管理第9-10讲实验研究法

管理第9讲：实验研究法,人类历史上第一次心理实验。社会科学研究两大类：实验法和非实验法,一、实验研究法概述,1.定义：一种经过精心设计，并在高度控制的条件下，通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。基本目标是决定两个变量之间是否具有因果关系。提出假设实验假设证实或者证伪假设,第一个将实验研究用于自然科学。,制定实验方法论原则，实验科学始祖,2.特征周详的观察：犀利的眼光、客观的态度、科学的方法，观察问题。：接受可能发生的错误、企图鉴别错误、仔细分析验证。科学界、学术界的造假案例3.相关概念假设：控制变量：研究课题中所有个体都具有的特征和条件：例：两种教学方法对某一年级学生学习成绩的影响。变量：因变量和自变量,4.特点：操纵：研究者通过操控和调节自变量的不同水平（大小、强弱、属性等），观察和测量自变量对因变量所产生的影响。控制：控制可能对因变量产生变量的其它变量，更精密地观察自变量对因变量所产生的而影响。常见的控制方法是对照,二、实验研究的基本组成部分,1.实验者：实验活动的主体，必须进行一系列操作性活动：控制自变量、测量因变量、排除干扰变量、分析结果等2.实验对象：实验活动的客体，实验过程中受测的个体或者群体。3.实验手段刺激手段、观察手段、记录存储手段、信息处理与分析等手段,实验法的三对基本要素,自变量与因变量,第一对,自变量：在实验法中，被操控的变量称为自变量，又称为实验刺激、实验操控变量、实验控制变量、实验处理变量，是研究者对实验组通过操控引入的变量。实验研究中的自变量通常都是二分变量，通常只有两个值：有和无，即给予试验刺激或不给予实验刺激。也可以是多分变量，如性感不淫秽、既性感又淫秽、淫秽不性感、不性感也不淫秽因变量：研究者所关心的变量。如广告态度、品牌态度、购买意愿、工作绩效、员工满意度等。,实验法的中心目标就是考察实验刺激对因变量的影响，探讨变量之间的因果关系。,实验研究的三对基本要素,前测与后测,第二对,在一项实验设计中，通常需要对因变量进行前后两次相同的测量：第一次在给予实验刺激之前，称为前测（pretest）；第二次则在给予实验刺激之后，称为后测（posttest）。,研究者通过比较前测和后侧的结果，来衡量因变量在给予实验刺激前后所发生的变化，反映实验刺激对因变量产生的影响。对因变量的测量一般以问卷调查的方式加以测量。,实验研究的三对基本要素,实验组与控制组,第三对,实验组（experimentgroup）：实验过程中接受实验刺激的对象。控制组（controlgroup）：也称对照组，它是各方面与实验组都相同，但在实验过程中并不给予实验刺激的一组对象。,在实验研究过程中，研究者不仅观察接受实验刺激的实验组，同时他们也观察没有接受实验刺激的控制组，并通过比较这两组对象的观察结果，来分析和说明实验刺激的作用和影响。,实验法逻辑依据某种理论、经验事实或者主观判断，推测现象X是造成现象Y的原因在实验中，我们首先对因变量Y进行前测然后，通过操纵某些条件，引入被看作自变量和原因的实验刺激X再对引入自变量以后因变量的情况进行测量，后测并通过比较前后两次测量的结果来判断两变量之间是否存在因果关系。这就是实验研究的基本逻辑,实验逻辑图,测试因变量Y前测,引入自变量X,测试因变量Y后测,结果1,对照,结果2,例,假设100个被诊断为患流感的人被随机分配到两组，实验组得到一种药效的要务，而控制组得到一种无效的药物（安慰剂），要求实验对象一周内返回，然后询问他们的感觉是否好些。,实验法的条件：建立变量之间因果关系的假设。实验研究的目标是检验和证明因果关系。自变量必须能够很好地边“孤立”。电视节目对儿童行为的影响。实验一：亲社会电视节目对儿童行为影响实验。由美国心理学家斯普拉金：采用32因素设计。实验二、暴力电视节目与儿童攻击性行为关系实验,自变量（实验刺激）必须是可以改变的，同时也容易操纵。最简单的改变：有和无，对应的操纵是“给予实验刺激”、“不给予实验刺激”。