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文档简介

.,嘉宾:娄自发,国家人保部资深营养师职业培训师执业医师执业中药师,.,打造顶尖营养讲师,主讲:娄自发,.,什么是营养讲师,营养讲师是指能够掌握营养学知识,熟悉营养学技能,具有营养临床经验,熟悉应用检测诊断设计营养方案,具备良好的营养专业沟通能力来达到传播营养学知识,以达到宣传健康为目的的职业从事者。,.,什么是真正的营养讲师,具备过硬的营养知识具备很强的职业道德具备良好的沟通技能,.,营养讲师的职责,1理解营养学知识2把专业的营养知识翻译成通俗、实际、口语化的知识3与非专业人士沟通达到传达的目的4指出不当的非营养知识、理论、行为5真诚呵护每一个人的身心健康6不断更新自己知识和经验,.,职业特点,.,培训的核心人物是:教育的核心人物是:培训的对象是:教育的对象是:培训的目的是;教育的目的是:培训的内容讲究:教育的内容讲究:培训的方法要求:教育的方法讲究:接受培训的学员时间特点是:接受教育的学生时间特点是:培训要求的效果是:教育要求的效果是:,.,职业信念,1、作为一名营养讲师,要以高度的职业责任心和专业的知识服务于身边的每一个人,让他们远离疾病的困扰、医药的代价,获得健康和幸福。2、抛弃帮派、门户偏见;抛弃种族观念偏见;抛弃等级观念偏见;抛弃唯经验论。3、做一个了解人类身体结构的人,做一个向大自然学习的人,树立终生学习,终生创造的习惯.,.,职业规范,1.忠于营养事业,不骗、不恐吓、不夸大事实。2.守时重诺,无论演讲对象如何都要尊重他们。3.回报社会,不要以收入多少衡量你的工作价值,因为许多真诚奉献是难以估算的。4.包容同业,不要攻击别人的人格,只去纠正错误的行为、观念、非事实的事情。5.诚待学员,对待学员就像对待你的家人,不要为了面子而不承认自己的不足。6.语言优美清晰,不要在讲师课堂说话直白、粗俗,要委婉。7.尊崇真知,不要利用讲师权威误导学员、听众,尽管是真理,都有可能变成迷信。8.自我更新,你的知识要求最少一年更新一次,同时要形成大量阅读的习惯。,.,营养讲师的口音练习,开始做讲师时,你的需要学会用腹腔发音。从震动声带发音的,属于嗓音;如果以腹部喷出的气流发音,属于腹音。,.,1每天练习用腹腔吐气,如吐“破”字音:po,念去声。坚持21天。2每天练习用腹腔吐气,如吐“贺”字音:he,念去声。坚持21天。3练习腹腔朗诵。选择一般的演讲语段。比如国家健康专家的演讲。但是,千万不要背诵,要提升的是你的发音而不是记忆力。4用话筒训练。通过话筒了解自己发音的效果,可以让朋友协助自己,并进行纠正。5争取公众场合训练。比如很多会议、课堂、聚会等,多说多讲,当然动点脑筋,不是胡说八道,不然找麻烦。6唱歌练习。那样的训练很有效果。推荐你唱孟庭苇的歌曲,喜欢哪首自己定;还有就是景冈山的愚公移山,一定要学。尽管开始可能唱得像杀猪,那也只是练习,没什么大不了的。当然建议不要在晚上9点以后唱歌。7参加公众的唱歌比赛。千万不要想拿奖,只要不发出牛叫声音就成功了。关心拿奖就忘记干什么正事了。,.,营养讲师表达能力训练,1你到底要讲什么?我要讲健康,那就不要讲到电工。2你首先要讲什么话?我首先讲概念,那就不要讲故事讲得最后还问:刚才讲哪了?3第二呢?我第二讲认识健康的误区,那就不要讲发病原理。不然听众以为错误的观念是对的原理。4第三步呢?