F1收银秤对接秤心8使用手册

ACS-F 系列 互联网收银秤（非自动秤） 培训操作说明 2018/08/01 韶关龙飞数码科技有限公司 前前 言言 非常感谢您选择韶关龙飞 F 系列互联网收银秤产品！F 系列互联 网收银秤是由龙飞公司出品的高性能收银设备， 能满足您对收银和称 重的需求，为让您正确地使用该设备，请详细阅读本手册。 欢迎您登录韶关龙飞官方网站：，了解更多 的龙飞产品。 注意： 本公司保留在不作预先通知的情况下对产品进行改进的权 利，并对产品的性能说明保留最终解释权。 手册版本号：手册版本号： V1.00.180801 适用机型（适用机型（F 系列系列） ： ACS- F1 如果您在使用该设备的过程中，有什么疑问，或者有好的意 见和建议，请 E-mail 给我们： scb 或 kfb 安全及使用注意事项安全及使用注意事项 本机使用的电源电压必须与机壳上的电源标贴所标示的电 压一致，否则机器可能严重损坏或不能工作。 本机电源插头要求其中心插脚应连接可靠的接地线， 否则可 能影响机器正常工作。 请注意避免回形针、大头针、螺钉等金属小物落入本机机壳 内，特别避免可导电液体（如水）洒入机内，否则可能造成本机不能 正常工作甚至严重受损。 给本机供电的电源电路端尽量不要接入大功率的或频繁启 动的电器，如冰柜、空调、电动机等，否则本机可能会发生故障从而 导致不能正常工作。 本机安装位置应远离电磁干扰源，如大功率音箱、各种无线 通讯机站等；必须避免阳光直射、温差太大、灰尘较多及湿度较高的 地方，否则可能影响机器正常工作。 本机严禁剧烈振动、摇晃或敲打。 如果电池更换不当可能会造成爆炸危险， 请确保只使用本公 司指定的型号，并按照本公司规定处理报废的电池。 本机不用时，请拔下电源线上的插头或关闭电源开关，完全 切断本机电源。 本机外壳的清洁，请使用干净软布，严禁使用水或其它清洁 剂。 本机切勿自行拆卸！如需拆卸维护，请与您的产品销售商或 授权的维修中心联系。 ：对于不遵守以上事项对于不遵守以上事项，以及无资格维修人员或使用了非以及无资格维修人员或使用了非 本公司提供和指定的维修配件进行维修所造成的一切后果本公司提供和指定的维修配件进行维修所造成的一切后果，本公本公 司不承担任何责任。司不承担任何责任。 有害物质或元素申明有害物质或元素申明 本产品有害物质或元素的名称及含量标识如下表： 部件名称 有害物质或元素 铅 （Pb ） 汞 (Hg) 镉 (Cd) 六价 铬 (Cr6+) 多溴联 苯(PBB) 多溴二苯 醚 (PBDE) 外壳OOOOOO 电路板组件*OOOOO 电源线/开关OOOOO 外部信号 连线 OOOOO 钱箱OOOOO 液晶屏OOOOOO *：电路板组件包括印刷电路板及其构成的零部件，如电阻、电容、 集成电路、连接器等。 O：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 SJ/T11363-2006 规定的限量要求以下。 ：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 SJ/T11363-2006 规定的限量要求。 目 录 1.安装测试.1 11拆箱检查.1 12设备安装.1 13使用前的检查.1 14水平调整.2 2.产品外观.3 3.销售前准备.5 4.注册登记.6 5.开单销售.25 6.报表查询.28 7.常见故障诊断及排除方法.29 8.警告及注意事项.29 71警告.29 72注意事项.30 73用户声明.30 1 1.安装测试安装测试 11拆箱检查拆箱检查 在拆封时，请检查收银秤部件是否齐全，并确保在运输中没有被 损坏。 取出各部件后，妥善保存包装材料，以便以后运输时使用。 12设备安装设备安装 选择收银秤的安放位置时，请遵循以下原则： 将收银秤放在一个平稳的平面上，并装好显示部件。 在收银秤周围留出足够的空间，以便安放条码枪等外设，同 时便于操作与维护。 使用带有地线的电源插座，确保收银秤接通电源时接地良 好。 13使用前的检查使用前的检查 首次使用前应做下列检查： 外观检查：外壳是否整洁，铭牌、标志、标签、机号是 否正确。 工作环境检查：由于收银秤属于精密仪器，使用前请根 2 据本手册的安全及使用注意事项检查周围工作环境是否符合 要求，如有不符请先更换收银秤工作地点或消除周围不良环境影 响！ 