要求的质量管理制度编制辅导——PPT课件

.,1,GB/T504302007工程建设施工企业质量管理规范,质量管理制度编制辅导北京津桥优凯思管理技术咨询有限公司,.,2,50430要求的质量管理制度,1质量目标管理制度要求内容：质量目标制定的职责、依据质量目标的分解情况质量目标与质量方针的关系质量目标实现情况的考核方法和要求质量目标的改进时机、要求和方法,.,3,50430要求的质量管理制度,2文件管理制度（文件控制程序）要求内容：管理文件、技术文件、施工文件等的分类范围界定文件的起草、编制、标识、审批、更改、再确认等规定文件的行文、下发、管理、保留、废止、处置、归档等规定文件的适宜性要求文件的整合路径说明保证适宜的岗位得到适宜的文件外来文件、法规、标准、要求的规定文件的媒体形式及要求,.,4,50430要求的质量管理制度,3记录管理制度（记录控制程序）要求内容：是特殊形式的文件记录的分类、范围记录的各层次管理职责及权限记录的标识、收集、填写、保管、检索、保存期限、处置、存档要求储存于计算机系统数据库的记录的应用、调用、备份、杀毒、更新等管理要求,.,5,50430要求的质量管理制度,4人力资源管理制度要求内容：人力资源规划的编制要求员工招聘及录用要求员工培训计划、培训实施、培训效果要求企业薪酬体系绩效考核原则员工职业生涯管理,.,6,50430要求的质量管理制度,5员工绩效考核制度要求内容：绩效考核原则和目的绩效考核组分工及职责绩效考核内容：工作业绩、工作能力、工作态度绩效考核标准：指标、权重；绩效考核应与质量目标的有关要求相协调绩效考核方式：选择适宜的考核工具和方法绩效考核频度：月、季、年,.,7,50430要求的质量管理制度,6施工机具管理制度要求内容：施工机具包括：自有、重新采购、租赁、分包方提供的机械、设备、工具明确对施工机具的配置计划、进场验收、安装调试、使用维护的准则和要求明确管理层、管理部门、项目部在施工机具管理中的职责和权限明确对施工机具供方的评价、选择、确定要求明确对分包方施工机具的管理职责确定维修、保养计划要求施工机具的操作规定、安全操作规定对施工机具各项管理制度实施情况的监督检查要求,.,8,50430要求的质量管理制度7工程项目投标及工程承包合同管理制度,要求工程信息的获取和评审资格预审招标文件的获取和评审进行投标前调查研究复核工程量选择施工方案投标计算确定投标策略,内容：正式投标、合同评审中标、合同谈判、合同签订合同交底合同实施的跟踪合同实施的偏差分析及纠偏工程变更的管理合同争议的解决方式索赔事宜项目收尾及总结,.,9,50430要求的质量管理制度,8建筑材料、构配件和设备管理制度要求内容：建筑材料、构配件和设备的采购计划、采购招标要求建筑材料、构配件和设备的供方评价、再评价要求建筑材料、构配件和设备的验收要求（采购部门、业主）建筑材料、构配件和设备的现场管理要求发包方提供的建筑材料、构配件和设备的管理要求,.,10,50430要求的质量管理制度,9分包管理制度要求内容：分包策划：分包计划、分包招标定标、分包合同签订及管理分包方评价与选择：资格审查、现场考核、综合评价、建立合格分包方名录分包方现场管理：进场验证、交底、施工控制、施工验收对分包方的质量管理、施工记录要求公司对项目现场分包管理的检查,.,11,50430要求的质量管理制度,10工程项目施工质量管理制度要求内容：质量目标分解落实到各职能层次质量目标管理体系项目质量策划要求施工设计管理（有设计开发的）施工准备管理要求质量责任制质量奖惩规定回访、保修服务要求客户服务要求,.,12,50430要求的质量管理制度,11.施工质量检查制度要求内容：施工质量检查相关部门、项目部、相关岗位的职责、权限各类质量检查的检查者、检查、验收方式，包括：原材料、构配件、设备、工具的质量检查要求和方法、依据施工前准备工作的质量检查施工方案、交底的检查施工过程质量检查对施工管理人员、施工操作人员的检查对施工分包工程的质量检查验收质量奖惩制度,.,13,50430要求的质量管理制度,12试验、检测管理制度要求内容：规定竣工验收的基本要求规定试验、检测的职责：主管部门、职能部室、项目经理部的部门及岗位职责和权限规定试验、检测的项目、内容规定试验、检测的人员、时机、方法、记录要求规定对工程资料的整理、移交、归档管理要求,.,14,50430要求的质量管理制度,13质量问题处理制度要求内容：质量问题的控制、处置职责、权限，工作流程质量问题的处理方式：返工、返修、让步、降级等质量问题（包括质量事故）的分类、分级报告流程及要求质量事故处理的程序质量事故责任追究要求质量事故处理记录要求,.,15,50430要求的质量管理制度,14质量管理自查与评价制度要求内容：各过程、各部门对质量管理工作的自查职责和要求检查的范围包括：项目策划过程、物资采购过程、外包过程、工艺控制过程、检验试验过程、交付过程、服务过程等实现质量要求的情况检查和评价依据：法律法规、标准、规范，施工质量管理制度及支持性文件，工程承包合同等检查和评价的时间、频次要求,.,16,50430要求的质量管理制度,15质量信息管理和质量管理改进制度要求内容：质量信息收集、整理、分析的职责要求质量信息收集的范围：业主/顾客的信息、工程质量信息、管理过程信息、来自相关方的信息、政策法规变化等信息利用上述信息