第三步讲正确的观念,那就不要讲自己小时候的往事多么悲伤。有的讲师得意起来就大谈自己的奋斗、过去的悲伤,除非这家伙没话说了才弄这些讲。5最后呢?最后讲案例,那么就不要讲影响案例分析的内容。6结束呢?结束就说谢谢大家,结束了;那就不要总结发言,免得听众以为自己智商低,非你总结就不知道了。,.,我们要做到,(1)问候大家(2)介绍姓名(3)来的目的(4)希望的目的(5)感谢,.,营养讲师的情绪控制训练,首先人的情绪是分周期性波动的,其次,要观察人的情绪表现第三,一定花大量时间了解自己第四,提高自己的情商,.,发音与内容,讲师在演讲之前,一定要提前半小时进行会场语音测试,照顾到不同区域听众的收音能力。对于自己的语调大小、传播的语速要进行演练、试讲。域听众的收音能力。对于自己的语调大小、传播的语速要进行演练、试讲。对于50人左右的会场,如果喇叭在前方,注意不要将喇叭正对听众,需要放置到会场的斜角,由于会场需要不大,讲师可以作简单试音,注意话筒线路、连接问题是否顺畅。声音太大,震耳欲聋,不是好的效果,会让人们过度释放激情,在演讲后期产生疲劳感。同时根据记忆最后印象法则,如果最后留给听众是过大分贝的声音,属于噪音范围,会让听众潜意识留下不舒服的记忆,这样会降低讲师在听众心目中的权威形象。,.,话筒,话筒虽是小节,但是也需要注意。现在话筒样式多,主要分为有线、无线、扣式三种话筒。讲师演讲时,不同的话筒有细节要求。,.,手拿有线话筒时,要注意:(1)你的线是否合适你走动,距离多长?(2)你的脚是否容易踩线影响声音效果?(3)你的声音和话筒的效果测试如何?室内各方位如何?(4)话筒要求垂直拿,不然和唱卡拉OK的没两样(5)距离下巴一个拳头,避免太近产生噪音,.,手拿无线话筒时,要注意:(1)话筒开关不要碰到,因为讲师难以发现声音失传现象。(2)注意和你的助理打招呼,提醒是否出现掉音现象,不少讲师演讲过程出现了声音中断现象仍然没有发现,依然演讲,让远距离听众很吃力,影响演讲效果。(3)现场可以进行走动式演讲,亲近听众。(4)话筒需要垂直拿。(5)距离下巴一个拳头大小。,.,姿势,姿势可以增强演讲的生动性。姿势可以增强语言的可信度。姿势可以增加语言所不能表达的寓意。姿势可以让听众产生美好的联想。姿势可以让听众获得语言之外的鼓舞力量。,.,站立。需要有力、雄健、自信,挺胸收腹。训练方式是:赤脚后靠墙,让头、肩背部、臀部、脚跟成一直线,与墙贴近,经常练习就可以做到。眼神。讲师的眼神是最夺目的表情传达窗户。要求自然、正气,目不斜视。对于前面的听众可以不经常扫描,眼神一般停留在中间位置的听众,让全场人感觉到讲师的目光。同时要注意不时向左右、后方扫描,以照顾各个角落的听众,目的是使得听众的心情愉快,利于配合演讲的进行。,.,角落的听众,目的是使得听众的心情愉快,利于配合演讲的进行。步伐。年轻的讲师上台时,应该从人群中间走上讲台,可以以微小的小跑姿势行走,显示活力、健康;年纪大的讲师可以走得稳健,速度比散步略快即可。不可以让听众看到傲慢、消极、懒散的步伐。演讲。演讲时,双脚咬定地面,不可随意晃动,尤其是专业的营养师课程,当讲师身体摇晃时,会影响听众视觉晃动,刺激大脑产生不信任、怀疑感觉。同时手的姿势能够配合演讲内容进行自然发出动作。,.,手势说明,交流伸出手,手心向上拒绝掌心向下,作横扫状区分两手竖放,做切分状警示掌心向外,指尖朝上指明用掌或手指号召手掌向上,挥向内侧激情拳头,向上决断拳头,向下,.,讲师的服装,男讲师装基本搭配原则:深色西装+长袖衬衫+同色系小花纹领带+黑色或棕色皮鞋。