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第三章情绪情感与意志品质,1,1,布什总统的表情,2,2,布什总统的表情,3,3,布什总统的表情,4,4,喜：布什总统上班第一天,5,5,悲：“库尔克斯”号潜艇沉没之后,6,6,愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童,7,7,第一节情绪与情感,8,8,一、情绪和情感概述,情绪和情感同认识活动一样，仍然是人脑对客观现实的反映，只不过反映的内容和方式上有所不同。认识活动反映的是客观事物本身，包括事物的过去、现在和将来，以及它们的外部特征和内在联系。情绪和情感反映的是一种主客体的关系，是作为主体的人的需要和客观事物之间的关系。例如：长期遭受旱灾的地区降了一场大雨，这场雨显然符合人们的主观需要，人们会对之采取肯定的态度，产生满意、愉快等内心体验；相反，已经遭受洪涝灾害的地区仍然降雨不止，造成更大的损失，降雨显然违背了人们的主观需要，人们对之持否定的态度，产生不满、愤怒甚至憎恶等内心体验。“雪中送炭”“雪上加霜”,9,一、情绪和情感概述,10,情绪和情感概念情绪：是一种复杂的心理现象，它包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对情绪刺激等复杂成分。人们常把短暂而强烈的具有情景性的感情反应看作是情绪，如愤怒、恐惧、狂喜等情感：就是情的感受方面，即情绪过程的主观体验。把稳定而持久的、具有深沉体验的感情反应看作是情感，如自尊心、责任感、热情、亲人之间的爱等感情：通常是用来表示情绪、情感这一类心理现象的笼统称谓。,10,11,情绪体验的维度强度：情绪体验在强度上由弱到强的不同等级的变化。例如：适意愉快欢乐大喜狂喜喜极而泣；伤感难过悲伤哀痛惨痛；不满生气愠怒激愤大怒暴怒；害怕惧怕惊恐惊骇。情绪的强度越大，整个自我被情绪卷入的程度也越深。强度的决定因素（1）对象对人所具有的意义。意义越大，引起的情绪就越强烈。而这种意义的大小，是由该对象在个人生活中所占的地位来决定的。（2）情绪体验的强度还取决于人对自己所提出的要求。人们对一幅画的不良评价，可能不会使业余绘画者产生强烈的情绪，但可能引起专业画家的强烈情绪反应。（3）情绪体验的强度也取决于人的需求状态。食物的气味，对饥饿者和不感到饥饿的人，其情绪体验的强度是不同的。,11,紧张度：紧张的情绪体验通常与活动的紧要关头、最有决定性意义的时刻相联系。在活动进行的过程中，通常存在着关系到活动成败的关键时刻，当这种时刻在实际上或想象中临近时，情绪体验的紧张水平就会逐渐增长。活动成败对人越重要，则关键时刻到来时情绪就越紧张。关键时刻过去之后，则可以体验到轻松或紧张的解除。以前的紧张水平越高，则关键时刻过去之后，就越感到轻松。例如：在考试、讲演、运动比赛之前，人们都可以体验到这种紧张情绪。紧张一般有助于全身精力的动员和注意的集中，可能对活动产生有利的影响，也可能起抑制作用而使动作失调，从而妨碍活动的正常进行。,12,快感度：情绪体验在快乐或不快乐的程度上的差异。悲伤、羞耻、恐惧、悔恨等有明显不快乐的感受，而欢喜、骄傲、满意等有明显快乐的感受。还有一些情绪在快感度上应摆在什么位置，显得十分模糊，如怜悯，惊奇既不是明显的快乐，也不是明显的不快乐。快感度在根本上是与需要是否得到满足有关的：事物能满足人的需要，就会引起快乐的体验；当事物不能满足需要或与需要相抵触，则会引起不快乐的体验。情绪的强度会影响其快感度。微愠不一定是特别不愉快的，而强烈的愤怒则显然是不愉快的。渴望，通常伴有快乐的感受，但当它过于强烈而持久时，就可能产生不快乐的感受。,13,复杂度：各种情绪的复杂程度不一样，即或是对立的两种情绪体验，其复杂程度也不是对等的。各种情绪的复杂程度是很不一样的。爱，包含柔情和快乐的成分；恨，包含愤怒、惧怕、厌恶等成分。