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文档简介

1/7仓库理货员工作总结，超市理货员补货员岗位职责，仓库理货员年终总结超市理货员岗位职责本文提要岗位职责保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源；保持销售区域的卫生；保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾；按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。超市理货员岗位职责直属部门食品部、百货部直属上级各部门主管、副主管适用范围食品区、百货区的理货员岗位职责1保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源2保持销售区域的卫生2/73保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾4按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满5及时收回零星物品和处理破包装商品6保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡7整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序8先进先出,并检查保质期9事先整理好退货物品,办好退货手续10微笑服务,礼貌用语主要工作一、补货3/71补货时必须检查商品有无条码2检查价格卡是否正确,包括DM商品的价格检查3商品与价格卡要一一对应4补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点5新商品须在到货当日上架所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象7补货要做到先进先出8检查库存商品的包装是否正确9补货作业期间,不能影响通道顺畅二、理货4/71检查商品有无条形码2货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放3货品与价格卡一一对应4不补货时,通道上不能堆放库存5不允许随意更改排面6破损/拆包货品及时处理三、促进销售,控制损耗1依照公司要求填写“三级数量帐记录”,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量2及时回收零星商品3落实岗位责任,减少损耗四、价签/条码5/71按照规范要求打印价格卡和条形码2价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上3剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁4条形码应贴在适当的位置五、清洁1通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留2货架上无灰尘、无油污3样品干净,货品无灰尘六、整库/库存/盘点1库房保持清洁,库存商品必须有库存单6/72所有库存要封箱3库存商品码放有规律、清楚、安全4盘点时保证盘点的结果正确辅助工作一、服务1耐心礼貌解答顾客询问2补货理货时不可打扰顾客挑选商品3及时平息及调解一些顾客纠纷4制止顾客各种违反店规的行为拆包、进入仓库等5对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报二、器材管理7/71卖场铝梯不用时要放在指定位置2封箱胶、打包带等物品要放在指定位置3理货员随身携带笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干4各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地方三、市调1按公司要求
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