邀约非常五步曲6.8ppt课件

.,邀约非常五步曲,短信现行,电话约见,送邀请函,先抢名额,内勤回访,.,尊敬的XXX先生/女士：您好！华泰人寿成立10周年，特创建尊享客户体验，将对公司重要客户进行价值1280元的“华泰十年健康相伴”防癌检测的阶段性服务活动，防癌检测是迄今为止早期发现癌症的最优途径,是华泰专为回馈客户定制的私人高端专属服务，高科技医疗手段帮您全方位检测自己的身体，做到有备无患健康一生。华泰人寿客户经理：XXX,短信先行,备注：短信先行由伙伴将客户姓名电话发给机构组训，组训老师用公司短信平台统一发放。,.,电话约见,XXX您好，我是XXX,您有没有收到公司发送的华泰十年健康相伴防癌活动的短信?收到了：那好，我尽快把检测的说明资料给您送过去，您看您是明天上午还是下午有时间没收到：是这样的，我们公司要对重要客户进行价值1280元的防癌检测，我把检测的说明资料送给您看看，您看你是今天下午2点还是3点有时间？,备注：语气紧迫，避免提开放式问题，用二择一法确定时间地点,.,拒绝处理,什么意思？什么是防癌检测？有没有效果？不懂这样，我现在正在帮我客户报名排队，今天下午我会带资料过来再和您详细介绍，您看就下午3点钟吧，到时见面再说！,备注：不管客户怎么拒绝，就告知时间紧，见面详谈，不做过多解释，营造很忙很紧迫的感觉。,.,拒绝处理,没有空我知道您很忙的，其实我的时间也很紧的，但是这次是很重的事情，关系到我们的健康的，而且机会特别难得的，所以一定要见面的，您看是下午2点还是3点，我给您送过来？,备注：不管客户怎么拒绝，就告知时间紧，见面详谈，不做过多解释，营造很忙很紧迫的感觉。,.,送邀请函（介绍来意）,XX姐，最近很忙吧！其实咱们都是这样的，因为忙着赚钱忙着生活所以没有时间关注咱们的健康。刚好华泰人寿成立十周年，公司为回馈客户定制了私人高端专属服务，将对我们重要客户进行价值1280元的防癌检测的阶段性服务活动。防癌检测是迄今为止早期发现癌症的最优途径,它可以比普通肿瘤筛查还要提前半年检测癌症。我一接到活动通知，立马就想到了您，但是由于有很多人听说了，都纷纷给我打电话预约所以现在才来见您。这是邀请函和防癌检测介绍（和客户一起通过宣传单页认识防癌检测，吸引客户参加会议）,.,介绍达安健康,XX姐，您之前听说过防癌检测吗？没有/听说过/不知道怎么样/准不准哦本次防癌检测不是普通的体检，更不是一般的肿瘤筛查，它是中山大学达安健康集团的先进科技，中山大学可是中国现代医学的发源地之一，最早可追溯到1835年的博济堂，而达安健康是中山大学与达安基因共同创立的国内唯一国有基因上市公司，也是首家开发SARS检测试剂盒H7N9检测试剂的公司，所以在基因检测方面具有最高的权威性的。,备注：突出达安权威性，取得客户认可,.,介绍防癌检测,本次TM15检测是指有15项检查，您要知道，一般医院去检查15项花费也是很高的，而且要比传统的肿瘤筛查方法发现肿瘤早半年以上！可以通过病因学早预防，早发现早治疗！这次适逢10周年总对总合作所以只需团购价格1280元/人次，而我是公司绩优人员，所以公司给我的有优惠名额，只需300元每人次，很划算吧,备注：突出划算和稀有名额,.,拒绝处理,太麻烦了我理解您的想法，其实咱们检测为的就是省去麻烦，要知道，预防比治病可是简单多了啊！所以您就当是休息了三个小时，而且还可以了解更多健康知识，对您和您的家人都是终身受益的啊！赶紧把您的身份证和检测费给我我好提前排号，达安集团给到整个乐山就29个名额！,备注：突出名额有限,.,拒绝处理,检测出来不是糟了我理解您的感受，咱们现在的人挺造孽的，吃喝呼吸的都是不安全的，但是如果不检查真的出了问题，那时候可真就晚了，损失就更大了。本次检测的结果仅作参考，不是医学诊断证明，这就意味着就算真的有点小问题咱们可以提前预防并且有办法提前准备好资金的啊！赶紧把您的身份证给我我好提前给您排队申请资格。,备注：根据客户反映引出保险规划。,.,拒绝处理,忙得很没有时间我知道您是个大忙人，但是不论咱们怎么忙都是为了更好地生活啊，如果没有了健康的身体谈何更好地生活呢？相信您连普通的体检都有很久没有去做了吧，所以这次如果能够排上队您可一定要参加哦！先把您的身份证和检测费给我登记一下我好先去帮你排队，看能不能排上。,备注：避开时间问题，直接引入有时间都不一定能排上队,.,拒绝处理,太贵了！要知道，如果是咱们自己去广东中山检查单个人去要2000多的检查费，而且来回机票住宿费呢？加起来就更多了！所以这次机会难得，因为总对总，公司把检测项目组搬到乐山来了，省去了咱们来回折腾的时间和费用！,.,拒绝处理,太贵了！没钱钱不是问题，问题是有钱都不一定有资格的，要先排队的，您先把身份证和检测费给我，我先拍照帮您排队申请资格，如果申请上了，那最好，如果申请不上，那就只有把钱退还给您了！时间紧，我得赶紧去了，今天群里已经说有人打听到认识的人要高价买资格了！（拍照、收钱）,备注：避开价格问题，告诉有钱都不一定有名额,.,时间地点不一定,时间都不确定我怎么定的到啊，地点都没有定啊这次达安健康集团只给乐山半天时间，定在18号，但是具体时间和地点要达安确定才行，毕竟有这项科技水平的全国只有一家，我们只能按别人的要求做，所以要等项目组来定规格和具体时间,备注：营造主场氛围，告知很牛逼,.,内勤回访,备注：内勤对于已经交费或者业务伙伴垫缴费的客户进行回访，再次促成和提出全程参会的要求，保证客户保质保量的参会聆听。伙伴不做训练只需了解,内勤：你好，我是“华泰十年健康相伴”防癌检测项目组的工作人员，请问能打扰您一分钟时间吗？客户：好的内勤：首先非常恭喜您已经成功申请到防癌检测名额一个！防癌检测是迄今为止早期发现癌症的最优途径,也是华泰专为回馈客户定制的私人高端专属服务，公司将于本月18号召开现场检测，请问您有时间参与吗？,.,客户：（一般都会回复有）内勤：嗯，好的，我通知XX经理尽快把检测卡给您送过去，届时请您务必带上身份证原件及检测卡和XX经理一起提前半小