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文档简介
恒大绿洲运动中心经营方案,1,沈阳健身行业市场调查恒大绿洲运动中心预售方案运动中心现阶段需解决问题,2,一、沈阳健身行业市场调查,经营规模:3000-5000平方米经营面积中型为主,超万平以上的较少。经营项目:综合类的少,主要以球类或健身为主。经营管理:主要以品牌连锁经营为主,如一兆韦德、中体倍力、英派斯等经营方式:会员制为主,并有公司卡、家庭卡等。,3,一、沈阳健身行业市场调查,岗位设置:健身中心的岗位设置分为前台接待、会藉顾问、巡场教练、项目教练、私人教练等。经营特色:各类健身中心分别有不同的经营特色。如“乐天瑜伽会馆”以各种瑜伽健身为主;“四维羽网健身俱乐部”以羽毛球为主。,4,二、恒大绿洲运动中心预售方案,运动中心经营理念、服务宗旨运动中心经营管理目标运动中心项目定位人员架构及薪资体系各岗位任职资格及岗位职责(略)经营项目分析及价格体系宣传推广,5,运动中心经营理念、服务宗旨,经营理念结合小区的状况以及社区文化的建设的需要,将运动中心的经营理念确定为:高档、舒适、健康、多种设施,为客户提供高品质的服务、营造高档次的健身休闲娱乐环境。服务宗旨倡以“豪华健身中心,超值体验回馈”的宣传口号和展示形式对外开放。树立五星级服务思想,信奉承诺于社会,承诺于业主的宗旨。配合营销期(业主入住前),6,运动中心经营管理目标,超豪华、大规模的运动中心是恒大绿洲项目亮点之一。运动中心设置近二十项健身运动设施,提前面对小区业主、意向客户等群体开放。通过运动中心对外开放经营,吸引较高层次的消费人群,以昭显恒大项目的特色、提高恒大项目的品质,从而刺激或带动房产销售。,7,运动中心项目定位,市场定位市场定位为以业主为主、有往来的各界人脉以及社会中、高收入者,以中、高经营定位,提供高档次、高品质的会员制休闲健身服务。服务模式定位恒大绿洲是高起点、高水准、高品味的现代化社区,在服务人员的管理方面会通过着装、工作语言等方面体现服务意识及对会员的尊重,在服务内容方面会充分考虑客户的需求,提供多种多样的五星级标准服务。价格定位恒大绿洲项目在推介初期易选择通卡及单项卡、月卡、季卡等多种卡类选择为易,并通过赠送相应休闲会所特色经营项目消费券,达到互相补充、相互促进的作用,以满足开业初期更多人的心里需求。,8,人员组织架构及薪资体系,1、组织架构,9,2、员工薪资及提成体系会籍人员会籍卡恒大绿洲会籍员工-提成.xls教练员会籍卡恒大绿洲教练销售提成.xls,10,经营项目分析及价格体系,1、场馆介绍恒大绿洲运动中心建筑面积15000M,共四层,主要功能区为游泳馆、乒乓球室、网球室、羽毛球室、篮球室、壁球室、足球机、沙狐球、飞镖、桌球室、健身房、瑜伽房、有氧操房、滑冰场。功能分布各层区域分布.doc2、区域介绍及实景展示首层.doc二层.doc三层.doc四层.doc,11,经营项目分析及价格体系,1、价格体系会籍卡恒大绿洲-卡价.xls2、预售期方案*前期预售会员卡可享受八折优惠,购卡之日起可进行体验,正式开业日期即为开卡日期。*推出优惠58元套餐(10次游泳、10小时健身、10小时乒乓球、10小时台球、1次体能测试、2次VIP私教课、3次瑜珈课程、3次单车课程)*购卡赠礼(赠会员月卡或印有公司标识毛巾等大礼包),12,宣传推广方案,1、举办比赛、庆典活动开业前期每周举办一项具有影响力的人气活动,如:水上运动会、乒乓球比赛、台球大奖赛等。开业当天配合开盘进行大型庆典活动。2、推广活动*表演:积极做外场活动自我宣传,可以在繁华商圈进行外场表演和发放体验卡来增加人气和提高知名度等效果。*派单:印发DM单召集人员进行地毯式发放(介绍健身中心位置、环境和卡价)*健康咨询:进社区进行健康讲座等,13,3、商家合作*赠送体验卡:与大型超市、美容院、英语培训机构等合作赠送体验卡。*互惠合作:通过战略合作,与其他商家和会员制俱乐部做资源共享和相互宣传(例如:互相设立宣传角;互相提供场地和资源;互相放置宣传单等)*俱乐部礼品:与知名及活跃的俱乐部合作(如车友会、白领俱乐部等),赠送体验卡作为其活动礼品。