宜家家居战略分析ppt课件.ppt

宜家家居战略分析,1,宜家家居,宜家的战略,2,宜家成长战略,3,一、市场渗透,4,1、有价值的低价格,宜家以低价格销售高质量的商品。这才是它征服市场的武器。与竞争对手相比，宜家销售的家具价格平均要低30至50。宜家打出的口号是：“有价值的低价格。”,5,2、独特的“目录文化”,独特的“目录文化”，这个曾经为IKEA立下了汗马功劳的小册子，后来的发行数量甚至超过了名牌杂志。这些册子都是免费的，它深入人心和品牌渗透效果却是别的手段无法达到的。有的家庭甚至靠这个来找出家具设计的灵感。,6,3、举办长期性家具展览和销售,举办长期性家具展览和销售，让人们亲眼看一看宜家的家具。公司买下一幢大楼，把家具分别摆放在两层楼面上，同时把便宜的和稍微贵一点的同种商品放在一起，以便顾客就它们的不同质量比较其价格。,7,4、低价美味的瑞典美食,商场专门开辟了餐饮部为远道而来的顾客准备了甜点和饮料。这个小餐厅在宜家每年的全球营业总额高达亿美元。,8,5、独特的购物体验,自助购物的模式考虑到购物的乐趣，宜家采用了自助购物的模式，用详细的产品说明取代了传统的贴身店员服务，吸引了很多习惯于自助采购的客户。,9,市场开发,1、全球连锁运营战略2、准确的市场定位,10,1、全球连锁运营战略,宜家连锁门店分布图,11,2、准确的市场定位,欧洲大众的家居用品中国白领阶层儿童用品市场,12,产品开发,产品风格独特，有利销售产品设计精美而经久耐用产品系列广泛,13,竞争战略,1、成本领先战略2、差异化战略,14,1、成本领先战略,战略性价格流线型生产作业与领先的物流系统加强与供应商的合作,15,战略性价格,宜家在设计产品之前会充分考虑顾客对价格的承受能力，并结合产品特性设定预期的销售价格，这样由此得到的目标成本也会较其他企业低很多，而以后的生产流程会在这个目标成本之内，尽可能地保证产品的性能和品质。在今天的宜家店里，代表降价商品的黄色标识正在增多。宜家将目标顾客锁定为家庭月平均收入为3350元以上的工薪客户群体。,16,流线型生产作业与领先的物流系统,在生产作业流程上，宜家的战略主要有三个方面：首先，寻找价格相对低廉的原材料。其次，调整生产布局，将生产基地定位于成本低的地区。此外，宜家还采用平板包装的模式进行产品的储运。,17,加强与供应商的合作,宜家在全球55个国家拥有大约1220个供应商，并与之建立了一种理性的长期合作关系。除了与供应商通力合作之外，宜家也鼓励供应商之间开展竞争，并把订单交给那些衡量起来价格较低的厂商，这就不仅保证了宜家产品都基于最低的成本，而且还会以最高的效率生产并运送给各地的分销中心。,18,差异化战略,1、产品的概念设计2、差异化服务,19,1、产品的概念设计,宜家考虑到家具在人们日常生活中的特殊意义，力求用富有艺术品位的家具，给客户营造舒适、温馨的家居氛围，从而使自己与其他企业区别开来。,20,2、差异化服务,1、推出低价美味的餐饮服务2、采用了自助购物的模式3、宜家的产品展示划分为不同的单元,21,职能战略,营销策略财务策略研究开发策略生产策略人力资源开发策略,22,营销策略,宜家商店采用自选方式，以减少商店的服务人员。宜家最突出的营销策略是“一站式营销”，它们往往集中了宜家家居所贩卖的大部分商品品种，摆放有序。商品的交叉展示，既是宜家卖场的展示风格，又是宜家家居的经营风格。宜家主要采取三个营销策略：透明营销、DM营销、一站式营销。,23,财务策略,宜家的长期战略是：坚守低廉的价格。宜家在生产、采购、运输和销售的过程中通过自己的价值链减低成本，增加价值。在低成本战略下，宜家能合理的利用周转其资金，保证现金流动与债务水平的合理分配，达到最大的盈利水平。由于宜家的品牌效应和企业实力，他们与银行建立了良好的信用关系，其融资能力和信用等级也能帮助他们以后的资金周转提供较好的帮助。,24,研究开发策略,宜家宜家设计独具匠心而实用，一贯强调产品设计精美、实用、耐用。当然，单纯的设计精美并不难，但是在低价格的基础上同时做到精美、实用、高质量难度却很大。宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设计。他们不但经验丰富，而且能够与经验丰富的生产商紧密合作，找出能够充分利用原材料的方法。IKEA一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利，每年有100多名设计师在夜以继日地疯狂工作以保证“全部的产品、全部的专利”。,25,生产战略,宜家的生产管理模式相比其他家居企业更具特色。他们所有的产品设计工作由宜家自己进行，但为了最大限度地降低制造成本，宜家在全球范围内进行制造外包，每年有2000多家供应商会为此而展开激烈竞争，只有在保证质量的同时能达到最低成本的供应商才有可能得到大额订单。这样不仅大大节约了成本，更为生产管理提供了良好的流程以方便管理。供应商将各种产品由世界各地运抵宜家全球的各中央仓库，然后从中央仓库运往各个商场进行销售。,26,人力资源开发策略,宜家现拥有十万多名员工，并能平衡合理的分配到各个适合的岗位中去。员工的能力与素质也是较为看中的。他们的员工大多沟通能力强，乐于与周围的人打交道，并具有专业的领导才能、网络技能、谈判技能等。他们的员工个人价值观与宜家的核心价值观一致，关心客户、勤奋、愿意不断学习进步的员工是他们最主要的资源。员工的资源在宜家这里是很充足的。宜家的管理模式居有其独特性。他们选择具有较高素质，专业知识相对丰富，年龄结构比例恰当的管理团队，形成了有效的管理模式与管理控制，使得其能更好适应社会经济的高速发展。管理者的知识结构、专业资格、流动情况早已趋于合理稳定。企业内有关信息和沟通系统有效程度也达到一流水平，高级管理人员战略能力也是同行业中的佼佼者。,27,企业发展展望,宜家带给消费者一种完全新颖的家居概念和购物环境，让普通老百姓也可以拥有更高层次的生活享受，而不必花去很昂贵的金钱。宜家的设计虽然有很浓郁的异域文化特色，但却丝毫不影响它在中国的发展和在中国老百姓心中的位置。简言之，在家居装饰设计中，大到家具，小到一件工艺品，只要用心创作和钻研，都会产