如“惊喜悲叹”、“惊喜疑惧”这两种情绪就比“快乐”要复杂得多，“悲喜愧惧”、“悲恨爱悔”这两种情绪就比“悲哀”要复杂得多。有时，情感的成分非常复杂，我们甚至很难用言语来描述它到底是一种什么样的体验。而有的情感是很单纯的。,14,二、情绪情感的外部表现表情,15,情绪情感在有机体身上的外显行为称为情绪表现，也称为表情，包括有面部表情、言语表情和身段表情。表情有通讯的作用，特别是面部表情是人际交往的重要工具。表情具有先天遗传的模式，人类的许多表情都是与生俱来的。,15,常见面部表情,16,16,17,18,面部表情：是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。比如眼睛不但可以传情还可以交流思想，面部表情是一种十分重要的非语言交往手段。艺术家们往往会通过对人物面部表情的描绘，来表现人物内心的情绪和情感，栩栩如生地展现人物的精神风貌。一般来说，眼睛和口腔附近的肌肉群是面部表情最丰富的部分。,19,长时间相处会让面部表情变得相似,20,21,微表情：在人们做的不同表情之间，或是某个表情里，脸部会“泄露”出其它的信息。“微表情”最短可持续1/25秒，虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间，但这是种烦人的特性，很容易暴露情绪。微表情在应用上更倾向于指代那些被抑制的表情，因而有时会表达相反的情绪。譬如说在明显悲伤的情况下，某人表现出大部分悲痛的表情，嘴角却抑制不住地上翘。这时，这个人明显希望表现出悲伤的情绪，但是却不由自主的出现了微笑的微表情。由于自身理性的抑制，表现的不明显抑或较为短暂。类似这样的差异在微表情分析中更为常用。,22,23,24,25,26,27,28,29,常见微表情解析：1.单肩抖动不自信时候更容易单肩抖动（并不是所有的单肩抖动就是不自信）。2.注视对方眼睛人在准备好谎言时，更容易注视对方眼睛，已使对方相信或观察对方是否相信。（并不是注视对方眼睛就是撒谎）3.回答时生硬的重复问题回答时生硬的重复问题很有可能是典型谎言。4.把手放在眉骨之间当人感到羞愧的时候，很可能出现的动作是把手放在眉骨或者是额骨附近，用来建立一个视觉阻碍。5.揉鼻子-掩饰真相（男人的鼻子里的海绵体在撒谎时容易痒）。,30,6.眼睛向左看通常是在回忆,向右看通常是在思考谎话（根据每个人的基线改变情况）。7.撒谎的时候没有与之相对应的表情，往往没有任何表情8.男人右肩微耸一下就是在说假话（对于中国嫌犯不怎么应证）。9.当不能倒着将事情回忆一遍，那么事情肯定是编造的。10.用手抚额头-表示羞愧。11.瞳孔放大-恐惧，愤怒。12.话语重复声音上扬-撒谎。13.肢体阻抗向后退一步，表示刚说的话不可信14.摸脖子人撒谎的时候会摸脖子，典型的强迫行为属于机械反应15.手一直摩挲，一种自我安慰的姿态，当你不相信自己的在说什么的时候，使自己安心,31,言语表情：情绪在言语的音调、节奏和速度等方面的表现。言语不仅是交流思想的工具，而且是传递情绪信息的手段。言语中所包含的声音的高低强弱、抑扬顿挫等都能表达人的情绪。例如，喜悦时，音调较高，速度较快，语音高低差别较大;悲哀时，音调低，速度缓慢，语音高低差别较小，声音常断续:愤怒时，声音高且尖，常带有颤抖等。除此之外，歌声和笑声也能表达一定的情绪。,32,身段表情：指情绪发生时面部以外的身体行为动作变化模式，如手势、姿势，愤怒时握紧拳头，恐惧时身体战栗。,33,34,35,36,二、情绪情感的外部表现表情,37,表露规则：表情具有先天遗传的模式，人类的许多表情都是与生俱来的。但是在日益复杂的社会环境中，个体表情的表现也与其所处的环境有关联，有时候往往需要掩盖一些真正的情绪表现，夸大或修饰自己的表情，或故意表现出与自己真实情绪表现不一致的表情，这就是心理学上的“表露规则”。