第一、二章现代物流管理

CompanyLogo,logistics,现代物流管理,CompanyLogo,考试形式,该课程为必修课考试课程期末考试成绩占该课程成绩的70%，平时成绩占30%。平时成绩包括:出勤课堂提问及讨论作业课堂表现,CompanyLogo,原始狩猎图1：,如果从“物体的流动”来理解，物流是一种古老又平常的现象。,CompanyLogo,原始狩猎图2：,CompanyLogo,自从人类社会有了商品交换，就有了物流活动（如运输、仓储、装卸搬运等）。,CompanyLogo,过华清宫绝句-杜牧,长安回望绣成堆,山顶千门次第开.一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来.,CompanyLogo,第一章物流与物流管理概述,物流概念物流的分类物流的目标物流的功能物流学说企业物流规划,CompanyLogo,1.1物流概念,“物”的概念：物（可以进行物理性位置移动的物质资料）物资物料货物商品物品“流”的概念：流（物流学中的“流”，指的是物理性运动）流通流程,CompanyLogo,1.1物流概念,物流物流是指物资资料从供给者到需求者的物理性运动GB定义：物品从供应地向接收地的实体流动中，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等有机结合，优化管理来满足物主要求的过程,CompanyLogo,1.2物流的分类,宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。,分类,微观物流是指消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。,物流的分类,CompanyLogo,第二节物流和物流学说,服务,快速及时,节约,规模化,库存控制,物流的目标,CompanyLogo,1.4物流的功能,功能要素,储存保管,运输,包装,装卸搬运,物流信息,流通加工,配送,CompanyLogo,1.4物流功能,运输（transportation）用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。储存（storing）保护、管理、贮藏物品。概念涵义：按照一定原则，将物品存放在适宜的场所和位置。按照一定要求，对物品进行必要的保养和维护。,CompanyLogo,1.4物流功能,装卸（loadingandunloading）物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。概念涵义：物品以垂直方向为主的空间位移。搬运（handing/carrying）在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。概念涵义：物品以水平方向为主的空间位移。,CompanyLogo,1.4物流功能,包装（package/packaging）为在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。注:包装单元化是实现物流现代化的基础。,CompanyLogo,1.4物流功能,流通加工（distributionprocessing）物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。,CompanyLogo,1.4物流功能,配送(distribution)配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。物流信息处理（logisticsinformationmanagement）对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。,CompanyLogo,1.4物流学说,黑大陆学说冰山学说利润中心学说成本中心学说服务中心学说效益背反学说战略学说,CompanyLogo,黑大陆学说,1962年的4月，被称为管理学大师的彼德德鲁克（PeterDrucker）在财富杂志上发表题为“经济领域的黑暗大陆”的文章。这篇文章被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时代的意义。文章认为“我们对物流的认识就像拿破仑现在对非洲大陆的认识。我们知道它确实存在，而且很大，但除此之外，我们便一无所知”。所谓“黑大陆”说法，主要是指尚未认识、尚未了解的现象。黑大陆说是对物流本身的正确评价，即物流领域未知的东西还很多，理论和实践皆不成熟。,CompanyLogo,冰山学说,早稻田大学西则修教授“物流冰山说”:人们对物流费用的总体内容并不掌握，提起物流费用大家只看到露出海面的冰山的一角，而潜藏在海水下面的冰山主体却看不见，海水中的冰山才是物流费用的主要部分。成立原因:物流成本的计算范围太大。运输、保管、包装、装卸、流通加工以及信息等各物流环节中，以哪几个环节作为物流成本的计算对象问题。把哪几种费用列入物流成本中去的问题。,CompanyLogo,利润中心学说,利润中心说的含义是，物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动。非但如此，对国民经济而言，物流也是国民经济中创利的主要活动。物流的这一作用，被表述为“第三利润源”。,CompanyLogo,成本中心学说,物流在企业战略中，只对企业营销活动的成本发生影响，物流是企业成本的重要产生点，因而，解决物流的问题，并不是要搞合理化、现代化，并不在于支持保障其他活动，而主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。所以，成本中心既是指主要成本的产生点，又是指降低成本的关注点，物流是“降低成本的宝库”等说法正是这种认识的形象表述。,CompanyLogo,服务中心学说,服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者对物流的认识，他们认为，物流活动最大的作用，并不在于为企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润，而是在于提高企业对用户的服务水平，进而提高了企业的竞争能力。