物流管理信息系统案例分析.doc

一. 实验目的1、 了解物流管理信息系统的应用。2、 从分析及中海物流管理信息系统来了解我国目前物流管理信息系统的发展现状。3、 分析我国物流管理信息系统程度低下的原因以及未来发展的蓝图。4、 了解物流管理信息系统对物流的作用。二. 实验内容 分析我国物流管理信息系统建设现存的问题；分析我国企业物流管理信息建设现有的优势； 对我国企业物流管理信息系统建设的进一步认识；案例分析（一）：中海物流中海物流管理信息系统在Internet/Intranet/Extranet网络结构下，采用标准浏览器/应用服务器/数据库服务器（B/S）三层应用模式，构成物流作业管理、物流企业管理、物流电子商务和客户服务管理等四大功能模块，以国际规范的物流信息管理模式，实现现代物流企业的业务流程管理、企业平台管理和数据交换管理。 中海物流管理信息系统的四大功模块共由十八个子系统组成。物流作业管理系统由仓储管理、运输管理、配送管理、货代管理、报关管理、采购管理、数据交换管理、调度管理等子系统组成，实现了各个物流环节的信息集成，并通过EDI系统实现了物流供应链上下游企业、政府、海关的数据实时交换；物流企业管理系统由商务管理、合同管理、客户关系管理、结算管理、财务管理、办公管理、统计管理、决策支持等子系统组成，为提高物流企业内部管理水平提供了强大的、高效的支持平台；物流电子商务系统则通过B2B电子商务模式实现了企业与客户之间的网上下单、清单录入、远程实时查询等网上信息交换和服务功能；客户服务系统则通过客户服务中心的建立，加强和客户的沟通和联系，为客户提供安全、优质、快捷、准确的物流服务。 中海物流管理信息系统在技术上遵循J2EE规则，在流程上则总结了国内外先进物流企业业务流程，具有集成化设计、流程化管理、组件式开发、跨平台运行、多币种结算、多语言查询、基于Internet的数据交换等特点。案例分析（二）：德邦物流集业务流程管理、数据传输管理于一体的信息管理系统2008年2月，德邦物流正式启用金蝶EASBOS基础上的ERP企业信息化管理平台。金蝶EASERP物流信息系统完成了营业厅收货、货物归集、配载运输，送货上门的“门到门”式服务各个业务环节的信息化操作。信息化建设也正在与公司的线下优势协同，分布在全国500多个城市和地区的600多家营业网点的ERP终端系统通过Internet直接互联，实现物流信息的实时共享与传递。集团财务管理，实现对德邦所有分子公司的财务资源的集中管控 利用集中财务信息系统，实现了进一步拓展发展空间，降低成本、加快周转等精细化管理的要求。加强了财务政策的制定和贯彻执行，并统一了核算口径，向管理层汇报统一准确的财务信息，并让分散在各地的机构，从日常的财务核算中解脱出来，能及时上报财务数据，加强了对集团财务进行管理和监管。 信息化道路还有很长的路要走。德邦物流将通过IT规划，实现在集团管控模式下的整体信息化规划，并使信息化规划符合集团战略发展的需求。公司下一阶段信息化重点会在电子商务平台、人力资源、智能分析、企业绩效管理等方面，并打造一个集成一体化的智能信息管理平台。案例分析（三）：宝供物流宝供物流借鉴国际先进物流基地的建设理念，为了满足客户所提出的及时准确了解物流信息的要求，北京英泰奈特科技有限公司于1997年底开始为宝供公司开发了一套互联网物流管理信息系统，该信息系统为宝供带来营运模式。该物流管理信息系统分为7大营运模块。1) 接单模块。可以接收互联网上包括EDI电子数据在内的电子单据，货主只要将托运或托管的货物的电子文档以E-mail方式，发辅给物流服务公司，即可完成双方的交接单工作。2001年，宝供与飞利浦实现了EDI电子数据对接，运作效率得到了大幅度提升。2) 发送模块。完美的配车功能和凑货功能，助管理人员完成发送前繁琐的准备工作。3) 运输过程控制模块。包括货物跟踪和甩货控制，可以实时反馈货物的在途运输情况，跟踪被甩货物的状况。4) 运输系统管理模块。针对承运人、承运工具的管理信息系统。5) 仓位管理模块。根据优化原则，自动安排每种进仓货物的存放位置，自动提示出仓时应到哪个仓位提货，并可以提供实时仓位图。6) 库存及出库管理模块。自动计算仓库中每种货品的库存量及存放位置，并按先进先出原则提货。7) 客户服务模块。为客户提供所有质量评估信息和与自己货物相关的所有信息；分为储运质量评估模块、统计报表模块、查询模块等。系统采用集中数据存储，各个分公司对于数据的保有权是有时效限制的。所有最终数据的维护均由公司的信息中心负责进行。 宝供物流公司采用这样的物流管理信息系统极大的提高了企业的运营效益。三实验步骤1、小组合作，上网收集中海物流等企业有关物流管理信息系统的资料。2、小组将收集到的信息进行分析整理，抽取此次调研报告所需要的重要信息。3、小组进行讨论，分析此次调研报告的目的，并记录讨论结果。4、最后，小组将此次调研报告所需的所有资料整理成书面文字，并打印出来。四实验收获和结论通过这节关于物流管理信息系统调研课程，我们明白物流管理信息系统有以下作用。物流管理信息系统是以计算机和网络通信设施为基础、以系统思想为主导建立起来的为了进行计划、操作和控制而为物流经理提供相关信息及为业务人员提供操作便利的人员、设备和过程相互作用的结构体，是一个以采集、处理和提供物流信息服务为目标的系统，存储、管理、控制物流信息，辅助使用者决策，达到预定目标。信息管理在现代物流管理中具有特别重要的作用，它贯穿于整个物流过程，将传统意义上的多式联运逐步发展为综合物流，即逐步从点到点的服务，发展到流程到流程的服务，既提升企业综合竞争力，又提高企业服务水平。 物流管理信息系统也是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道，实现业务处理、管理控制、决策分析、以及制定战略计划四个功能层次。物流信息管理的作用表现在以下方面：1） 使物流各环节的工作更加协调 2） 信息共享，提