,37,三、情绪的功能,38,适应功能动机功能组织功能信号功能,38,适应功能,39,情绪的适应功能在于：将相应的感受通过情绪行为表现出来，以达到共鸣或求得援助。如痛苦时皱眉头。情绪的适应功能本质上是服务于改善和完善人的生存和生活条件的。如痛苦代表需要改善环境等。,39,40,动机功能,41,指情绪对人的活动起发动、促进和调控的作用。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，进而推动人们有效的完成任务。情绪能够以一种与生理性动机或社会性动机相同的方式激发和引导行为。有时我们会努力去做某件事，只因为这件事能够给我们带来愉快与喜悦。从情绪的动力性特征看，情绪分为积极增力的情绪和消极减力的情绪。快乐、热爱、自信等积极增力的情绪会提高人们的活动能力，而恐惧、痛苦、自卑等消极减力的情绪则会降低人们活动的积极性。,41,生理活动中的体现：如口渴带来了生理补充水分的需要，同时产生的急迫感放大了内驱力的影响。心理活动中的体现：情绪的动机作用体现在对认识活动的驱使主要是通过兴趣情绪明显地表现出来，兴趣作为认识活动的动机，导致注意的选择与集中，支配感知的方向和思维加工，从而支持着对新异事物的探索。有些情绪同时兼具增力和减力两种动力性质，如悲痛可以使人消沉，也可以使人化悲痛为力量。,42,组织功能,43,情绪作为脑内的一个检测系统，对其它心理活动具有组织的作用。这种作用表现为正性情绪起协调的、组织的作用；负性情绪起破坏、瓦解或阻断的作用。其组织作用还表现在人的行为上，当人处在积极、乐观的情绪状态时，容易注意事物的美好方面，其行为比较开放，愿意接纳外界的事物。当人处于消极情绪状态时，容易失望、悲观，放弃自己的愿望，甚至产生攻击性行为。情绪与认知操作情绪与记忆情绪与行为,43,情绪与认知操作,许多研究证明情绪对认知产生多方面的效应。其影响不仅在加工的速度和准确程度方面，而是可以在类别和等级层次上改变认知的功能，或在信息加工中引起阻断或干扰的质量变化。就是说，情绪不仅在量上影响认知，而且影响认知的结构。,44,情绪作为一种脑中持续存在的状态，从整体上影响信息加工的发动、干扰和结束。即情绪的组织性功能随时对人的认知加工和行为反应发挥作用。有研究表明，一定强度水平的感情状态，或说心境，具有提高认知加工的效果；超高强水平的感情激活则干扰甚至阻断认知加工进程，过低度激活则不足以维持认知加工所要求的激活量。一般来说，正性情绪能改善人的智能操作质量。情绪的正性或负性特征会影响信息的选择性加工。情绪在某种意义上监测对知觉信息的选择。,45,46,叶克斯道森规律,46,情绪与记忆,47,情绪的组织功能也体现在对记忆的影响方面。当人处在良好的情绪状态时，更容易回忆那些带有愉快情绪色彩的材料；如果识记材料在某种情绪状态下被记忆，那么在同样的情绪状态下，这些材料更容易被回忆出来；表明情绪具有一种干预记忆效果的作用，使记忆的内容根据情绪性质进行归类。,47,记忆的遗忘规律中，情绪是一个重要的变量。在刑事案件对证人的作证记忆的研究中，结果显示，涉及情绪的记忆会增加回忆的准确度。对情绪被震惊者在事件后（对警察）作证的回忆为93.36%，5个月后为88.24%；而情绪未被震惊者的两次作证回忆量均为75%。,48,情绪与行为,49,情绪的组织功能还表现在影响人的行为上。人的行为常被当时的情绪所支配，如人处在积极、乐观的情绪状态时，倾向于注意事物美好的一面，态度和善，乐于助人，并勇担重任；而消极情绪状态则使人产生悲观意识，失去希望与渴求，也更易产生攻击性。,49,当人处于焦虑或恐惧中时，他们主要地集中在所害怕的事情上而不注意周围存在的其它事。儿童犯错以后，父母对儿童施加威胁性要求或压力时，儿童很难选择正确的策略去改正错误行为，因为他们的注意全集中在事件的负性后果上对惩罚的恐惧。大量的实验说明，正性情绪促进思维的灵活性。有助于使人应付麻烦事件和减少对抗事件的发生。