更为复杂的改变是程度上的变化，比如刺激强度的强、弱、中等和刺激时间的长短。实验程序和操作必须能够重复进行必须具有高度的控制条件和能力。控制是实验研究的本质特征,例：摄入社会不公信息对大学生社会认知的影响,随机抽取192名年龄在17至24岁的大学本科生，分为三个实验组（组1、组2、组3）和一个对照组（组4），每组48名被试，每组男女各半。自变量为信息材料,实验程序：前测：大学生公正世界信念量表每次随机抽取同一年级、相同性别、文科或理科12名被试首先完成公正世界信念量表，引入自变量后测：大学生认知问卷在单个时段，持续阅读社会不公信息会对大学生的社会认知产生显著影响，这种影响表现在被试在阅读社会不公信息之后对社会和他人的评价会变得更加不公平公正。不同类型的社会不公信息对被试社会认知的影响也不同。阅读与大学生联系密切的社会不公信息和阅读国内其它社会不公信息对被试社会认知的影响之间的差异并不显著，但与阅读联系较为不密切国外社会不公信息以及非社会不公信息对被试社会认知的影响之间则有极其显著的差异。视频：大学生就业：,四、实验研究方法的分类,1.前实验、准实验和真实验,前实验是指可以进行观察和比较，但控制程度较弱的实验。（无随机分派被试，不能控制无关变量，难以很好的验证自变量和因变量之间的因果关系，内部效度低。）准实验是指不随机分派被试，不能完全控制无关变量，只尽可能予以某种程度条件控制的实验。（部分控制无关变量，具有一定的外在效度。）真实验是指能严格地随机分派被试，完全控制无关变量，能系统地操作自变量的实验。（能充分说明自变量和因变量之间的因果关系，具有很好的内在和外在效度。）,准实验,前提：实验中未按随机原则来选择和分配被试，只把已有的研究对象作为被试，且只对无关变量作尽可能控制的实验,组1,组2,测量因变量,实验处理,测量因变量,测量,无实验处理,测量,真实验和准实验的区别,对无关变量进行控制，但不完全，不随机分配被试对无关变量进行控制，随机分配被试,2.探索实验、鉴别实验和验证实验,探索实验是为了探索一个新的理论或解决实践中的新问题，从事具有开创性的研究实验。（提出新假设，检验新假设。）鉴别实验是比较两个或两个以上施加因素的实验研究。（通过比较，确定最优方案。）验证实验是对已取得的实验结果进行重复性研究的实验。（重复研究，进行验证。）,3.实验室实验和实地实验,实验室实验是指研究者根据研究目的在人为设计的环境中，严格控制外界条件进行的实验。通常在实验室内进行实地实验：在实地情境中进行的实验。又称现场实验。特点：研究者可以操控自变量变化；被试随机分配到各个实验条件下。局限性：发生在自然环境中，很多影响实验结果的潜在因素，不能得到很好的控制，内部效度较低。管理研究中越来越多的实地实验,例：拓展训练对群体凝聚力的影响,以个班级群体为实验对象，分设实验组和空白组，并对干扰因素进行了有效控制，检验了拓展训练对群体凝聚力的影响效果。（一）研究假设：拓展训练对群体凝聚力具有显著影响。：拓展训练对群体凝聚力没有显著影响（二）变量描述自变量：拓展训练因变量：群体凝聚力群体凝聚力的定义多种多样，群体凝聚力的结构是多维度、多层次的：群体一致性、群体对个体吸引力、任务承诺、群体荣誉感等等，和是影响力较大的凝聚力测量工具。人际凝聚力和任务凝聚力做为两个基本维度,实验设计：（一）实验对象：该实验研究以某大学二年级个班级群体为实验对象。其中，个班级作为实验组，对其施加拓展训练的实验处理；而另外个班级为空白组，不施加实验处理。（二）实验处理,（三）测量工具（群体环境问卷）（四）实验设计,实验结果：,实验室实验：视频：斯坦福监狱心理学实验：好人为什么变坏,4.定性实验和定量实验(按实验中变量间的质、量关系),定性实验是指通过实验来判定实验对象的全部或部分属性或鉴别某些因素是否存在的实验方法。（实验结论将回答“是”或“不是”。）,定量实验是指通过实验来测定某个实验对象的性质、组成及其他影响因素的数量值，揭示某些因素数量关系的一种实验方法。（通过实验来分析事物内在关系。）,5.