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文档简介

1/3公司员工个人事迹材料同志是供热有限责任公司的一名员工，入职以来，表现出众，她立足本职岗位，认真履行办公室工作职责，扎扎实实做好每一项领导交代的工作。为人正直，热爱学习，团结互助，是公司年轻工作人员中的好典范。一、勤于学习，全方面提升自己的工作能力和自身素质。进入公司初期，她虚心向周围的前辈学习，深入企业基层，了解公司的性质，很快进入工作状态。在工作中，积极上进，领导交代的工作能够保质保量的完成，有时为了一点的不足，会加班加点的完成直到满意为止。二、全心全意，全方位做到用户满意，热心服务于用户。作为供热服务行业的员工，她以为用户服务为宗旨。提前做好供热期前的准备工作，开栓、停供协议的拟定和打印。她耐心接待每一位来办理业务的用户，深入了解用户的内心需求，为用户办理开栓、停供手续，并提醒用户做好停供后室内防冻工作，关注跑水、漏水、滴水，以避免发生不必要的损失。她的细心和热心，深受每一位用户喜爱。为了开展市政府低保、困难用户热费减免工作，她不辞辛苦，挨家挨户走访困难用户，全面通知困难用户及2/3时办理减免手续，如有因特殊情况未接到通知的，还会打电话通知来办理减免手续。她不仅有效的开展了市政府下达的工作，而且也很好的完成了公司关于困难用户热费减免的工作。供热运行期间，为了能够了解用户是否过上了一个“暖冬”，她每天都会走访用户，嘘寒问暖，向用户发放供热服务卡，了解用户暖气是否有不热、滴水现象，及时得到维修，让用户在家中能够暖暖和和的。三、积极参与组织公司的会议以及活动。她对待本职工作勤勤恳恳，认认真真，甚至是每一个细节都做得非常到位。会议前的准备工作落实到位，布置会场，签到簿准备好，督促每一位员工签到。会议中领导发言时，她在记录着，员工畅所欲言时，她也在记录着。会议记录是一项记录着下一步的工作计划以及工作目标，而她认真记录着每一项内容，为后续工作奠定了基础。一个企业在不懈努力前进的途中，还需要添加一些美好的瞬间，公司的年会让大家欢聚在一起，而这样一个有趣又美好的时刻也离不开她的积极参与组织。活动现场让人眼前一亮的布置，活动开场的主持，小游戏的编排，活动奖品的创意和购买，这些一系列微不足道但又暖人心的细节，足以体现她是一个阳光上进的优秀员工。能有这样默默付出的员工，公司一定会走的更远。3/3四、其他工作落实严谨。今年供热期的工作已圆满完成，一年一度供热办的检查工作也容不得一点马虎。她认真执行供热办下达的文件，仔细阅读考核内容，并领头开展迎检工作。仔细阅读每一项要求，有纰漏的地方，及时改正，有缺陷的地方，及时补充。准备期限虽然很短暂，但是她总能保质保量的完成考核，有时甚至加班加点的完成，这种工作精神是值得发扬的。考核结束，虚心总结纠正的地方，以免下一次犯同样的错误，这样的细心更是值得坚持的。她就是这样扎扎实实一步一个脚印的从基础做起，从细节抓起，默默地为公司做着看似普通但却至
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