中等强度的正性情绪状态对思维和决策的影响不仅是充分的，而且有利于改善思维和决策的质量。,50,信号功能,51,情绪通过独特的无声通讯手段，即由面部肌肉运动模式、声调和身体姿态变化所构成的表情来实现信息传递和人际间互相了解。情绪的信号功能表现在个体将自己的愿望、要求、观点、态度通过情感表达的方式传递给别人以影响他们，它是非言语沟通的重要组成部分，在人际沟通中具有信号意义。如：点头微笑、轻抚肩膀表示赞许；摇头皱眉、摆手表示否定；面色严峻表示不满或者问题严重等。学生上课不注意听讲，教师的一个眼神或者一个手势都会起到提示、警醒的作用。,51,心理学家在对英语国家人们的交往状况进行研究后发现，在日常生活中，55%的信息是靠非言语表情传递的，38%的信息是靠言语表情传递的，只有7%的信息才是靠言语传递的。在婴儿不会说话之前，主要是靠表情来与他人交流的,52,四、情绪情感的类型,53,（一）情绪和情感的联系和区别联系：情绪是情感的表现形式；情感是情绪的本质内容。一般来说，情感是在多次情绪体验的基础上形成的，并通过情绪表现出来；反过来，情绪的表现和变化又受已形成的情感的制约。当人们干一件工作的时候，总是体验到轻松、愉快，时间长了，就会爱上这一行；反过来，在他们对工作建立起深厚的感情之后，会因工作的出色完成而欣喜，也会因为工作中的疏漏而伤心。由此可以说，情绪是情感的基础和外部表现，情感是情绪的深化和本质内容。,53,区别,1.情绪出现较早，多与人的生理性需要相联系；情感出现较晚，多与人的社会性需要相联系。婴儿一生下来，就有哭、笑等情绪表现，而且多与食物、水、温暖、困倦等生理性需要相关；情是在幼儿时期，随着心智的成熟和社会认知的发展而产生的，多与求知、交往、艺术陶冶、人生追求等社会性需要有关。因此，情绪是人和动物共有的，但只有人才会有情感。,54,2.情绪具有情境性和暂时性；情感则具有深刻性和稳定性。情绪常由身旁的事物所引起，又常随着场合的改变和人、事的转换而变化。所以，有的人情绪表现常会喜怒无常，很难持久。情感可以说是在多次情绪体验的基础上形成的稳定的态度体验，如对一个人的爱和尊敬，可能是一生不变的。因为如此，情感特征常被作为人的个性和道德品质评价的重要方面。3.情绪具有冲动性和明显的外部表现；情感则比较内隐。人在情绪左右下常常不能自控，高兴时手舞足蹈，郁闷时垂头丧气，愤怒时又暴跳如雷。情感更多的是内心的体验，深沉而且久远，不轻易流露出来。,55,四、情绪情感的类型,56,（二）四种基本情绪（人和动物都具有，与生俱来）快乐期盼的目的达到、紧张解除后随之而来的情绪体验。愤怒由于愿望或目的不能达到或者顽固地、一再地受到妨碍而逐渐积累形成的。悲伤失去所期盼的、所追求的东西或有价值的东西而引起的以不愉快、心情低落为主要表现的负性情绪。恐惧企图摆脱、逃避某种可怕情境而产生的强烈的、不愉快的、害怕的情绪体验。,56,四、情绪情感的类型,57,（三）情绪状态的分类情绪状态情绪状态是个体在情绪过程中显现出来的身体变化及自觉或不自觉的意识状态，具有持续性、外显性、情境性和个体性的特点。三种情绪状态：心境、激情、应激。心境是一种微弱、平静而持久的带有渲染性的情绪状态，往往在一段长时间内影响人的言行和情绪。如当一个人出现愉快心境的时候，无论遇到什么事情都会感到是愉快的；当一个人处在苦闷心境的时候，无论遇到什么事情都会感到闷闷不乐。心境对人的工作、学习和健康有很大的影响。积极的心境有助于工作和学习，能促使人的主观能动性的发挥，提高人的活动效率，并且有助于人的健康。消极的心境使人意志消沉，降低人的活动效率，妨碍工作和学习，有害于人的健康。因此，要善于调节和控制自己的心境，形成和保持积极、良好的心境,57,四、情绪情感的类型,58,激情是一种短暂、迅速爆发式的情绪状态，需要善于控制。如暴怒、恐惧、绝望、狂喜等都属于这种情绪体验。在激情状态下，主体往往伴随明显的生理和外部表情变化，如心跳加快，血压升高，呼吸急促，大发雷霆，暴跳如雷等。