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文档简介

.,1,注:文本框可根据需求改变颜色、移动位置;文字可编辑,.,2,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,管理的涵义与价值,从看亮剑走进管理,培训部-陈军军,.,3,.,4,跟亮剑学亮剑,.,5,目录,管理是什么,管理管什么,管理者的素质,如何开始管理,.,6,丑媳妇见公婆问题对对碰,下属人员流动很频繁团队业绩一直做不上去人员有点散,不能各司其职团队士气不能提振感觉带团队力不从心,给以上题目自评评分,较严重的2分,有存在1分,没有的0分,计算总分,.,7,目录,管理是什么,.,8,1.管理是什么,一个和尚挑水喝两个和尚抬水喝三个和尚没水喝为什么?,.,9,一个伐木工一天都完成不了伐2个树,并装载上卡车4个伐木工可以1天伐掉20棵,但40个伐木工一起做,1天只能伐100棵为什么?,.,10,为什么人多力量却不一定大?,德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验:参与测试者被分成四组,每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳,同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料:二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%;三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85;而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49。可见:在群体组织中,并不必然得出1+12的结果,而是1+12,有句话说“人多力量大”。可这个实验说明了什么?,.,11,管理=管+理管:手段理:理顺,1.1管理是什么,.,12,研讨题:如何让三个和尚一直有水喝?,1.2管理是什么,.,13,思考题:要伐2棵树,可以找一个伐木工。伐20棵树,找一次性4个伐木工。如果要1天伐200棵,只能用30人,甚至20人,可以如何做?,.,14,1.2管理是什么,.,15,1.3管理是什么,.,16,李云龙是如何带部队,打赢一场实力悬殊,非常艰难,看起来无法战胜的战役?,.,17,目录,管理是什么,管理管什么,.,18,2.管理做什么,分享题:对您的团队,您平常运用了哪些和管理相关的动作或措施?,管理者最大的工作就是执行管理,.,19,管理是比业务还要复杂和精细的工作如果您身为一名主管,您没有忙什么或者平时的时间还很宽松。那么,只有2种原因:一种是您的管理水平实在很高超;另一种就是您根本还不理解什么是管理。,.,20,2.1管理管什么,讨论题:在李云龙指挥的这场战役中,他做了哪些管理动作?,.,21,2.2管理的职能,管理职能,实现组织目标,计划,组织,领导,控制,制定战略,确定目标,计划逐层展开及协调活动。,决定需要做什么,怎么做,由谁去做,向谁报告,决策在哪一级制定,人事、激励、指导训练所有参与者以及沟通、解决冲突等,对活动进行监控,纠正偏差,以确保其按计划完成,.,22,管人、管事、管流程,2.3管理的对象,管什么,.,23,什么是管流程?把规矩、机制、方法定好,不要后续出乱子。,2.3.1管流程,7个和尚分粥粥只够5个人喝饱怎么分?,.,24,什么是管事?选对事,做对事把要对的事都做对了,都做到位了,才会好业绩,公司才会有效益。,2.3.2管事,雷军,.,25,2.3.3管人,先找对人,才能把事做对。所以作为主管,管理最大的事,先把自己“弄对”,然后把下属都“搞对”!,对的人,能力对:能干,会干意愿对:想干,要干,.,26,管人、管事、管流程,2.4管理的内在,管什么?,跟人有关的事,跟事有关的人,跟流程有关的事和人,.,27,管人、管事、管流程,管事,管人,管流程,效益业绩,.,28,目录,管理是什么,管理做什么,如何开始管理,.,29,管理难难在哪?,2.5管理的难,一人为“个”,两人为“从”三人为“众”。,.,30,管人就是,3.如何管好人,先把管理者自己“弄对”,再把下属“搞对”,最后把团队整对“。,只有不好的将军,没有不好的士兵。拿破仑,.,31,思考题:长期以来,推广部门的流失率,高居不下,比率高达80%,经调查,其中40%是员工自离,另外40%是被部门辞退。请问,一:被部门辞退和自离的人这么多,是不是全都是做不了业务的人?二:如果一起来检讨,管理者和员工的原因,应该分别占几成?,.,32,3.1亮剑的管人,李云龙的带人之道,.,33,为什么士兵需要训练!?,3.1.1训练,.,34,经过训练并合格的员工,是团队最大的财富;没有经过训练的员工,是团队最大的负担;,.,35,训练,把没有经过训练的士兵,派上战场,就是让他去送死。蒙*巴顿,.,36,第一步:训练,新人训练,集中训练合格了,再上战场;训练是真刀真枪的训练。训练中,尽量发挥结合新人的特长。训练时,技术和思想一起训练。既然让下属有技术,也要有斗志。把自己和下属训练好是第一要务!,.,37,1、聚人心,能够形成一个坚实稳健的队伍或团队,靠的不是物质条件,而是事业的信念、团队的凝聚力和归属感。,3.1.2培养凝聚力,.,38,2、领头羊带头(以身作则、身先士卒),能够形成一个坚实稳健的队伍或团队,靠的不是物质条件,而是事业的信念、团队的凝聚力和归属感。,.,39,3、培养团队精神(使命感和荣誉感),能够形成一个坚实稳健的队伍或团队,靠的不是物质条件,而是事业的信念、团队的凝聚力和归属感。,楚虽三户,亡秦必楚。,.,40,第二步:提高团队凝聚力,.,41,思考题:员工离职,最大的因素?,.,42,.,43,思考题:为什么魏和尚会心甘情愿跟随李云龙?,.,44,老板对员工最大的责任,是可以给员工提供一个自我发展的机会;主管对员工最大的责任,是能够帮助员工实现这个机会。如果老板和主管,都有能力证明可以做到,那员工是绝对不会轻易离开的!,4.对发展的信念,这是第三步!,.,45,目录,管理是什么,管理做什么,管理者的素质,如何开始管理,.,46,亮剑给我们的管理者的启示,.,47,管理者的素质为什么重要,管理者的是团队里挑大梁的,是团队的核心。管理者的水平决定整个团队的水平。管理者要比所有下属都有方向、都有决心、信念,还有关键时刻撑得住的勇气和魄力。,.,48,管理者的自我素质的锻炼,.,49,管理者的自我素质的锻炼,.,50,规划者,管理者,沟通协调者,领

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