系统与信息系统ppt课件.ppt

2.1系统概述2.2信息系统2.3企业信息系统2.4企业信息系统分类与发展本章小结,第二章系统与信息系统,请点击小节看课件,1,L.Y.Bertalanffy，贝塔朗菲：,系统是相互联系相互作用并具有一定整体功能和整体目的的诸要素（或元素）所组成的整体,例：消化系统:自然系统,由若干消化器官组成太阳系:自然系统,由若干行星和卫星组成都江堰水利系统:人造系统,由排水防洪灌溉等构成企业系统:社会系统,由人设备物料制度等要素构成,2.1系统概述定义1,2,系统也由若干要素及要素之间的关系构成要素关系比要素复杂，要素关系比要素更重要,例：茅草房和钢筋水泥房，要素不同家族式公司和社会式公司，关系不同,要素、要素、要素、,要素关系、要素关系、,系统,2.1系统概述定义2,3,有以下系统基本原则：“整体不等于部分之和”，或112如：集体智慧与个体智慧当要素关系优化时，整体大于部分之和当要素关系劣化时，整体小于部分之和当要素无关时，整体等于部分之和，即不成系统,例：三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮；一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃,2.1系统概述基本原则,4,整体性：两个或以上要素的结合，具有整体不等于部分的原则目的性：人造系统有预期的目标，表现为要实现预定的功能相关性：系统中要素相互之间有一定的关系环境适应性：系统会根据环境调整自己，否则无法生存,2.1系统概述特性,5,（1）系统结构是系统要素的组织形式，即要素关系系统通过结构将要素联结起来（2）系统性质主要由结构决定，要素起次要作用,例：国家（政治体制）、家庭（婚姻、辈分）,例：金刚石（坚硬）与石墨（松软）,（3）要素是活动的，要素变化使系统发展，是量变结构是相对稳定的，结构变化使系统发生质变,2.1系统概述结构1,6,（4）结构有层次，系统越复杂，结构层次越多，结构越重要,例：国家省市区县乡村家庭个人观念,（5）系统与要素是相对的，诸系统构成更大的系统时成为要素（子系统）要素由更小的要素构成时，该要素即成为系统,2.1系统概述结构2,7,（1）系统功能由要素、结构、环境三方面决定但系统功能主要由结构决定,例：企业股份化（环境：改革开放前后，要素：职工的素质）例：一构多功：家庭既是生活单位也是劳动集体异构同功：人与电脑,2.1系统概述功能1,8,（2）系统功能作用于环境，作用结果反馈回系统系统据此调节要素与系统结构，改变功能如此循环,2.1系统概述功能2,9,（3）环境在变化中，系统要作要素，甚至结构的改变才能适应环境系统所有者要改善环境，使系统更好发挥作用,例：企业系统：要素：职工素质的提高，要素关系：责权利关系的调整，环境：市场变化、国家政策的改革,2.1系统概述功能3,返回,10,信息系统（InformationSystems）:由人、规程、数据、输入与输出、处理等要素组成由人按规程收集、加工数据，产生信息,计算机信息系统除三要素外还要加上计算机硬软件,2.2信息系统定义1,11,信息、信息技术、信息人员都是信息资源但不能单独发挥作用只有按一定原则配置成有机整体信息系统才能显示出价值信息系统收集、加工、存储、传递和提供信息支持各种活动的优化运行,2.2信息系统定义2,12,如果将认识世界和改造世界活动中发生的信息过程看作最基本的信息系统形式，则：信息系统是人们从外部世界获取信息、借助工具加工和使用信息改造外部世界的信息过程,2.2信息系统定义3,13,人机系统，有人参与，复杂性和动态性开放系统，与环境有数据交互，适应性闭环系统，有反馈，起循环控制和调节作用人造系统，有需求，有目的，有代价，有收获,2.2信息系统性质,14,例：教学系统,2.2信息系统举例1,15,2.2信息系统举例1,应用信息技术后：多媒体教学系统网上选课与学籍管理系统教学管理信息系统在线练习和考核系统课程网站网络教学系统,16,2.2信息系统举例2,例：帐务处理系统,17,2.2信息系统举例2,应用信息技术后：凭证自动生成功能自动销帐系统帐龄分析系统帐务核对系统报表自动生成系统网上多级帐务处理系统,18,2.2信息系统举例3,传统的人工配菜方法主要凭经验且烦琐，做到大致的合理，在不同人群的差异方面较难考虑周全。,19,2.2信息系统举例3,例：电子配菜系统逻辑结构,20,2.2信息系统举例3,轻轻一点，就可轻松得到一家三口三菜一汤的菜谱及原料配方，还能保证营养平衡。科学的配菜应该包括不同人群的区别，营养的含量等因素。电脑配菜系统可用于医院、单位食堂、饭店、快餐业、家庭、等等。将来是否也可以把配菜软件存放在手表或手机里，到超市买菜时一按按钮即可确定买什么菜买多少菜。,21,客观事物状态及其变化方式,企业信息,2.3企业信息系统信息流1,22,信息流物流、资金流、事务流的反映,2.3企业信息系统信息流2,23,信息流：以上各种流的表现和描述，用于掌握、指挥和控制这些流的运行,2.3企业信息系统信息流3,24,2.3企业信息系统信息流4,25,不同信息流管理和控制不同的企业活动多种信息流组织在一起，形成信息流网络再加上处理工具与方法即构成企业信息系统,例：客户基本情况信息流客户订购、付款和变化趋势信息流客户关系处理信息流等,例：原材料消耗和生产得率信息流成本状态和变化趋势信息流成本控制方案制定与落实信息流等,2.3企业信息系统形成1,26,没有计算机也存在人工的信息系统，如早期的帐务管理系统、烽火台报警系统等基于计算机的信息系统快速、准确、可靠、便利如机票订购系统、商品信息检索系统等随着企业结构与活动变得复杂，竞争日趋激烈、客户需求多样化，对信息系统要求越来越高依赖性也越来越大,2.3企业信息系统形成2,返回,27,按企业活动的区别来划分,2.4企业信息系统分类与发展1,28,2.4企业信息系统分类与发展2,29,例：DSS类：生产计划决策系统、定价系统、职工考核评价系统、MIS类：销售管理系统、物料需求计划系统、生产作业管理系统、ERP类：客户关系系统、物料需求计划系统、人力资源管理系统、EBS类：信息发布系统、网上订购系统、网上结算系统、,2.4企业信息系统分类与发展3,30,例：生产计划编制系统,2.4企业信息系统分类与发展4,31,例：生产计划编制系统,2.4企业信息系统分类与发展5,返回,32,2.4企业信息系统分类与发展6,信息系统的影响,33,信息系统,企业信息系统,企业信息系统分类与发展,企业信息流、信息流网络,定义、原则、特性、结构、功能,定义、性质、人机、开放、闭环,形式多样、发展迅速,系统,第二章本章小结1,34,第二章本章小结2,35,系统的结构指的是什么？为什么说比要素更重要？简述系统整