,.,1.黑色西装感觉:庄重大方,沉着素净领带颜色:银灰色、蓝色调、黑红条纹对比色调2.中灰色西装感觉:格调高雅,端庄稳健领带颜色:砖红色、绿色及黄色调,或是同色系小花纹3.暗蓝色西装感觉:格外精神领带颜色:蓝色、深玫瑰色、褐色、橙黄色4.藏青色西装感觉:沉稳大方领带颜色:青蓝色带有条纹的,.,女讲师装基本搭配原则:西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋。,.,独特的培训手段,1、音乐入场时,课前放点轻音乐让学员放松;即将开始培训时,放点奔放的曲子,以激活学员脑细胞;中场休息、培训结束可放一些以友谊为主题的曲子以增进彼此感情,也可放些有震憾力的曲子以加强效果,让学员久久回味。,.,2、招贴画将需要学员牢记的一些观念,以五颜六色的形式制作出来,张贴或是挂在培训场地,会给学员反复刺激,产生潜移默化的作用。许多教学科研成果表明,大部分的知识是在下意识中学到的。,.,3、形象教学采取投影、挂图等多种形式的教学方式,能很形象、直观地讲明许多问题。而且能大大缩短培训时间,提高培训效率。PPT、挂图等声像教材的制作,最好专人制作、统一规格。另外,尽量多用图象而少用文字。,.,4、其他教具包括教学用笔、教鞭、VCD、奖品、游戏道具等,尽可能精致、到位。它们能提高培训品味,增强讲师自信心,同时起到状态转换,吸引听众的作用。,.,5、游戏、讨论可将各种学科、各种门类的知识运用到培训中。比如可以从幼儿园活动、娱乐演出、广告、电影、电视、音乐、舞蹈、体育、摄影、绘画、天文、物理、化学、历史、生物等方面得到启发,发明一些模拟的游戏,设计一些讨论,使你的培训灵活多样、说服力强,而且让人印象久远.,.,培训十八忌,1、说话含糊不清。2、使用废话。3、照本宣读。4、在培训时进行私下交谈。5、责怪直观教具的质量。6、进行说教。,.,7、漠视学员的问题。8、时快时慢。9、培训时背对学员。10、站在讲台正前方。11、忘记注视学员。12、忘记在课堂的两边和后面还坐着学员。,.,13、为了填满规定的上课时间,让学员多做作业。14、长时间站在同一个位置上(包括讲台)。15、把手放在口袋里或放在身后,或者过多地挥动。16、不给答问者以鼓励和安慰。17、穿怪异服装。18、拖堂。,.,在公众面前讲话时四种害怕心理,害怕说错、做错害怕丢脸没面子害怕不被别人接受害怕无法掌控场面害怕、紧张是压力的来源,脑海空白是压力所造成的结果,.,造成害怕、紧张的因素,缺乏充分的准备,现场和观众的压力,自身因素(口音、声线),不理想状况的影响,.,克服上台紧张之方法事前准备,多听、多看、多问、多想、多吸收前人经验充分准备,不要在课前几天才准备准备内容每小时约为15-20张投影片将讲解重重点写在小卡片上,以随时提醒自己自行制作投影片,模拟说明内容随时在生活中收集日常案例,.,克服上台紧张之方法自我准备,提早到达会场,了解会场环境,并熟悉器材之使用整理服装仪容放松心情,并快速回想讲授架构充满自信,步伐稳健,面带笑容进入会场检查讲授的教材是否携带齐全,.,克服上台紧张之方法在台上时,1、面带微笑,放松心情2、深呼吸3、等学员注意力集中后再开口4、声

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