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2016导游资格证考试导游综合知识真题及答案2016-11-12导游资格证指南一、单选题1.夏天全国不少城市达到40摄氏度高温，若换成华氏温度应为（ A ）华氏度。A、104B、126C、132D、1582.在旅游行业核心价值观中，旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是（ B ）。A、安全第一B、游客为本C、热爱祖国D、服务至诚3.中国旅行社的英文简称是（ B ）。A、CYTSB、CTSC、CFTSD、CITS4.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害（B ）。A、承担全部责任B、承担连带责任C、承担部分责任D、不承担责任5.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，（A ）。A、吊销旅行社业务经营许可证B、予以警告C、责令停业整顿D、予以罚款6.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应提前（ D ）向旅游者说明，提醒准备。A、3天 B、2天 C、4天 D、1天7.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是（ C ）。A、十八届二中全会B、十八届三中全会C、十八届四中全会D、十八届五中全会8.中华人民共和国旅游法的框架共设（ C ）。A、9章112条B、9章113条C、10章112条D、10章113条9.国务院关于加快发展旅游业的意见（国发【2009】41号）中规定，我国旅游业的发展重点是（ B ）。A、出境旅游B、国内旅游C、出国旅游D、入境旅游10.根据中华人民共和国航空法的规定，民航可以接受运输的是（ B ）。A、携带禁用品的旅客B、经安全检查了行李的旅客C、拒绝接受安全检查的旅客D、携带危险品的旅客11.包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等（ A ）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。A、两项以上B、两项C、一项以上D、一项二、多选题1.中华人民共和国旅游法规定，国家根据旅游活动的风险程度，对（ ACDE ）等经营者实施责任保险制度。A、旅行社B、娱乐场所C、住宿D、旅游交通E、法定高风险旅游项目2.旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者（ ABCD ）应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。A、随团出境的旅游者擅自分团、脱团B、入境旅游者在境内非法滞留C、出境旅游者在境外非法滞留D、随团入境的旅游者擅自分团、脱团E、从事违法交易活动3.为了保证旅游者舒心、顺利地实现旅游目的。中华人民共和国旅游法第14条规定，旅游者在旅游活动中或者在解决旅游纠纷时（ ABCE ）。A、不得干扰他人的旅游活动B、不得损害当地居民的合法权益C、不得损害旅游经营者的合法权益D、不得任意解除旅游合同E、不得损害旅游从业人员的合法权益4.国家对风景名胜区实行（ ABDE ）的原则。A、科学规划B、统一管理C、分级管理D、严格保护E、永续利用5.遗址列为“文化遗产”。所谓遗址，从（ ACDE ）角度看具有突出的普遍价值的人类工程或者自然与人联合工程以及包括考古地址的区域。A、人种学B、文化C、人类学D、审美E、历史6.导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有（ BCD ）。A、旅游行程的介绍B、礼仪规范的提醒C、法律法规的提示和说明D、风俗禁忌的提醒E、旅游目的地国家概况描述7.旅游业走内涵式发展道路，必须实现（ ACDE ）的相统一。A、质量B、效率C、结构D、效益E、速度8.我国的自然保护区的区域构成依法分为（ ABE ）。A、缓冲区B、核心区C、延伸区D、观测区E、实验区9.出境旅游领队人员管理办法规定，组团社应当负责做好申请领队证人员的资格审查和业务培训。业务培训的内容包括（ BCDE ）。A、年审业务知识与技能B、思想道德教育与旅游政策法规C、涉外纪律教育D、旅游目的地国家的基本情况E、领队人员的义务与职责10.中华人民共和国宪法序言规定，我国将长期处于社会主义初级阶段。国家的根本任务是（ CE ）。A、坚持改革开放国际视野B、推行计划生育，使人口的增长同经济和社会发展计划相适应C、沿着中国特色社会主义道路D、发展体育事业，开展群众性的体育活动，增强人民体质E、集中力量进行社会主义现代化建设11.不可抗力应当符合法律规定的要件，依据中华人民共和国合同法规定，不可抗力，是指（ BCE ）的客观情况。A、不能改变B、不能克服C、不能避免D、不能发现E、不能预见12.根据中华人民共和国旅游法，旅行社可以解除合同的情形有（ ABD ）。A、从事违法或者违反社会公德的活动的B、携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的C、旅游途中突发疾病需要住院进行治疗的D、患有传染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的E、不按照合同约定的时间或者方式支付旅游费用的13.国家建立食品安全风险监测制度，并对（ ADE ）进行检测。A、食源性疾病B、食品添加剂C、食品安全状况D、食品污染E、食品中的有害因素14.旅游经营者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持。