某公司金信系统化知识规划.ppt

EnterpriseIGBrand&IdentityConsultantsMar.04,2002,金信信托投资股份有限公司品牌与识别规划提案,提案议程,归整金信信托管理层访谈结果。未来金信信托品牌策略建议。金信信托形象特质和基础设计建议提案。基本系统的规划应用系统发展规范手册的编制,品牌是什么?,思想行为=品牌=声誉,我们正处在转折前的十字路口，我们现在所做的每一次选择、决策和行动都将影响到公司的生存和今后的发展。每一种积极的、进步的力量都将推动这一历史进程。,”,“,摘自目前的形势和我们的任务,品牌发现,我们是谁我们的独特点是什么我们被如何认知我们为什么被如此认知我们还可以如何被认知我们可以提供的客户价值为何,品牌校准流程,商业策略,顾客体验,品牌策略,广告/公关,视觉识别,产品/服务,销售,人事,环境,品牌思考,外部环境分析,分析企业外部环境的TEMPLES模型,技术-Technology经济-Economy市场-Market政治-Politics法令-Law环境-Environment社会-Society,技术,金信目前的核心能力能够适应技术的不断变化新的投资品种的出现不断市场化的金融市场日益更新的投资理财方式和国际接轨的压力对从业者的资格要求日益提高,经济,金信拥有一个良好的发展的经济基础宏观经济形势平稳发展经济改革和结构调整力度进一步加大各类经济主体的金融需求包括对各种金融工具与品种的创新需求以及对金融专业化、多样化服务的要求将越来越强烈,市场,金信面对潜力巨大的市场，同时也面临潜在的竞争浙江是全国最发达，市场化程度最高的地区之一民营经济的发展，民间资本的增值需求传统金融机构的限制市场开拓由潜在需求转向现实需求市场的竞争全方位获准保留的浙江信托公司外省信托公司其他从事受托资产管理的机构,政治,金信的发展符合中国市场经济发展的利益目前政府对金融业改革的空前重视，金融体制改革进程加快金信的发展符合“三个代表”的要求金信所处的行业是未来中国政治经济发展的基础WTO对行业的要求，信托业的开放前景尚不明朗,法令,法律的完善确保信托市场的健康发展，金信的发展需要适应这种变化90年代以来对信托业的大力整顿提高了行业的进入和退出成本信托法和信托投资公司管理办法的颁布违规经营生存的年代成为历史,社会,理财已成为现代中国社会必须的服务社会财富积累已达相当规模，中介理财需求强烈储蓄存款8万亿，（参考中国银行最新数据）居民现金自备量约1万亿私募基金大约7000亿(参考基金黑幕有关数据）国有财产和各类其他形式的财产委托,访谈归整,现在,未来,外在环境,组织内部,10SModel,公司董事长葛政先生公司总裁朱江平先生公司高级副总裁吴雄伟先生郑新东先生黄昕先生方征先生中层管理人员,金信公司简介目前的形势和我们的任务工作手册2001年度工作总结和2002年工作计划新业务发展计划及可行性分析报告关于内部组织机构设置情况的说明艰苦奋斗，团结拼搏，开始二次创业,参考资料,金信的愿景（Sharedvision),未来十年成为非银行类的金融服务控股集团资产规模今年达到100亿，5年达到300亿唤醒百姓对信托的认识，激活信托市场,金信的价值观（Sharedvalues),团结人和、诚信、稳健、创新多赢、互利义利合一,价值观描述,安全、诚信、互利,核心价值观,金信的策略（Strategy）,建立以信托业务为核心，以证券、基金管理为两翼的业务层次和布局；改变金信只从事证券业务的形象，树立理财专家的新形象以江浙地区中小企业、民营企业为主要服务对象，为其提供资产管理、财务顾问、证券融资等全面金融服务（金融解决方案）以浙江为重点，辐射京、津、沪、深、渝以至全国提高公司业务管理协同能力和综合资源整合能力，形成独特的竞争优势,金信信托投资股份有限公司,金迪期货有限公司,金信证券有限公司,博时基金管理有限公司,金信基金管理公司（筹）,保险公司（筹）,金信的组织架构（Structures),以开拓创新为核心内容的企业经营运作理念公司优势资源配套运作的业务运作手段凝聚力强、团结协作的经营班子适应行业的决策和运行机制组织结构决定了金信与其他公司的不同，几个委员会决定了金信是集体运作的经理人员的职业化,金信的利益相关者（Stakeholders),政府金信是金华市非常重要的企业投资者在投资者的心目中，原来的金信以证券投资为主。大众客户对金信的认同股东通和投资控股有限公司，浙江省金华市财政局，上海糖业烟酒集团有限公司，浙江广厦建筑集团股份有限公司，东风电子科技股份有限公司，重庆朝华科技股份公司，深圳农产品股份有限公司，上海强生集团有限公司社会良好的知名度和美誉度，社会关联资源的运用客户有几个紧密的战略伙伴,正在建立市场化的人力资源开发与分配激励制度，加快人才凝集拼搏、敬业的经营管理人才敬业爱岗、吃苦耐劳、在市场经济浪潮中成长人才是金信事业继续发展的栋梁,金信的员工（Staff),开发客户的能力适应市场的能力稳定的赢利能力,金信的技能（Skills),建立透明、标准化的、运作正常的管理体系业务体系、风险监控体系、财务体系、人事管理体系、技术支撑体系,金信的系统（Servicesystem）,金信的情报回馈（Betterquestions）,上门拜访的营销方式各控股公司的信息资源共享从事证券行业的优势良好稳定的客户关系和股东体系,金信的解决方案（Betteranswers）,强烈的市场观念扎实的金融信托知识灵活的理财服务手段丰富的证券经纪管理经验强大的研发创新能力委员会决策的运行机制以资本运作为主线，集方案的策划设计、优质资源培育、资产重组操作等环节于一体的配套运作体系,竞争分析,浙江国际信托投资有限公司,和金信同处浙江，目前的市场范围和金信相同作为信托公司，发展的方向和金信相近,浙江国际信托投资有限公司,证券经营的形象和股市的密切联系政府的背景传统国有企业的运作风格,金新信托,德隆的背景优点：有极强的依托缺点：德隆的形象对金新带来的风险正在由证券经营向信托转型对联合信托的收购