单因素实验和多因素实验(按实验中控制、操纵自变量的多少)单因素实验是指在同一个（次）实验中所操纵的只是一种（个）新施加因素的实验。（变量少，操纵容易，实验难度较小。）多因素实验是指在同一个（次）实验中需要操纵两种（个）或两种以上的新施加因素的实验。（操纵的实验因素较多，实验难度较大。）,五、影响实验的因素及控制,实验是否有效、明确准确性、有效性（效度）实验是否可重复验证可信性、一致性（信度）,实验研究效度,实验目的：验证假设，验证自变量和因变量之间的关系，使实验结果的推论可用以解释和预测其他同类现象。由于不同的实验者在设计上和在对额外变量的控制程度上极不相同，实验的效度也会有很大的不同。了解影响实验效度的诸因素，将有助于我们评价实验设计的质量，提高实验设计的科学性。实验效度：指实验方法能够达到实验目的的程度，即实验结果的准确性和有效性程度。内部效度（InternalValidity）外部效度（ExternalValidity）,实验研究的效度,1.内部效度实验中自变量的效应能被准确估计的程度，或者说自变量和因变量之间关系的明确程度。如果对实验中的额外变量控制不充分，那么这些额外因素的效应可能与自变量发生混淆，得出因果关系的结论不完全有把握。此时就说该实验缺乏内在效度。,影响内在效度的因素,1.成熟效应除了实验中的自变量可能使个体行为发生变化外，个体本身的内部历程发生改变，即个体生长和成熟也是使其行为变化的重要因素。特别是在以幼小的儿童为被试者而又采用单组前测后测实验的情况下，生长和成熟因素的影响就更大。单组前测后测实验：通常是实验处理之前先对被试者的某种行为作一次测量，实验处理后再以同样方法测量一次，两次测量之差即表示实验变量（即自变量）产生的效果。局限：忽略了前后两次测量之间被试者的生长和成熟因素，其实验效果易受生长和成熟因素的混淆，从而降低了内部效度。解决的主要办法是增设同样条件的控制组进行比较。（梅奥实验）,为了弄明白照明的强度对生产效率所产生的影响，有人在厂内选择了一个绕线圈的班组，把它分为实验组和对照组。实验组不断改善照明条件，而对照组的照明条件不变。实验设计者原来认为实验组的产量一定高于对照组，但结果是两组产量都在提高。后来又采取相反的措施，把两名女工单独安排在一个房间里，照明亮度降低，即实验组条件改变，但结果呢，产量仍在提高。研究者通过了解，发现这个意外事件有两个原因：一、是工人在特定条件下进行劳动，他们认为这是雇主对他们的重视，于是产量提高；二、是实验中管理人员与工人、工人与工人之间关系融洽，促使实验中两组的产量都有提高。,影响内在效度的因素,2.历史（经历或者历程）在实验的过程中，与实验变量同时发生，并对实验结果产生影响的特定事件。研究者往往无法判断实验结果是由处理（自变量引起）还是特定事件引起。e.g.：传统教学法与创新教学法对学习效果的影响特定事件：创新教学法受关注，有专家听课，混进有意辅助活动（教材）某商店电视机降价10%，而销售额正价20%，特定事件：下个月电视即将涨价的通告。香蕉涨价：,影响内在效度的因素,3.测量效应研究者为了取得实验前被试的初始状态，常对被试实施前测，可能会积极或消极的影响实验处理实施后的测验结果。其中包括练习因素、临场经验、以及对实验目的的敏感程度，从而影响了后测的成绩。特别是前后两次测量时间较近，这一因素的影响就更显著。4.选择效应在对被试者进行分组时，如果没有用随机取样和随机分配的方法，在实验处理之前，他们在各方面并不相等或有偏性，从而造成实验结果的混淆，因果关系就不那么明确，降低了内部效度。e.g.:在选择控制组和实验组的时候，男生一组、女生一组；,影响内在效度的因素,5.被试的缺失如果是一项长期的实验，要保持原实验被试者的人数不变是相当困难的。即使开始参加实验的被试者样本是经过随机取样和随机分配的，但由于被试者的中途缺失，常常使缺失后的被试者样本难以代表原来的样本（数量过少或者保留的被试具备独特的特点）。这就降低了内部效度。6.实验程序不一致在实验过程中，实验仪器、控制方式的不一致，测量程度的变化，实验处理的扩散和交流等都可能混淆实验变量（即自变量）的效果。