激情通常是由对个人有重大意义的事情引起的。如重大成功、惨遭失败和亲人突然去世等，都是对当事人有巨大意义的能引起激情状态的强烈刺激。积极的激情常常能调动人的身心的巨大潜能，激励人们奋不顾身地克服艰难险阻，朝着正确的目标奋进。消极的激情往往使人产生“意识狭窄”现象，致使注意范围缩小，自我控制能力减弱，从而使行为失去控制，做出后悔莫及的事情，对此我们应该采取措施加以控制。,58,应激是出乎于意料之外的紧张状况所引起的情绪状态，是一种复杂的心理和生理反应，通常会将个体的各种资源加以调动来应对紧张状况。在应激状态下，整个机体的激活水平高涨，使人的肌张力、血压、内分泌、心率、呼吸系统发生明显的变化。由于身体各部分机能的改变，从而使个体发生不同的心理和行为变化。在应激状态中，人可能有两种行为反应。一种是行为紊乱，忙中生错，不能准确地采取符合当时目的的行动。同时，由于意识的自觉性降低，也会出现思维混乱、分析判断能力减弱、感知和记忆力下降、注意力的分配与转移困难等情况。另一种是虽然身心紧张，但精力旺盛，思维敏捷，活动量增强，从而能更好地利用过去的经验和生理激活状态，急中生智，摆脱困境，化险为夷。,59,四、情绪情感的类型,60,（四）情感的类型道德感：是人们运用一定的道德标准评价自身或他人行为时产生的情感体验。如果自己或他人的行为符合道德标准，便会产生肯定的道德体验，如敬佩、爱慕、赞赏、欣慰等；不符合时，便产生否定的道德体验，如厌恶、羞愧、憎恨等。道德感是人类所特有的一种高级情感。它是人们把自己的或别人的行为与已有的社会行为规范加以比较的后果，体现了客观事物与主体的道德需要之间的关系。道德标准是社会历史的发展的产物，道德感也受社会历史条件的制约。不同的时代、不同阶级和不同的社会制度具有不同的道德标准，因而也具有不同的道德感。在阶级社会中，许多道德感带有明显的阶级性,60,理智感：理智感是人在认识活动中产生的情感体验。理智感与人的认知活动、求知欲、认识兴趣以及价值观密切联系。人的认知活动越深刻，求知欲越强烈，追求真理的情趣越浓厚，则人的理智情感也就越深厚。可见，理智感是推动人们探索、追求真理的强大动力。,61,美感：是人们在感知和欣赏事物时所体验到的优美的情感。它是人根据美的需要，按照一定的美的评价标准，在审美过程中产生的情感体验。美感包括自然美感、社会美感和艺术美感三类。凡是符合个人美的需要的对象都能引起美的体验。美感和道德感一样，受社会生活条件的制约。不同的历史阶段、不同的社会制度、不同的民族、不同阶级和不同的风俗习惯，对美的评价标准会有不同，因而产生的美感也会不同。美感的深度还决定于人的审美能力，审美能力则取决于一定的鉴赏技能、知识经验和个人的艺术观点,62,六、情绪调节,63,所谓情绪调节，是对情绪内在过程和外部行为所采取的监控、调节，以适应外界情境和人际关系需要的动力过程。生活压力不良情绪不良身体健康,63,每个人都体验过愤怒、悲痛、抑郁等不良的情绪状态，有的人能够很快地从这些情绪中摆脱出来，维持快乐的心境；有的人则在较长的时间内被这些情绪所困扰，并在某种刺激下出现行为失控。我们经常看到或是听到一些人因为一时冲动，或受到不公正的待遇，或是情境中的刺激等导致极端行为的发生。在美国曾发生了一件轰动一时的“上班女郎命案”。有一个惯偷假释出狱后，决心改过自新。但由于女友和孩子急需生活费。决心再干一次。他闯入了一幢公寓，正好女主人在家，他就用刀子威胁她，并把她绑了起来。当在收寻财物时，这位小姐另一位同屋住的同伴回来了。他同样把她绑了起来。这时，这位女主人警告他：她会记住他的相貌，并会协助警察逮捕他。这位惯偷本来再干一次就要收手，一听这话，觉得惊慌失措。他的情绪失控了，慌忙抓起汽水瓶子把两位小姐打昏，再用刀子向她们刺杀数刀，使其毙命。几分钟的情绪失控，使他失去了改过自新的机会。中国留美学生就是因为他认为对他的不公正而引起的杀人事件。