主要技术规范： *电源 *温度 *相对湿度 *最大称量(检定分度值) 6kg(2g)，15kg(5g)，30kg(10g) *准确度等级级 14水平调整水平调整 组装好收银秤后，要对收银秤进行水平调节，以保证秤盘各个位 置称重重量的一致。 在本机电源处于关闭的状态下，取出秤盘，旋拧位于收银秤底部 四个角的秤脚，使秤盘中心水平泡的水泡处于中心位置。 电压：220VAC 15 最大功率：50W 频率：50Hz 工作：-1040 存储：2055 1585 RH 3 2.产品外观产品外观 键盘说明： 【1】-【66】 ：商品热键，直接按键表示销售商品 1-66：若按【切 换】+热键，则表示销售热键商品 67-132。 【模式】 ：非销售状态下，按此键录入模式码，进入报表查询。 【】 ：测试纸张安装是否正常；上光标键功能。 【折扣】 ：对商品进行打折。 电源开关 读卡区 功能键 商品热键 秤盘 打印机 前显 后显 4 【】 ：固定销售某个商品；左光标键功能。 【】 ：重打印清单；下光标键功能。 【】 ：修改商品价格；右光标键功能。 【】 ：顾客 1，挂单功能；统计商品总数、总金额。 【】 ：顾客 2，挂单功能；统计商品总数、总金额。 【报损】 ：备用。 【退货】 ：退货操作功能键。 【查卡】 ：查询会员信息。 【找零】 ：现金结账时输入找零金额。 【切换】 ：与其它键组合使用。 【扫付】 ：第三方支付，如微信、支付宝等。 【会员】 ：会员打折或会员支付。 【优惠】 ：修改当前商品的金额。 【数量】 ：修改商品数量。 【置零】 ：按此键把秤盘的重量恢复为零，正负 240 克。 【去皮】 ：清除秤盘上放托盘之类的容器的重量。 【返回】 ：返回前一个界面。 【确认】 ：确认菜单或输入的数量、金额。 【0】-【9】 ：数字输入。 重打 5 【】 ：小数点输入。 【清除】 ：清除错误提示；清除输入的数字；删除当前销售的商 品。 【现金结账】 ：结束交易，打印小票。 3.销售前准备销售前准备 正式使用 F1 收银秤前，请预先安装好打印纸。 3.1 安装打印纸 F1 收银秤采用易装纸结构，打开打印机盖如下图所示： 如下图所示放入打印纸，并关闭打印机盖，完成装纸。 打印机盖 6 、 3.2 操作员登录 打开收银秤电源，输入默认操作员编号 8888 和密码 888888，分 别按【确认】键。 备注：收银秤下载操作员资料后，默认操作员不再生效，需登录 下载的操作员帐号。 4.注册登记注册登记 F1 收银秤对接秤心管家管理系统 8，首次使用前必须先设置本 机 IP，在软件进行注册登记，安装服务程序等，方可正常使用。 4.1、IP 设置 请注意打印纸的装纸方 向，装反了会出现打印 无字的情况 7 登录 F1 收银秤，按【模式】键，输入 6000+【确认】键，进入 系统设置-1、网络设置。 1-热点扫描 按【确认】键进入热点扫描，请按下光标选择需要接入的热点， 输入密码按【确认】保存， 【返回】退出。 热点个数 当前热点 热点名称 8 2-设置 DHCP 不需要设置。 3-设置本机 IP 请依次设置好本机 IP、子网掩码、网关，按【确认】保存， 【返 回】退出。 4-设置服务器 IP 若服务器在外网，与 F1 秤不在同一局域网，则需要服务器那边 在路由中做好端口映射转发到服务器的电脑，端口固定为 4660，秤 上无需做端口设置，只需设置服务器的外网 IP 即可，注意服务器的 外网 IP 必须为固定 IP；若服务器与 F1 秤在同一局域网，则直接设 置内网 IP 即可，设置好后按【确认】保存， 【返回】退出。 9 5-PING 服务器 检查 F1 收银秤与服务器是否处于联通的状态。 6-网络出厂设置 当网络通讯出现异常，可执行此操作。恢复网络出厂设置后，需 要重新接入热点，本机 IP，服务 IP。 4.2POS 注册登记 操作路径：登录秤心管家管理系统 8，进入“零售管理”-“POS 机 登记” 。 10 请依次设置上述所属分店、POS 机号、POS 机名，增值 pos 选 择“龙飞 F1 秤” ，保存。 秤心 8 总部后台注册的点数用于控制登记龙飞 F1 秤的数量，当 登记的 F1 秤数量超过点数，会提示不允许保存。