企业战略管理PPT课件

-,1,企业战略管理课件,苏州经贸职业技术学院邱晓玲,-,2,第一章战略概念,第一节战略概念第二节主要的战略研究流派第三节战略观念,-,3,第一节战略概念,一、战略的5P概念计划、模式、定位、观念、计谋二、战略的组织效率系统概念1、组织本身就是最基本的战略2、战略是组织与环境之间的纽带的观念3、战略是多决策系统的观念三、战略的产业资源能力三要素概念制度能力,企业发展方向和远景目标,产业,资源,-,4,第二节主要的战略研究流派,一、设计学派对战略的认识二、计划学派对战略的认识三、定位学派以战略的认识四、企业家学派对战略的认识五、认知学派对战略的认识六、学习学派对战略的认识七、文化学派对战略的认识八、权势学派对战略的认识九、环境学派对战略的认识十、综合学派对战略的认识,-,5,第三节战略观念,一、传统战略观念1、战略是实现企业目标的过程2、战略是企业高层管理的职责3、保持战略过程的正式性和刚性二、战略权变观念三、战略控制观念四、战略进化观念1、战略符合企业的设立目的2、战略是目标导向的：生产导向、消费者导向、竞争对手导向阶段3、战略反映并引导企业经营的业务特征,-,6,第二章战略管理的基本概念、框架和战略决策,第一节战略管理的基本概念第二节战略管理的基本框架第三节战略决策,-,7,第一节战略管理的基本概念,一、战略管理的概念实现企业发展目标的途径是战略的狭义概念；确认企业的性质和发展方向，决定实现发展目标的途径是战略的广义概念。战略管理是对确定战略和实现战略目标过程的管理。从狭义战略概念出发，战略管理包含四项关键战略要素。1、业务组合2、资源配置3、竞争优势4、协同优势二、战略管理的主体和对象1、战略管理的主体特征2、战略管理的对象,-,8,第二节战略管理的基本框架,一、战略管理过程可分为战略分析；战略制定；战略实施、评价和控制三个部分。二、战略管理层次1、公司层战略：（1）类型：维持型、发展型、衰退型、退出型。（2）内容：A、决定企业整体的业务组合和核心业务B、决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序C、建立对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制2、业务层战略3、职能层战略三、职能战略：内容、过程、协调四、重要的职能战略包括：采购战略、生产战略、营销和服务战略、财务战略、人力资源战略和技术战略。,-,9,第三节战略决策,一、战略决策的性质重要性、未来导向性、系统和开放性二、战略决策观1、创业家型决策观强调由企业内一位有权势的人制定战略。2、适应型决策观具有较强的对付色彩，其特点是根据存在的问题找出应对的解决方法，而不是积极地寻找新机会。3、计划型决策观具有较高的规范性，包括系统地收集所需信息，据以进行形势分析；制定出可行的备选择战略方案；理性地选择最合适的战略等战略决策步骤。4、逻辑渐进型决策观是对前三种决策观的综合。在大部分情况下，计划型决策更为合适，因为这种决策包含了战略管理过程的基本要素。计划型决策不仅更具有分析性，更少政治性，而且更加适合于复杂多变的环境。,-,10,第三章外部环境分析,第一节一般环境分析第二节产业环境分析第三节运营环境分析,-,11,第一节一般环境分析,技术发展技术的产业影响技术的社会影响技术经济政策价值观改变GNP生活方式可支配收入经济社会文化工作态度利率人口影响汇率投资政治自然产业政策政权稳定性立法政治联盟地理位置气候条件资源状况,-,12,第一节一般环境分析,一、一般环境分析1、政治环境政权的性质和稳定程度、立法系统、政治联盟、产业政策2、经济环境经济总量GNP或GDP分析；可支配收入分析；利率、汇率和投资率；经济全球化趋势的影响3、技术环境技术发展、技术的产业影响、技术的社会影响、信息化的影响4、社会文化环境人口影响、生活方式、价值观改变、工作态度5、自然环境地理位置、气候条件、资源状况二、一般环境的特征不可控制性、非歧视性、非持久性、有规律性,-,13,第二节产业环境分析,一、产业生命周期分析1、产业生命周期框架：导入期、成长期、成熟期、衰退期2、产业生命周期分析方法定性分析、定量分析二、产业结构分析法迈克尔.波特将构成产业环境的主要因素划分为五类：1、由产业内企业间的竞争形成的产业竞争强度2、有可能进入产业的潜在进入者3、产业的供应方4、产业的买方5、在功能上与产业产品具有某种替代性的替代品,-,14,第三节运营环境分析,一、主要竞争者分析目标分析、假设分析、目前战略分析、潜在能力分析二、市场细分分析1、决定细分基础2、选择细分标准和对应的判别权数3、进行细分排队4、归并细分市场要求5、选择细分市场和差别化三、主要的预测方法政治预测方法、经济预测方法、社会预测方法、技术预测方法,-,15,第四章内部能力分析,第一节确定内部战略要素第二节评价内部战略要素,-,16,第一节确定内部战略要素,一、功能分析法采购功能、制造功能、营销功能、财务功能、人力资源功能、信息技术功能、控制系统功能二、价值链分析法1、基本活动：生产前准备活动、生产活动、生产后准备活动、营销和促销活动、服务活动2、支持活动：采购活动、技术管理活动、人力资源管理活动、企业行政管理活动3、价值链系统分析三、