这位在美国攻读博士学位的北大高材生，认为在论文答辩时受到了不公正待遇后，居然持枪杀害了几位著名教授，然后自杀。,64,冲动导致情绪失控的原因：人们在冲动的时候，脑部边缘系统在一瞬间发出紧急信息，号召其他组织一起反应，而职司思考的新皮质根本来不及了解情势，更不能权衡轻重。研究表明杏仁核在情绪反应中起关键的作用。当自身被情绪俘虏之时，思维中枢尚未察觉，杏仁核的反应已经是暴跳如雷、魂飞魄散，就是因为杏仁核先于思维，独立地激发了原始的情绪反应。,65,六、情绪调节,66,1、转移注意力：可以把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境转移到其他事物上去或从事其他活动，通常把注意力转移到使自己感兴趣的事上去的效果更好。（1）改变注意的焦点来达到目的。当我情绪不好时，就做一些平时感兴趣的事，做一些自己感兴趣的活动。通过游戏、打球、下棋、听音乐、看电影、读报纸等正当而有意义的活动，使自己从消极情绪中解脱。（2）转移话题或回忆自己高兴、幸福的事，使消极情绪转移到积极情绪上去。转移注意力还可以通过改变环境来达到目的。当我情绪不理想时，到室外走一走，到风景优美的环境中玩一玩，会使人精神振奋，忘却烦恼。把自己困在屋里，不仅不利于消除不良情绪，而且可能加重不良情绪对自己的危害。即便不走出去，如果能够改变一下自己所处的环境，也可以使心理得到转机。如收拾一下房间、改变一下格局、点缀一些花草，都不失为一种好办法。,66,六、情绪调节,67,2、认知调节：通过改变认识而进行的情绪调节的努力。合理情绪疗法,67,六、情绪调节,68,3.适度宣泄：适度宣泄可以把不良情绪释放出来，从而使紧张的情绪得以缓解、轻松。发泄是一种情绪表现的方式，它可以防止不良情绪对人体的危害。发泄，应该是合理的，要表现得有理、有度，既不损害自己，也不损害他人。,68,（1）适当的哭一场。哭一场过后，痛苦、悲伤的心情就会减少许多。（2）痛快地喊一回。将内心的积郁发泄出来向好友倾诉衷肠。俗话说：“快乐有人分享，是更大的快乐；痛苦有人分担，就可以减轻痛苦”。把不愉快的事情隐藏在心中，会增加心理负担。找人倾诉烦恼、诉说衷肠，不仅可以使自己的心情感到舒畅，而且还能得到别人的安慰、开导以及解决问题的方法。向朋友诉说是一种良好的宣泄方法。请记住培根的名言：“把快乐告诉一个朋友，将得到两个快乐；把忧愁向一个朋友述说，则只剩下半个忧愁”。（3）进行剧烈的运动。当我情绪低落时，往往不爱动，越不动注意力就越不易转移，情绪就越低落，容易形成恶性循环。因此我一般通过跑步、急走等剧烈活动改变不良情绪。,69,4.拥有一种好的心境要拥有好的心境，就要正确的评价自己，要保持自我的本色。对于自己的身体缺陷，或是因为他能做我为什么不能做，或者因为她比我长得漂亮，这一切的一切我们不必管它。在这个世界上，就是唯一的自我，要为之高兴，要善用自己的天赋，建立自己的乐园。,70,有一位诗人的一首诗是这样写的：,如果你不能成为山巅上一棵挺拔的松树，就做一棵山谷中的灌木吧！但要做一棵溪边最好的灌木；如果你不能成为一棵参天大树，那就做一片灌木丛林吧！如果你不能成为一丛灌木，何妨就做一棵小草，给路旁带来一点生气。你如果做不了麋鹿，就做一条小鱼也不错！但应是湖中最活泼的一条！我们不能做船长，总得有人当船员，不过每人都各司其职。不管是大事还是小事，我们总得完成份内的工作。做不了大路，何不做条羊肠小道，不能成为太阳，又何妨当颗星星；成败不在于大小只在于你是否已尽所能。,71,5.冥想法,72,第二节意志,73,73,人类心理活动的三种基本形式,知（即认知）、情（即情感）、意（即意志）是人类心理活动的三种基本形式，人们认识世界的主观意识过程，通常可以分为三个阶段：1一是认知阶段。目的在于解决“是什么”或“什么事实”的问题。人只有首先了解事物的外在特性（或外部联系）和内在规律（内在本质），即首先了解事物“是什么东西”，才能对它进行其它方面的深入了解。