但损失是由于（ ABCE ）情形除外。A、旅游者的过错造成的B、物品的自然属性造成的C、不可抗力、意外事件造成的D、其他旅游者的过错造成的E、旅游者未听从旅游经营者的事先申明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的15.中华人民共和国铁路法所称铁路包括（ ABCE ）。A、地方铁路B、专用铁路C、国家铁路D、跨国铁路E、铁路专用线16.根据中华人民共和国文物保护法，单位和个人应当依法承担民事责任的情形有（ AD ）。A、造成文物损毁B、造成文物流失C、走私文物D、造成文物灭失E、盗掘古文化遗产、古墓葬群17.旅游投诉应当符合的条件包括（ ACDE ）。A、有明确的被投诉人B、投诉人人身、财产遭受损害C、投诉人与投诉事项有直接利害关系D、有具体的投诉请求E、有具体的事实和理由18.重大行政决策的法定程序包括（ ABCD ）。A、公共参与B、专家论证C、风险评估D、合理性审查E、集体讨论19.中华人民共和国旅游法第15条规定了旅游者的安全配合义务。下列有关旅游者履行义务的说法中，正确的是（ ABC ）。A、对相关限制措施、安全防范和应急处置措施予以配合的义务B、不履行配合义务的，依法承担相应责任C、如实告知健康信息、遵守安全警示规定的义务D、造成损失的依法承担赔偿责任和违约责任E、接受健康检查、保证身体健康的义务20.我国法律对于导游人员向旅游者索要小费的，规定由旅游主管部门行使的处罚包括（ BCD ）。A、性质恶劣的，不在接受其导游证的申请B、情节严重的，并暂扣或者吊销导游证C、处1千元以上1万元以下罚款D、责令退还E、予以警告，没收违法所得21.根据中华人民共和国出境入境管理法的规定，外国人申请办理签证，应当（ BCDE ）。A、向驻外签证机关提交本人的户口本B、按照驻外签证机关要求办理相关手续C、向驻外签证机关提交申请事由的相关材料D、按照驻外签证机关要求接受面谈E、向驻外签证机关提交本人护照22.根据中华人民共和国旅游法，不得颁发导游证的情形有（ACDE ）。A、受过刑事处罚的，过失犯罪的除外B、被吊销导游证的C、患有传染性疾病的D、限制民事行为能力E、无民事行为能力23.根据最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定第8、13、25条，人民法院不予支持旅游者请求的承担赔偿责任和违约责任的情形有（ ABDE ）。A、未按旅游经营者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务B、不听从旅游经营者的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动C、未按旅游经营者出团前告知、警示自备防范危险发生的药品D、因不可抗力等不可归责于旅游经营者的客观原因导致旅游合同无法履行E、旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害24.根据中华人民共和国旅游法，包价旅游合同的内容包括（ BCDE ）。A、旅游行程安排及自费项目约定B、旅行社、旅游者的基本信息C、交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准D、游费用及其交纳的期限和方式E、违约责任和解决纠纷的方式25.韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其（ ABCD ）。A、再持护照报失证明到其驻华使领馆申办新护照B、再持新护照到当地公安机关申办签证C、持旅行社证明到当地公安机关办理护照报失证明D、到当地接待社开具遗失证明E、向韩国驻华使领馆挂失3、真真的心，想你；美美的意，恋你；暖暖的怀，抱你；甜甜的笑，给你；痴痴的眼，看你；深深的夜，梦你；满满的情，宠你；久久的我，爱你！4、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。爱情来了，你还在犹豫么？5、美女，我注意你好久啦，就是不知道怎么表白。我翻来覆去，思来想去，最终想到一个大胆的办法，我要俘虏你的心，让你爱上我。爱上了吗？6、对你的爱意，早已飞过万水千山，飞到你眼前，请你睁开眼，仔细看认真听，我的眼睛为你明亮，我的嗓音为你歌唱，来吧，让我们一起舞动爱情之歌！7、爱你没商量，你的眼睛眨一下，我就死去，你的眼睛再眨一下，我就活过来，你的眼睛不停地眨来眨去，于是我便死去活来！8、因为深爱，找不到词汇诠释，因为深爱，找不到言语概括，因为深爱，只能发条短信，轻声说一声“我爱你”,这不是三个字，而是一辈子！9、我对你的心是鲜啤酒，清澈甘冽；我对你的情是葡萄酒，味美甘甜；我对你的爱是刀烧酒，热情浓烈；醉倒在怀，无限爱恋。10、人生短短几十年，不要给自己留下了什么遗憾，想笑就笑，想哭就哭，该爱的时候就去爱，无谓压抑自己。人生的苦闷有二，一是欲望没有被满足，二是它得到了满足。11、一片琼花天庭落，万里江山披银河，冰凌也有相思苦，写意窗花含泪说，昙花一现夜梦短，早有晨光盼春歌。想你，我的心会和你一起启程，祈祷每一个黎明。12、戒指好比爱情，戴在手上，也是戴在心上；伤在心上，便也伤在手上。不敢碰的，是那心里的伤；不愿摘的，是那难舍的爱。13、在追求爱情的列车上，透过车窗，可以欣赏到许多优美的景色，但是，请不要留恋，因为终点站才是真正的目的地。但愿我能够成为你永远的终点站！14、爱一个人真的好难，让我欢喜让我忧！如果不让我去爱你的话，我会更难受，更彷徨。所以为了我自己，我还是爱着你吧！15、诚挚的微笑，每一次心跳，或许寂然无声，却胜过虚幻的海誓山盟；真情的碰撞，灵魂的契合，或许不够浪漫，却胜过无数的真情告白。16、此时此刻我又想起了你，想你的感觉是一种酸酸的痛！不能打电话告诉你，只想用文字亲亲你！记住爱你的人始终是我！17、爱你一万年，