,影响内在效度的因素,7.统计回归回归假象：指在取样时，选取某些特质位于两极端的被试。第一次测量平均值偏高者，第二次测量平均值有趋低的倾向（向常态分布的平均数回归）；第一次测量平均值偏低者，第二次测量平均值有趋高的倾向（也向常态分布的平均数回归）。e.g.：高焦虑组适合比较例：某公交汽车公司经理想知道，若将公共票价下调5分钱、7分钱、及1角钱，会对该公司公共汽车的每日乘客增加量产生何种影响。那么按照完全随机设计，他可以挑选27条公共汽车路线，再以随机方式为以上三种票价分配9条路线，实行两周的实验。如图,几种真实验设计的扩展类型,2.随机化模块设计：将某些要素组合在一起的实验设计。例：如上例，如果了解票价下降对乘客群的影响。如以住宅区为模块，可设计如下：先找出符合住宅区（郊区、市内交通拥挤区、退休者住宅区的交通路线），再将27条路线分派到三个模块，再以随机方式将各各模块内的公共路线分配给三个实验组。,几种真实验设计的扩展类型,3.拉丁方设计。不仅要研究自变量与因变量的关系，还要研究多个自变量的组合方式对因变量的影响，或者找出最佳的自变量组合方式。步骤：确定实验自变量的数量，每一自变量只有一个取值；以自变量的数量决定实验组的数量，确证各实验组成员的特征相同；各实验按不同顺序依次引入自变量，保证每行每列的自变量不相同；比较实验结果。,准实验研究,在实验中，非随机将受试者分派于不同实验处理或者情境的设计。和真实验的区别：受试者：随机抽样、随机分配受试者；无法随机分派干扰变量的控制：较能完全；无法完全内在效度：高-低外在效度：低-高,基本模式：,两组之间为什么用虚线呢？,因为处理组和对照组不是随机分组，因此两组被试在实验前是不对等的，所以用虚线表示。,在这个模式中，使用前测的目的是借助前测结果取得两个相等或存在某种差异的指标，以提供两个组在控制机体变量和因变量方面最初的相等或不相等的资料，作为两个组间进行比较的基础。,1.单组相等时间样本设计：一组被试，两个相等时间样本进行实验处理与不进行实验处理，比较测试的结果,2.单组时间序列设计RO1O2O3O4XO5O6O7O8从这个模式可以看出，时间序列设计是只有一个实验组的单组设计。但是重复测量的一种前测后测设计。没有对照组，但不是仅有一次前测和一次后测，而是只对一个实验组进行周期性的一系列前测和后测。根据研究的内容和目的不同来确定实验处理前、后的观测次数，并且前、后的观测次数也可以不同。但总的来说，观测的次数越多越好。,法制报的发行对犯罪率的影响在报纸发行前对犯罪行为进行一系列观察，在报纸发行后再进行一系列观察，比较前后的观察结果。（O为观察，X为实验处理）,例：,对学生实施恶劣情绪管理计划的效果在实施这一计划之前对学校打架次数进行记录，在实施这一计划之后再进行记录，比较前后的结果。,时间系列设计两种可能的结果：,时间系列设计中，在引入作为自变量的实验处理之后，处理效果如何，通常以处理后在时间系列中测验数据发生的不同形式的变化，与引入实验处理之前在时间系列中作为基准线测量的前测数据相比较而加以分析。,一般情况下，这种时间系列设计有两种可能的结果，即引入处理前后的数据可能有两种变化。一种是连续性的，另一种是非连续性的。,连续性的变化表现为基线斜率的变化；非连续性的变化表现为在靠近引入实验处理的前测与后测成绩水平截距高低的变化。,如下图所示，除了展示了时间系列设计研究的两种可能结果外，还表明了两种可能的结果可能发生的各种变化情况。,O1O2O3O4XO5O6O7O8,图时间系列设计研究的可能结果,A线处理后没有出现不连续性,B线处理前后的成绩水平基本相同,C线处理前后的变化趋势一致,D线处理后的水平发生了高的变化,E线也发生了高的变化，但不久又恢复到处理前的水平,F线处理后的水平变化过一段时间才发生了,G线处理后的水平发生了低的变化,总的来说，有两种可能的结果，一是连续性，一是非连续性。,D、E、F和G四线，都表明在引入实验处理之后，因变量开始的水平与处理前的成绩水平相对照，不是连续性的，即处理