资源分析法：现有资源、利用情况、灵活性、平衡性、战略适应性分析四、缺口分析法：分析指标、坐标分析,-,17,第二节评价内部战略要素,一、历史业绩比较法二、发展阶段法三、竞争对手比较法1、通过分析，找出对成本影响大的因素2、消除成本平均化的作用3、模拟竞争对手的成本四、产业成功要素比较法,-,18,第五章综合分析,第一节业务组合分析第二节PIMS及其基本结论第三节SWOT分析第四节战略地位和行动评估矩阵（SPACE）,-,19,第一节业务组合分析,一、发展份额矩阵1、制作：市场发展率指标、相对市场份额指标2、分析：高（低）发展、高（低）份额区域3、原则：正常的业务分布、正常流动过程、重点明星业务、避免业务真空、适当的组合移动速度4、缺陷：如确定市场占有率不易等二、业务地位产业吸引力矩阵制作、分析三、产品市场演变矩阵强业务地位、一般业务地位、弱业务地位,-,20,第二节PIMS及其基本结论,一、PIMS运作要求二、PIMS研究的基本结论1、业务发展是有规律性的2、可以对业务进行归类分析3、“市场法则”决定了不同业务中的80%的经营结果4、存在着九项影响盈利性和现金流动的关键战略因素5、战略性业务特征的期望作用总是会发生的6、最明显的战略信号是有生命力的,-,21,第三节SWOT分析,SWOT战略分析模型,-,22,第四节战略地位和行动评估矩阵,一、矩阵构成二、矩阵分析（略）,-,23,第六章战略指导文件,第一节远景和使命第二节企业目标第三节企业治理,-,24,第一节远景和使命,一、企业远景1、意义：5个方面2、类型：无远景；过于短期、狭窄的远景；理智的远景；超前性远景3、内容：企业的方向；实现方式；获得成功原因4、改变：重申远景、调整远景、根本改变远景二、企业使命1、内容：经营主线、经营目的、管理哲学、公共形象、自我评价2、类型：打击对手、发展自身3、特征：短小精悍、规定业务范围、没有具体的任务描述、对企业文化的简单提示,-,25,第二节企业目标,一、经营目标1、利润目标：以“企业追求利润最大化的行为主体”为假设前提的，指的是企业在某一段时期内，对经营总收入在扣除总成本后的剩余量最大状态的追求。2、价值目标：是典型的公司制企业的长期发展目标。企业在培养核心竞争能力上进行大量恰当的投入，包括：创新投资、对职能效率的投资、实现业务结构的升级、对企业内部的变革3、管理者目标二、社会目标,-,26,第三节企业治理,一、公司治理框架包括外部治理和内部治理两方面。1、外部治理发达国家的；全美公司董事联合会蓝带委员会的；发展中国家的；经济合作发展组织的2、内部治理股东大会：股东权利、股东会的基本形式董事会：组成、责任高层管理：执行领导和战略远景、管理战略计划过程,-,27,第七章公司战略及选择,第一节发展性战略第二节退出性战略第三节公司战略选择第四节影响战略选择的非理性因素,-,28,第一节发展性战略,一、集中战略1、集中战略的实现形式增加现有用户对企业产品（服务）的使用量；吸引竞争对手的用户；吸引新用户；2、集中战略的扩展形式市场开发战略、产品开发战略、创新战略3、选择市场进、出时机早进迟退型、早进早退型、迟进迟退型4、集中战略的理论基础规模经济原理、学习曲线原理、供求规律原理二、合资战略合资战略的动机、合作伙伴的选择、合资失败的原因三、国际化战略跨国企业的产业类型、国际化战略的结构、跨国企业的使命四、一体化战略、多样化战略、维持性战略,-,29,第二节退出性战略,一、榨取性战略调整组织、降低成本、减少资产、收回资产二、撤退性战略专营方式退出、合同承包方式退出、出售部分或全部业务、管理买入（MBO）、资产置换三、清算性战略,-,30,第三节公司战略选择,一、SWOT战略选择模型1、基本分析要素机会、威胁、优势、劣势2、模型分析二、公司战略选择矩阵矩阵制作、矩阵分析三、公司战略分类模型模型制作、模型分析,-,31,第四节影响战略选择的非理性因素,一、目前战略作用的影响二、企业对内、外权势力量依赖程度的影响企业的股东、企业管理人员、企业职工、企业的用户、企业的供应商、企业的贷款人、政府、社会三、企业管理风格和企业文化对战略选择的影响1、企业领导人和主要股东对风险态度的影响2、企业组织结构的影响3、企业管理思想的影响四、时间性影响五、竞争对手反应的影响,-,32,第八章业务战略及管理,第一节业务战略管理第二节业务设计第三节基本竞争战略第四节特殊行业发展阶段的竞争战略,-,33,第一节业务战略管理,一、战略业务单位的设立和管理特征、关系、建立原则、对竞争战略的选择二、基本业务战略结构业务宗旨、业务环境分析、选择业务战略、业务战略规划、业务预算、衡量业务业绩,-,34,第二节业务设计,一、业务设计的内容用户类别、获取价值的方式、战略控制重点、业务范围二、业务设计模型用户发展模型、价值链环节管理模型、产品金字塔模型、拳头产品模型、利润乘数模型三、业务设计变革,-,35,第三节基本竞争战略,一、经验曲线1、经验曲线效用的来源2、用经验曲线进行预测和决策3、其他需要考虑的因素二、成本领先战略1、成本领先战略的经济含义2、获得成本领先的方式3、成本领先战略的缺陷三、差别化战略经济含义、来源、缺陷四、其他正在出现的竞争战略用户一体化战略、系统一体化战略,-,36,第四节特殊行业发展阶段的竞争战略,一、