2二是评价阶段。目的在于解决“有何用”或“有什么价值”的问题。人只有了解在了解事物“是什么东西”以及“对我有何价值”，才能知道如何对它采取正确的处理措施。3三是意志（或决策）阶段。目的在于解决“怎么办”或“实施什么行为”的问题。就是针对事物的品质特性以及每一品质特性对于人的价值，人将选择一个最合适的行为，以便能够充分有效地利用事物的价值特性。4,74,没有“认知”的评价就是一种盲目的评价，没有“认知”的意志就是一种盲目的意志；没有“评价”的认知就是一种麻木的认知，没有“评价”的意志就是一种无聊的意志；没有“意志”的认知就是一种空洞的认知，没有“意志”的评价就是一种空洞的评价。,75,一、意志的含义,76,意志是人为了一定的目标，自觉地组织自己的行为，并与克服困难相联系的心理过程。意志活动是有目标的行为只有人才有意志活动；意志活动总是与克服困难相联系。,76,意志包括感性意志与理性意志两个方面。感性意志：是指人用以承受感性刺激的意志，它反映了人在实践活动中对于感性刺激的克制能力和兴奋能力，如体力劳动需要克服机体在肌肉疼痛、呼吸困难、血管扩张、神经紧张等感性方面的困难与障碍。理性意志：是指人用以承受理性刺激的意志，它反映了人在实践活动中对于第二信号系统（现实的抽象刺激，即语言文字）刺激的克制能力和兴奋能力，如脑力劳动需要克服大脑皮层在接受第二信号系统的刺激时所产生的思维迷惑、精神压力、情绪波动、信仰失落等理性方面的困难与障碍。,77,二、意志的结构,78,（一）目标是个人确立并指导其行为的内部心理表征。个人的目标就是指那些引导个人的行为的目的或目标的心理表征，它具有指引和定向的作用。行为不是由未来引导的，而是由对未来的某种心理表征来指引的。特点：多样性：可以从多个角度去认识。组织性：个人追求的目标系统是可以按高层次目标和多重下属目标形成等级系统排列的。动力性：远离或趋近目标方向的行动可能会给个体带来消极或积极的情绪体验。个体通常都是在内心激励自己向着目标不断努力。,78,二、意志的结构,79,（二）抱负水平是指个人在做某件实际工作之前估计自己所能达到的成就水平，它与一个人目标的确定和选择密切相关。影响个人抱负水平的因素：自信心个体成败经验团体成败经验,79,二、意志的结构,80,（三）冲突与矛盾心理：冲突：存在于两个或多个追求目标之间的斗争；矛盾心理：在对一个目标追求过程中所产生的混杂感情。双趋冲突：一个人同时想追求两个目标但只能选择其一双避冲突：一个人同时想躲避两个目标但必须选择其一趋避矛盾：一个目标好坏兼具多重趋避矛盾：多个目标，每个目标好坏兼具,80,二、意志的结构,81,（四）自信心也叫自信，是个人信任自己，对自己所知的和所能的有信心，对自己所作出的判断和所做的事情不怀疑。影响自信心的因素：1、已有的成功经验或已取得的绩效是最有利的因素；2、他人的成功经验或榜样可以有效提升自信心；3、真诚、有效的社会说服和支持促进个体自信心；4、生理和心理唤醒。,81,三、意志的品质,82,构成意志力的稳定因素称为意志品质。坚定的目的性：是指是否对于行动目的有明确的认识，尤其是认识到行动的社会意义，主动进行目的调节和支配行动方面的意志品质；（相反品质：缺乏目的性与独断性）独立性：表现为一个人有能力做出重要的决定并执行这些决定，有责任并愿意对自己的行为所产生的结果负责，且深信这样的行为是切实可行的；（相反品质：受暗示性）,82,三、意志的品质,83,坚定性：指在意志行动中能否坚持决定，百折不挠地克服困难和障碍，最终完成既定目的方面的意志品质；（相反品质：顽固执拗和见异思迁）果断性：指一个人是否善于明辨是非，迅速而合理地采取决定和执行决定方面的意志品质；（相反品质：优柔寡断和草率决定）自制性：指能否善于控制和支配自己行动方面的意志品质。（相反品质：任性和怯懦）,83,四、意志过程,84,意志过程：是指意志行动的发生、发展和完成的历程。（一）决定阶段也是意志行动的准备阶段。