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文档简介
,PART2,装修审核,装修申请,PART1,目录,PART3,装修前培训,二次验房,装修期间监控,业主验收,PART4,PART5,PART6,装修便民服务,PART7,1,2,物业装饰装修管理基本流程:,3,装修申请,PART1,建立关系,为业主装修更加便利、快捷,物业公司提前与业主装修所需相关单位建立起良好关系,在业主提出装修申请时,保证各单位都能及时配合业主装修工作,4,装修申请,PART1,高效、便捷服务,在业主提出装修申请时,物业公司提前制定装修手册,拟定相应装修作业指引,为业主装修工作更加便利、快捷,装修作业指引装修手册,5,装修申请,PART1,阳台封装方案及提供专业公司信息,为了业主后期装修及时性及小区存在搭建雨棚或阳台封装相关装修事宜,衔接开发商提前做好相关装修方案预防后期搭建不统一,提前收集装修类公司信息,通过多方比价选比确定专业、实惠的各类档次装修商家,为业主推荐适合的装修公司,以保证高效、快捷同时更加实惠的装修房屋,6,成立专业团队,为更高效、便捷的为业主装修审核方案,物业公司成立专业的装修团队及客户管家人员,在业主装修方案在评审中为通过的,如需在房管局或规划局相关单位走评审流程的,物业客户管家可全程跟进为业主办理,PART2,装修审核,7,装修监理专业培训,物业公司提供经过专业培训上岗的装修监理对装修物业进行全方位的装修管理,确保业主在装修期间信息快速反馈,PART3,装修前培训,装修人员规范化培训,物业公司对装修人员进行统一、规范的进场前培训,通过告知的方式明确规定装修现场相关注意事项禁止行为,8,PART4,二次验房,业主再次验房,为确保装修顺利进行,业主在装修前对房屋通水、闭水、房屋结构、门窗通风等进行再次检验,以确保装修期间以及后期业主合理权益,9,PART5,装修期间监控,严把出入关、杜绝无序状态,装修,在装饰装修期间,物业公司应严格物业区域出入口包括电梯的人员、车辆和材料管理。同时装修材料和设备是装修违章的重要因素,应着重从以下两个方面加强控制和管理:核对是否为审批同意的材料核对是否符合相关规定,10,PART5,装修期间监控,装修,装修,定期巡视,防范未然,物业装饰装修期间,物业公司加大装饰装修管理巡视力度,对违规违章苗头的装饰装修户,要重点盯防、频繁沟通,做到防范于未然。,图片留存,加强档案保存,在装修巡视过程中,现场巡视人员应时刻对违规装修处拍照留样,以便后期整改过程更具说服力同时在装修巡视中发现违规装修将通过三方面进行及时处理,11,成都办公室装修成都店面装修成都商铺装修0仐摋厷,12,PART6,装修验收,装修后验收,为确保业主装修房屋质量,物业装修人员陪同业主按装修图纸进行一一验收工作,如有未按图纸施工或者质量有问题的,物业公司将全力配合业主解决,13,PART7,装修便民服务,租摆灭火器,在装修前如需租摆灭火器,可直接与装修监理或客户管家联系,灭火器可直接给您配送到位,14,PART7,装修便民服务,设立业主临时休息区,设立便民餐厅,我们在特定的区域为装修业主设立临时休息区,以便业主在装修之余能有一个便捷舒适的休息空间,物业公司在一定区域范围内设立便捷的便民餐厅,为业主与装修人员提供卫生、可口的便餐,15,PART7,装修便民服务,家具搬运,室内外开荒服务,我们拥有专业的环境维护团队,面对装修后的房屋的开荒工作,您没有后顾之忧,还在为家具搬运而烦恼吗?不用担心,您只需给客服中心一个电话,家具搬运我们为您一步到位,16,PART7,装修便民服务,抛光打蜡,观赏植物摆放,后期如需对地板打蜡,不用愁了,我们环境维护团队都可以帮您解决,在装修完成后的房屋,为了尽快保持空气的清新,客户管
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