星防火墙）是提供网络防范功能的一种有效、可实施性高的方法。防火墙是设置在不同网络（内部网和公共网）或不同的网络安全域之间的设备或软件，可以有效对网络进行过滤，限制和分析，实现安全控制，监控和管理的功能。（注：硬件防火墙购置成本高、维护较为复杂、性价比低。）2）反病毒技术：1、预防病毒技术，通过自身常驻系统内存，优先获得系统的控制权，监视和判断系统中是否有病毒存在，进而阻止计算机病毒进入计算机系统和对系统进行破坏。这类技术是：加密可执行程序、引导区保护、系统监控与读写控制（如防病毒卡）等。2、检测病毒技术是通过对计算机病毒的特征来进行判断的技术，如自身校验、关键字、文件长度的变化等。3、杀毒技术是通过对计算机病毒的分析，开发出具有删除病毒程序并恢复原文件的软件。（建议使用瑞星防毒墙和瑞星杀毒软件，整体配置Internet安全。）3.4.2 数据安全措施数据加密技术：为提高信息系统及数据的安全性和保密性, 使得数据以密文的方式进行传输和存储，防止数据在传输过程中被别人窃听、篡改。数据加密是所有数据安全技术的核心。本系统拟定使用MD5加密。数据备份：实现数据定时本地和异地双备份。（本地数据每小时进行一次增量备份，每天进行一次完全备份；异地数据每两小时进行一次增量备份，每天进行一次完全备份。完全备份时间设定在服务器和网路较闲置的时间进行，如凌晨2点。）3.4.3 应急措施）服务器访问中断分析终端原因，采取相应对策：情况：整个系统网中断联系网通信息中心，协同解决；情况：内部网络设备故障联系提供商协同解决；情况：服务器断电超过小时相应管理人员在来电后小时内手动开机；情况：数据请求攻击监测并记录入侵详细信息，报相应安全管理部门，恢复服务器；情况：服务器硬件故障检查故障部件，立即维修或更换。）服务器崩溃（含病毒攻击）恢复服务器系统备份，造成数据丢失的，同时恢复数据备份。）外部和内部攻击监测并记录入侵详细信息，立即报警，并恢复服务器，造成数据丢失的，同时恢复数据备份。为造成重大损害的，检测并记录详细信息，报相应安全管理部门。内部攻击的，联系相关单位给予警告！）灾害即保护系统硬盘和数据备份机，自行检测可恢复数据或送有关机构检测，力求降低数据损失的程度。2.3 培训负责培训网站日常管理人员和信息发布人员。对网站管理有任何不明之处，我们将通过在线或组织人员培训等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。4.1.1培训内容培训内容包括：1） 网站管理系统的使用2） 信息发布系统的使用3） 网站界面风格控制系统的使用4） 后台管理系统的使用5） 搜索引擎的使用6） 网站的建设和维护7） 软件的使用及维护2.4 技术支持与维护1）基本维护是网站每年所需要的基本费用，用于网站的服务器空间、域名、以及邮箱，不含网站更新、技术更新等费用。2）页面更新维护是根据客户的需求对网页文字性内容做出相应的更新。页面更新维护不包括技术开发，新增功能、新加版块的开发等工作,如需要,则另行商议开发费用。3 网站测试3.1 功能测试我们将对每一个独立的功能模块需要单独的测试用例的设计导出，主要依据为需求分析，对于应用程序模块需要设计者提供基本路径测试法的测试用例。 具体测试用例我们将采用OpenSTA(Open System Testing Architecture)进行自动化测试。3.2 性能测试 我们将主要从两个方面进行网站的性能测试：负荷测试(Load)和压力测试(Stress),负荷测试指的是进行一些边界数据的测试，压力测试更像是恶意测试，压力测试倾向应该是致使整个系统崩溃。性能测试我们目前采用OpenSTA等工具。3.3 安全性测试 目前网络安全问题日益重要，特别对于有交互信息的网站及进行电子商务活动的网站尤其重要。