投标书仓储作业.doc

投标书项目名称：玉雁电器销售有限公司家电产品区域配送投标编号:11PC-2011-A-0705投标单位：路明物流有限公司日 期：2011.7.15投标单位：路明物流有限公司招标项目：玉雁电器销售有限公司家电产品区域配送我公司按照规公司物流部玉雁公司家电产品区域仓储配送招标书的要求进行招标，我公司能够严格做到玉雁公司家电产品区域仓储配送招标书和遵守和2010年家电产品区域仓储配送基本要求的要求，为更好地为贵公司服务，特制订此运输方案和投标报价，详见附件。请予收标。单位地址：江苏省无锡市藕塘职教园钱藕路60 联系方式目负责人：李三 电话传真标时间： 2011年10月15日目录投标函2一、公司基本介绍4二、运输与仓储能力5三、配送能力6四、信息化水平7五、管理状况8六、主要客户群9七、公司增值服务10八、公司优势11九、相关运作流程12一、 公司基本介绍路明物流有限公司成立于2000年，注册资金800万元，2000年我司通过ISO:9001-2000质量管理体系认证，多次获得 “讲诚信重质量”单位、 “纳税信用A级”单位等荣誉称号。我司是一家提供专业物流服务的公司，主要包括家电、袋装食品、日化用品、果蔬等类产品的储运、加工、包装、配送作业，以及中转、报关、报检、保险、代收货款、信息查询等一站式服务。公司创立十五年以来，以健全的仓储保管体系、迅捷的运输网络和完善的管理制度享誉物流业，并以优质的服务和良好的信誉深得广大客户的首肯和信赖。是涉及有超市、卖场物流配送的专业化第三方物流公司之一，沃尔玛超市、万嘉超市、世纪华联超市、蓝天超市、兴福兴超市、永辉超市等知名连锁超市主要的物流合作伙伴，物流服务保障体系深得社会各界和广大客户的广泛认可和信赖。我司始终奉行“诚实守信、安全准时、为客户创造价值”的服务宗旨，以标准化、个性化的物流解决方案，为广大客户提供仓储、流通加工、运输、配送等综合物流服务。公司内部推行OA办公自动化系统，有效提高了工作效率及公司信息化作业水平；实行现代化人力资源管理，充分调动了员工的积极性和能动性。公司管理层力求逐步完善标准化的业务流程，创造独具特色的物流服务模式及企业文化。我司现有员工500多名，下设业务部、信息管理部、仓储部、配送部、行政人事部、财务部，其中本科、专科学历以上员工超过30%，技术人员占50%，拥有朝气蓬勃、勇于创新的管理团队和员工队伍组织结构图总经理业务部仓储部信息管理部配送部行政人事部财务部大客户组业务受理组客户服务组仓管组装卸组叉车组运输组调度组车队财税组结算组核算组流通加工组二、 运输与仓储能力我司仓库占地约10640，总体为一块矩形区域，采用单层仓库，长度约152m，宽度约70m，结构采用钢筋混凝框架。结构采用钢筋混凝框架。其功能主要是根据生产企业、供货商、代理商对货物进行仓储、包装、加工、配送等要求设计的物流仓库。该仓库为大型室内仓库，本仓库主要开展库内货物的加工、分拨、堆存以及信息处理等增值服务，为周边区域货物配送提供综合物流服务，可满足全天候24小时物流服务之需求。仓库布局功能分区包括进货区、储存区、分拣区、流通加工区、仓库管理区、出货区等。根据仓库布局的业务要求结合将来的业务发展，仓库布局必须满足下面几个方面的作业要求：a) 进货：包括车辆进货、卸载、点收、理货等。b) 储存保管：包括入库、调拨补充理货等。c) 分拣：订单分拣、拣货分类、集货等。d) 出货：流通加工、品检、出货点收、出货装载等。e) 运输：车辆调度、路线安排、车辆运输、交递货物等。f) 仓储管理：盘点（定期、不定期）到期物品处理（食品、家电）、移仓与储位调整等。g) 逆向物流：退货、卸载、点收、责任确认、废品处理、换货补货等。h) 物流后勤：车辆货物出入管理装卸车辆停车管理、包装中转容器载存、废物回收处理等。仓库管理系统结构如下：三、 配送能力设有配送中心主仓库、退货仓库、停车场及办公楼等建筑。配送中心仓库采用现代化的设置装卸平台，前进后出。装卸平台可以自动或手动调节高度，适合不同的车型并同时停靠15台车辆，满足每天进出100多辆车的需要。