0501—0605通化金马药业媒体舆情监测报告.docx

精品文档通化金马药业媒体舆情监测报告前言：一、本监测报告基于HANTOP公司提供的媒体监测平台，以检索关键词的方式进行统计、分析。二、本监测报告监测时间范围为2012年05月01日-06月05日三、本监测对象主要是网络媒体，由于网络媒体信息量大而杂，在统计时难免会发生重复计算的现象。四、本报告共分两部分：第一部分：舆情监测；第二部分：舆情分析 第一部分 舆情监测05月01日-06月05日，HANTOP公司的监测平台，共监测到23155条关于通化金马药业的媒体报道。具体数据资料如下：日常新闻动态的实时监测情况根据金马药业实际，我们为金马药业日常新闻动态的监测，设定的关键词包括两类：一级关键词：“通化金马药业”二级关键词：“毒胶囊”、“工业明胶”、“ 铬超标”通过关键词检索，我们对金马药业该时间段舆情数据进行汇总统计，具体情况如下：1、一级关键词新闻报道情况关键词“通化金马药业”的报道共计507篇，报道高峰出现在 5月15日一级关键词最受关注新闻主题列表（1）国家公务员考试面试：经济发展 安全至上（2） 国家食药监局：254家药企669批次胶囊铬超标（3）白云山通化金马等多家药业因涉铬超标被紧急停牌（4）毒胶囊冲击波：通化金马8.6亿元“窟窿”难填（5）卫生部公布不合格胶囊名单 这14种胶囊药不能吃重点关注新闻（1）国家食药监局：254家药企669批次胶囊铬超标 国家食品药品监管局通报，铬超标胶囊剂药品基本查清 抽检结果已向社会公布新华网北京5月25日电 国家食品药品监管局日前通报，铬超标胶囊剂药品情况基本查清，抽检结果已由相关省(区、市)食品药品监管局通过网站公布，并在国家食品药品监管局网站汇总公布。铬超标药用胶囊事件发生后，党中央、国务院领导同志高度重视，要求认真严肃依法核查处置，及时回应社会关切，坚决堵塞监管漏洞，切实维护群众健康权益。国家食品药品监管局组织动员全系统力量，全面开展对企业的监督检查和产品抽验，及时控制问题产品。卫生、商务等部门积极配合做好铬超标产品召回工作。经过1个多月的工作，目前铬超标胶囊剂药品情况基本查清。对5月1日后新上市的4374批次胶囊剂药品实行铬限量批批检验，检验结果全部合格。新闻链接：/content/2012-05/26/content_26196140.htm （3）白云山通化金马等多家药业因涉铬超标被紧急停牌5月28日开盘前，白云山、通化金马、西南合成、华润三九等药企因涉嫌铬超标被深交所紧急停牌。国家食品药品监管局25日通报铬超标胶囊剂药品抽检结果。截至5月24日，各级药品检验机构共抽验胶囊剂药品11561批次，铬含量在规定标准之内的合格产品10892批次，占942%，铬含量超标的不合格产品669批次，占58%。存在铬超标药品问题的生产企业254家，占全部胶囊剂药品生产企业的127%。新闻链接：/SS2012052800001923.shtml （3）国家公务员考试面试：经济发展 安全至上2012年4月，央视调查发现厂商用皮革下脚料和工业明胶造药用胶囊、“皮鞋果冻”、“皮鞋酸奶”等。由于涉嫌铬超标，国家食品药品监督管理局16日发出紧急通知，要求对13个药用空心胶囊产品暂停销售和使用。而这次的曝光，不少知名药企，如修正药业、通化金马药业等均卷入其中，堪称制药行业中的三聚氰胺事件。新闻链接：/official/2012-06-05/1544341035.shtml 2、二级关键词的报道情况05月01日06月05日涉及三个二级关键词的报道共 11944 篇，最受关注的是“毒胶囊”，其中在5月9日和5月26日出现了两个报导高峰点，具体情况如下：图表2.1：二级关键词报道数量统计关键词报道数量（篇）毒胶囊6284工业明胶127铬超标5533图表2.2：二级关键词报道比例图表2.3：二级关键词报道趋势图报道数量报道时间图表2.4：二级关键词新闻报道媒体数量TOP15图表2.5：网民关于毒胶囊事件的责任统计数据图表2.6：网民关于毒胶囊事件对社会影响统计数据二级关键词最受关注新闻主题列表（1）毒胶囊到水质门拷问中国安全 公众弱势群体如何应对（2）后毒胶囊时代：强化药用辅料管理（3）雷海超：让药品安全黑名单成为达摩克利斯之剑（4）后毒胶囊时代：强化药用辅料管理重点关注新闻（1）毒胶囊到水质门拷问中国安全 公众弱势群体如何应对据监察部统计，今年前半年，国内又发生多起水污染事件：江苏镇江自来水“苯酚”污染、湖北出现“水异味”、广西龙江“镉”污染、广东佛山养殖场排污导致自来水厂水源受污染当民众还陷在老酸奶的“明胶疑云”和“皮鞋胶囊”事件的危机漩涡中无所适从时，又曝出一连串的“水质门”，这让人们忽然意识到，不仅诸多的食品和药品在侵蚀着我们的身体，就连身边无所不在的水，也在伤害着我们。新闻链接：/2012-06-01/142001891.html （2）后毒胶囊时代：强化药用辅料管理近日，国家食品药品监督管理局公布了加强药用辅料监督管理的有关规定(征求意见稿)(以下称“征求意见稿”)。