如下图： 11 若客户需要管理摊位并在小票上打印摊位信息，则登记完 pos 机 后还需要到“农贸管理”-“更多功能”-“收银秤信息”中设置好该 秤号对应的所属摊位和可用类别（用于设置键盘时选择商品） ，如下 图： 4.3 设置操作员 12 设置 F1 收银秤登录的操作员。 操作路径：系统管理-操作员管理。 进入“操作员管理” ，点击【新增】按钮： 如上图所示，红色标识为必填项，必须选择“是否为收银员” ， 进入“功能及价格权限设置” 。 13 如上图所示，可设置当前操作员是否具备这 3 个操作权限，设置 完毕，保存退出。 4.4 安装服务器 14 双击服务程序的图标，弹出以下界面： 根据提示信息，点击【下一步】完成服务器的安装。 15 适配软件：目前支持思迅小象称重、思迅秤心 8 服务器名称/IP: 默认为本地 IP，若连接另一台电脑主机的服务 器，则输入另一台电脑的 IP。 端口：默认为 1433，一般不需要设置。 数据库名称：连接数据库的名称。 使用系统用户登陆数据（仅本地使用） ：若本机系统用户登陆， 可勾上此项；若连接另一台电脑的服务器，则需要输入数据库的用户 名和密码，才可正常登陆。 输出调试数据：默认输出调试数据 result.txt 文件，若输入框的值 为 5000kb 表示调试数据文件大小超过此值自动清空，为 0 则不受限 制。 16 数据库设置完成，按【保存】退出。 4.4 注册登记及基础信息设置 1、F1 收银秤注册登记 登录 F1 收银秤，按【模式】键，输入 6000+【确认】键，进入 系统设置，然后按下光标键进入“3-网络数据更新-2 下载所有资料” 。 未注册登记的收银秤，初次下载所有资料时，提示失败“注册 Err” ，需要在电脑端的“F1 注册工具”进行注册登记。 双击 F1 注册工具图标，进入登记列表： 17 双击需要登记的机器序列号，进入 POS 机号选择列表，选择 登记好的 POS 机号： 18 按【确认】保存，完成注册登记。 2、基础信息设置 F 收银秤注册完毕，需要设置小票格式和热键信息，方便收银秤 下载使用。 （1）小票格式 19 先选择需要设置的 F 收银秤，按【小票格式】按钮，进入设置界 面： 请根据实际使用情况设置题头题尾的打印位置， 效果以及打印内 20 容，保存退出。也可直接复制其它 F 收银秤已有的题头信息。 （2）热键设置 F 收银秤支持 132 个热键销售， 1-66 热键可直接按键销售，其 它 67-132 需先按【切换】+热键。如【切换】+01 热键，表示销售热 键 67，以此类推。 先选择需要设置的 F 收银秤，按【设置键盘】按钮，进入设置界 面： 21 点击热键 1，弹出热键输入框，点击商品编码输入框旁边的按钮 （上图蓝色标识） ，进入商品选择列表，如下图： 22 先点击商品分类，然后在右边的商品列表，选择需要设置热键的 商品，双击保存退出，如下图： 23 设置完毕，保存退出。 复制其它机：指复制其它 F 收银秤已有的热键编程，点击【复制 其它机】 ，选择其它 F 收银秤， 【保存】退出。 重置键盘：清空现有的热键设置，该操作不可逆，请慎重操作！ 4.5、下载基本资料 登录 F 收银秤，按【模式】键，输入 6000+【确认】键，进入系 统设置-“3-网络数据更新” 。 24 包括以下通讯项： 1 上传流水：手工上传所有销售流水。 2 下载所有资料：初次使用秤建议选择该项，下载内容包括：系 统参数、操作员、商品信息、热键信息、打印题头。 3 下载系统参数：单独下载系统参数，更新仓库号，POSID、四 舍五入设置、支付等待时间、抹零标志（备用） 。 4 下载操作员：单独下载操作员资料。 5 下载商品信息：单独下载商品信息。 6 下载热键信息：单独下载热键信息。 7 下载打印题头：单独下载打印题头题尾信息。 25 5.开单销售开单销售 1、 直接销售 操作方法：把商品放置于秤盘，待重量稳定后，按商品热键 1 按【现金结账】或其它付款方式结账，同时打印销售小票。 2、 挂单销售 顾客 1、顾客 2 为挂单功能键，每个挂单键最多可销售 30 个商 品。 操作方法：把商品放置于秤盘，待重量稳定后，按商品热键 1 按【顾客 1】键按商品热键 N按【顾客 1】键，销售完毕，按【现 金结账】或其它付款方式结账，同时打印销售小票。 3、 固定销售某个商品 适用于单一商品的场合。 操作方法：把商品放置于秤盘，待重量稳定后，按商品热键按 【锁定】键按【现金结账】或其它付款方式结账再次放置商品， 按【现金结账】或其它付款方式结账。 