目前我们的测试没有涵盖网站的安全性的测试，我们拟定采用工具来测定，工具如下： SAINT- Security Administrators Integrated Network Tool此工具能够测出网站系统的相应的安全问题，并且能够给出安全漏洞的解决方案。3.4 稳定性测试我们将主要采用将测试服务器长时间运转进行测试。3.5 浏览器兼容性测试我们将通过白盒测试或者黑盒测试导出的测试用例，采用相应的工具进行测试，可以采用OpenSTA进行测试，此测试工具可以采用不同的浏览器进行测试。3.6 链接测试超级链接对于网站用户而言意味着能不能流畅的使用整个网站提供的服务，因而链接将作为一个独立的项目进行测试。目前我们将采用Xenu来测试链接的正确性。3.7 代码合法性测试代码合法性测试主要包括2个部分：程序代码合法性检查与显示代码合法性检查。程序代码合法性检查我们将采用由SCM管理员进行规范的检查。显示代码合法性检查，主要分为Html、JavaScript、Css代码检查。4 网站设计理念说明 网页的美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。4.1 风格定位主页的美化首先要考虑风格的定位。任何主页都要根据主题的内容决定其风格与形式，因为只有形式与内容的完美统一，才能达到理想的宣传效果。对于不同性质的行业，应体现出不同的主页风格，就像穿着打扮，应依不同的性别以及年龄层次而异一样。主页风格的形成主要依赖于主页的版式设计，依赖于页面的色调处理，还有图片与文字的组合形式等。这些问题看似简单，但往往需要主页的设计和制作者具有一定的美术素质和修养。 4.2 版面编排 主页的设计首先涉及到的是页面的版面编排问题。“版面编排”实际上就是中国古代画论中的“经营位置”。主页作为一种版面，既有文字，又有图片。文字有大有小，还有标题和正文之分；图片也有大小，而且有横有竖之别。图片和文字都需要同时展示给观众，总不能简单地罗列在一个页面上，这样往往会搞得杂乱无章。因此必须根据内容的需要，将这些图片和文字按照一定的次序进行合理的编排和布局，使它们组成一个有机的整体，展现给广大的观众。可以依据如下几条来做： （1）主次分明，中心突出。在一个页面上，必然考虑视觉的中心，这个中心一般在屏幕的中央，或者在中间偏上的部位。因此，一些重要的文章和图片一般可以安排在这个部位，在视觉中心以外的地方就可以安排那些稍微次要的内容，这样在页面上就突出了重点，做到了主次有别。 （2）大小搭配，相互呼应。较长的文章或标题，不要编排在一起，要有一定的距离，同样，较短的文章，也不能编排在一起。对待图片的安排也是这样，要互相错开，造成大小之间有一定的间隔，这样可以使页面错落有致，避免重心的偏离。（3）图文并茂，相得益彰。文字和图片具有一种相互补充的视觉关系，页面上文字太多，就显得沉闷，缺乏生气。页面上图片太多，缺少文字，必然就会减少页面的信息容量。因此，最理想的效果是文字与图片的密切配合，互为衬托，既能活跃页面，又使主页有丰富的内容。4.3 网站注意事项及改进新的网页制作技术几乎每天都会出现，如果不是介绍网络技术的专业站点，一定要合理地运用网页制作的新技术，切忌将网站变为一个制作网页的技术展台，永远记住用户方便快捷地得到所需要的信息是最重要的，根据网站的内容和形式的需要合理地应用到设计中。“网上商城”站点建立后，要不断更新内容。站点信息的不断更新，让浏览者了解网上商城的发展动态和最新推出的服务等，同时也会帮助企业建立良好的形象。 在企业的Web站点上，要认真回复用户的电子邮件和传统的联系方式如信件电话垂询和传真，做到有问必答。注意不要许诺你实现不了的东西，在你真正有能力处理回复之前，不要恳求用户输入信息或罗列一大堆自己不能及时答复的