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文档简介

,信贷客户经理的一天,2015-05-04,1,目录,2015-05-04,2,岗位职责,1、积极开拓小微企业信贷业务、个人贷款业务，包括抵押消费贷款，企业无抵押信用贷款和短期借款等3类客户的开发；2、拜访并回复客户的贷款问题咨询，向个人、小微型企业推广贷款业务,完成业绩指标；,2015-05-04,3,岗位职责,3、对贷款申请的个人或小微企业的财务状况、贷款能力进行评估，确认并发现业务风险点，完成对需求客户的定性和定量分析，并撰写调查报告，提出贷款建议；4、处理贷款业务，贷款项目初审和尽职调查，严格掌握和执行抵押、担保条件和相关规定，协同客户办理流程手续；签订合同，落实贷款担保措施等全过程的工作；,2015-05-04,4,岗位职责,5、严格按照信贷制度操作业务，通过贷后管理及时发现潜在问题，控制贷款风险并处理回收贷款；6、如贷款客户发生任何违约，根据法律法规及约定的条例，跟进解决。,2015-05-04,5,工作重点,1、开拓贷款方，需求方，中介和银行机构的渠道资源，有机整合后成功达成贷款业务；2、利用实体店优势，推动客户增长，扩大市场份额，优化区域的覆盖。,2015-05-04,6,主要工作,1、对区域内有融资需求的各类企业进行走访，同时寻找符合融资条件的优质项目源；2、负责客户信息调查和资料收集，完成公司担保项目调查和初审以及担保项目的保后管理；3、独立对客户进行基本评价，判断是否进行担保。对可以担保的项目，撰写调查报告，形成初步调查结论；4、办理完成担保业务及其涉及的各项合同的填写、整理；5、定期回访在保客户，撰写回访报告，负责对有潜在风险的客户进行预警提示；6、负责客户有关融资等银行、金融等业务方面的咨询解答，做好客户关系管理。,2015-05-04,7,一天日程,白天跑业务，做贷前调查，晚上写报告，准备报贷审会审批；开各类会议，总结会，表彰会，存款会，贷款会，学习会，业务交流会审批一笔贷款首先要核实材料是不是齐全，包括身份证明、结婚证明、收入证明、日常流水账、房产三证；然后再看看申请的贷款是不是符合政策要求；最后复一遍贷款人的信用记录，全部没有问题才能放行。一般一天最多审批20多个。,客户经理要练好三样本领:（1）练习胆量（见了客户不会怵头）（2）练习眼力（
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