第9章工程项目综合管理

第9章工程项目综合管理,本章学习目标：掌握工程项目生产要素管理的概念及优化配置和动态管理的方法；熟悉项目物流管理的概念；熟悉工程项目信息管理的相关内容；了解项目现场管理、文明施工及项目文化建设的相关知识。,9.1项目生产要素管理9.1.1生产要素的优化配置1.项目生产要素管理的概念项目生产要素是指形成生产力的各种要素，即投入到项目中的劳动力、材料、机械设备和技术等诸要素的总称。,项目生产要素管理就是要解决项目需要哪些生产要素，应如何配置，如何使用，从而实现生产要素的优化配置。,2.生产要素优化配置的内容(1)劳动力的优化配置1)劳动力优化配置的内容劳动力是施工活动的主体，是构成生产力的主要因素。对劳动力的管理主要是对项目形成过程中的各个环节和各个方面的人员进行合理的计划、组织、指挥、协调、控制等。对劳动力优化配置的关键在于合理的安排、正确的使用，关键之关键是调动劳动者的积极性，提高效率。,(2)材料的优化配置材料优化配置的主要方法有：1）ABC分类法ABC分类法的分类标准是：A类：数量很少，仅占总数5%-10%，但价值或资金却占总价值的70%-80%；B类：数量较多，约占总数的10%-20%，但价值或资金却占总价值的20%左右；C类：数量很多，约占总数的70%，但价值只占总价值的5%左右。,2)存储理论存储理论用于确定材料的经济存储量、经济采购批量、安全存储量、定购点等参数。研究和应用存储理论对于科学采购、节约仓库面积、加速资金周转等都有重要意义，这也就是存储优化问题。3)价值工程价值工程又称价值分析，是挖掘降低成本潜力，对成本进行事前控制，促使产品或项目降低成本的一种方法，是以最低费用可靠的实现产品或项目的必要功能所进行的技术性、经济性和组织性的综合分析活动。,(3)机械设备的优化配置项目机械设备管理就是要在机械寿命的全过程中，项目经理部根据项目的具体情况科学优化和选择各种机械设备采取各种形式的技术措施、组织措施，消除一切使机械遭到损坏、使人身健康与安全受到威胁、使环境遭到污染的因素或现象，避免机械事故发生，实现安全生产。,9.1.2生产要素的动态管理1.劳动力管理劳动力优化配置的目的是保证项目进度计划的实现，使人力资源充分利用，降低工程成本。2.材料管理3.设备管理4.资金管理5.项目技术管理,9.1.3工程项目物流管理市场竞争实质上已不是单个企业之间的较量，而是供应链与供应链之间的竞争。供应链运作的表象是物流、信息流、资金流，由于物流与信息流、资金流存在本质上的区别，在实际运作中一般可以借助信息网络和中间机构（如银行）实现信息的交换和资金的流动，但物流往往更多地表现为商品实体在时间和空间上的移动，受自身性质的约束，其实施的成本和难度相对很高，成为供应链快速、有效运行的主要障碍，特别是在电子商务高速发展，客户个性化需求日趋明显的形势下，物流瓶颈越来越突出。根据“木桶原理”，供应链上任何一个成员物流效率的降低都会降低整个供应链的竞争力，因而供应链物流管理是一个非常重要的研究领域。,供应链物流管理由三部分组成：(1)前向物流与反向物流，包括运输、仓储、包装、装卸搬运、配送等。(2)前馈与反馈的信息流，涉及订单、交付、运输等活动的信息交换。(3)管理和控制，包括采购、营销、预测、库存管理、计划、销售和售后服务。,9.2项目信息管理项目确定之后，在项目运行过程中，保障项目运行质量、提高项目运行效率、消除项目运行中不确定因素、最大限度实现项目目标的关键是加强项目参与方的沟通，最大限度的提高信息共享度，加强项目组织内外的信息管理。信息管理是一个连续的动态的过程，特别是在竞争如此激烈的信息时代，组织要不断地发展，要融入于每时每刻都在变化的时代，就必须注重信息管理工作。,9.2.2项目信息管理系统1.项目信息管理系统项目管理信息系统是为了达到对项目管理的目的，以计算机网络通信、数据库作为技术支持，对整个生命周期中产生的各种数据，及时、正确、高效地进行管理，为项目所涉及的各类人员提供必要的高质量的信息服务的系统。2.项目管理信息系统开发面临的风险项目管理信息系统在开发过程存在多种风险：一是技术风险，包括项目的技术结构、项目的规模以及项目实施方的技术能力和经验。