药用辅料是指生产药品和调配处方时所用的赋形剂和附加剂，包括蔗糖、淀粉、薄膜包衣粉等，以及不久前曾震惊全国的药用明胶胶囊。而征求意见稿起草的主要背景，正是药用胶囊铬超标事件暴露了医药企业和监管部门在药用辅料管理方面的漏洞。新闻链接：/a/201266/2040574.html （3）雷海超：让药品安全黑名单成为达摩克利斯之剑国家食品药品监督管理局5月30日在其网站发布关于药品安全“黑名单”管理规定（试行）公开征求意见的通知，就建立药品安全“黑名单”相关规定征求社会意见。建立药品安全“黑名单”让人不禁为之叫好。药品和医疗器械不同于其他物品，其主要的功效就是治病救人，如果药品和医疗器械出现问题，那无异于是在谋财害命。对于药品和医疗器械的监管应当从严从重，而将违法、违章和违规的企业列入“黑名单”并且公布于众，这对于那些“黑心”企业是一个威慑，对于那些诚信经营的企业则是一种无形的奖励。新闻链接：/news/xwpl/201206/t4294859.htm 3、新媒体动态监测情况涉及四个新媒体监测平台，监测关键词为“通化金马”，从05月01日06月05报道共10704条，涉及数量最多的是腾讯微博。具体情况如下：图表3.1：新媒体报道数量统计监测平台报道数量（篇）新浪微博1254腾讯微博8400搜狐微博350网易微博700图表3.2：新媒体报道比例微博舆情简析微博数量来看，新浪、腾讯、网易、搜狐四大门户相关微博的数据，都能具体显示出社会对通化金马的关注度。其中腾讯依旧占据了各大微博最多，有8400条。从转发和评论情况较上月来看，从舆论顶峰已呈逐渐回落状态。从五一假日过后，关注度迅速回落，四大微博几乎98%的微博内容没有转评现象，然而少数有转评的微博，转评数基本都在十次左右。从微博内容看，网民发布的微博大都是涉及“通化金马”行业新闻居多，这些新闻基本在“毒胶囊”“ 铬超标”的标题中出现，也有极少部分是关于“通化金马”企业新闻。网民几乎没有任何态度上的显现，零星的转评者会有不满的态度，但绝大多数是对这次毒胶囊事件的的抱怨，几乎没有对“通化金马”企业的针对性指责。 第二部分：舆情分析通过对2012年05月01日-06月05日通化金马药业舆情相关数据的统计、分析，我们形成了通化金马目前舆情态势的基本判断及有关工作思考。 1.宏观舆情分析 与上月日常新闻报道趋势对比来看，毒胶囊的事件已经日渐从社会的风口浪尖消退。但是，目前余温尚存，民众的不满情绪已基本发泄完毕，但是该事件的影响是深远巨大的，尤其是医药上市企业，多只股票宣布从28日起宣布停牌，其中也包括通化金马、白云山A、华润三九等。不过有专家分析，该事件对上市公司的影响有继续发酵的可能性。通过如上新闻媒体的报道数量可以看出，报道媒体已从日前全国性门户网站转向行业类、财经类，如和讯网、金融界、东方财富网、中国经济网等。虽然舆论热度已经逐渐消退 ，但是该事件为中国医药行业造成巨大的硬伤，让我们对有关机构对此次事件之后做得相关调查访问。在调查关于此事件日后对社会社会会产生哪些不良影响，主要有三种呼声：73%认为伤害行业和政府公信力，17%毁掉我国市场经济的成果，10%这种现象很普遍 已经没什么影响了 。由此可以看出，受到此次事件影响最大的一方面是行业本身另一方面是政府的公信力。据汉唐对此次事件的跟踪性分析，此次事件后医药行业将要发生变革性转变，具体转变为：1. 胶囊制剂在一定时间内销售会快速下滑，除非国家行为恢复了民众的信心，销售才会缓慢恢复；2. 国家会对医药包材市场进行严厉整顿；3. 一定时期内合格胶囊包材会价格有上升可能；4. 医药辅料行业中守法企业会迎来销售和股市的春天；5. 国外的胶囊包材获得了国内市场空间。2.通化金马舆情分析本次事件后，该企业的负面消息浩浩荡荡、不可阻挡的流入社会的各个角落，就算是到今日此时，依然有负面新闻登陆各大媒体，比如：白云山通化金马等多家药业因涉铬超被紧急停牌，通化金马8.6亿元“窟窿”难填，国家食药监局：254家药企669批次胶囊铬超标之前的毒瘤没有消除，新的毒瘤不断往出冒，让企业不堪负重，尤其是部分企业一度遭遇无法运转的尴尬局面。从销售收入及取缔厂区数量、投入广告费用等方面考虑，与蜀中制药、修正药业相比，通化金马遭受的影响要更大些。尤其是近期在国家公务员考试面试的试题中，对该事件进行解读和分析，其中通化金马和修正药业被提及到，这无疑对企业的长远发展造成巨大的阻碍，被列为国家重要事件中的典型企业，这种情况，有可能让企业一直被压制在毒胶囊事件的五指山下。综上所述，通化金马药业仍然处于危险边缘，在整个行业处于毒胶囊事件重创的时候，通化金马需抢先机，重新建立企业形象，挽回市场损失， 先知先觉、金蝉脱壳，提前迈入后医药时代的春天。3.舆情处理指南针对以上舆情现状，HANTOP公司给出如下建议：继续全方位监测这次“毒胶囊事件”的发展情