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文档简介
1/3促销员营销实习报告我是在XX年元月5号进了促销黄河龙酒队伍的,培训几天后,去了交通宾馆,实习老师是吕倩,也是我们黄河龙队伍的促销精英。不但让我了解了黄河龙酒,还懂得了怎样与顾客更亲切的沟通和基本的人情事事。刚进了酒店,吕倩告诉我,要了解酒店的构造,房间,标准,特色菜,服务员的战位,柜台的酒的品种,度数,价格和优惠项目等。之后,进了房间,开始我不知道该怎么去和顾客交流,只知道问其喝点黄河龙吧,客人一旦拒绝我就更不知道怎么推了,表达时声音跟蚊子似的,明显的底气不足。吕倩告诉我,首先要自信,自己占主动,让客人占被动,让其随自己的思路走,最多给客人2种选择,若给予多种选择的话,客人会想很久,而且脑子很乱,也不好选择,真不知道喝什么样的。知道喝白酒后,直接问喝高度还是低度当客人做出选择后,再说那就喝多少度的黄河龙吧这个酒在本店是第一品牌,卖的最好见客人犹豫,接着说,这个酒口感很好,价格也很合适,顾客都很喜欢2/3喝这个酒。然后客人就点点头。也有以前喝过的,说喝了头疼,不好喝。我又没的说了,这时旁边的吕倩就说了,不可能吧以前我们从来没有过这样的情况上次一定是您休息不好或碰到什么喜事了,或度数太高了,不信您再换个度数低的,慢慢品下,肯定不会再有那种情况了。在实习的这几天,什么样的顾客也有有很认可这个酒的,有不大认识这个酒的,当成功让他们认可了,心里很是兴奋在我认为实习的差不多时,碰到一桌,问我既然你说你们的酒好,好在哪里啊我很熟练的说,因为我们这个有百年窖池和黄河龙85年的酿酒作坊,又是在具有温湿地区酿造的,所有酿出的酒绝对要比别的酒口感要好的多,这位顾客有意要考我,又问我那口感怎么样啊当时我脑子就蒙了,脑子怎么想居然也想不出话来,因为太紧张,在洗手间听的吕倩在关键时刻出来了,很利索的说了,黄河龙的口感,入口甘甜,落口绵软,口味干爽协调,喝了不上头,嗓子不干燥,香气久留不散那位顾客显然很满意,也知道的很多,问了个我这几天没碰到过的问题3/3你们这个酒是谁代言的来她很快答上,中国足球教练胡小滨真够我惊叹的时光飞速,很快我已经实习了一个礼拜了,从中的感悟太多太多从一开始的只是为谋求个职业,到现在已经深深喜欢上了这个工作,虽然我只是刚刚接触,相
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