,14,4、广告宣传*时尚杂志:与在高档酒店发放的时尚杂志合作,增加知名度,可采用易货等方式。*报纸:楼盘宣传的同时进行运动中心体验活动宣传。*电台、电视台:与其健康栏目合作,进行健康咨询或提供录制场地。5、宣传网站作自己独立的恒大绿洲健身中心网站(发布活动信息、提供课程实时动态、联系会员心声、扩大宣传力度)6、创建知名培训基地积极参与国际、国内健身大会和健身合作并努力创建与国际培训机构提供场地和资料机会。,15,其他俱乐部宣传,沈阳艾森健身俱乐部:广告投入:20万元/年(杂志,报纸,电视,灯箱广告,车体广告和互联网)DM单平均月发送50008000份与美容院和英语学习机构长期合作伙伴平均一季度在繁华商业地区做外场活动和周年庆和店庆.亚洲体适能教练培训基地据其会所销售员工分析:因其广告和所动所带来每月的收益大约在10万元,其知名度每年递增4%-6%,其中教练的宣传带来的私人教练费用收益大约每年约15万元.,16,沈阳一兆韦德健身俱乐部:沈阳两家店总体宣传投入约50万/年与中国著名电子商务旅行品牌携程旅行网合作,会员卡都是携程卡.与健与美杂志长期合作宣传,参加国内外各种健身集会和举行地区和全国性的大学生比赛.自己有内部的培训学员韦德培训等.定期进行地区和全国性质的外场选秀和周年庆典,请比较有名气的明星宣传沈阳地区,一兆韦德的市场部经常与沈行场地宣传和教练学宣传.沈阳中兴大厦和沈阳新玛特商业大厦长期合作关系等据其会所市场部分析:广告收益占销售总业绩约20%-30%占私教业绩约10%-15%与银行合作联名卡:占销售总业绩8%-10%占私教业绩2%-3%携程卡:带来会员增长量成4-6%/每年与商家合作:占销售总业绩5-7%增加会员量10%以上其品牌知名度:占销售业绩40%以上增加会员量20%以上,17,现客流量和预期客流量,现客流量:羽毛球馆:办卡意向40人七月总来运动人数:730人次,平均每周:104人次,平均每日:24人次八月总来运动人数:530人次,平均每周:132人次,平均每日:24人次篮球馆:7月1日-8月24日共使用人数290人次,平均每日:5人次,办卡意向10人乒乓球:7月1日-8月24日共使用人数33人,平均每日:2人次,办卡意向30人游泳馆:7月1日-8月24日共使用人数100人次,活动时候:45人次,办卡意向50人健身馆:7月1日-8月24日共使用人181人次,平均每日:3-4人次,办卡意向100人二楼休闲:7月1日-8月24日共使用人数约100人次,平均每日:2-3人次一共来运动中心人次约:1864人次平均每日:35人次意向办卡:260人次,18,预计客流:一楼游泳区:2010年前平均每日:100200人次2010年后:5001000左右人次一楼乒乓球区:2010年前平均每日:2040人次2010年后:50100左右人次三楼乒乓球区:2010年前平均每日:1020人次2010年后:2030左右人次二楼休闲区:2010年前平均每日:100150人次2010年后:150250左右人次三楼健身区:2010年前平均每日:5001000人次2010年后:15002000左右人次四楼轮滑区:2010年前平均每日:50100人次2010年后:150200左右人次室外篮球区:2010年前平均每日:2030人次2010年后:5060左右人次室外网球区:2010年前平均每日:510人次2010年后:20左右人次备注:5.6.7.8月为健身高峰期月份平均月客流量约:全年最大量3.4.9.10月为健身平淡期月份平均客流量约为:全年最大量60%1.2.11.12月份为健身低谷期月份平均客流量约为:全年最大量4050%,19,根据现阶段运动中心情况业绩分析,业绩分析表沈阳其它大型会所08年销售业绩统计沈阳各大运动会所销售额.xls,20,三、运动中心开业需解决问题,工程施工类场馆配套类物资采购类,21,工程施工类
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