正在向江浙市场渗透,Strength,Weakness,Opportunity,Threaten,市场适应能力客户开发能力资产管理能力,研发能力是否达到国内较好的水平企业的经营是否能够适应企业的迅速发展,迅速占领周边的市场巩固和客户的关系率先开发金融个性化产品,国内更先进金融技术的威胁其他地区类似情况信托机构的威胁国外金融资本的进入和先进的理念,SWOT分析,经营共识,金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团,市场地位,金信的品牌,金华地区：垄断地位浙江地区：领导者地位，寡头竞争全国：完全竞争,金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团,市场地位,竞争对手,金信的品牌,金华地区：垄断地位浙江地区：领导者地位，寡头竞争全国：完全竞争,浙江省国际信托投资有限公司,金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团,市场地位,竞争对手,价值观,金信的品牌,金华地区：垄断地位浙江地区：领导者地位，寡头竞争全国：完全竞争,浙江省国际信托投资有限公司,安全诚信互利,金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团,市场地位,竞争对手,价值观,竞争优势,金信的品牌,金华地区：垄断地位浙江地区：领导者地位，寡头竞争全国：完全竞争,浙江省国际信托投资有限公司,安全诚信互利,市场适应能力客户开发能力资产管理能力,市场地位,竞争对手,价值观,竞争优势,核心产品,金信的品牌,金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团,金华地区：垄断地位浙江地区：领导者地位，寡头竞争全国：完全竞争,浙江省国际信托投资有限公司,安全诚信互利,市场适应能力客户开发能力资产管理能力,资金信托财产信托基金管理财务顾问自营投资,市场地位,竞争对手,价值观,竞争优势,核心产品,金信的品牌,金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团,金华地区：垄断地位浙江地区：领导者地位，寡头竞争全国：完全竞争,浙江省国际信托投资有限公司,安全诚信互利,市场适应能力客户开发能力资产管理能力,资金信托财产信托基金管理财务顾问自营投资,需要加强的能力,创新和研发的能力适合现代企业的经营能力,品牌承諾,我们的愿景是什么我们给客户的承诺为何我们是否可以拥有这个承诺这个承诺是否可以清晰独特的感动客户这个承诺是否可以有意义的成为公司的原动力,金信品牌策略建议,定位光谱：从功能导向到使命导向,Tangible,Intangible,浙江国际信托投资有限公司的品牌定位,无形要素,有形要素,你的禀赋,你做什么,你如何做,你是谁,你为何而做,属性类别,产品和服务,技术和方法,个性和价值观,使命和任务,国信金新,EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位,有形的,无形的,属性类别,从事信托业务的理财的,EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位,有形的,无形的,属性类别,从事信托业务的理财的,产品与服务,资金信托财务信托基金管理财务顾问自营投资,EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位,有形的,无形的,属性类别,从事信托业务的理财的,技术与方法,产品与服务,用坚守承诺的信誉来衡量用洞察市场的能力来抓住赢利机会用同舟共济的精神来完成对客户的承诺用先进的科学经营理念维持企业稳健的持续发展,资金信托财务信托基金管理财务顾问自营投资,EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位,有形的,无形的,属性类别,从事信托业务的理财的,技术与方法,产品与服务,个性与价值观,用坚守承诺的信誉来衡量用洞察市场的能力来抓住赢利机会用同舟共济的精神来完成对客户的承诺用先进的科学经营理念维持企业稳健的持续发展,资金信托财务信托基金管理财务顾问自营投资,团结的创新的稳健的互利的诚信的,EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位,有形的,无形的,属性类别,从事信托业务的理财的,使命与任务,技术与方法,产品与服务,个性与价值观,发展浙江地区的经济唤醒百姓对信托的了解协助建立完善的金融体制,用坚守承诺的信誉来衡量用洞察市场的能力来抓住赢利机会用同舟共济的精神来完成对客户的承诺用先进的科学经营理念维持企业稳健的持续发展,资金信托财务信托基金管理财务顾问自营投资,团结的创新的稳健的互利的诚信的,EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位,有形的,无形的,属性类别,从事信托业务的理财的,使命与任务,技术与方法,产品与服务,个性与价值观,发展浙江地区的经济唤醒百姓对信托的了解协助建立完善的金融体制,用坚守承诺的信誉来衡量用洞察市场的能力来抓住赢利机会用同舟共济的精神来完成对客户的承诺用先进的科学经营理念维持企业稳健的持续发展,资金信托财务信托基金管理财务顾问自营投资,团结的创新的稳健的互利的诚信的,金信最与众不同的特质,坚守承诺的诚信为本，说到做到，值得让人信赖同舟共济的永远不会忘记所有利益相关者的利益不断关心客户的发展有洞察力的始终把握市场的每一个机会科学的管理经营理念,金信的品牌定位,品牌目标,立足浙江，以诚信向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团,金信的品牌定位,品牌目标,品牌特质,坚守承诺的同舟共济的有洞察力的善于经营的