主仓库设置大面积的敞开式作业区域，可同时处理1200吨的货物，仓库地面均作防尘硬化处理。我司自有车辆46辆，3吨级的10辆、5吨级的10辆 、8吨级的10辆、10吨级10辆、冷藏车5吨级6辆。在各阶段的操作过程中,我司将会注意的要点有：明确订单内容、掌握货物的性质、明确具体配送地点、适当选择配送车辆、选择最优的配送线路及充分考虑各作业点装卸货时间。我司将在最短时间内为贵公司配送最低成本、最准确的货物。我司配送作业的一般业务流程（如下图）：四、 信息化水平我公司开始建立信息系统，主要解决通讯问题，利用刚刚开始普及的互联网技术，替代传统的电话与传真，降低成本并减少重复录入带来的误差。1998年在原有系统上改进用户界面，实现信息与客户共享，扩大了用户群。1999年在系统中加入财务核算，降低了成本，提高了效益。2003年，采用SAP公司的ERP软件，开始实行全面的ERP，实现了海量订单处理，并支持采购、订单履行、仓储和增值物流等复杂业务流程。我公司物流配送信息管理系统包括仓储管理子系统、库存管理子系统、运输管理子系统、配送加工子系统、网上物流子系统、报表子系统等。我公司信息系统的总体目标是通过建立完善、高效、可靠的物流信息系统，为物流企业提供良好的信息环境。系统采用分层模块化的设计方法，各个模块可以根据客户的要求分拆和组合，从而构成满足客户个性化需求的量身订做的系统，达到以最小的投资实现信息系统的功能最大化。系统设计采用标准的浏览器/应用服务器/数据库三层结构，完全满足现代电子商务的应用要求。GPS应用流程图：五、 管理状况我公司一直秉持“客户需求至上、持续发展、追求卓越”的务实作风，始终坚定对客户的服务承诺，实现企业的可持续发展。我公司有信心，有勇气继续秉持顽强的作风、专业的素质，不断强化自我、革新服务，一如既往地为客户在事业的征途中推波助澜。 “勤俭质朴 钟灵毓秀 自强不息”请相信选择快达，就是选择了品质和专家！请相信携手快达，一定能共创辉煌！企业法人营业执照 税务登记证 道路运输经营许可证六、 主要客户群我公司主要与海尔，沃尔玛，苏宁，宝洁等大型企业有长期的合作，并确立了长期合约关系，业务量一定。为让整个配送有一个可循的基础，我司通常会先依贵公司所在各个门店地点的远近、关联状况作区域上的基本划分，若遇突发情况，此基本分区亦应能弹性调整。客户量一定，变化程度不大七、 公司增值服务我公司是依托我公司的企业物流，引进现代物流治理概念，优化企业物流效率，形成物流服务，针对加工制造业、物资批发、大型连锁超市等企业，为其提供全方位的物流方案策划、第三方物流等一体化的全程物流业务的大型第三方物流企业。在为我公司提供现代物流服务的过程中，不断地充实自己、完善自己，为将胜利物流建设成为具有服务功能健全、服务网络完善，国内一流、知名的综合现代物流企业而躬耕不辍。 （1）我公司物流中心不仅提供仓储、配送等服务，还具有了分拣、二次装配、测试、贴标签、包装等一系列功能。物流中心内通常保有一周左右的标准配置存货，中心的信息系统与客户的SAP管理系统相联接。我公司在获得客户网上订单后，根据地域对订单进行划分，然后通过Internet系统传送至所属区域的物流中心，再由物流中心根据订单的具体个性化配置要求，进行拣货（家电产品、日化用品、袋装食品、果蔬等货品进行备选件）、机器测试、贴标签（产品标签、包装标签、发运标签、资产标签）、包装、装载，直至在规定的承诺时间内将产品发至最终客户手中，而所有的这些工作都要在72小时或更短的48小时内完成。 （2）我公司将产品发运后，系统自动将发运信息传回客户，客户据此发运信息同供应商、物流中心进行货款和服务结算。 八、 公司优势我司配送中心现已采用的技术：1) 仓库管理系统2) 无线射频技术3) 计算机辅助拣货系统4) 配送运输系统（包括GPS和GIS）我司现有的先进物流管理方法1) 门店实时配货2) ABC仓库管理方法3) 先进先出管理4) 动态存储与动态盘点管理5) 货品跟踪查询我司承诺能实现的服务指标1) 分拣速度实现70秒一家门店。2) 配货时间缩短至15小时。3) 分拣错误率减少至万分之三。4) 配送效率提高：根据电子地图计算每次出车的最佳