二是管理风险。管理风险主要来自于项目人员组织的有效性，项目时间、项目资源计划的确定性和可控性，以及项目质量监控的力度和立场。三是系统风险。主要指的是用户自身的组织规范化、组织的观念转变、组织责任与控制体系的适应性等。,图9-1系统规划的步骤,9.2.3项目信息化管理,1.项目管理软件的功能项目管理信息系统主要有造价管理子系统、进度管理子系统、设备管理子系统、材料管理子系统、合同管理子系统、财务管理子系统、投资控制子系统、档案管理子系统和工程质量管理子系统九个子系统。企业信息系统是一项系统而复杂的工程，是计算机技术与管理为一体的系统集成工程。企业信息系统的实施更是一项人与知识交融的系统集成工程,一项涉及企业管理思想与管理技术、信息技术等多技术、多学科及人力资源配置组合的系统集成工程。在企业信息系统的实施时，一定要在事前进行周密、详细的调研，细化方案，层层分解，对企业自身需求有了一个明确的目标之后，制作一个总体规划，并根据企业发展步骤设计分步实施方案。,9.3项目现场管理9.3.1现场管理1.现场管理的概念将诸如施工场地、生产厂房等从事生产经营活动的场所叫做现场。现场管理是用科学的管理制度、标准和方法对现场的各生产要素进行合理的科学的安排，并于各种环境保持协调的关系。,3.现场管理措施“5S”活动定置管理目视管理等,(1)“5S”活动“5S”活动是指对施工现场中各生产要素所处的状态不断地进行整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）。因为这五个词日语中罗马拼音的第一个字母都到会“S”，所以称为“5S”。“5S”活动是符合现代化大生产特点的一种科学管理方法，是提高现场管理效果的一项有效措施和手段。,(2)定置管理定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究，使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法，它以物在场所的科学定置为前提，以完整的信息系统为媒介，以实现人和物的有效结合为目的，通过对生产现场的整理、整顿，把生产中不需要的物品清除掉，把需要的物品放在规定位置上，使其随手可得，促进生产现场秩序化、标准化、规范化，达到高效生产、优质生产、安全生产，并体现现场文明施工水平。定置管理是“5S”活动的一顶基本内容，是“5S”活动的深入和发展。,(3)目视管理目视管理是一种符合建筑业现代化施工要求和心理需要的科学管理方法，它实际上就是用现场观看的管理，是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息组织现场施工活动，达到提高生产效率，保证工程质量，降低工程成本的目的。它是现场管理的一项内容，是实现文明施工的一项重要措施，是谋求改善施工现场环境的一个科学的管理办法。,9.3.2文明施工保护和改善项目的环境是项目参与者应尽的责任。保护和改善环境是事关国计民生的，作为项目参与者责无旁贷，国家还就环境保护，颁布了相关的法规。保护和改善环境是现代化大生产的客观要求，现代化的大生产广泛应用新设备、新工艺、新材料，这些对环境的质量要求都很高。例如，现代化搅拌站各种自动化设备、计算机、电视机、精密仪器等对环境的要求都很高，环境保护是政府和法律的要求也是企业行为的准则。,9.4项目文化建设面对飞速发展的世界，面对知识经济和全球经济一体化的挑战，应该看到：1)工程项目文化建设是二十一世纪工程项目建设的内在需求；2)工程项目文化建设是体现工程建设项目新思想、新观念的唯一途径；3)工程项目文化建设是增强项目活力、提高市场竞争力的切实需要；4)工程项目文化建设是发挥员工积极性、挖掘智慧的力量源泉；5)工程项目文化建设是增强员工凝聚力和向心力的有力措施；6)工程项目文化建设是团队精神的最佳塑造形式；7)工程项目文化建设是提高项目管理水平、提高管理效益的最佳机制；8)工程项目文化建设是营造和谐气氛和良好环境的可靠保证。