在这个阶段中，首先要解决动机斗争的问题，然后是确定行动的目的和选择达到目的的方法。在采取决定之前，一般都有动机斗争。由于人的思想、愿望的复杂性，常会同时出现两个甚至两个以上的动机。因而必须有所选择，即进行动机斗争，以放弃一些次要的，对他当前没有多大意义的动机。而选择一个对他有重大意义的动机作为行动的目的。一个人究竟对动机作何种选择，这往往会反映出他的思想、观点和立场以及他如何对待集体利益和个人利益之间的矛盾。,84,（二）执行阶段指将行动计划付诸实现的过程。在执行阶段中，意志的品质表现为坚定地执行所定的行动计划。努力克服主观上和客观上遇到的各种困难。如果在执行原定计划时遇到障碍就半途而废，这是意志薄弱的表现。意志是人类在社会生活实践中随着言语和意识的产生而产生的。是意识能动地反作用于客观现实的表现，它是社会的产物。新生儿没有意志，但随着逐步掌握言语、产生自我意识和出现主观愿望，就会开始出现意志的行动。随意运动是意志活动的基础。言语具有抽象和概括的作用。人能运用言语提取大脑中存储的知识和经验，产生各种动机和需要，确定行动目的和拟定行动计划，进行意志活动。,85,五、锻炼意志,1.运用学习来提高意志力努力学习，掌握知识技能，是中学生的首要任务。学习需要意志力，而学习也是锻炼意志力的方式。给自己立好一个目标，坚持学习，持之以恒，使自己的意志得到提高。2.完成一些有一定难度，而又力所能及的任务任务过于简单，过于容易，激不起克服困难的力量，没有锻炼意志的价值；而过于困难，无论如何努力也无法成功，则打击了自己的自信心，同样锻炼不了意志。为了培养锻炼意志，应有意识地去完成一些力所能及而又有一定的难度的任务。例如，数学较差的学生，应该将目标定在70分以上；基础较好的，则应该向85分以上看齐。所以，确定恰当的目标，进行有一定难度的任务，就可以达到锻炼意志的目的。,86,3.坚持参加体育锻炼体育锻炼是锻炼意志品质的好方法，如长跑，如果没有一定的意志力是很难坚持跑下来的，爬山、游泳、足球、俯卧撑、跳绳、篮球、围棋等等，都对培养人的意志力有良好的效果。4.借助集体生活来提高意志力集体活动多，可以培养人的意志力，如集体去登山、野炊，可以使体力弱的同学得到平时锻炼不到的效果，如集体参加一场球赛等。集体的力量可以使一个人的意志力提高更快，集体的力量可以使一个弱者变成一个强者。,87,六、意志的作用,1意志使认识活动更加广泛、深入意志是在人的认识和情感活动基础上产生的。同时，认识活动也离不开意志的作用，意志使认识活动更加广泛深入。在认识活动中，有意注意的维持、知觉的合理组织、解决问题的思维活动的展开等，都需要人的意志努力和意志行动。同时，积极的意志品质如自觉性、恒心等能促进人认知能力的发展。2意志调节着人的情绪、情感首先，情绪、情感影响着意志行为。积极的情绪、情感是意志行动的动力，消极的情感是意志行为的阻力。其次，意志对情绪、情感起调节控制作用。意志坚强的人可以控制与克服消极情绪的干扰，是情绪服从理智，把意志行动贯彻到底。相反，意志薄弱者则易成为情绪的俘虏，使意志行动不能持之以恒。3意志对人的自我修养具有重要意义,88,七、意志行动中的挫折,1挫折：个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍，预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应挫折包含三层含义，即挫折情景、挫折认知、挫折行为2挫折情境的形成：挫折情景就是使目标不能实现的各种阻碍和干扰的因素，概括起来分为主观因素和客观因素两类主观因素是个体的生理和心理因素；客观因素主要包括自然和社会环境因素。,89,挫折的反应：个体对挫折的反应表现在三方面，即情绪性反应、理智性反应和个性的变化1.情绪性反应表现为强烈的内心体验或特定的行为反应，如冷漠、退化、固执等2.理智性反应意志行动的表现，审时度势，积极