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文档简介
商务会面礼仪注意什么 无论正式不是非正式的会面,谈判,我们都要注意会面过程中的商务礼仪,细节和态度决定你的人格魅力和职场专业的素养。下面是小编给大家搜集整理的商务会面礼仪注意什么*内容。希望可以帮助到大家!商务会面礼仪注意什么自我介绍1、自我介绍时要先面带微笑问好,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。当他人为您做介绍时,要面带微笑、点头致意,介绍完毕后,握手并问候,可重复一下对方的姓名等称呼:“您好,*先生/小姐!” 被介绍时要起立2、介绍的原则:1.把地位低者先介绍给地位高者v把年轻者(晚辈)先介绍给年长者(长辈)2.把下级先介绍给上级3.把男士先介绍给女士4.把公司人员先介绍给客户5.把未婚者先介绍给已婚者v把新员工先介绍给老员工。握手注意事项握手顺序:男士女士间,女士先伸手晚辈长辈间,长辈先伸手上司下属间,上司先伸手老师学生间,老师先伸手迎接客人时,主人先伸手送别客人时,客人先伸手已婚者与未婚者,已婚者先伸手双方各自伸出右手,彼此间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,右手四指并拢,拇指自然向上,握住对方,同时注意上身稍向前倾,面带微笑地注视对方,一般握手3秒钟左右即可 在寒冷的冬天,在户外与人握手,来不及脱手套时,应说一声:对不起。3握手8禁忌:禁忌一:握手时心不在焉;禁忌二:用左手和别人握手;禁忌三:带手套和他人握手;禁忌四:戴墨镜和他人握手;禁忌五:用双手和女士握手;禁忌六:两手交叉和别人握手;禁忌七:握手时左手拿东西或插兜里;禁忌八:手上又脏又湿,当场搓揩后握手。那在商务交往中手的规范1.高不过耳朵2.低不过腰3. 80公分为最宽商务会面之称呼礼仪注意事项接下来我们来谈一下正确的称呼:在职场里面,我们常常会遇到我们的谈判伙伴,我们的合作对象,这时候如何称呼对方呢?说到这,就会说这个还不见到,见到男人称先生,见到女士称小姐,那是固有的礼仪的一种说法。在当今时尚的社会,我们融入一些时尚的元素。然更多的人学习商务礼仪,我们就研发对男士女士的称呼,我们先来看一下,有什么样的称呼方式呢?第一个:叫做一般称呼。什么叫做一般称呼,就是我们刚刚讲的先生,女士,小姐,都为一般的称呼。第二个:就是姓名称呼,有没有发现,现在的人与人之间有了第一次第二次接触以后我们习惯叫什么?习惯叫名字!比如说我叫陶文婷,你们可以叫文婷,这种感觉更加的亲切。第三个:叫做职务上的称呼。张经理,王懂事长,李总。都是职务上的称呼。第四个:叫做职业称呼:你可以叫我陶老师,张医生,陈律师。第五个:亲属式的称呼:比如说在很多行业里面,我们常常会遇到入乡随俗,比如,大妈,大叔,大姐啊!他们来了你偏偏称呼为小姐先生她会觉得很难受,这种情况下可以用亲属式的称呼,王阿姨,李大叔、张妈妈。这种称呼,让人与人之间的距离可以拉近。在正常的商务场景里面,第一要:符合身份;第二个:国际通用。第三个:入乡随俗。第四个:主次分明。如果董事长和总经理都在一起,你不能走进去说,王总,李总,不能同称,你要说王董事长,张总经理。让对方感觉比较舒服,如果你都称总得话,怎么样?这个董事长他会觉得心里不舒服把我矮了一截。总经理也会觉得不好意思。所以一定要记住正确的称呼有四点:1.符合身份2.国际通用3.入乡随俗4.主次分明在这里也要提醒大家忌讳的:有两大点:第一个:没有称呼一次去医院拔掉鱼刺,我就在排队等候,等着护士就喊一句下一个,我在想是在叫我吗?护士看着我说,下一个,我说我叫陶文婷。护士看一下病例,说的就是你啊。下一个,我当时就有在想哈?要是我这么叫你,你怎么想的呢?因此,在座的各位,你常常没有称呼的话,我建议你可以把改掉, 你可以成为陶女士,陶小姐。都是可以的第二个:叫做替代性称呼替代性称呼我们可以叫做,8号 9号01号这都是叫做替代性称呼,建议各位一定要称呼对方的姓名或者是对方的姓氏表示尊重。商务会面之握手礼仪注意事项各位知道我们为什么见面要握手吗?握手代表什么呢?我相信在坐的各位肯定知道争取答案!握手是代表这友谊的开始,是的!那么各位知道握手的来历吗?为什么现代的人要握手呢?是这样的!当时在刀耕火种的年代,人与人之间不信任,他们一出门手上就带着刀子,斧头,锤子,木头,砖块,如果遇到坏人就把它丢出去打对方。可是他们就在想,如果今天我们两位是朋友,是要合作的人见面,还需要带着这些东西吗?如果遇到这种状况,就把右手的东西放在地上,然后伸出右手,去摸一摸对方的右手,说看看有没有石头,如果没有那就代表是自己人,所以我收代表着友谊。代表这和谐,就是有古代而延伸下来了。但是,在当今的时尚礼仪里面,在时尚的社会里面,很多人可能掌握不好握手的分寸,我常常遇到这种状况,有次我去参加一个展览很多的人,有交叉握手的,有轻碰一下手尖的,什么样的握手都有,为了让所有的人能学会正确的职场握手:首先第一步:大方伸手,第二步:户口相对;一定要满握。这样表示真诚,因为是商务的合作伙伴,第三步:目视对方,眼睛要看着谁,当然是对方拉!第四步:面带微笑第五步:力度7分。不能太用力,如果是以为先生和一位女士握手,如果女士带着戒指,男士一用力,手拿出来变成糖葫芦那就不好啦!第六步:男女平等。在正常的商务场合中,我们提倡的是男女平等的!最后一步:三秒结束。那三秒钟怎么掌握呢!大家可以伸出手来 握住我的手 心里说 你好 你好 你好 就可以了。不要太久,拉着一只说,像奇志大兵的小品那样,那可不好!握手七大要
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