4、 修改数量 修改当前已售商品的数量。仅普通商品有效。 操作方法：销售商品，9 以内的数量直接数字键；数量超过 10， 请先按【数量】键，输入新数量，按【确认】键。 5、 取消商品 删除当前已售的商品。 操作方法：销售商品，未做任何操作的情况下，按【清除】键， 屏幕提示“确认要删除吗” ，按【确认】键删除。 26 备注： 可通过操作员权限来控制是否允许删除商品， 请在软件 “系 统管理-操作员管理-功能及价格权限”中开启；若当前操作员无此权 限，可以输入有此权限的操作员编号和密码，继续取消商品。 6、 改价 修改当前已售商品的单价。 操作方法：销售商品，按【改价】键，输入需要修改的价格即可。 7、 折扣 F1 收银秤支持单品折扣或整单折扣，2 种折扣方式仅一种生效。 单品折扣：销售商品，按【折扣】键，输入折扣率如 90，按【确 认】键，按【现金结账】或其它付款方式结账。 整单折扣：销售商品 1按【顾客 1】键销售商品 N按【顾 客 1】键，按【折扣】键，输入折扣率如 90，按【确认】键确认总折 扣，按【现金结账】或其它付款方式结账。 备注：折扣率不能低于当前收银员的最低折扣率。 8、 优惠操作 修改当前已售商品的金额。 操作方法： 销售商品， 按【优惠】键，输入优惠后的价格，按【确 认】键。 备注：新价格不能低于当前收银员的最高折让金额。 9、 退货 现金退货：销售商品，按【退货】键默认挂载到顾客 1，按【现 金结账】键，同时打印销售小票。 会员卡退货：销售商品，按【退货】键默认挂载到顾客 1，按【会 员】键，把会员卡放置读卡区，读卡成功，同时打印销售小票。 第三方支付退货：销售商品，按【退货】键默认挂载到顾客 1， 27 按【扫付】键，选择正确的支付方式，扫描第三方支付凭证的条码， 退货成功，同时打印销售小票。 备注：可通过操作员权限来控制是否允许退货，请在软件“系统 管理-操作员管理-功能及价格权限” 中开启； 若当前操作员无此权限， 可以输入有此权限的操作员编号和密码，继续退货。 10、找零 操作方法：把商品放置于秤盘，待重量稳定后，按商品热键，销 售完毕按【找零】键输入顾客所付金额按【确认】键按【现金结 账】或其它付款方式结账。 11、会员查询 操作方法：把会员卡放置读卡区，按【查卡】键。 12、刷会员卡 把会员卡放置读卡区，按【会员】键读出会员信息后，销售商品， 结账。 13、会员支付 操作方法：销售商品，按【会员】键，把会员卡放置读卡区，结 账成功。 14、第三方支付 支持微信、支付宝、思迅 PAY 等第三方支付。 操作方法：销售商品，按【扫付】键，选择支付方式，扫描第三 方支付码，结账成功。 28 6.报表查询报表查询 F1 收银秤支持打印 4 种报表：财务报表、PLU 报表、操作员报 表、销售流水。 登录管理员，在非销售状态下，按【模式】键，输入模式码 8000 按【确认】键登录报表查询，如下图： 支持查询 3 天以内的报表，默认查询日期为当天，如上图当天日 期为 0410，表示 4 月 10 日，也可查询 0408、0409 的报表。 操作方法：输入查询日期按【确认】键输入统计码按【确 认】键按【现金结账】键打印。 输入查询日期：若查询当天的报表，直接按【确认】键；非当天 则输入日期，如 0409 按【确认】键。 统计码说明：01 表示财务报表；02 表示 PLU 报表；03 表示操作 员报表；04 表示销售流水。 零位-千克 皮重-千克 统计请输入日期 0410 查询日期 零位-千克 皮重-千克 统计请输入统计码 01 统计码 29 报表打印：在此界面，输入统计码【确认】键【现金结账】 键。 7.常见故障诊断及排除方法常见故障诊断及排除方法 *无法正常开机 检查秤盘下电源线是否插好。 *打印机无法正常打印 检查打印机插座是否插好；打印机是否缺纸或卡纸；打印纸是否 装反。 *称量数据不稳定 检查设备水平泡是否调水平，并确保不是在震动或摇晃的环境 下。 检查附近是否有空调或风扇直吹。 8.警告及注意事项警告及注意事项 71警告警告 *请勿在以下场合使用本产品 1. 振动，摇摆的场合。 2. 空调，风扇直吹的场合 3. 多尘，潮湿的场合 4. 易燃，易爆的场合 30 *本产品必须连接至有良好接地的电源插座上，否则可能 导致人身伤害。 *请勿通电开机情况下拔插电源插头或各种通讯接口。如 串口，并