,CompanyLogo,效益背反学说,效益背反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一个功能要素的优化和利益发生的同时，往往会导致另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也会如此。“效益背反”是物流领域中很普遍的现象，也是这里领域中内部矛盾的反映和体现。例如，包装问题，包装方面没少花一分钱，这一分钱就必然转到收益上来，包装越省，则利润越高。但是，商品一旦进入流通之后，如果简单的包装降低了产品的防护效果，造成了大量损失，就会使存储、装卸、运输功能要素的工作劣化和效益大减。,CompanyLogo,战略学说,当前非常盛行的一种说法，实际上学术界和产业界越来越多的人已逐渐认识到，物流更具有战略性，是企业发展的战略而不是一项具体操作性任务。应该说这种看法把物流放在了很高的位置，企业战略是什么呢？是生存和发展。,CompanyLogo,1.5企业物流规划,1,2,3,4,确定企业战略目标,物流成本分析,制定企业物流规划,总体绩效评估,一企业规划流程：,CompanyLogo,企业物流规划发的基本原则,企业物流规划发的基本原则：1.客户服务驱动原则2.系统总成本最优原则3.多样化细分原则4.延迟原则5.大规模定制原则6.标准化原则,CompanyLogo,第二章物流管理的演讲和发展,美国物流管理的发展历史日本物流管理的发展历史中国物流管理的发展历史现代物流管理的发展趋势,CompanyLogo,第二章物流管理的演讲和发展,美国物流管理的发展历史日本物流管理的发展历史中国物流管理的发展历史,CompanyLogo,2.1美国物流管理的发展历史,一物流概念的产生和物流管理萌芽阶段战后的美国经济繁荣，大批量的工业制品需要源源不断的运销到国内外市场，同时要求尽可能地把运输同库存、仓储、包装和销售等相关作业协调进行，以便加速物资流通和降低运销成本。于是，美国物流业应运而生。,CompanyLogo,2.1美国物流管理的发展历史,二物流管理形成和发展阶段1.20世纪60年代初，物流管理的停滞阶段2.20世纪70年代，物流管理的发展阶段3.20世纪80年代，物流管理的革新阶段三供应链管理阶段,CompanyLogo,经历了五个阶段第一阶段经济复兴阶段（1945-1953）：这时期的物流流只要指运输。第二阶段以生产为主导的阶段（1954-1963）：开始重视物流管理工作，强化物流职能作用。第三阶段以流通为主导的阶段（1964-1973）：进入物流大发展时代。,2.2日本物流管理的发展历史,CompanyLogo,第四阶段以消费（生活）为主的阶段（1974-1983）：重点提高物流企业的服务水平，使物流工作渗透到社会的各个方面。第五阶段物流国际化时代（1984至今）进入以“多品种、多频度、数量少、时间快”为特点的物流时代。,2.2日本物流管理的发展历史,CompanyLogo,经历了五个阶段第一阶段创建阶段（1949-1952）：物流业刚开始创建。第二阶段发展阶段（1955-1977）：成立“商物分离”型、专业型的物流企业，初步形成物流业。第三阶段改革、开放阶段（1978-1998）：物流更加专业化、社会化。第四阶段大发展和国际化阶段（1999至今）：物流向国际化迈进。,2.3我国物流的发展,CompanyLogo,1.改革和健全我国管理体制，实现从内向型向外向型转变2.加快建设我国物流设施，畅通物流渠道3.引进先进的物流技术，实现物流标准化4.开展国际物流研究，加快国际物流专业人才的培养,2.3我国发展国际物流的策略,CompanyLogo,中国物流展望,2.6.1中国物流业发展现状及主要特征企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求已初露端倪.专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展物流基础设施和装备发展初具规模物流产业发展正在引起各级政府的高度重视,CompanyLogo,2.6.2中国物流业发展面临的主要问题观念陈旧，亟待转变专业化物流服务的方式还很有限，物流企业的经营管理水平有待提高低水平的物流基础设施和装备条件，严重影响着物流效率的提高物流产业发展面临着较大的制度约束物流研究相对落后和物流专业人才短缺，是物流产业发展的巨大障碍,CompanyLogo,2.6.3中国物流业的发展前景物流产业的发展将成为21世纪中国经济发展的一个重要的产业部门和新的经济增长点中国物流产业的发展将从整体上改善国民经济的运行效率，直接提高全社会的经济效益物流产业发展将促进国民经济各产业部门的健康发展中国物流产业发展对提高我国的国际竞争能力有及其重要的影响,CompanyLogo,2.4现代物流管理的发展趋势,CompanyLogo,一第三方物流和第四方物流,第三方物流：指有物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。第四方物流：一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源、能力与技术，来提高全面的供应链解决方案的供应链集成商。,CompanyLogo,供应链管理功能,运输一体化功能,供应链再造功能,第四方物流的基本功能,CompanyLogo,第四方物流供应链解决方案层次,CompanyLogo,二、供应链物流管理,供应链物流管理指的是用供应链管理思想实施对供应链活动的组织、计划、协调与控制。前向物流与反向物流；前馈与反馈的信息流；管理和控制,CompanyLogo,三、绿色物流,绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。,CompanyLogo,四、逆向物流,逆向物流是对由最终消费端到最初的供应源之间的在制品、库存、制成品以及相应的信